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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.建设城市及商家分层分群体系,迭代报名及出资等招商策略,为神会员的招商规模、质量、商家心智等指标负责; 2.基于数据洞察及一线走访调研,持续优化招商产品流程及策略,推进产品能力迭代,提升招商效率及商家体验; 3.完善商家价值评估体系,协同业务运营、销运持续打造神会员商家标杆案例,强化商家侧心智及影响力; 4.与业务运营协同,结合补贴、营销、导流等各种手段,落地各类招商活动,为最终经营目标负责。 岗位基本需求 1.具备3年以上互联网策略运营/商家运营/数据运营等相关方向工作经验; 2.具备较强的数据分析洞察能力,能熟练使用SQL提取数据,独立完成目标制定、策略拆解及分析复盘;; 3.具备较强的业务理解能力、沟通协调能力、自我驱动力及学习成长意愿。 岗位亮点 1.业务处于高速增长期,影响的商家、用户和资源量级大,个人成长空间大、发展机会多; 2.鲜有的平台、用户、商户三重视角思考和运营机会; 3.既能宏观顶层设计、也能中观历练拆解提炼策略、还能微观深入行动洞察; 4.既可以分析探查、也可以运营实验、还可以产品迭代,可以从分析策略设想到产品运营实现,拥有全链路、多领域的成长机会; 5.学习型团队,浓厚的分享讨论氛围,不定期组织专业交流,与团队一起成长,高效认知迭代。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1.负责中医专科业务中与中药房、中医院对接的拓展及运营策略制定及落地; 2.与产品等职能协同,推进中医专科药品供应链的产品能力建设; 3.跟踪市场动态和竞争对手情况,及时调整运营策略,保持平台药品供应链的竞争优势; 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,医学相关专业优先考虑; 2.至少5年以上中医行业的运营经验,具备丰富的行业知识; 3.具备良好的市场洞察力和数据分析能力,能够准确把握市场需求; 4.具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效与不同部门进行协作; 具备以下者优先 有过中医院运营经验或中医互联网医疗运营经验优先 岗位亮点 1.作为中医专科资深运营,将有机会参与和推动中医专科产品的发展和创新; 2.可以在上海市、北京市等重点城市工作,接触到更广泛的市场和资源; 3.有机会带领团队,共同实现中医专科产品的商业价值和社会影响力的提升。
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职位职责: 1、负责平台前端问题发现,对基于用户视角挖掘内容风险、违规行为、生态画风与体验问题进行分析,抽象提炼特征及共性问题; 2、根据数据和分级风险波动情况对平台重点问题进行追踪、验证和复盘,包括但不限于内容安全策略、产品功能安全、体验画风问题等; 3、跨部门沟通、协作以及资源调配,协同上游优化策略,推进产品迭代以及流程创新,优化运营体系,提升团队效能; 4、负责巡检项目运营,包括专项统筹和规划、业务流程梳理和维护、项目资源协调和节奏把控、项目推广及价值落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,三年以上互联网内容安全行业经验,具备安全策略、指令/舆情验证、应急响应项目运营等经验优先; 2、具备较强的逻辑思维,数据思维好,能够通过业务数据发现问题并提出系统化的解决方案; 3、有一定的责任心及自驱力,沟通协作能力强,能够厘清复杂的协作关系,和业务共同承担业务目标; 4、具备全局视野,有良好的业务思维,不局限于承接业务需求,对业务模式、趋势有一定思考和判断,能够主动挖掘产品提升点,与业务深度合作; 5、项目管理经验加分项。
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职位职责: 1、负责各类BPO资源的规划及使用策略制定,通过与各类业类务方案的配合产出对应的资源使用方案,同时推动、执行方案可落地实现; 2、通过对BPO市场资源盘点、数据运营、成本管理等维度不断分析方案执行的链路和问题,不断提升外包资源与业务的匹配能力,提升外包供应商的综合交付质量; 3、通过渠道调整、流程优化、产品优化等方式不断的提升资源交付及运营效率,降低整体业务的交付成本; 4、针对新型的资源合作及使用模式,快速匹配可用资源,提供对应的使用方案,提升项目与资源使用的匹配度。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉规模化BPO资源行业环境,对各类外包模式及其特征有充分的了解; 2、需要有相关的BPO资源规划、策略及运营经验,有内容质量/标注类行业经验优先; 3、有较强的全局视角,可多维度综合定位复杂场景问题,并且能够推动问题解决; 4、有数据分析的能力,复杂业务场景或者生产关系下的业务协同能力。
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职位描述: 目前中/高级都有招,欢迎大家沟通!需要精品运营经验3年以上! 公司属于研产销一体,自有工厂,自有研发团队(软硬件自主研发),全球线运营。 岗位职责: 1. 精细管理亚马逊平台产品链接,打造卓越的链接策略,提高产品在各类目中的排名,制定并执行高效合规的推广策略,最大化产品曝光。 2. 在亚马逊平台理解的基础上,制定产品推广计划,跨部门协作策划并执行推广活动,包括文案、平面设计和视频等。 3. 持续监控产品表现和市场动态,迅速识别和解决推广过程中的问题,具备高度市场敏感性。 4. 有清晰的广告策略,优化广告效果,确保ACOS在合理范围内。 5. 熟练使用Excel进行数据分析和统计工作。 6. 充分利用亚马逊平台提供的全部工具,为提升销量提供支持。 7. 具备处理各类案例的能力,拥有自主学习能力,能够自主寻求解决问题的多渠道,不断提升AI工具的使用水平。 8. 制作合理的备货计划,保证良好的库存周转; 9. 制订并达成业绩目标。 岗位要求: 1.大学专科及以上 ,英语四级及以上; 2. 有亚马逊日本、欧洲站点运营经验者优先;有成功带领产品成为best seller的经验者优先。 3. 深入理解亚马逊政策和运营技巧,具备卓越的市场洞察力;工作细致、认真,具备高度执行力。 4. 主动沟通,注重结果,具备高水平的跨部门协作能力。 5. 熟练操作电脑,精通Excel、Office等办公软件,使用亚马逊erp及 分析数据工具。 6. 有强烈的进取心和工作热情,有志在电子商务行业长期发展。 工作时间:5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周六上午9:00-12:00(周六可以居家办公,居家不用打卡,非紧急情况不用来公司) 法定假期放多少我们就放多少 【公司待遇】 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程; 2、我们公司内部支持系统接入了GPT3.5和GPT4的接口,带领大家走在AI前沿; 3、我们公司账号购买了midjourney的会员,你可以随心所欲的画图; 4、我们的薪资处在行业内中上水平,奖金没有上限,一年内至少有一次的调薪机会,优秀者可以不固定; 5、我们有良好的培训,健全的晋升机制,扁平化管理,95%的中层管理是内部培养与提拔; 6、我们可以在【得到APP】购买课程,一年可以报销3次,每次额度300元; 7、我们入职就购买五险一金,一档医保,高于一般企业的缴纳额度; 8、我们还有迟到豁免时间,每个月还有200的全勤奖,入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖,有400元/月,600元/月,800元/月,1000元/月,想来我们公司了嘛; 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包,吃不完根本吃不完; 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假,休不完根本休不完; 11、我们每个月还有领导不参加的团建,社恐不用怕,每年还有全体旅游; 12、我们有下午茶,水果蛋糕、烧烤小龙虾,炸鸡炸串,吃不完根本吃不完; 13、我们公司电脑配置高,人手一台华为笔记本不是事; 14、我们公司在10号线岗头地铁站,楼下遍地公交站,办公在12楼不高不矮,风光无限。
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精品初/中/高级运营都要,有北美、美国、日本、欧洲任一方向都要。 岗位职责: 1. 精细管理亚马逊平台产品链接,,提高产品在各类目中的排名,制定并执行高效合规的推广策略,最大化产品曝光。 2. 在亚马逊平台理解的基础上,制定产品推广计划,跨部门协作策划并执行推广活动,包括文案、平面设计和视频等。 3. 持续监控产品表现和市场动态,迅速识别和解决推广过程中的问题,具备高度市场敏感性。 4. 有清晰的广告策略,优化广告效果,确保ACOS在合理范围内。 5. 熟练使用Excel进行数据分析和统计工作。 6. 充分利用亚马逊平台提供的全部工具,为提升销量提供支持。 7. 具备处理各类案例的能力,拥有自主学习能力,能够自主寻求解决问题的多渠道,不断提升AI工具的使用水平。 8. 制作合理的备货计划,保证良好的库存周转; 9. 制订并达成业绩目标。 任职要求 学历要求:专科及以上 ,英语四级及以上 工作经验:有亚马逊北美、美国、日本、欧洲站任一点运营经验者优先;有成功带领产品成为best seller的经验者优先。 技能与素质:深入理解亚马逊政策和运营技巧,具备市场洞察力;工作细致、认真,具备高度执行力。 沟通与协作:主动沟通,注重结果,具备高水平的跨部门协作能力。 技能:熟练操作电脑,精通Excel、Office等办公软件,使用亚马逊erp及 分析数据工具。 职业发展意愿:有强烈的进取心和工作热情,有志在电子商务行业长期发展。
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1. 负责企微社群项目交付与管理。 2. 制定企微社群运营策略和计划,定期策划并执行各类线上线下社群活动,增强用户粘性与提升活跃度,复购率。 3. 持续挖掘用户需求,收集用户意见和建议,为产品优化和服务改进提供依据。 4. 审核与管理社群内容的规划、撰写和发布,确保内容优质且具有吸引力。 5. 建立企微社群运营数据监测体系,分析社群运营数据,根据数据结果进行策略调整和优化。 6. 对社群用户进行分层管理,针对不同层次用户制定相应的运营方案。 7.团队管理及培养,搭建梯度团队。
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岗位职责: 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析,输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作,跟进需求的排期和进度,保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求: 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验,独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力,具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心,能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1
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工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
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岗位职责: 1、结合部门重点方向,制定和优化部门资源投放策略,提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程,及时响应和处理业务资源相关问题; 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标,包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等,确保资源合理有效使用; 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历,1-2年互联网运营经验; 2、 有较强的数据分析能力,熟练使用excel,对数据有一定的分析洞察能力; 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力,踏实认真,对工作负责。
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
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工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。