• 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责懂车帝服务商业务,根据业务目标与需求,包括但不限于推动输出解决方案并推动落地,对服务商运营效率负责; 2、负责制定服务商准入准出、考核激励、评级权益等服务商管控规则,提升服务商的运营效率,管控和评估服务商的质量、交付结果; 3、以提升业务效率和运营效能为目标,通过对业务数据的分析,结合业务的实际情况,洞察业务问题并提出可行性建议和优化方案; 4、通过日常工作发现潜在风险,整合分析各类审核问题,提出合理化建议,优化审核流程,审核工具优化、制度迭代,提升审核人效。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上流程优化、销售运营管理、策略或经营分析等相关工作经验,有汽车行业相关经验优先; 2、具备自我驱动能力,优秀的解决问题的能力,能独立分析和解决问题,对问题有足够的思考判断,并高效推动解决,具备较强的沟通协调和抗压能力; 3、具备数据分析能力,熟练操作Excel/PPT等办公软件; 4、具备运营能力,有丰富的团队协作经验;在以往的工作经验中能够输出标准方法论,或者通过作业工具和流程的优化,拿到更好结果的经验。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责供应商月度各项运营KPI数据拉取、整理并发送给供应商; 2、协助开展供应商分层线上化工作,包括:线上化运营端需求整理及输出、供应商运营评分整理及线上化、协助产品进行相关功能开发; 3、协助开展供应商月度绩效考核; 4、协助供应商处罚豁免线上化工作,包括:协助进行相关标准的制定及监控落地、与产品端密切配合,确保功能的正确展示及及时上线; 5、协助进行合同管理,包括:与招采协同进行商务条款的修正及统一、收集汇总运营端需求及建议,进行统一化、标准化、合规化; 6、负责空运市场信息收集及整理。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备一定的空运市场工作经验; 2、具备较好的沟通能力、抗压力,性格皮实、细心,具备数据敏感度; 3、具备货代行业/航司等相关工作经验者优先。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责平台外卖业务的站外广告投放策略制定和项目操盘,对DAU、交易、留存、复购等业务指标负责; 2.在相对明确的战略目标下,独自拆解业务指标、规划投放策略和关键举措,以及投放落地; 3.负责全渠道的投放工作,包括厂商、信息流、DSP等渠道;制定渠道、人群、素材、承接的匹配策略,合理分配项目预算、优化投放流程; 4.负责代理商管理,下发投放目标和策略给代理商,跟踪投放效果,调整投放策略。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上拉新和拉活投放经验,精通字节、快手、广点通等主流媒体平台,有实操经验; 2.操盘年度投放预算千万级以上,有生活服务、电商行业投放经验,有交易类产品投放经验; 3.能够清晰理解流量对平台增长的带动作用,具备用户分层分群能力;能够清晰复盘项目中不同策略的价值,量化归因; 4.具备项目管理能力,独立负责过公司大型项目,并对该项目的结果负责,能调动内外部资源和人力,能解决协同冲突问题; 5.有较好的商业逻辑思维深度,有较好的行业视野,能够做清晰的行业对标,有学习意识和行动; 6.具备良好的逻辑分析、文字表达、沟通协调能力,能独立完成复杂的项目分析报告、复盘报告。 岗位亮点 1.美团核心业务,能够接触到过亿用户量级的用户运营和全渠道投放策略; 2.能够接触到前沿的电商领域用户增长理念,并亲身参与用户增长运营投放实战; 3.有机会在本地生活服务这个重要行业中,用数据驱动的强大产品和运营能力,做一点改变行业、改善亿万老百姓生活的事; 4.有机会经历一个万亿美金公司的成长历程,并在其中留下你的名字; 5.有机会在用户增长投放这个热门领域,用自己的专业能力发现增长点、扩大增长规模,成为优秀的「增长黑客」; 6.良好开放的组织氛围,开放、团结、气氛轻松,人际关系简单纯粹。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系,提升软件整体健康水平; 2、分析产研过程效能指标,识别关键问题,协同各部门解决,对效能提升负责; 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题,因地制宜定策略,对落地效果负责; 4、善于学习,能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中; 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求: 1、本科或以上学历,4年以上项目管理经验,计算机相关专业优先; 2、具有较好的组织协调能力,具备与产研团队顺畅交流的能力,具备产品思维更佳; 2、具备较强执行力,解决问题能力强,推进过程有策略、有节奏; 3、具备一定数据分析能力,对数据敏感,善于基于数据分析与解决问题; 4、具备较强逻辑思维能力,在标准化流程的制定有成功的实操经验; 5、了解技术开发底层逻辑,对行业发展趋势,及产品技术架构演进路线有所了解。
  • 15k-25k·16薪 经验3-5年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责直播产品海外区域的公会主播资源招募及日常管理,保障业务营收稳定发展,建立良好内容生态,以提升平台收入为核心目标; 2. 负责直播VIP用户社群维护,用户激活及转化,结合区域市场发展趋势和业务发展方向对用户特权体系和营收活动进行优化; 3. 负责海外本地员工绩效制定和日常管理,协助团队优质业务经验收集沉淀; 4. 协助团队业务建立数据监看和定量分析策略,指导直播策略和营收活动优化。 任职要求: 1. 本科及以上学历,2年及以上直播相关行业经验,具有公会运营,用户增长或用户社群运营经验优先; 2. 拥有海外直播/销售/市场工作经验或海外创业经验优先; 3. 英语可作为工作语言,具有跨部门资源协调能力,良好的沟通能力、执行力; 4. 需短期外派印尼,一年3-6个月,包住宿,额外有外派补贴。 5. 有较好数据分析能力,业务敏感性和较好的逻辑分析能力,Excel能力为硬性要求,掌握sql优先。
  • 11k-15k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、核心工作:负责搜狐旗下社交产品「狐友」 的校园圈子拓展和运营,对圈主拓展、圈子搭建、内容调性和圈子氛围负责; 2、圈主方面:拓展、培训维护校园圈主,提供运营工具和运营方法提升圈主的留存和管理能力,带领圈主运营好各自的校园圈子; 3、内容方面:设计符合校园圈子调性的内容方向、制定可行的用户激励机制和活动,负责驱动用户内容生产和消费、提升互动率; 4、用户方面:制定切实有效的拉新机制,保质保量低成本完成校园圈子拉新,通过用户数据,提出改善产品和用户体验的新方法; 5、圈子管理:通过运营规则的制定,引导圈子的内容调性形成,增加圈子内容的可阅读性和价值感,提升用户留存。 任职资格: 1、**本科及以上学历,3年及以上社交社区类产品运营经验,对于校园用户的拓展和运营有很好的技巧; 2、社区类产品重度用户,熟悉圈子类社区产品运营模式,对校园用户有深入的理解。 3、结果导向,具备良好的沟通能力和执行力,注重团队协作,有产品意识; 4、学习能力强,对新鲜事物有强烈的好奇心,具备一定的抗压能力,能适应多变的业务需求; 5、沟通能力强,能够快速拓展新圈主,和新老圈主建立深厚的信任感,合作共赢。 加分项 1、有从 0 到 1 的工作经验,尤其是针对社区内容建设有成功案例; 2、曾经在校园类产品工作或负责过某公司校园板块业务; 3、曾是百度贴吧、微博超话、知乎圈子、豆瓣小组等 UGC 社区的 KOC、KOL、版主、管理员。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态(图片/视频评分)的运营工作,制定运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营路径; 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的沟通和团队协作能力,能够有效地与内外部团队合作; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    新媒体 / 天使轮 / 50-150人
    工作职责: 1、根据公司战略及产品规划,负责整体的私域流量运营和推广工作; 2、熟悉公转私、企微、朋友圈、社群、小程序等玩法,能够有效提升用户裂变增长、用户活跃、用户留存、用户转化等指标; 3、客户关系的精细化运营,提升会员体验,增加会员黏性; 4、整合内外资源设计可落地的营销方案,为私域流量获得精准流量增长(公司自有流量池,需要通过活动策略引导加微); 5、以客户和粉丝为中心,挖掘用户需求,独立策划各种营销活动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升社群的粘性。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上年私域运营转化经验; 2、熟悉私域流量运营,有系统的社群运营方法及实操经验,对私域流量用户快速增长、转化有完整、清晰的运营方法并有成功的实践经验; 3、具备优秀的沟通能力,团队管理及协作能力,执行力有耐心抗压能力强,思维活跃,有亲和力了解用户心理; 4、熟悉有赞或者小程序运营。 [公司简介] 塔下文化于2018年创立,是一家专注泛国学与传统文化领域的优质内容、IP与产品供应商,立志复兴中华传统文化,打造3亿用户的精神依归,成为泛国学赛道的优质内容与杰出产品的头部品牌。 公司以AI科技弘扬传统文化,以互联网模式驱动高效运营,以用户需求为中心打磨优质产品,目前旗下30+微信号矩阵、全网粉丝1200w+、日活100w+,精准付费用户近50万+。 当前,公司聚焦传统文化与大健康两条主赛道,并切入视频、直播、海外等新内容市场,创造更多用户热爱的杰出产品。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责QQ音乐运营场景相关后台的方案设计、技术实现和系统维护; 2. 负责运营系统后台架构长期优化,针对突发大流量业务场景,设计高性能高可靠的技术方案; 3. 参与相关产品需求讨论,制定最佳技术实现方案并落地。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,2年及以上后台开发工作经验; 2. 掌握至少一种后端开发语言,如:C/C++/Golang,有Kafka/Redis/Mongo/MySQL等组件使用经验; 3. 掌握计算机相关基础知识,熟悉常用数据结构、算法、设计模式,具有大规模高可用的服务端服务研发经验; 4. 熟悉Linux下的网络编程及常用的系统编程知识,熟悉互联网应用协议,熟悉分布式系统; 5. 具备良好的分析解决问题能力,良好的沟通和团队协作能力,责任心强,主动,好学; 6. 有互联网高并发、高性能、分布式系统设计和开发经验者优先; 7. 有活动运营/内容运营/平台运营开发维护经验者优先; 8. 有安全后台开发/分析/黑产对抗等相关经验者优先。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
  • 社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、运营娱乐微博账号,及时跟进娱乐新闻,报道各领域突发事件; 2、根据娱乐事件、当下热点策划选题/栏目等,挖掘最in内容; 3、《阿乐的小酒馆》《阿乐的星朋友》等栏目、节气活动的创意策划与执行落地; 4、配合支持重点项目的微博传播推广; 5、及时跟进账号各项数据变化,制定或调整相应的运营规划。 职位要求: 1、微博重度用户,了解微博产品,有微博账号运营经验的优先,有新闻、新媒体行业2年工作经验以上的优先; 2、能接受早班、夜班、周末班等轮班和突发加班; 3、本科学历以上,英语4级以上,熟悉掌握ps、office等办公软件,善于从数据中发现问题并解决问题; 4、熟悉内娱、韩娱、日娱、欧美圈等至少一个领域,熟练掌握一门外语者优先; 5、网感好,新闻敏感度高,对娱乐行业有激情、有责任心,能独立完成项目策划和热点运营。