一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 中国移动云盘项目，运营生态建设支撑，采用springcloud微服务框架，建设营销平台、运营平台、风险控制系统、低代码平台、消息系统、大数据平台，支撑千万级活跃用户，承载亿级系统访问量. 三、 岗位职责：1、负责B端、C端产品的用户体验研究，月季度持续追踪满意度、产品质量指标，实施、监督重点客户体验提升项目的开展，落地相关满意度工作策略；2、主导用研项目方案输出，包含体验研究流程及标准制定、需求分析、用研方法设定、痛点洞察分析，输出强有力用户体验研究报告；3、参与实施产品潜在需求评估、产品体验需求挖掘、新功能概念验证、用户体验度量等；4、跟踪用户反馈，建立快速、有效的用户反馈机制，跟踪监测用户痛点，为产品迭代优化提供建议；5、负责产品市场趋势研究，辅助业务侧输出提升策略和改善建议；6、负责用户关系管理工作，具备基础用户分层运营思维，尤其是核心用户的私域关系维护开展； 任职要求：1、大学本科以上学历，对通信运营商业务有一定认知优先；2、2年以上用户体验研究相关工作经验，熟悉可用性测试、用户旅程地图等测评方法，有成功落地满意度策略提升经验优先；3、 精通Excel、PPT使用，熟悉各类Excel常用函数、擅长撰写各类文档报告，思维清晰、文笔出色，能独立完成各类分析报告、文档方案；4、熟悉使用数据分析语言，能独立、高效完成数据整理、分析；5、 良好的沟通能力和跨团队协作能力与推动力。 备注：月轮休8天 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

职位职责： 1、深入了解今日头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产品、研究、运营团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科或以上学历，1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先，偏C端经验更佳； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、有很好的沟通能力和跨团队协作的能力，抗压能力好，工作投入度高； 5、根据团队需要，有支持其他项目的灵活性和意愿。

职位职责： 1、牵头重要报告/项目的立项、访谈、信息收集、过程把控； 2、从多渠道风险发现中总结高危/共性等核心问题，从内外部视角感知风险变化、提炼风险特征，结合政策、行业导向，给出风控策略优化方向和优先级的判断依据； 3、对风险趋势的应对情况进行问题追踪，联动风险处置、风险验证部门做定向挖掘和攻防测试，下钻问题本质，为内容安全的全局策略制定提供指导性建议。 职位要求： 1、本科及以上学历，拥有3年以上数据分析/策略制定相关工作经验，具备较强的数据挖掘和数据分析能力优先； 2、熟悉内容安全风险特点，关注新闻热点话题，具备经济、国际、历史等领域咨询研究工作者优先； 3、跟进内容安全策略的执行情况，善于溯源问题本质，从平台视角发现问题并推动解决方案落地； 4、具备抗压能力和良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强； 5、有项目工作经验并在多个项目中担任负责人角色者优先。

岗位职责 1.负责招商银行企业级产品和中后台产品体验设计工作。承担重要项目的核心角色，把控产品体验设计的决策方向。 2.参与企业级产品全链路设计体系的构建，通过系统化思维方式构建产品信息架构和设计语言，并落地规范化、工具化高效设计搭建体系。 3.与技术团队一起构建高效友好的用户体验解决方案，将设计驱动的用户体验价值推向业务、运营和商务层面。 4.参与构建和分析产品数据，用户研究报告及用户反馈，深刻理解产品数据及口碑表现，能平衡体验驱动与数据驱动，能够系统清晰的结合目标制定设计策略并能有效推动落地，并形成可持续迭代的设计准则； 5.积极分享和推动，对体验设计过程方法进行系统化的创新和突破，分享沉淀设计经验，提升团队设计能力。 任职要求 1.本科以上学历，工业设计、计算机、心理学、平面设计、广告设计等相关专业；积极乐观，能承受较高强度的工作压力； 2.具备专业的用户体验理论知识，能阐述具有说服力的设计理论。视野宽广，洞察体验设计行业前沿发展趋势。 3.具备良好的团队合作和沟通能力，能顺畅与多个内外部合作伙伴协同工作；能够快速推进设计理念并与协作伙伴达成共识，并推动设计工作落地； 4.从事互联网公司体验设计（移动端交互设计/UI设计/用户研究）3-5年工作经验，具有完整全链路体验视角与系统设计思维； 5.简历请附作品（必须有PC端或移动端设计作品）

岗位职责： 1、跟踪金融行业发展动向，研究行业大盘、竞争情况、产品创新等； 2、梳理行业商业模式及发展趋势，及时提示业务机会与风险，给出合理化的业务设计与策略设计方案； 3、为业务线或高层提供决策支持并推动落地。 职位要求： 1、3年及以上行业研究、咨询或商业分析从业经历，有金融行业研究经验者优先； 2、熟练掌握行研方法，能独立完成从研究立项到报告产出的工作； 3、兼具研究视角与业务视角； 4、出色的沟通协调能力与项目推动力。

职责描述： 1、 负责自然语言理解NLP算法研究及应用场景的业务需求落地，应用场景包括不限于文本表示、文本计算、文本分类、命名实体、关键词提取、知识库等主流需求； 2、 负责自然语言理解NLP垂直领域或应用场景需求的研发如知识库建设，包括文本序列标注、句法结构与语义分析、多轮对话等算法的研发工作； 3、 跟踪国内外自然语言理解NLP、信息检索IR的最新及前沿算法进展，并预研成果择优应用于相应产品之中。 任职要求： 1、 硕士及以上学历，计算机、自然语言理解、数据挖掘、模式识别、智能科学与技术、软件工程、机器学习和深度学习相关专业； 2、 熟练掌握C/C++、Python、JAVA至少一种计算机编程语言，具备较强代码编写能力； 3、 至少掌握Pytorch/Tensorflow/Theano/Keras其中一种框架设计原理和运用，掌握CNN/RNN/LSTM/图神经网络等主流神经网络模型应用； 4、 具有垂直应用领域案如智能对话、知识库和信息检索其中一个或多个研究方向的项目落地或应用场景实践经历； 5、 具有良好的团队合作意识和学习能力，擅长解决问题与分析问题，热爱自然语言理解技术工作研发； 6、 在国际顶会如ACL和NIPS，或权威期刊发表过论文者优先，或有知名自然语言处理技术企业工作经历者优先考虑。

为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，2017年，美团启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络。 在过去的六年里，美团无人机完成了飞行器、自动化机场及智能调度系统的研发工作，实现了研发设计、生产制造、运营运维全链条布局，达成了城市复杂场景物流无人机高频次、高密度、多天时、多天侯运行。 2023年7月，美团无人机在上海发布了自主研发的第四代无人机，跟此前机型相比，新机型升级了环境适应能力，可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行，能够适应97%以上国内城市的自然环境要求。 截至2024年12月，美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、南京、迪拜等城市开通53条航线，并累计完成订单超40万单。即时零售配送服务覆盖了办公、社区、景区、市政公园、校园、医疗、图书馆等多种场景。在医疗场景中，美团无人机可围绕医疗血液、检验样本、院前急救物资、特殊药品等医疗物资配送需求建设端到端的全天时急送网络。 岗位职责 面向海外市场开展全面的市场调研，包括行业趋势、市场规模、用户研究分析和潜在增长机会； 收集和分析国际市场数据，为市场进入策略、产品定位和业务发展提供支持； 跨团队合作，推动产品定义、市场选择、落地策略等讨论和整体规划； 参与并组织业务部经营分析、年度战略规划、战略专题等汇报类工作。 岗位基本需求 互联网商业分析或咨询公司工作经验，具备良好的商业洞察力、业务敏感度和数据敏感度，对业务发展有全局、深入思考和创新思维的能力，有较强的分析总结能力； Job Requirements: 有长期技术信仰，愿意在新技术商业化落地上长期陪伴； 能够在快节奏和不断变化的环境中工作，具备良好的时间管理能力； 5~8 年相关工作经验，流利的英语沟通能力，掌握其他外语者优先。 具备以下者优先 熟悉无人机行业及其在不同国家和地区的发展趋势 具有海外市场研究和分析背景、项目操作经验等优先。 岗位亮点 亲眼见证科技对商业的改变，亲身参与并推动革新中国即时服务行业； 参与美团 “零售 + 科技” 的第二成长曲线的快速发展的业务氛围，探索并推动业务找到加速商业化发展的方向； 无人机、人工智能、机器人等业界前沿科技话题的研究实践经历，与国内外业界、学界大牛深度交流、并肩作战的难得机会。

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责国家战略、行业发展趋势、政策动向等资讯的调查、搜集、整理、分析、研究工作，负责公司中长期发展战略及滚动发展规划的编制； （2）负责数字政府政策、行业的研究和宏观分析，包括对行业内标杆企业、竞争对手的分析和研究，定期编写公司行业分析报告，分析关键问题，发现潜在风险，明确战略目标； （3）负责战略目标的拆解实施和监控，对公司战略实施进行跟踪、评估、分析预警和改进； （4）负责与政府、企业和相关单位战略合作协议签订归口管理工作； （5）负责公司交办的其他工作。 任职条件 （1）中共党员优先，年龄35周岁以下，*****本科及以上学历； （2）管理科学与工程、数据分析、金融相关专业优先； （3）具有良好的职业道德及品行操守，诚实守信、廉洁从业，无违法违纪违规行为和不良信用记录，无重大岗位风险责任； （4）具有3年以上管理咨询公司工作经验优先，3年以上互联网、IT等企业战略研究工作经历，有数字政府建设政策研究、战略研究、宏观分析经验者优先； （5）具备复杂数据分析及总结能力，能熟练使用数据分析工具；能敏锐把握互联网技术发展趋势，对互联网服务商业模式有深入分析和理解； （6）具有较强的逻辑思考能力和较强的商业意识、战略意识，擅长沟通表达和团队合作。

【工作职责】 1、负责量化投资策略研究； 2、负责跟踪策略的实盘表现，并不断优化和改进现有的量化投资模型； 【职位要求】 1、国内外知名高校理工科专业，硕博士优先； 2、至少熟悉一门编程语言； 3、严谨深入的研究习惯； 4、优秀的创新能力； 5、有竞赛获奖、优秀研究经历者优先考虑；

岗位职责： 1、参与媒体专业领域大语言模型的研究、构建与迭代，负责预训练和对齐阶段特定算法模块的建设工作； 2、逐步加深和丰富基座大模型的智能体能力，为智能体应用建设沉淀技术与经验； 3、负责RAG、Agent等通用应用流程框架设计实现和策略制定； 4、探索大模型能力在业务流程中的提效应用和面向C端用户的产品能力输出。 岗位要求： 1、硕士及以上学历，计算机、智能科学、数学专业方向出身； 2、具备非常扎实的算法功底，熟练掌握NLP的常用技术手段，有工业界内容理解和生成成熟实战经验； 3、拥有大规模语言模型的预训练和微调经验，熟练掌握常见开源模型的底层设计原理； 4、对于Dense架构和MoE架构大模型的设计实现细节有充分掌握，并有一定的实际操作经验； 5、良好的逻辑思维能力和数据敏感度，优秀的分析和解决问题能力，对挑战性问题充满激情，自驱有追求，具备较强的攻坚能力。

南方防务智库是依托南方报业传媒集团、由南方周末主办的新型媒体智库。在这里，你可参与到国际局势、地缘政治、军事发展等安全与防务核心议题的研究工作，并有机会深度参与国内外学术研讨会，与国内外知名学者对话。还等什么？期待你的加盟！ 岗位要求： 1.研究生及以上学历，具有较强研究能力，有两年以上文字工作经验； 2.熟悉国际关系、军事领域或港澳台事务，有相关新闻从业经历者优先，有英语和其它语种特长者优先； 3.有新媒体和视频采编工作经验为佳。

岗位职责 1. 海外用户研究：独立策划和执行针对海外用户的研究项目，深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响，协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析：敏锐洞察用户声音，基于用户反馈与业务团队协作，及时识别并定位问题，探索相应解决方案；定期输出用户声音分析总结，为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察：结合业务发展战略，对目标市场及行业进行前瞻性研究，为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历，心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法，并有 5 年以上的相关实践工作经验； 3. 具备良好的团队合作精神，能够与不同业务团队密切合作，推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维，能够识别行业趋势，提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利，可执行英语访谈者优先。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。

工作职责 1. 负责研究适用于医疗应用场景的统计和机器学习算法（如图神经网络、多模态数据融合、时序分析等），提高AI在疾病预测、保险理赔、医保控费、健康服务推荐等方面的能力； 2. 参与医疗AI产品的研发，与产品团队、开发团队合作完成创新技术向应用成果的转化； 3. 参与和外部研究机构的学术合作，共同研发创新AI算法； 4. 基于上述工作发表AI领域**论文，申请发明专利。 任职要求 1. 计算机、统计学、数学、自动化、生物信息学等相关专业硕士或以上学历； 2. 对人工智能和机器学习算法有浓厚的兴趣和深入的研究经验； 3. 具有丰富的算法设计与编程开发经验，熟练掌握Python或R编程； 4. 具有良好的沟通能力与多学科团队协作能力； 5. 在人工智能领域**期刊、会议上发表过学术论文者优先； 6. 在医疗人工智能领域有相关研究经验者优先； 7. 对商业保险、社会医保（如临床路径、DRGs）体系有相关经验者优先。

工作职责 充分利用公司内外部资源，针对重点人群及潜力人群开展深度调研，输出内容详实的画像及洞察报告，加深团队对重点人群的认知。 能够独立承担并操盘中大型专项类调研课题，熟练运用各类研究、分析方法，高效推进研究项目，精准识别用户流失的场景与原因，同时挖掘增长的机会点。 深度了解平台相关业务，理解核心业务现状，基于研究洞察提出切实可行的行动建议。 积极主动推进跨部门协作，全力推动研究成果在实际业务中的落地应用。 负责设计并主导消费者分层和生命周期规划，有效提升首购、复购转化率。 设计分国家的产品策略，逐步实现需求产品化、数据化能力的提升。 职能要求 拥有五年以上工作经验，具备卓越的海外用户洞察能力，能够站在不同群体用户的视角，梳理消费习惯及对产品的需求点。 熟悉海外电商市场，英语阅读、书写和口语能力优秀，或有海外工作经验者优先。 具备数据分析与应用能力，拥有用户增长相关工作经验。 工作投入度高，专业能力过硬，具有强烈的责任心。拥有跨团队合作意识，协调能力强。 对新技术如 AI 能力使用，具备敏锐的感知，并运用到工作中。