-
职位职责: 1、处理用户在使用产品时产生的各类反馈,包括故障反馈、需求反馈; 2、记录反馈处理过程中出现的问题/需求,并在之后提出相应的优化方案; 3、根据用户反馈内容,参与运营文档的迭代工作,提升问题解决效率; 4、参与运营产品的对外推广工作,提升用户对平台的认知度和功能使用率; 5、和协同分包括研发等角色对接协作,持续进行相关知识补充,提升问题自主解决效率,减少研发参与率。 职位要求: 1、本科及以上学历,对工具类产品有好奇心,计算机相关专业优先; 2、具备同时接收多个用户的不同反馈,并根据优先级排序处理的能力; 3、具备良好服务意识、压力下保持耐心及工作节奏的能力,较好的学习能力和沟通能力; 4、有产品/企业工具(后台、中台、OA等等)相关工作经验者优先。
-
公司介绍: 我们是一家商业咨询公司,主要做商业模式策划跟落地陪跑,公司以企业教育培训为入口,从事企业咨询服务,为广大中小企业提供整体落地方案,涉足顶层设计、商业模式、招商加盟、股权激励、团队打造等众多领域。 岗位职责: 1.协助收集项目所需数据资料,并整理成档提供咨询老师参考 2.咨询记录,对咨询过程中的方案进行文字记录,并提交方案交付清单架构 3.方案制作,在公司提供的方案模板库中,根据客户的实际情况进行方案制作(咨询老师辅导) 4.项目执行监督,监督客户方案推行进度,并收集所遇到的问题递交咨询老师解决 5.有强执行能力和沟通能力,该岗位需要思维逻辑缜密,有咨询行业经验优先! 任职要求: 1、年龄25-33岁,***本科及以上学历, 重点本科及硕士学历,法务专业优先考虑; 2、具有良好的团队合作精神,热爱销售工作 ,形象气质良好 3、具备一定的文案、文字编写能力; 4、精通企业管理理论并有实际操作经验,以有企业实际生产管理经验择优; 5、3年及以上企业管理或管理咨询工作经营者优先,或具有较强的行业背景且有志于向管理咨询业发展; 6、具有很强的沟通能力和问题分析能力,能够准确理解企业高管的想法; 7、具有很强的团队管理意识与能力,能适应经常出差; 8、热爱咨询业,有意在咨询行业深入发展,具有高度的责任感和工作热情 加入泉邦,您将获得: 1、高端舒适的办公环境,工作氛围积极高效; 2、免费对接高端商业领域人才,拓宽高质量人脉圈; 3、免费内部学习,进修,祝您更快成长,全方位蜕变; 4、公开公平的晋升渠道(业务岗、管理岗); 5、超长假期:15天起; 6、表现优秀者将有机会入股公司,成为股东,享受高额分红,成为企业的主人; 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。
-
职位职责: 1、根据公司重要管理话题,或者当前多个业务线存在的共性文化、管理话题,独立提出管理文化相关的研究主题,确定研究思路,形成研究文章,并确保有较强的可读性和传播性; 2、基于研究内容和不同业务线的情况,在业务线推动案例分享、研讨等落地,并且沉淀可以大规模复制的工具和方法。 职位要求: 1、本科及以上学历,管理、经济等相关专业优先; 2、人力资源从业背景,具备扎实的访谈、研究、写作能力; 3、在组织文化、管理机制、领导力上有丰富实践经验,理解业务管理者在文化和管理上的痛点优先; 4、具有扎实的项目管理能力,能够独立统筹并推动较为复杂的研究或研讨类工作,善于协调内外部资源与他人合作达成成果; 5、逻辑严谨清晰,具备优秀的知识结构及探索研究能力,有好奇心,热爱研究,在管理文化研究上有积累优先。
-
职位职责: 1、担任行业业务专家,对行业客户的复杂业务进行全面梳理和诊断,结合飞书打造行业实践,树立行业标杆,形成行业影响力; 2、为中大型客户提供企业业务效能提升相关咨询服务,识别客户关键业务场景,确定解决方案及实施方案,用飞书及相关工具为客户提升组织效能;能够顺利启动、推进、落地和复盘项目,完成客户飞书项目的阶段性目标; 3、协同团队完成中大型客户业务场景效能提升,结合飞书及相关工具为客户提供解决方案并落地; 4、进行客户高层对话,确保客户高层有明显的飞书产品价值感知; 5、沉淀行业解决方案并确保方案具备可复制性。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的金融行业管理咨询、IT咨询及数字化转型实施相关经验; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、出色的人际交往能力、高层建联与沟通能力,能够与客户高层建立长期稳定的合作关系; 4、有一定的行业业务方案与数字化方案文档撰写能力; 5、强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力。
-
职位职责: 1、针对公司提供线索,与客户建立沟通,了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求,深入了解产品使用感受及付费意向判断; 2、承接客户日常的企业协作咨询,推进客户使用前、使用中所遇问题解决,提升客户体验;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学方法分析输出策略并推动落地; 3、深度了解产品,协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传,并进行关键决策人影响; 4、对服务能力进行建设及迭代,包括:通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点,通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备SaaS行业销售、客服相关经验优先; 2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力;思维活跃,学习能力强,具有较强团队合作精神; 3、有独立处理客户以及解决问题的能力和良好的团队协作能力; 4、有良好的心理素质和抗压能力; 5、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力; 6、普通话标准,具备优秀的语言表达和逻辑思维能力。
-
职位职责: 1、针对公司提供线索,与客户建立沟通,了解客户办公场景及痛点并挖掘潜在需求,深入了解产品使用感受及付费意向判断; 2、承接客户日常的企业协作咨询,推进客户使用前、使用中所遇问题解决,提升客户体验;从用户体验角度出发,主动诊断及发现业务问题,运用科学方法分析输出策略并推动落地; 3、深度了解产品,协助客户进行产品在客户组织内部推广宣传,并进行关键决策人影响; 4、对服务能力进行建设及迭代,包括:通过日常反馈、业务分析、行业对标等方式发现现有服务中的改善点,通过有效运营机制逐步建立、迭代服务服务能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,考虑对销售工作有高度热情的应届生同学; 2、具备良好的人际沟通技巧、具有亲和力;思维活跃,学习能力强,具有较强团队合作精神; 3、有良好的心理素质和抗压能力; 4、普通话标准,具备优秀的语言表达和逻辑思维能力。
-
职位职责: 1、担任行业业务专家,对行业客户的复杂业务进行全面梳理和诊断,结合飞书打造行业实践,树立行业标杆,形成行业影响力; 2、为中大型客户提供企业业务效能提升相关咨询服务,识别客户关键业务场景,确定解决方案及实施方案,用飞书及相关工具为客户提升组织效能;能够顺利启动、推进、落地和复盘项目,完成客户飞书项目的阶段性目标; 3、协同团队完成中大型客户业务场景效能提升,结合飞书及相关工具为客户提供解决方案并落地; 4、进行客户高层对话,确保客户高层有明显的飞书产品价值感知; 5、沉淀行业解决方案并确保方案具备可复制性。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的金融行业管理咨询、IT咨询及数字化转型实施相关经验; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、出色的人际交往能力、高层建联与沟通能力,能够与客户高层建立长期稳定的合作关系; 4、有一定的行业业务方案与数字化方案文档撰写能力; 5、强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力。
-
职位职责: 1、担任行业业务专家,能够对行业客户的复杂业务进行全面梳理和诊断,结合飞书打造行业实践,树立行业标杆,形成行业影响力; 2、为中大型客户提供企业业务效能提升相关咨询服务,识别客户关键业务场景,确定解决方案及实施方案,用飞书及相关工具为客户提升组织效能,能够顺利启动、推进、落地和复盘项目,完成客户飞书项目的阶段性目标; 3、负责客户高层对话,确保客户高层有明显的飞书产品价值感知; 4、沉淀行业解决方案并具备可复制性。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的企业管理、IT咨询相关领域一线咨询及实施经验; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、协同团队完成中大型客户业务场景效能提升,结合飞书及相关工具为客户提供解决方案并落地; 4、具备强烈的求知欲、充沛的精力以及优秀的团队合作能力; 5、出色的人际交往和高层拜访能力,能够与客户高层建立长期稳定的合作关系; 6、有一定的行业业务方案文档撰写能力。
-
职位职责: 1、作为行业业务专家,能够对于行业客户的复杂业务进行全面梳理和诊断,结合飞书打造行业实践,树立行业标杆,形成行业影响力; 2、为中大型客户提供企业业务效能提升相关咨询服务,识别客户关键业务场景,确定解决方案及实施方案,用飞书及相关工具为客户提升组织效能;能够顺利启动、推进、落地和复盘项目,完成客户飞书项目的阶段性目标; 3、进行客户高层对话,确保客户高层有明显的飞书产品价值感知; 4、沉淀行业解决方案并具备可复制性。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备丰富的能源/交通/房地产/建筑行业管理咨询、IT咨询及数字化转型实施相关经验; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、协同团队完成中大型客户业务场景效能提升,结合飞书及相关工具为客户提供解决方案并落地; 4、出色的人际交往能力和高层拜访能力,能够与客户高层建立长期稳定的合作关系; 5、强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力; 6、有一定的行业业务方案文档撰写能力。
-
职位职责: 1、负责 To B 产品的前端开发工作; 2、优化前端功能设计,通过技术手段,提升用户体验并满足高性能要求; 3、充分了解需求,独立做任务细分和工作量评估,按时保质保量完成任务; 4、现有系统的体验优化和规范化。 ps: 参与建设一个具有流程设计器、表单设计器、规则设计器等高复杂度业务的 No Code/Low Code 审批开放平台,通过平台将审批能力快速覆盖到不同业务系统,跨业务的拉齐审批体验 与飞书小程序开放平台深度合作,持续打磨审批应用的体验、性能 与审批后端同学一起,构建高可用、多端协作的审批应用 与审批产品、设计同学一起,结合字节跳动先进经验,探索高效、易用的审批产品 职位要求: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、了解常用的数据结构和算法,可阅读英文技术文档; 3、可以脱离框架开发,了解div+css布局,ajax, 前端性能优化方法; 4、具备MVVM框架开发经验(如React、Vue、AngularJS)加分; 5、学习能力强,善于发现问题,善于总结; 6、良好的沟通和团队协作能力、做事主动,责任心强、承诺必达。
-
职位职责: 1、负责抖音公益场景下用户的交互转化功能设计与体验优化,提升公益参与全链路与核心场景的使用体验,为C端公益参与、留存、体验等指标负责; 2、理解洞察用户在抖音上针对公益的内容消费、捐赠转化、后置反馈等场景的需求,制定产品方案,提升用户体验; 3、结合平台公益创作者在公益参与上的需求,制定产品迭代方案,从产品角度促进创作者深度参与公益&优质公益内容持续产出; 4、与运营、设计、研发等协作方高效配合,确保相关产品功能高质量上线,持续迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网产品策划;有公益相关背景经验、项目统筹/团队管理经验优先; 2、优秀的C端产品思维与策略设计能力,对用户体验有深度理解、同理心强; 3、有丰富的项目管理经验,够能敏锐捕捉、前置暴露问题,熟练掌握对齐目标、推动协同等项目管理的核心技能,确保项目按节奏实施; 4、乐于探索钻研,有很强的责任心和合作精神,有判断力,结果导向。
-
职位职责: 1、配合销售团队拓展汽车品牌/汽车产业链/商用车/工程机械/共享出行等领域客户,负责售前/中客户沟通及行业解决方案工作; 2、结合火山引擎的产品能力和相关优势,负责构建关于车企数字化、云、智能化及汽车大模型的整体解决方案,并帮助车企打造能力差异化优势和制定方案的项目落地规划和计划; 3、协同内部产研及外部合作伙伴,对项目解决方案进行落地前拆解和设计,规划项目分工和优先级、定价策略和项目可行性分析判断; 4、独立完成售前阶段的方案撰写、客户沟通、高层汇报、现场Demo、项目投标讲标和协助客户完成内部立项; 5、准确识别客户项目需求内容,并完成早期需求梳理和业务背景调研,为售中阶段的实施提供业务输出和参考,并在项目交付中,承担项目方案专家角色,建立客户信任;售中阶段能保持良好客户信任关系,并持续从客户沟通中挖掘新商机需求,准确识别,并配合销售完成商机转化; 6、了解中国汽车行业出海相关战略,并结合火山引擎能力,帮助客户构建国内能力出海的差异化竞争优势和落地规划;为客户提供技术架构咨询服务,理解客户业务及需求,有提供架构方案能力,为客户在云平台上构建业务系统;协同内外部资源,为客户提供系统迁移上云服务,根据客户要求完成系统迁移上云售前输出。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上汽车行业数字化从业经理;具有咨询及售前经验;具备企业数字化、营销数字化、企业智能化、大模型、企业上云的方案能力优先;具备车企甲方或汽车行业技术服务提供商工作经验者优先; 2、熟悉汽车数字化主要生态合作伙伴,了解各家解决方案的优劣势; 3、有丰富行业解决方案构建经验,能够基于行业趋势与痛点构建解决方案,有海外方案构建或海外经验者优先; 4、负责或主导过企业数字化项目落地,包括营销域、服务域、研发域等,熟悉云计算产品, 有公有云和混合云项目落地经验; 5、熟悉各大大模型能力及特点,有大模型项目落地经验; 6、工作有强烈的目标感和目标导向,不给自己设限,积极补位,有担当,具有开拓精神。
-
职位职责: 团队介绍:飞书KA Customer Success团队是业内**专注于企业效能提升的顾问团队,基于飞书帮助客户完成数字化转型升级。通过深入诊断分析组织结构、业务流程、沟通协作等场景,为客户量身打造整体效能提升最佳实践,成为企业数字化建设最有价值的伙伴。 1、熟悉生态合作业务,负责飞书在各区域各行业的生态服务体系建设,维护与生态伙伴的合作关系,并监督服务质量; 2、负责渠道生态健康,包括渠道覆盖布局,渠道服务能力评估,渠道服务质量考核,持续推进渠道的健康成长; 3、与生态团队紧密合作,建立渠道服务标准和流程搭建,用飞书及相关工具为渠道伙伴的服务提升效能; 4、协调公司内部资源,确保生态服务体系的畅通高效运行,不断提升生态服务能力和质量。 职位要求: 1、本科以上学历,有在国内一线SaaS厂商的生态赋能经验优先; 2、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法,对行业有较强的洞察及理解能力; 3、出色的人际交往能力,强烈的求知欲、充沛的精力、优秀的团队合作能力; 4、具有较强的谈判能力、数据分析能力、执行力和团队合作意识。
-
工作职责: 1.参与日常员工文化活动组织策划与落地执行; 2.负责各类活动宣传等新媒体运营; 3.负责社团、生日等员工活动运营; 4.协助其他人事相关工作(仓储管理、预算、账目报销、供应商对接等)。 任职资格: 1.***本科学历,有1年以上企业文化相关工作经验; 2.有自驱力、交付力和责任心,主动跟进、闭环项目,有活动组织经验者优先; 3.具备良好文字功底和排版能力,能独立撰写活动宣传文案,熟悉新媒体运营; 4.具备Photoshop、视频剪辑等技能者优先考虑; 5.具有一定沟通协调能力,喜欢并擅长与人打交道,有想法有创意。
-
岗位职责: 1、根据公司文化导向,协助建立并完善运力及战略、体验规划、市场GR 荣誉体系、文化传导宣传体系; 2、根据人力资源整体规划,重点推动员工幸福感、成就感、尊严感的项目落地、员工诉求及沟通渠道建立,长期推动蓝领文化落地与践行; 3、承接集团、总部及体系大型活动统筹,明确整体推动计划并严格监控落地实施; 任职要求: 1、本科及以上学历,互联网、咨询公司行业背景者优先; 2、具备良好的逻辑与体系化设计能力、优秀的沟通能力以及解决问题的能力,能够基于专业做出独立判断; 3、主动思考,高自驱及执行; 4、熟练使用PS等宣传、剪辑工具,输出统一文化宣传图库及模板;