工作职责: 1、负责SAP系统的日常维护，监控及解决系统问题，保障系统稳定运行； 2、负责SAP系统的安装、配置、升级等产品部署及系统调优； 3、负责SAP系统高可用建设，灾备环境维护； 4、负责处理用户工作中遇到的问题，分析问题，解决系统运行中发生的错误； 5、对系统性能进行监控与优化，并协助开发人员解决技术难题。 任职资格: 1、**本科及以上学历，计算机相关专业，三年以上相关工作经验； 2、精通sap basis系统管理，熟练掌握basis技术； 3、精通sap系统的基本架构和工作原理，熟练进行sap系统装配和运维； 4、熟练使用至少一种主流的脚本语言（shell、python等），具备开发自动化运维系统的能力； 5、熟悉实施文档、部署文档的编制工作； 6、有较强的逻辑分析能力，良好的沟通能力和团队合作精神； 7、有强烈的责任心，具有细心、踏实、积极主动的工作态度； 8、了解Nginx、Tomcat、Nacos、MQ、ZK、Kafka高可用性架构原理，有实际搭建、运维经验者优先。

工作职责 1、应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常进行； 2、主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 3、系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量，确保系统运行稳定； 4、运维工具开发，通过前后端的开发框架或运维脚本，提升运维工作效率； 5、应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力； 6、应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护，有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业，本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验； 3、责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力； 4、基础开发能力扎实，具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验； 5、熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准； 6、对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题； 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化； 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上： 1）MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作； 2）J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程； 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护； 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。

岗位职责： （1）负责公司网络设备配备、使用和管理； （2）组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理； （3）负责承担网络专线运行维护和管理工作； （4）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作，对一、二线人员提供技术支持； （5）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历，2年以上网络运维工作经验； （2）熟悉主流网络设备（如交换机、路由器、防火墙等）的配置、管理和维护； （3）精通TCP/IP协议栈，熟悉网络原理和技术； （4）具备良好的网络故障排查和问题解决能力，能独立处理复杂的网络问题； （5）具备较强的学习能力和团队合作精神，能适应高强度的工作压力； （6）有网络认证（如CCNA、CCNP、HCIE等）者优先； （7）有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。

岗位职责： 1、负责运维室出入审核、授权，根据值班计划进行值班 2、负责机房视频监控与现场巡检。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机及相关专业； 2、有 Linux、网络、数据中心维护经验； 3、熟练掌握office等办公类应用软件； 4、具备较好的沟通能力和执行力，工作责任心强，抗压力强； 5、能适应夜间及周末值班要求。

工作职责： 1、负责总分公司桌面服务支撑工作； 2、终端资产管理及相关支持工作； 3、负责视频会议的整体建设与运维工作，建设一体化视频会议和对接机构视频相关服务； 4、对接智慧职场基础环境部分建设，机构职场标准化支撑； 5、协助日常桌面与职场支撑服务。 任职要求： 1、有桌面服务工作经验，对域控和网络有基础了解，具备协调和分析判断能力，善于进行外包团队管理； 2、掌握视频会议与智慧职场相关专业知识，掌握终端设备运维专业领域知识，以及常用的终端应用、运维工具和方法；至少精通一款会议平台工具； 3、具有计算机及相关专业大学本科或以上学历； 4、具有5年以上桌面服务工作经验，2年以上视频会议支持工作经验。

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责机房日常巡检工作，按照流程上报各类故障情况； 2、负责服务器、存储、网络设备的硬件维护（故障排查、配件更换、诊断测试）； 3、负责使用常用检测和维修工具，诊断设备硬件常见故障； 4、按客户要求完成设备资产管理工作。 岗位要求： 1、本科3年以上学历; 2、3年及以上运维工作经验 3、具有良好的服务意识、工作严谨细致、勤奋踏实、有责任心，具有良好的沟通能力和团队协作能力。 4、具有RHCE认证、CCNP、HCNP(HCIP)、VCP、软考中级工程师等认证或同类更高级别证书之一。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

岗位职责： 1、售前负责与分行客户交流总行交易银行部产品技术方案，配合产品经理进行业务营销，招投标技术部分应答； 2、售中为客户提供安装实施服务和联调测试支持； 3、售后解答客户系统使用的问题，配合梳理和完善用户手册、知识库、个性化需求梳理，收集客户反馈的优化需求，参与业务功能测试。 岗位要求 1、计算机类、经济类、金融类、财会类、管理科学类等相关专业，学历按照公司最新要求； 2、2年以上工作经验，35周岁以下，有系统技术运营、测试、实施经验优先; 3、具有金融行业特别是银行信息相关工作经验者优先； 4、吃苦耐劳，具备良好的沟通能力、问题分析能力和学习能力。有较强的责任心，良好的服务意识和团队精神。

职位职责： 1、保障公司短视频产品的直播重保平台等核心系统的线上稳定性，对线上事故进行快速响应并建立机制、平台提升处理效率； 2、参与建设运维工具、平台，推进运维自动化； 3、通过持续的全方位数据运营（包括可用性指标、历史事故、资源利用率等），找到系统薄弱点，落地地改进项目； 4、积累运维最佳实践，为业务架构设计与组件选型提供指导，输出运维技术文档； 5、推动提升服务的可靠性、可扩展性以及性能优化，保障系统SLA。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机及相关专业； 2、扎实的计算机软件基础知识；了解 Linux 操作系统、存储、网络IO等相关原理； 3、熟悉一种或多种编程语言，例如Python/Go/Java/PHP/C/C++； 4、具备系统化解决问题的能力，良好的沟通技巧和主人翁责任感。

岗位职责： （1）负责公司IDC机房设备配备、使用和管理； （2）组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理； （3）负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作； （4）负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维； （5）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持； （6）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历，3年以上互联网数据中心运维工作经验； （2）熟悉数据中心网络架构、服务器设备、存储设备及相关技术； （3）具备良好的故障排查和问题解决能力，能快速定位和解决各类技术问题； （4）熟悉Linux系统操作和维护，具备Shell脚本编写能力； （5）具备扎实的网络基础知识，熟悉TCP/IP协议栈、路由交换技术； （6）有良好的团队协作和沟通能力，具备强烈的责任心和敬业精神； （7）持有相关认证（如CCNA、CCNP、RHCE等）者优先。

工作职责: 1、负责SAP系统的日常维护，监控及解决系统问题，保障系统稳定运行； 2、负责SAP系统的安装、配置、升级等产品部署及系统调优； 3、负责SAP系统高可用建设，灾备环境维护； 4、负责处理用户工作中遇到的问题，分析问题，解决系统运行中发生的错误； 5、对系统性能进行监控与优化，并协助开发人员解决技术难题。 任职资格: 1、**本科及以上学历，计算机相关专业，三年以上相关工作经验； 2、精通sap basis系统管理，熟练掌握basis技术； 3、精通sap系统的基本架构和工作原理，熟练进行sap系统装配和运维； 4、熟练使用至少一种主流的脚本语言（shell、python等），具备开发自动化运维系统的能力； 5、熟悉实施文档、部署文档的编制工作； 6、有较强的逻辑分析能力，良好的沟通能力和团队合作精神； 7、有强烈的责任心，具有细心、踏实、积极主动的工作态度； 8、了解Nginx、Tomcat、Nacos、MQ、ZK、Kafka高可用性架构原理，有实际搭建、运维经验者优先。

工作职责: 1、运维保障：通过不断优化技术架构，为业务提供安全、稳定，高效，易用的数据服务能力，支撑业务和数据量的快速扩张； 2、高可用能力保障：沉淀业务保障关键能力，如应急响应、故障恢复，健康巡检，变更管控，日常演练等； 3、自动化能力提升：负责内外部系统的日常管理和运维，利用自动化手段解决运维平台问题，提高其他部门生产力； 4、CI/DC能力提升：维护并改善CI/CD流程, 参与设计 CT (continuous testing) 流程，实现监控告警和故障恢复自动化； 5、运维平台开发&技术调研：CMDB、系统运维自动化平台、自动化业务监控平台、自动化工单系统、Devops平台开发；相关技术调研与文档输出。 任职要求: 1、拥有三年以上的高并发在线服务运维保障经验；拥生产环境Swarm/k8s/nomad 容器管理经验； 2、熟悉Linux (Ubuntu 优先)，Python等常用运维工具，有一定的脚步编写能力，熟练使用 bash , 熟悉 sysctl 配置, 了解重要系统指标监控和解读； 3、拥有生产环境使用 Prometheus 、Zabbix经验, 包括部署, 使用和调优；拥有生产环境lvs等流量转发工具、nginx等服务代理或者服务网关等组件运维与自动化经验； 4、有 Kafka，Etcd，Zookeeper，RabbitMQ生产环境部署, 使用和调优经验；具有真实的CMDB、自动化平台、监控平台、工单系统、Devops开发经验； 5、熟练使用阿里云、腾讯云平台和 ELK 平台和相关工具；具有良好的文档编写能力与跨部门沟通能力。

职位职责： 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户，解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题，和企业建立良好客情关系，达成个人业务指标（续约率/DNR），对业务结果负责； 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈，了解用户核心需求，提炼服务价值形成报告定期更新； 3、通过自身专业能力，和产品研发等团队协同配合，推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率，保证目标达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备技术支持、客户运维等相关岗位工作经验； 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识，可以快速理解客户业务场景/需求/痛点，维持良好的客情关系； 3、具备良好的产品思维，清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题； 4、具备良好的抗压能力，能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题； 5、具备良好的数据分析能力，能从大量数据中提取有效信息，发现可优化点，并进行总结和落地。

工作职责 1、基础设施运维，包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设，包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设，规划并设计自动化方案，持续提升运维效率，控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业，大学本科及以上学历，5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理，熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理，熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理，具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先，熟悉云平台IaaS架构优先，有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力

主要工作职责：1、负责企业终端安全系统运维，定制与下发策略，监控管理状态，处理异常事件，支持相关项目等2、负责企业终端管理系统（MDM）运维，定制与下发策略，监控管理状态，处理异常事件，支持相关项目等3、负责处理用户需求，解决用户问题，提供相关培训和定制需求的交付4、负责编写相关的技术文档及手册 任职要求：1、大学本科及以上学历，计算机相关专业优先2、3年左右终端管理或安全运维经验3、负责DLP/IPG/MDM/终端工具等终端管理、数据系统搭建、客户端管理、监控和运维等4、熟悉并有企业级终端管控系统运维经验，如Airwatch WSO、JAMF、Landesk等5、熟悉并有企业级终端安全防护系统运维经验，如SkyGuard DLP、IPG、Antivirus等6、具备计算机、网络和存储等基础支持，有基本故障的排除能力7、有CISSP、CISP、CISA等相关安全资质者优先

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；