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岗位职责: 1、负责旅游产品线路的设计、操作,并根据需求报价; 2、负责操作团队或散客,落实订房、订餐、订票等具体事宜; 3、在公司业务需要时负责带团,根据团队要求落实行程中的吃、住、行、游等情况; 4、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率。 5、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持。 任职资格: 1、对工作有责任心,细致、认真、办事严谨。 2、工作有计划性,有条理,尽职尽责。 3、喜爱旅游,有志旅游事业。 4、欢迎实习生、应届毕业生加入我们,有导游证者优先。 5、工作时间9:00-18:00,做五休二。
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岗位职责: 1.负责旅游团队操作,根据客户的需求,为客人安排旅游行程的接待和服务; 2.日常旅行团控位、操作、线路设计、突发问题处理、航司、地接社、景点门票等,协助地接主管完成地接工作,包括排团等工作; 3.寻找潜在客户,维护好客户的关系,保持与客户之间的良好合作; 4.掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性; 5.完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1.有3年或以上旅行社计调经验,能独立操作团队的熟手计调; 2.熟悉国内旅游线路资源优先; 3.有操作港澳入境团经验者优先; 4.在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调具备强烈的市场意识; 5.具有较强的组织协调能力,工作认真负责、细心、耐心、办事效率高,能承受较大的工作压力。 工作时间:8小时制,周六部门轮流值班。 待遇: 1.****(根据个人能力,年收入12万-20万) 2.底薪+提成奖金+年底奖金+五险一金
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1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项,负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动; 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题; 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作,对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解; 4、对导游的服务进行监管,负责团队的操作质量,协助销售人员稳定客户; 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理,确保客户和团队工作的顺利开展和完成。
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岗位职责: 1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计指定旅游线路,并根据需求报价。 2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率。 3、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其他相关部门人员协调沟通,按照公司原则与流程妥善处理。 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,主动开拓和优化供应商资源情况,为产品和销售人员提供支持。 任职要求: 1、大专及以上学历。 2、性格开朗,愿意与人交流共同,有一定的语言沟通能力。 3、有责任心,细心和耐心。 薪酬待遇: 1、试用期:1个月 底薪+提成+绩效;根据工作经验或能力调整试用期。 2、转正后两种薪酬模式:(1)底薪+提成+绩效+年终奖 (2)底薪+五险+提成+绩效+年终奖 3、晋升机会:正式计调工作半年以上,可根据工作能力竞聘主管以上职位。
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工作内容: 负责旅行社产品的行程管理、计调及排班工作,确保行程的顺利进行。 主要职责: - 根据客户需求负责制定并执行旅游产品行程计划,包括航班、酒店、交通工具等。 - 对行程计划进行现场调整,根据实际情况进行修改。 - 跟进采购部提供的航班信息,确认航班及酒店。 - 跟进团队接送,确认接送及行李安排。 - 制作并更新行程报表,包括行程计划、航班及酒店信息等。 - 维护客户关系,处理客户对行程的疑问和投诉。 - 负责与相关部门协调,确保行程的顺利进行。 职位要求: - 大专及以上学历,旅游或相关专业优先。 - 熟练掌握Office办公软件,具备基本的网络查询和沟通能力。 - 具有一定的抗压能力,能够接受工作中的不确定性。 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事及客户保持良好的关系。
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1、根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价;2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;3、游客投诉或发生意外时,负责与其他相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持
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岗位JD如下: 职位名称:计调 工作职责: 1. 负责计划、协调公司各项活动的策划、执行和跟进工作。 2. 对客户确定好的活动方案,进行资源整理和协调 3. 协助公司领导制定公司的财务预算和预算执行计划,并对公司的财务状况进行监督和分析。 4. 具备良好的沟通能力,能够与公司内外的人进行有效的沟通和协调。 5. 具备数据分析和处理能力,能够对公司的数据进行分析和处理,为公司提供决策支持。 6. 有一定的项目管理能力,能够制定并执行合理的工作计划,对项目进度和质量进行监督和控制。 7. 负责公司的接待和礼宾工作,为公司树立良好的形象。 职位要求: 1. 有一年以上计调工作经验,熟悉公司的考勤、财务和接待等管理工作。 2. 具备良好的沟通能力和数据处理能力,能够熟练使用Excel、Word和PowerPoint等办公软件。 3. 具备团队合作精神和责任心,能够对工作负责,有较强的自我驱动能力。 4. 符合公司的其他相关要求。
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岗位名称:计调专员 岗位职责: 1. 根据公司业务需求,进行旅游线路的规划与设计,确保旅游产品的质量和客户满意度。 2. 负责旅游团队的行程安排,包括交通、住宿、餐饮、景点等环节的预订与确认。 3. 根据客户需求,提供个性化的定制旅游方案,并进行相应的报价。 4. 负责与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,确保旅游团队的各项服务顺利进行。 5. 负责团队出行前的准备工作,包括签合同、收款、出团通知等。 6. 负责团队在出行过程中的问题解决与协调,确保团队行程顺利进行。 7. 负责团队结束后的回访与总结,收集客户反馈,持续优化旅游产品。 8. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 具有 1 年以上旅游行业计调工作经验,熟悉旅游线路及各类旅游资源。 3. 具备较强的沟通协调能力,能够与供应商、客户保持良好的合作关系。 4. 具备较强的团队协作能力,能够承受一定的工作压力。 5. 熟练使用办公软件,具备基本的网络搜索能力。 6. 热爱旅游行业,具有较强的责任心和服务意识。 7. 具备导游证者优先。 薪资福利: 1. 底薪 + 绩效 + 提成,****。 2. 享受国家法定节假日。 3. 提供丰富的培训机会,助力个人职业发展。 4. 提供良好的工作氛围和发展平台,实现个人价值。
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职位描述 岗位职责: 1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价; 2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率; 3、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理; 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持 任职要求: 1、热爱旅游事业,爱岗敬业;诚实守信 2、工作态度积极上进,热情勤奋,阳光向上; 3、具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致; 4、优秀的文字表达能力与语言表达能力。 5、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间。
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根据设计制定旅游线路,并根据需求报价;2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;3、游客投诉或发生意外时,负责与其他相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理等
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1、深耕中老年旅居、康养类线路策划、发报计划、操作团队、导游调度; 2、日常计调工作(订车、控房、保险、机票等); 3、妥善合理的处理客户反馈及投诉; 4.专科及以上学历,有1~2年旅游业相关工作经验; 5、思维清晰敏捷,工作积极主动,善于团队合作; 6、有导游证者优先考虑。 7、围绕江浙沪皖设计线路安排、统筹协调、成本核算。 8、地接工作,跟团出去,随团做好相应的地接工作,对接当地旅行供应商、负责整个行程的统筹、安排、协调等工作。 9、有导游证优先考虑。 10、有2年以上计调工作经验。
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岗位要求:能熟练操作相关办公软件,责任心强,具有良好的沟通能力和表达能力
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旅游线路设定和接待旅游客人,有经验者优先。
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对接旅游线路资源,地接资源,酒店资源, 处理团队进行过程中出现的问题 处理客人的投诉 要求有责任心,做事认真仔细, 具有良好的沟通能力, 手机时刻保持畅通 单休
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工作职责: 1、 进行文旅产品线路的研发(需求调研、产品策划),行程中食、住、行、游等服务标准制定、资源匹配、成本核算、利润保障和产品定价工作; 2、 与市场同类型产品进行对比分析,包括产品亮点分析、产品定价、成本分析,并进行产品迭代升级; 3、 根据设计产品线路和客户需求与各资源端供应商进行沟通、谈判和督导跟进,保障资源的充足供给; 4、 统筹各部门协作,保障执行效果; 5、 与导游、地接高频沟通反馈客户体验效果,配合新媒体运营团队的运营工作; 6 上级安排的其他相关工作。 任职资格: 1、 专科及以上学历,北京导游证; 2、 熟悉线路设计及产品组合,有行业资源者优先,具有较强的应变能力,商务谈判能力,能适应较大的工作压力; 3、 有良好的服务意识、踏实、细心、善于沟通; 4、 自驱力强,主动学习意愿强,有较强的执行力和团队协作能力。