可居家办公 线上客服！！！！！！ 1.接听解答客户电话或在线咨询； 2.处理客户投诉，提供解决方案； 3.维护良好的客户关系，提升满意度； 4.收集反馈，为改进提供参考。 具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。

主要职责： 1、 汇总整理业务工作情况，撰写工作报告。 2、 根据日常工作需要，撰写对应主题的报告，发言稿等。 3、 跟踪政府政策、法规变化，为公司提供政策建议。 任职要求： 1、3年以上政府、媒体、公共政策或相关领域的工作经验。 2、优秀的书面和口头表达能力。

职位职责： 1、负责抖音游戏类作者的投稿内容评估工作，按照规范的操作流程和标准，及时、准确地完成文字、图片、视频、音频等形式内容的评估判断，对产品的内容生态负责； 2、能够识别并处理平台不符合要求的内容、保证内容生态问题评估的准确性和时效性，达成相应指标要求； 3、理解平台规则与策略，对业务低质内容辨别研判，发现问题并输出优化建议，促进改善平台内容生态与画风； 4、日常对自己的工作进行复盘，能够沉淀对应的工作方法论，协助完成组内的其他工作处理，如数据分析等。 职位要求： 1、本科及以上学历，新闻学、传播、广播电视编导等相关专业优先； 2、对游戏行业和游戏内容的生产有一定了解，具备良好的文字功底和视频内容敏感度； 3、对流行、热点、社会事件敏感度较高，熟悉内容创作社区，对于内容质量有较强的判断能力； 4、具备一定的数据分析能力，能够基于数据表现发现问题，监控评估结果等； 5、能够适应快速的工作节奏，可接受夜班、排班，拥有强烈的责任心和团队合作精神、出色的学习能力。

岗位职责 （1）负责投标文件的编制，并按规定如期完成标书制作，并进行投后跟踪管理； （2）负责组织投标各类评审会，对评审意见进行记录并追踪落实； （3）负责对投标文件进行整合排版、打印装订、盖章封装等工作； （4）负责与销售、公司相应部门积极协调标书编制过程中的问题； （5）负责归纳公司投标资料，不断更新资料库，并对投标常用网站的基本信息进行维护； （6）负责招投标市场信息收集、分析及汇报。 岗位要求 （1）本科及以上学历，有意从事招投标工作，了解标书制作过程，做过商务助理或投标专员者优先考虑； （2）熟练使用office办公软件（word\excel\PPT)，良好的文字应用功底； （3）具有团队合作精神，具有良好的理解能力和沟通能力； （4）做事有条理性，认真、负责，善总结，执行能力强，良好的抗压能力和随机应变能力。

岗位职责 1、负责新闻热点事件运营、热点内容策划，基于对内容侧、用户侧的洞察制定运营策略 2、具备一定的项目统筹能力，善用数据分析以及项目复盘，持续迭代优化运营策略 3、基于新闻热点事件和内容，独立进行传播策划及运营 岗位要求 1、本科及以上学历，3年以上媒体行业或社会新闻内容运营工作经验，具备新闻专业知识，对新闻热点事件高度敏感，有新闻记者、编辑工作经历经验优先 2、熟悉微博和其他内容平台特点和玩法，有内容策划、运营经验者优先 3、熟悉纸媒、新闻网站、广电的运营模式，了解媒体发展情况，有广泛的媒体人脉资源者优先 4、性格外向，有一定抗压能力，具备较强的市场洞察力、创新思维能力，活动执行能力，跨部门沟通协作能力 5、学习能力强，能不断创新合作模式

岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上; 2、技能要求: 1）需求理解和解决方案设计能力； 2）客户沟通与引导能力； 3）销售项目运作能力； 3、知识要求: 1）熟悉云服务产品和HCS解决方案； 2）具备客户数字化转型或云架构设计，OpenStack、K8S、Hadoop、数据库、AI等专业知识。 岗位职责: 岗位职责: 1、负责对腰部各行业成熟场景化解决方案以及产品专项进行专项拓展，对接与培育生态伙伴，发展开发者生态创新能力，包括项目管道管理，技术方案输出、竞争分析、商务报价、客户交流、POC测试、生态赋能等相对确定的工作，达成3-N的复制规模与数量要求； 2、作为销售项目解决方案的支撑者，负责成熟场景解决方案答标及POC支持、demo演示、培训赋能等相对确定活动，对销售项目落单结果负责； 3、根据解决方案拓展或服务伙伴管理规则，开展服务解决方案或服务伙伴的拓展与运营工作，做为服务解决方案和服务生态发展建设的使能者和支撑者，通过合作流程平台建设及优化、解决方案与生态资产管理及运营、合作营销活动等，支撑部门业务目标达成。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00; 5.工作年限不限制，优秀者可接受应届毕业生

岗位职责： 1、财务数据处理与记录： 负责科技型企业的财务数据录入、分类和核对，确保准确性和完整性。 维护公司会计账簿和记录，包括应收账款、应付账款等科目。 2、财务报表支持： 协助准备财务报表，包括利润表、资产负债表和现金流量表，确保报表准确性。 提供财务数据和报表支持，协助完成月度和年度财务报告。 3、税务申报与合规： 协助完成税务申报工作，包括增值税、所得税等税务报表的填报和申报。 熟悉税法法规，确保公司税务申报工作合规并及时完成。 4、成本控制与预算执行： 监控公司成本支出，对比实际支出与预算，提出成本控制建议。 参与编制预算，协助执行预算计划，确保部门支出符合预算要求。 5、财务资料整理与归档 负责凭证的整理装订，每月打印银行回单，凭证装订归档备查。 财务相关资料的保管，销项发票的整理归档和税务申报表等材料的整理归档。 6、员工报销处理 负责员工每月报销工作，整理粘贴报销票据，协助编制员工报销明细表。核对报销金额，保证数据准确无误，并出具报销汇总表统计每月整体报销情况。 7、政府项目申报数据及融资数据支持： 提供财务数据支持公司政府项目及融资活动，包括准备申请材料和财务报表等。 协助管理层准备融资数据和分析，支持公司融资决策，确保政府项目申报工作符合规定要求，及时提交申报材料。 岗位要求： 1、本科及以上学历，会计、财务管理或相关专业背景，三年以上科技型企业会计工作经验； 2、熟悉会计准则和税法法规，具备良好的财务分析能力； 3、中级会计，cpa优先； 4、具备政府项目申报和融资数据支持经验； 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门工作。

工作要求： 1. 21-30岁，打字速度55/min； 2. 能够熟练使用Word、Excel等办公软件； 3. 有一定的的语言表达能力和沟通能力，善于与人交谈； 4. 学习能力、适应能力、抗压能力强； 5. 中文沟通流畅、语言表达能力无障碍； 工作职责： 1. 积极主动地处理客户提出的各类问题，并在规定时间内提供有效的解答； 2. 为客户提供主动，优质的服务，根据会员不同情况主动宣传产品优势；

岗位职责： 1、负责公司办公用品及零食采购； 2、负责组织各类员工活动（生日会，团建等）； 3、负责办公环境维护，供应商对接等相关事宜； 4、协助hr岗位部分工作，比如员工关系，福利等！ 5、完成领导交代的其他事情。 岗位要求 1、本科学历，行政人力相关专业优先； 2、喜欢人力行政工作，有耐心和责任心； 3、有较强的语言沟通能力和解决问题能力，有亲和力和团队精神！

工作职责 1、负责相应类目进销存管理，包含S&OP计划协同，以及优化； 2、负责类目库存管理和指标运营优化，如高库龄，周转，在架；滞销跟进及处理，及时按库龄批次反馈至相关部门，推动各方做及时优化； 3、负责类目商家供应链管理协同，确保供应商送货满足率打标： 4、联动各方对于预测，订单，供应商管理等维度进行系统性优化，提升效率。 任职资格 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或者物流相关专业优先； 2、3年以上WMS，SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验； 3、熟练掌握MYSQL数据库，对SQL性能调优有一定的了解； 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力，善于思考，能独立分析和解决问题； 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。

【岗位职责】： 1.起草、审阅、修改公司业务合同，参与业务谈判及合同相关争议解决； 2.根据业务线的需求，提供法律咨询、法律研究，进行法律审查和合规性风险评估，并在策略和法律层面协助业务开展； 3.协助制定公司版权保护策略，参与公司维权案件处理； 4.境外日常法律事务处理及公司合规相关法律事务。 【任职要求】： 1.法学专业毕业，研究生以上学历优先，海外留学背景或985院校优先； 2.通过国家司法考试，英语可为工作语言，具有互联网行业法务工作经验者优先； 3.具有扎实的法学理论功底，有较强的逻辑思维、沟通能力、组织协调能力和执行力； 4.具备良好的职业道德和团队合作精神，工作主动性强、学习能力强、诚实守信。

【职责描述】 1、作为支持自如集团招聘交付COE团队的HR，通过项目运营管理，招聘全流程交付，实习生带教，城市招聘赋能专项等方式，推动招聘交付目标达成，并为城市HR提供咨询、建议、工具，营销赋能等支持； 2、利用Mapping方法论，建立相应人才库。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，2-5年招聘领域工作经验 2、能够独立开展规模型业务类岗位社招闭环，匹配业务实际用人需求，含招聘交付方法论、业务面试官管理、人才模型搭建等； 3、技能和素质要求： ①能结合业务现状进行思考和经验应用； ②有较强影响力，能成为业务的合作伙伴，并提供专业的建议。 【加分项】 1、RPO渠道； 2、强关单能力，至少列举出1~2个独立负责项目。

【岗位职责】 1.负责自如客续约业务，通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则，将续约相关信息传递给客户，并与客户保持联系，推进客户续约。 3.了解客户租期内体验，帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向，定期复盘总结，提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历，专业不限。 2.普通话标准，服务意识强，具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感，自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09：00-18：00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。