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职位职责: 1、依据安全风险标准、生态标准及其他相关要求,发现平台内容问题,及时处理相关内容,提出并推动产品优化建议; 2、针对不同平台、功能板块特性结合舆论热点等信号,在不同推荐词场景兼顾推荐词处置标准、用户需求等,维护各平台推荐词内容安全与生态画风质量,结合内外部反馈优化业务流程; 3、以产品责任、用户体验等多角度综合看待安全问题,敏锐的发现标准/流程/机制等异常问题,及时梳理并反馈疑难问题和风险判断,优化处置标准,提升工作效率与准确性。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备良好的敏感安全意识,相关背景知识扎实; 2、有互联网信息内容质量运营基础,可以准确识别基础的违规风险,违规类型有哪些以及针对各类型的判罚尺度; 3、对于当下搜索大环境有所了解,有从外部审视产品潜在风险以及内容安全的能力; 4、具备较强的运营能力、执行力、逻辑思维能力,积极自驱,开放的沟通合作意识,能清晰地沟通和表达想法,能接受快节奏的工作。
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职位职责: 1、负责直播申诉业务方向策略制定及达成,建设从受理-研判-沟通的全链路服务策略;通过完善申诉流程/标准、申诉队列设计、申诉产品迭代等方式,保障申诉服务链路通畅、反馈及时准确; 2、负责申诉服务的管理和优化,根据服务链路中的痛点,持续优化服务流程,指导服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度; 3、建立完整的服务度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。 职位要求: 1、至少4年以上业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对直播业务及申诉有较深理解优先,结果导向; 2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地; 3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责CID项目的能力建设以及业务应用,服务平台增长。对整体项目的方向策略负责。涵盖大健康、电商、外卖、闪购、到店等等业务。 2、发现产品链路问题,并根据业务方向持续调优,建设健全产品能力。 3、建设服务商以及商家体系。持续增强经营杠杆能力。 4、协同自投供给、素材、算法、数据各模块,对齐并跟进各模块进展和效率 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年以上广告行业产品经验,至少1年CID项目经验 2、熟悉了解引流电商玩法,能够对全链路进行拆解分析,发现问题和机会,驱动产品的优化迭代; 3、做事认**动,具有较强的责任心、团队合作精神、良好沟通表达能力; 4、对行业信息以及数据有一定的敏感度,并有良好的运营优化能力和数据分析监控能力。 岗位亮点 本地商业核心业务板块,业务发展重点方向,项目早期有很大的红利期。
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主要职责: 1.酒店匹配:维护酒店匹配,内容匹配问题,维护酒店产品内容的更新 2.避免客诉风险: 能及时发现和处理产品信息相关问题,避免客诉升级 3.促进产品升级: 对系统优化及产品升级提出合理化建议; 任职要求: 1.专科及以上学历,工作经验1年, 应届生经验不限 2.具备英语能力 (书写能力即可) 3.耐心、细心、逻辑思维能力强,具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神; 4.需要有数据整合能力,会excel函数; 5.有海外旅游、酒店运营、互联网公司工作经验者优先录用。
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岗位职责: 1、【业务运营】需要深入城市一线业务,深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求,萃取城市最佳实践,以城市分类运营的方式减少城市方差,从而助力城市新房指数的增长; 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题,联动产研/法务等多部门,及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求,实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化; 3、【目标运营】制定合理的工作目标,搭建数据看板对关键指标进行监控和分析,并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局,实现该业务下的能力提升。 任职要求: 1、**本科以上学历,具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强,具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力,有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力
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工作内容: 1、负责语音频道运营工作,通过制定频道策略、策划及落地活动、管理公会主播等方式,提升频道流水; 2、维护核心公会以及主播关系,帮助公会提升经营能力,孵化优质主播; 3、收集行业竞品动态消息,跟随热点及时调优政策以及策略; 4、针对频道进行数据分析,跟进复盘、优化策略。 岗位要求: 1、3年以上互联网工作经验,具备社交/语音/直播等互联网行业经验优先,本科以上学历。 2、沟通能力强、责任心强,有强烈的Owner意识,自我驱动力高; 3、具备优秀的数据分析能力,对数据敏感度强,能通过数据快速定位问题并推动优化迭代; 4、熟悉语音社交平台,并深度了解主播运营的各种运营策略和手段,对主播生态有一定的的见解。
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工作职责: 1. 负责智能客服机器人的运营,确保机器人能够准确识别用户需求,并提供优质的应答体验;对业务和服务变化进行及时的运营优化; 2. 参与智能服务知识体系建设,对机器人知识库进行整体维护,通过业务知识导入与优化,提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验; 3. 通过运营数据分析,发现改进机会点,并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议,提升智能服务能力; 4. 沉淀总结运营文档,持续提升运营效率。 任职要求: 1.大学本科及以上学历,接受应届生或1年以上工作经验,(智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先); 2.具备英语书面能力,具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力;对数据敏感,具备较好的数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具和方法;团队合作能力佳,具备优秀的跨团队沟通和协调能力; 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力,能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责: 1作为拉新运营专员,您将负责制定和执行拉新策略,以吸引新用户加入我们的平台。您将与团队紧密合作,通过创意营销活动和数据分析来提升用户增长和参与度。 1、制定和执行拉新策略,包括但不限于内容营销、合作伙伴关系等; 2、管理并优化广告投放,跟踪并分析用户行为数据,不断优化拉新效果; 3、与内容团队合作,创建吸引新用户的内容和活动; 4、维护与合作伙伴的关系,探索新的合作机会; 5、定期向团队和管理层报告拉新活动的效果和进展。 四、职位要求: 1、本科及以上学历,市场营销、传媒、广告、统计学等相关专业优先; 2、至少2年的拉新运营或相关领域工作经验; 3、强大的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 4、出色的沟通能力和团队合作精神; 5、能够独立工作,同时在快节奏环境中管理多个项目; 6、对社交媒体和互联网趋势有敏锐的洞察力。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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部门介绍: 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 学历要求:大学本科 经验要求:1年 岗位职责: 1.负责处理客户的结算需求,包括核对账单、处理发票、账款核销等操作。 2.与客户保持日常沟通,解答客户在结算过程中的疑问,并提供专业的结算建议。 3.监控客户结算状态,及时跟进未结算款项,确保资金的安全与及时回收。 4.协助团队优化结算流程,提升结算效率与客户满意度。 5.参与团队内部的知识分享与培训活动,不断提升自身的专业技能与服务水平。 岗位基本要求: 1.大学本科及以上学历,财务、会计或相关专业。 2.具备1年以上财务运营或相关岗位的工作经验。 3.熟悉财务结算流程,了解相关法律法规和财务会计准则。 4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效处理内外部关系。 5.具备较强的数据分析能力和问题解决能力,注重细节和准确性。 6.熟练使用财务软件和办公软件,熟悉常用办公工具。 岗位亮点: 1.参与企业客户结算服务的全流程管理,有机会锻炼和提升财务运营能力。 2.可接触不同行业的企业客户,了解不同行业的财务运营模式,拓宽自己的行业经验。 3.在初级职位上有机会与上级经理紧密合作,学习和成长,为晋升和职业发展打下基础。 4.通过与内部各部门协调合作,能够提高沟通协调能力和团队合作精神。
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岗位职责: 1. 协助业务部负责人,维护公司产品正常运营 2. 负责构建维护用户问答知识库,提交客服日常适用 3. 对接公司内部相关部门,发现产品问题、提改进建议并推进产品质量的提升和改善 4. 对接外部合作方,保障业务正常运作 5.完成领导安排的其他工作 岗位要求: 1.本科以上学历 2.1年以上互联网业务相关工作经验 3. 具备快速学习的能力 4. 具备较好的口头和文字表达能力
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岗位职责: 1.评估电销、短信、企微、场景等不同用户触达渠道的触达覆盖度、转化效率及投入产出。 2.协同业务制定落地多个触点上的文案表达及沟通计划,设计有效的AB试验方案,迭代提升触达的精准性和内容吸引力。 3.动态跟踪市场及竞对用户触达体系升级方向,评估内部落地可行性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,负责信贷行业新客运营分析工作5年及以上,具有丰富的新客运营实战经验。 2.5年以上商业分析经验,具有较强的商业sense,能构建体系化地分析框架; 3.具备较强的书面和口头表达能力、沟通协调能力,客观公正,有很好的团队合作精神。
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职位职责: 1、依托信贷产品策略,以用户增长为目标,发掘并拓展线上异业/同业合作渠道,完成注册及各节点kpi指标,对结果负责; 2、 渠道管理,协同各部门优化渠道各环节转换效果,提高资产生产; 3、探索并推广新的合作模式,负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程,追踪和分析业绩指标; 4、了解场景类合作模式,策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案,提高合作的可能性和效率; 5、维护良好的合作伙伴资源,为业务发展争取更多的合作机会; 6、了解市场及竞品动向,定期提供合作计划及策略研究,挖掘新型合作模式。 职位要求: 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验,拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先); 2、熟悉各种市场合作形式,具备较高的商务拓展及运营经验; 3、有强烈的工作热情和自驱力,高效整合内外部资源促成业绩目标;对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力; 4、有良好的客户拓展能力,敢于面对挑战,具备较强的承压能力。
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工作职责: 1、负责金融品类、衍生品品类的运营,围绕公司关键业务指标,统筹整个推广项目策略的规划与实施; 2、根据市场需求和产品节奏,输出相关运营方案,并跟进站内外的执行; 3、结合业务特性、客户画像、数据分析,进行客户全生命周期精细化运营,达成项目目标; 4、合理协调多方资源,制定策略协同公司内外部品牌、内容、社区、市场、合作伙伴等资源共同达成业务指标 工作要求: 1、英语能作为工作语言者优先; 2、有投资相关经验者优先,有券商/基金等相关从业经验者优先; 3、具有较强的项目管理能力,通过制定工作计划、有效把控工作节奏,推动项目目标实现; 4、优秀的分析及解决问题能力,能根据运营数据情况,调整运营策略,达成运营目标;
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岗位职责: 1.对客户进行需求分析,提供解决方案;协助领导制定销售策略,达成销售目标; 2.统计平台运营数据; 3.及时了解平台新政策和未来发展方向,有针对性的制定相关计划和应对策略: 4.运营与数据分析:持续、分析用户行为特征并相应优化运营策略,提升快速撮合成交比例; 5.支持产品优化:总结客户反馈和产品问题,打磨用户体验,助力产品迭代。 岗位要求 1.本科及以上学历,专业不限,优秀者可适放宽; 2.沟通流畅,有换位思考和感染他人的能力; 3.有良好的自我管理和自我驱动能力; 4.踏实上进,有较强的学习能力和成长空间。
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Responsibilities: 主要工作职责 深度参与集度的招聘宣传工作,主要负责招聘侧新媒体渠道运营,负责新媒体渠道的内容规划、生产和传播,为效果负责; 制定招聘类新媒体渠道的内容、形式及传播计划,根据招聘重要节点,行业热点等打造爆款内容; 发掘各业务的招聘宣传需求,有效与不同需求方沟通并完成相关内容生产,合理安排排期; 负责招聘侧的素材设计、视频策划、拍摄、剪辑等任务; 联动内部其他宣传渠道,关注行业及垂类领域的优秀宣传案例,积极探索新的传播及运营模式。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上学历 Experience: 经验: 本科及以上学历,2-5年雇主品牌宣传相关内容策划或渠道运营经验,能够准确地理解招聘需求,并将招聘需求和品牌宣传进行有效结合; 有新媒体渠道运营经验,熟悉各新媒体渠道的运营方式及玩法 有过宣传物料设计、视频策划/拍摄/剪辑经验更佳 Competencies: 能力: · 创意能力、文案能力强,具备出色的内容策划及输出能力 · 跨团队沟通与协同能力,能够与不同需求方或承接方形成良好的合作关系 · 视野开阔,优秀的学习能力,能够快速捕捉了解各类热点并生产内容 · 一定的抗压能力,能够适应快速的工作节奏,享受内容创作带来的成就感
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