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岗位职责 1. 通过顾客的投诉或潜在风险事件,进行处理 、跟踪闭环;同时针对门店产生投诉原因分析,规范服务行为,监控管理好门店顾客投诉风险,提升门店运营质量。 2. 基于顾客提出的相关问题咨询,主动热情耐心解答,如:电子发票、便民服务、促销活动、商品信息、售后服务等,以体现客服人员的专业性。 3. 根据国家及京东履约服务承诺,负责退换货、价保、赔付相关流程的发起、审核、关单,发现问题,提出预警,提高时效,控制异常; 4. 熟练操作商品提货、收银、礼品发放工作,为顾客提供方便、快捷的服务,做到无差错; 任职资格 1. 大学专科及以上学历; 2. 熟练操作OFFICE办公软件及相关电脑系统 3. 良好的学习、沟通能力、亲和力和执行力,有线下大型MALL客服工作经验优先; 4. 具有收银财务经验,具有上岗资格; 5. 具有团队合作精神,良好的主动服务意识; 6. 熟悉国家消法。"
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岗位职责 1、按仓储SOP,负责门店仓库的商品入库、出库、复核、退换等相关作业; 2、按规范要求,将货物分类清晰,存放整齐,并定期对库房进行盘点整理,确保账物相符; 3、对出库货物进行包装、拼装、改装或加固包装,对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单; 4、负责保持仓库卫生,向上级反馈防雨、防潮、防火、防盗等情况; 5、与客服、销售人员等做好及时沟通及对接。" 任职资格 1、熟练操作办公管理软件,有WMS操作经验者优先; 2、具备物流、仓储管理的专业知识,熟悉入库货物验收方法以及入库手续办理流程; 3、工作认真仔细,有耐心,为人诚实正直,具备高度的责任心; 4、抗压能力强,能适应加班。"
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岗位职责 1、负责协助品类销售经理进行顾客需求、竞争对手货源、价格、出样、促销信息等调查,为柜组采取应对措施提供信息支持; 2、负责所在柜组商品的现场销售、体验区服务及产品技术服务工作; 3、负责协助品类销售经理进行商品管理及库存安全,掌握商品价格、库存、主推、滞销的数据;协助品类销售经理进行商品出样工作,规范商品陈列,标价签摆放; 4、负责协助品类销售经理对促销员、现场卫生、赠品、促销堆头等的管理; 5、负责协助品类销售经理处理柜组顾客投诉,并作好突发事件的及时处理和转交; 6、负责内配、移仓、出样、发货、盘点以及为顾客代下单等工作; 7、参与小区宣传、异业联盟、电话回访等方式开发新顾客及老客户维护工作。 任职资格 1、热爱零售,1年以上零售行业销售工作经验,有家电行业背景者优先; 2、大专及以上学历,优秀者学历可放宽至中专; 3、有销售经验,熟悉家电产品知识并能实际操作者优先; 4、具备一定的沟通能力、抗压力及谈判能力
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(一)供应链规划 1.主导北美家居家纺品类供应链布局,制定年度采购计划与库存策略 2.搭建柔性供应链体系,实现小单快反,支持新品快速迭代 3.建立供应商分级管理机制,培育战略级合作伙伴 (二)跨境物流优化 1.统筹全渠道物流方案,实现头程成本降低 2.建立物流异常预警机制,确保订单履约率≥98% (三)成本与质量管控 创新供应商管理库存模式,库存周转率明显提升 (四)数字化升级 1.主导 ERP 系统迭代,实现供应链全流程数字化管控 2.搭建需求预测模型,预测准确率达 85% 以上 3.建立供应商 KPI 评估体系,动态淘汰末位 10% 供应商 任职要求 1.行业经验:3 年以上跨境供应链管理经验,至少 2 年北美家居家纺类目实战经历 2.资源储备:熟悉南通 / 绍兴家纺产业带,拥有稳定的工厂资源网络 3.技能要求: 1.熟练数据分析 2.掌握跨境物流成本核算(体积重 / 关税计算) 3.精通亚马逊 FBA 及海外仓操作流程 4.管理能力:擅长跨部门协作
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职位职责: ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:Global Selling业务是电商业务重点发展板块,我们持续探索着更有效的商业模式和更有针对性的电商解决方案,致力于为商家和合作伙伴提供更大的生意机会和发展平台,为全球用户提供优质商品和购物体验。 1、协助管理UK机构内容包括且不限于机构日常运营沟通,货盘申样引导(文字播报+小卡片制作),申样数量的统计及提报审核,直播活动维护等; 2、基于商品分层与商品部门,运营部门进行沟通,最终维护整理商品库,定期维护机构货盘表以及新机构大群播报事宜; 3、运营过程中的佣金监控以及变化波动的洞察; 4、UK的周报数据统计整理及简单的分析,机构寄样履约统计及发货(2-3次/周)。 职位要求: 1、2026届本科及以上学历在读,专业不限; 2、有一定数据分析能力,具备较强的逻辑思维能力; 3、对内容电商有兴趣,过往有电商公司实习经历优先; 4、每周可工作4天及以上,实习时间4个月及以上。
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职位职责: ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:Global Selling业务是电商业务重点发展板块,我们持续探索着更有效的商业模式和更有针对性的电商解决方案,致力于为商家和合作伙伴提供更大的生意机会和发展平台,为全球用户提供优质商品和购物体验。 1、商品数据整理和分析,站外平台相关模式和对应资料的整理和输出; 2、协助跟行业团队沟通,推进日常信息拉齐和针对异常对齐标准; 3、协助相关项目的信息收集,会议组织和纪要,待办事项跟进。 职位要求: 1、2026届本科及以上学历在读,理工科类专业优先; 2、有一定商业分析能力,具备较强的逻辑思维能力,耐得住寂寞做基础工作; 3、对电商业务有兴趣,过往有电商公司实习生经历优先; 4、每周可工作4天及以上,实习时间3个月及以上。
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职位职责: 1、负责商业化金融行业运营工作,深入了解行业客户营销诉求,结合产品优势,输出营销解决方案并推进落地,提升客户营销效率; 2、为重点客户优化提供合理建议,推动问题高效解决,保证账户投放平稳;结合客户不同投放阶段所需,反驱产品和技术能力升级,探索创新行业产品,助力提升广告主投放效果; 3、深挖行业增长点与潜力空间,探索创新营销思路,输出行业适配度高的行业报告;沉淀行业优化方法论与案例,赋能客户、代理商。 职位要求: 1、2年以上运营相关工作经验,具备一定的行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 2、有媒体方广告产品运营、金融行业运营经验或者甲方做投放策略的同学优先; 3、有创新意识,了解短视频平台营销策略; 4、具备一定的抗压能力,自驱力及学习力强,善于沟通协作,能独立负责项目并高效推进。
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职位职责: 1、基于业务目标及商业模式,搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架,同时基于业务监控体系,清晰洞察业务全局和定位业务问题; 2、通过分析报告或专题研究等形式,对业务问题进行深入分析,为行业策略、商品运营、供需价格诊断等业务决策提供数据和分析支撑,输出经营管理建议,协助达成业务目标并提升效率; 3、结合业务实际现状问题和策略,合理设计因果推断的验证方法,并进行科学的量化效果评估,给到业务更精细化的策略效果诊断建议; 4、将监控体系及分析方法逐步总结沉淀,抽象、提炼数据产品需求,与技术、产品等相关团队开展跨部门合作并推动数据产品的落地。 职位要求: 1、具备数据分析工作经验,有电商从业经验者优先,统计学、数学专业优先; 2、具备构建数据指标体系知识框架,曾有过构建指标体系经验;掌握基本数据分析方法,对数据落地到业务有一定经验; 3、熟练使用Excel、精通SQL、Hive,至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具,擅长R和Python者优先; 4、对AB实验、因果推断熟悉,有复杂实验设计经验的优先; 5、沟通表达能力优,协调推动能力强。
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职位职责: ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:国际支付,立足于为字节跳动国际化业务提供专业的支付和金融服务,专注于全球支付产品线的质量和效率,确保为国际产品提供高度可靠和稳定的服务,建立海外支付产品和能力,同时在高效助力业务快速拓展的同时,打造行业领先的支付和金融产品能力。团队当前所提供的产品和服务,遍布全球多个国家和地区,团队拥有丰富的国际化产品研发经验;同时这里有全球超大规模的支付网络;覆盖多业务场景的海外钱包及金融产品解决方案;围绕分布式一致性、高并发、高可用、资金安全在内的核心技术能力攻坚;LLM等前沿AI技术在支付&金融服务中的探索、研发和应用。另外,我们在全球设立团队,团队同学背景多元,不同的思维方式,打造了一个多元、碰撞、融合、包容的工作环境。我们邀请你来此成长、专研,发掘无限的潜力,一起应对技术和业务以及跨国合作上的挑战,还有跨文化交流机会在等你! 1、负责评估和管理信贷业务的风险,并根据评估结果制定相应的风险管理策略,确保业务的安全性和稳定性; 2、监控和分析信贷业务的风险指标,并对异常情况进行预警和处理; 3、参与制定和实施信贷业务的风险管理政策和流程; 4、与业务部门和其他相关部门合作,共同控制和降低业务风险; 5、定期提交风险评估报告和建议,为业务决策提供支持。 职位要求: 1、2026届本科及以上学历在读; 2、对支付/风控领域感兴趣是加分项; 3、具备不错的数据分析和统计能力; 4、具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与业务部门和其他相关部分密切合作; 5、可实习3个月及以上,每周至少可实习4天。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际支付,立足于为字节跳动国际化业务提供专业的支付和金融服务,专注于全球支付产品线的质量和效率,确保为国际产品提供高度可靠和稳定的服务,建立海外支付产品和能力,同时在高效助力业务快速拓展的同时,打造行业领先的支付和金融产品能力。团队当前所提供的产品和服务,遍布全球多个国家和地区,团队拥有丰富的国际化产品研发经验;同时这里有全球超大规模的支付网络;覆盖多业务场景的海外钱包及金融产品解决方案;围绕分布式一致性、高并发、高可用、资金安全在内的核心技术能力攻坚;LLM等前沿AI技术在支付&金融服务中的探索、研发和应用。另外,我们在全球设立团队,团队同学背景多元,不同的思维方式,打造了一个多元、碰撞、融合、包容的工作环境。我们邀请你来此成长、专研,发掘无限的潜力,一起应对技术和业务以及跨国合作上的挑战,还有跨文化交流机会在等你! 1、负责协助制定和执行用户增长策略,包括但不限于拉新、促活、留存等环节;参与A/B测试的设计与执行,分析测试结果并提出改进方案;跟踪市场趋势和行业动态,为产品优化和用户增长提供参考; 2、协助收集、整理和分析用户行为数据,通过数据分析工具(如Excel、SQL等)进行数据处理,生成可视化报告,为运营决策提供数据支持;监控关键指标(如用户留存率、转化率、活跃度等),定期输出分析报告,提出优化建议; 3、负责跨部门沟通与协调,维护和完善协作流程,提升跨部门协作效率; 4、协助部门内的其他日常运营工作。 职位要求: 1、本科及以上学历在读; 2、每周至少保证4天的全天实习时间,实习期4个月起; 3、具备一定的数据归纳和分析能力,熟练使用Excel等办公软件; 4、具备良好的沟通能力、抗压能力、理解能力和团队合作精神; 5、流利的英语沟通能力,可作为工作语言; 6、对细节把控认真,责任心强,具备主人翁意识。
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职位职责: ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:飞书是 AI 时代先进生产力平台,提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力,助力企业能增长,有巧降。从互联网、高科技、消费零售,到制造、金融、医疗健康等,各行各业先进企业都在选择飞书,与飞书共创行业最佳实践。先进团队,先用飞书。 1、搭建管理视角的财务分析模型,制定各业务模块的盈亏、效率目标,洞察经营亮点和不足,帮助飞书提高盈利能力; 2、深度行业研究,帮助飞书商业化团队定位高质量客户和市场,为一线团队提供策略输入; 3、为商业化团队制定科学的考核方案和激励政策并落地,驱动业务增长; 4、构建客户分层体系与流转规则,制定科学分配策略及保护机制,确保销售资源高效匹配; 5、优化商机到交付全流程效率,开发自动化工具并沉淀标准化服务方案,驱动规模化增长。 职位要求: 1、2026届本科及以上学历在读,专业不限; 2、有关于数据分析、金融或咨询相关的实习; 3、具备良好的逻辑思维、数据敏感,数学能力好; 4、有追求卓越、持续进步的精神。
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职位职责: ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:飞书是 AI 时代先进生产力平台,提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力,助力企业能增长,有巧降。从互联网、高科技、消费零售,到制造、金融、医疗健康等,各行各业先进企业都在选择飞书,与飞书共创行业最佳实践。先进团队,先用飞书。 1、搭建管理视角的财务分析模型,制定各业务模块的盈亏、效率目标,洞察经营亮点和不足,帮助飞书提高盈利能力; 2、深度行业研究,帮助飞书商业化团队定位高质量客户和市场,为一线团队提供策略输入; 3、为商业化团队制定科学的考核方案和激励政策并落地,驱动业务增长; 4、构建客户分层体系与流转规则,制定科学分配策略及保护机制,确保销售资源高效匹配; 5、优化商机到交付全流程效率,开发自动化工具并沉淀标准化服务方案,驱动规模化增长。 职位要求: 1、2026届本科及以上学历在读,专业不限; 2、有关于数据分析、金融或咨询相关的实习; 3、具备良好的逻辑思维、数据敏感,数学能力好; 4、有追求卓越、持续进步的精神。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责飞书客户案例的挖掘、撰写和传播,和飞书各个团队跨部门合作,实现飞书客户案例生产的运营SOP; 2、负责飞书客户最佳实践内容的系列直播流程执行和现场直播支持,协助制作对应的直播物料和传播; 3、负责客户实践社群、平台产品化的运营,维护内容上线,维护社区管理,提升用户互动; 4、跟踪、分析市场活动、直播活动的数据、用户行为、互动,并持续协助直播内容和运营策略; 5、根据飞书客户的最佳实践和市场传播的策略,持续优化宣发链路&传播链路,提升飞书客户实践的整体影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历在读; 2、有市场运营、文案策划、直播相关经验者优先; 3、自驱力强,有较好的沟通能力、学习能力、执行力、抗压能力和独立思考能力; 4、有一定的数据分析能力,能通过数据发现问题; 5、可尽快到岗,实习六个月及以上,每周至少出勤三天。
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职位职责: 1、结合棋牌游戏特点,策划直播/短视频内容方案,提升直播/短视频曝光效果,确保直播内容符合平台规则与受众喜好; 2、筛选、招募合适的棋牌游戏创作者,组织培训,提升创作者游戏讲解能力、互动技巧及粉丝互动相关内容,打造专业创作者团队; 3、定期分析内容数据,如观看人数、互动率、礼物收入等,依据数据优化内容,提升运营效果; 4、结合抖音产品功能和活动配合游戏厂商落地宣发方案,为厂商提供活动优化建议,提升用户活跃度。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉棋牌游戏及行业运作模式,有2年以上内容运营经验; 2、具备较强的策划与组织能力,能够独立策划并执行直播活动; 3、有良好的沟通能力与团队协作精神,能有效管理创作者团队; 4、具备数据分析能力,能根据数据做出合理决策。
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职位职责: 1、负责服务器产品制造工艺工作,识别和跟踪解决新产品DFM/DFT,确保量产导入; 2、负责OXM工厂服务器整机新产品前期的可行性评估,新工艺新制程验证和导入,新产品DFA报告制作; 3、负责协助OXM完成工艺流程优化、工装夹具制作以及改善; 4、组织专项改善,推动精益生产,优化工艺流程;提高生产效率、产品质量,降低制造成本; 5、负责服务器制造技术支持与管理,主导生产相关的重大异常处理,工艺难点攻关,工艺标准完善,标准化作业落实等; 6、负责协助OXM完成新产品试制、流程设定、系统维护;负责协助OXM完成EC导入及EC执行的跟进,问题反馈。 职位要求: 1、多年服务器整机生产和改善经历; 2、熟悉服务器SMT、测试、装配流程,掌握试制和量产整机装配需求; 3、熟悉服务器DFA的知识和流程,能服根据服务器产品进行DFA分析,问题定位和方案输出; 4、熟悉服务器PFMEA知识,分析过程,和报告和方案输出;熟悉服务器自动化装配知识,协助自动化整机生产和项目特点给出自动化生产提案。