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职位职责: 1、通过对今日头条商业产品数据分析判断联盟产品运营状态,制定针对性运营方案,通过对资源的高效调配来推动方案实施,实现产品覆盖率提升与收入持续增长; 2、负责对游戏,电商,互联网金融,网络服务等行业进行深入研究和市场洞察,形成行业报告,提炼阶段性重点运营行业; 3、结合产品优势,为行业重点客户优化提供合理建议,针对问题推动解决,保证客户投放平稳、高效,为广告主增长和收入负责; 4、研究广告主行业需求及行业数据,产出垂直行业投放案例及方法论,并负责方法论的包装,培训及传播; 5、定期输出分析报告,包括产品运营指标分析、市场分析、竞品分析、行业分析等,为销售策略、产品优化方向提供建议; 6、与行业关键决策人保持紧密沟通,传达产品价值,实时解决问题,促进产品更新迭代。 职位要求: 1、 本科及以上学历,2年以上互联网广告相关工作经验,具有产品运营分析、商业分析,游戏,电商,金融等行业领域运营经验者优先; 2、 具有较强的商业、数据和业务的敏感性,良好的逻辑分析能力,能够系统性的思考和分析问题,同时具有较好的分析总结能力和数据报告呈现能力; 3、 良好的口头和书面沟通能力 ; 4、 自我驱动力,能够独立负责项目并推进; 5、 有团队合作精神,能承担较大工作压力。
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职位职责: 1、负责家居线索业务行业运营工作,理解行业特点及客户诉求,制定运营目标与规划; 2 、明确产品能力及适配场景,以产品为重要手段,给销售及客户提供系统化的解决方案,助力目标的达成; 3、根据产品特点,制定产品运营推广策略,通过对客户及行业的洞察,提炼产品优化需求; 4、通过产品数据的深入分析,发现产品存在的问题及可优化的方向,推动产品迭代; 5、根据业务发展需求,制定行业专项,有效协同产品、数据、中台、销售、客户等,完成专项策略的落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网广告相关工作经验,熟悉家居行业者优先; 2、熟悉商业化产品链路,有产品经理、产品运营、行业运营经验者优先; 3、具有较好的数据分析能力、逻辑思维能力,能对产品存在的问题进行归因; 4、具备项目管理经验,有良好的沟通能力、应变能力及跨部门协作能力; 5、有较强的团队合作意识,能拥抱变化,有较强的抗压能力。
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**岗位名称:小红书&大众点评客户运营专员** **岗位职责:** 1. 负责小红书和大众点评平台的内容策划、用户运营及营销推广工作,提升品牌知名度和用户活跃度。 2. 深入了解用户需求,制定有针对性的运营策略,提升用户粘性和活跃度。 3. 负责小红书和大众点评平台的数据分析,优化运营方案,提高转化率和用户满意度。 4. 熟练运用COZE及AI客户运营工具,实现高效的用户运营和管理。 **任职要求:** 1. 本科及以上学历,市场营销、广告等相关专业优先。 2. 至少2年以上小红书和大众点评独立运营经验,有成功案例者优先。 3. 熟悉COZE及AI客户运营工具,具备一定的技术操作能力。 4. 具备良好的文案撰写和创意策划能力,能够独立完成内容策划工作。 5. 具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策。 6. 具备良好的沟通协调能力,能够与团队高效协作。 7. 对市场趋势敏感,具备一定的市场洞察力和创新思维。 **岗位职责:** 1. **内容运营:** - 负责小红书和大众点评平台的内容策划与撰写,提升内容质量和用户互动。 - 定期输出高质量的原创内容,包括文章、短视频、海报等。 2. **用户运营:** - 通过COZE及AI工具,对用户行为进行分析,制定用户增长和活跃策略。 - 负责用户社群的搭建和管理,提升用户粘性和活跃度。 3. **活动策划与执行:** - 策划线上活动,提升用户参与度和品牌曝光度。 - 负责活动的执行与跟踪,确保活动效果达到预期。 4. **数据分析与优化:** - 对运营数据进行监控和分析,优化运营策略,提升转化率和用户满意度。 - 定期输出运营报告,为团队提供决策依据。 5. **团队协作:** - 与其他部门密切合作,共同推进公司业务发展。 - 积极参与团队讨论,为团队提供有价值的建议。 **薪资待遇:** - 具有竞争力的薪资及绩效水平,****。 **工作地点:** - 【北京】 我们期待您的加入,共同打造卓越的客户运营团队!
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长,需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升,基于业务阶段变化及时调整策略方向,完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略,需要拆解为可落地执行的用户分层方案,推动不同分层用户跃迁,并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升,能通过数据分析、用户调研等多种方式,深入洞察业务场景,挖掘用户需求,探索新的营销场景和工具并推动上线,解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法,对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力,能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维,较强的沟通表达能力,善于跨团队协同,具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动,自驱性强,具备快速学习能力,能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队,氛围融洽,牛人多,能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略,资源丰富,策略灵活性高,创新土壤肥沃,能因人而异的助力个人能力和价值体现。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1.对行业有深入研究,全面分析所负责行业的产品和业务情况,定位行业核心问题,从消费端推动广告产品的迭代和优化; 2.负责行业商家及供给广告运营策略,从商家管理到供给分层,到前台流量及营销玩法,通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目,通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制,推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地,保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长,针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力,通过制定商户分层运营机制,提升商户线上运营能力,并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,有本地行业及大客户广告运营经验者优先; 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力,较强的执行力,能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作; 3.对数据敏感,具备良好的数据分析总结能力,并熟练运用办公软件输出结果; 4.具备较强的沟通协调能力,有灵活应变的处理方式方法; 5.具备较强的责任心、团队合作精神、创新意识。 具备以下者优先 1. 优先考虑有本地行业互联网平台运营经验者,有互联网广告经验优先。 2.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位亮点 1.深度了解行业,且有全链路C端到B端的视角运营的机会; 2.学习大量的美团方法论,助你思考问题更深度更有结构化。
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工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
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工作职责 1、规划理赔重点工作,制定整体工作计划并推动落实; 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ; 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理; 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展,并确保项目性工作的顺利达成; 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视,推动理赔业务时效和品质不断提升; 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设,提升公司理赔队伍整体专业水平; 7、协调、维护再保、同业等外部关系,加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历,保险、医学或统计专业优先; 2、8年以上理赔工作经验,5年以上管理经验; 3、理赔全流程及风险管控识别能力;有较强的总结归纳能力;熟悉保险法律法规、必要的医学知识; 4、以指标为导向,统筹协调并推进各方向达成;有较强的沟通和规则分析能力。
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工作职责 1、承接资源需求,参与推动需求预测体系落地,基于需求数据分析变动趋势,挖掘变动原因; 2、参与机房和可用区规划,包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等,根据需求预测,规划云上资源容量,支持云上资源的成本优化措施落地; 3、负责运营管理体系建设,包括流程、标准、SLA等的制定和落地等;监控运行情况,建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报,及时发现潜在的风险并推动改进与提升; 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中,通过工具和数据化驱动降低成本,实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机或通信网络相关专业; 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构,有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验; 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验,擅长流程梳理、需求分析和产品化设计,能独立完成重要模块需求分析和设计工作,有金融行业需求分析相关经验者优先;;具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先; 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力,熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先; 5、具备较强的跨部门沟通协作能力,工作主动,细致严谨,条理清晰; 6、有5年以上工作经验,其中有3年以上云技术相关工作经验优先。
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岗位职责: 1、完成网站建设和日常维护,统筹安排网站团队工作,制定网站运营规则; 2、负责商品管理,包含商品上下架、价格调整等商品信息维护,渠道监控和管理,以及异常问题监控。 3、负责网站的整体运营,管控页面设计和内容,提升网站流量,控制跳出率,提升转化率,有效进行关键词推广,负责SEO、SEM优化,提升网站PR值; 4、策划推广活动与产品用户互动,进行产品用户管理,吸纳更多用户,提升活跃度; 5、日常运营数据的监控及分析,及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议。 6、对GOOHLE广告数据进行监控,对渠道及广告创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果,为新的营销方案提供数据支持; 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、1年及以上任职经验,具有shopify电子商城运营经验优先录取; 3、具备熟悉的推广合作经验,熟悉EDM运营与联盟推广(优先录取); 4、有良好的沟通、协调和组织能力,策划能力强,文案敏感度高; 5、对于用户心理分析和产品,市场发展方向有较强的分析能力,有独立的见解,能够根据需求与市场变化迅速做出响应; 6、有一定的文字功底,能写出与产品相关的推广软文; 7、喜欢汽车,对汽车有浓厚兴趣者优先 8、本岗位不招实习生,谢谢! 公司福利: 1、地理位置:地铁口附近,交通便利。 2、上班环境:舒适的高级写字楼办公室,愉快轻松的90后团队氛围。(公司提供冰箱、微波炉方便员工使用,饮食方便。) 3、薪资待遇:底薪+极具竞争力的提成体系+绩效+其他奖金(能力突出者可享受公司分红) 4、培训:公司会对初入公司的同事进行一对一专业培训 5、假期福利:享受国家法定节假日、婚假、产假等。 6、试用期:2个月试用期。 7、停不下的糖果小点心、茶点、咖啡,让你每天能量满满! 8、不定期组织团建、聚餐等娱乐活动(不占用休息时间) 。 9、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,不定时执行晋升,双向发展通道,只要你有激情有能力! ⑴、独立站运营:运营助理→运营专员→高级运营→运营主管→运营经理 ⑵、摄影师:摄影师助理→摄影师→视觉部副组长→视觉部组长→视觉部经理 ⑶、美工:美工助理→美工→视觉部副组长→视觉部组长→视觉部经理 ⑷、行政/人事/文秘: ①、行政人事→总经理助理 ②、行政人事→运营助理→运营专员→亚马逊运营主管→运营经理 ⑸、仓库质检员:质检员→仓库副主管→仓库主管 公司地址:广州市白云区有趣创业社区B302(距离黄边地铁站出口1000米)
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工作内容:咱们这边主要负责账号运营 短视频软文等制作 发布 推广等 薪资:平均薪资8000左右 前期来了学习期底薪4000+提成 内部可以晋升 每晋升一次薪资上调500 公司提供吃住 工作时间:早上八点到下午5.30中午休息一个半小时 单休
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岗位职责:剪辑视频,运营账号 任职要求:热爱工作,积极乐观,阳光开朗,接受实习生 岗位福利:五险一金,包吃住,带薪年假,一年两次出国游,每月定期团建,黄金,现金,苹果手机奖励,基本上都是95后,00后,团队氛围超级好 行业经验:不限经验,肯学,好学者优先 岗位经验:接受小白,前期有老人带 薪资待遇:底薪4000+提成,包吃住,干满三个月以上可以开实习证明,上班时间早8晚五点半。
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。