工作职责： 1、负责质培体系搭建、流程优化及跟进； 2、负责对投诉处理客服工作进行质检，依据质检标准抽检日常会话和工作，并对质检结果进行整理汇总； 3、提升客服服务质量，分析质检数据并提出有效改进流程、培训及制度方面的防范方案，反馈及落实后续改进结果，定期调整或优化现有质检、流程规则，协助建立消保投诉客服质检和培训体系，并定期工作复盘； 4、负责建立部门案例库，编写案例分析课件、根据员工易出错点及业务更新编写在岗培训课件，更新、优化消保处理培训课件，协助进行消保客服人员岗前和岗中培训，并定期组织月考及批阅； 5、挖掘和识别团队的培训需求，策划、主导或协助培训活动的开展及评估培训效果； 6、负责知识管理架构的搭建和管理。 任职资格： 1、***本科及以上学历，2年及以上消保质培相关经验或5年以上投诉团队管理经验； 2、深刻理解数字金融产品业务与金融消费者权益保护政策法规； 3、有金融监管背景、大型互联网金融机构消保或法务合规工作经验、通过司法考试优先； 4、对数据敏感且善于分析总结，能够通过数据发现问题，且能够独立解决问题； 5、思维逻辑清晰，有良好的沟通能力，可以独立协调各部门推动解决问题； 6、具有一定文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt、Viso等，掌握公务写作能力，善于思考规划，具备良好沟通协调能力； 7、具备复杂环境中拿结果的能力，积极乐观，抗压能力强。

一、岗位定位 核心价值：作为机构对外的窗口，承担招生转化、客户服务、市场协同三大职能，推动品牌曝光与业务增长。 二、核心职责与分工 1. 招生与客服职能（60%） 报名咨询接待 接待线下/线上学员咨询，解答无人机课程内容、学费、最新CAAC执照考试要求等咨询。 根据学员背景（如学生、社会人士、企业客户）推荐适配课程。 招生转化与维护 通过电话、微信等各类招生渠道跟进潜在学员，完成月度招生目标。 管理学员档案，处理退费、延期等售后问题，定期回访提升老带新转化率。 客服流程优化 整理高频咨询问题，输出标准化应答手册，减少重复沟通成本。 2. 市场支持职能（30%） 活动策划与执行 协助市场经理筹备校园宣讲会，社会渠道推广资料整理，负责执行推广宣传物料收集和准备。 数据与竞品分析 监控招生数据（转化率、地域人群分布），生成周报供市场经理优化招生渠道。 调研本地竞品机构课程定价、优惠政策，提出差异化竞争建议（如捆绑考证培训套餐）。 3. 行政协调职能（10%） 管理前台日常事务（接听电话、文件归档、办公用品领用等）。 协调跨部门流程（如向培训部传递学员开班需求、协助市场部报销活动费用等）。 三、岗位能力要求 硬技能 行业知识：（有专业培训）熟悉无人机执照分类及报价、行业应用场景（航拍、巡检、植保）等。 工具应用：熟练使用企业微信、CRM系统、Excel（数据透视表）、主流AI应用增效工具。 软实力 多任务处理：能同时应对多渠道学员咨询、市场紧急任务等。 销售敏感度：从客服对话中挖掘二次销售机会（如机构定制培训需求）。 应变能力：妥善处理突发客诉（如学员因考试未通过要求退费）。 岗位福利： 具有竞争力的底薪 + 绩效奖金 + 年终奖金，****。 入职即缴纳五险一金，保障员工权益。 定期组织团建活动，增强团队凝聚力。 舒适、现代化的办公环境，轻松愉悦的工作氛围。 重要节日发放礼品或礼金，传递公司关怀。 与深职大学业务合作，本机构员工可在校内各食堂用餐，市内教职工免费班车，校园游泳健身等公共设施也很齐全。

职位要求 1.英语专业四级、八级 2.熟悉小学初中英语教材和知识点，两年以上K12英语讲师经验，unlock体系优先考虑 3.工作认真负责，有爱心，有责任心 4.具有团队精神和集体荣誉感，具有亲和力 5.年龄要求25-35岁，男女不限 工作时间： 周二到周五 ：9:30-11:30 13:00-18:00 周六周日：有课上课，无课休息 周一：固定休息 兼职勿扰 办公地址： 福田区车公庙办公区 人职的伙伴在这里会享受保同行业高年薪，周休2天、六险一金，一档社保，年终体检，轰现旅游，，节假日福利，生日惊喜、年终奖金，以及更多的成长机会与发展空间。

CENCI 参差教育 我们是谁 参差教育是一家致力于为学生提供高质量英语教育的机构，专注于为不同年龄段的学生打造生动有趣的学习体验。我们拥有国际化的教学团队和先进的教育理念，致力于帮助学生在语言学习和个人成长方面取得卓越进步。 --- 我们需要：英语老师 薪资范围：13K-24K/月（年薪20万+） 岗位职责 1. 根据教学大纲设计并实施全英文课程，为不同年龄段的学生提供生动有趣的教学体验。   2. 课后为学生和家长提供专业的学习指导与反馈，帮助学生提升学习效果。   3. 参与定期教研活动，分享教学经验与创新方法，持续优化教学质量。   4. 组织家长会，与家长沟通学生学习进展并提供个性化建议。   5. 协助开发教学资源，参与课程设计和教学材料更新。   --- 任职要求 1. 具备优秀的英语能力，能够流畅阅读英文原版小说、观看无字幕英文电影。   2. 英语口语流利，发音标准，具备出色的表达能力和课堂掌控力。   3. 本科及以上学历，专业不限，年龄不限。   4. 有海外学习/生活经历或教育行业经验者优先。   5. 未来两年内在昆明长期发展，无出国留学或考公考研计划。   6. 性格开朗，责任心强，富有团队精神，热爱教育事业。   7. 能够适应周中晚上及周末白天的工作时间。   --- 福利待遇 1. 有竞争力的薪资：年薪20万+，与学校建立合作关系，享受灵活办公时间。   2. 超长假期：每年两次超长假期（寒暑假），自由安排个人时间。   3. 国际化工作环境：与来自全球的优秀团队共同成长，拓展国际视野。   4. 职业发展支持：提供系统的专业培训，助力您的职业成长与晋升。   5. 简单纯粹的工作氛围：无需复杂人际关系，专注教学与自我提升。   6. 额外福利：节日礼品、团队活动、健康体检等。   --- 职业发展路径 在参差教育，我们为每一位教师提供清晰的职业发展路径：   - 教师 → 教学主管 → 校区负责人 - 定期评估与晋升机会，助力您实现职业目标。   --- 如果您热爱教育，渴望在一个充满活力的团队中成长，请随时联系我们！   加入我们，一起点亮学生的未来！

**岗位名称：英语老师** **岗位职责：** 1. 进行英语教学活动，提高学生英语学习兴趣和成绩。 2. 负责学生的辅导，及时反馈学生学习情况。 3. 配合学校教学活动，参与学生英语角、英语比赛等活动的组织和辅导。 **岗位要求：** 1. 本科及以上学历，英语专业专科可考虑。 2. 具备良好的英语发音和音标知识，能够为学生提供标准的语音指导。 3. 通过大学英语四六级考试，具备较强的英语听说读写能力。 4. 具备一定的教育教学经验 5. 具备良好的沟通能力，能够与学生建立良好的师生关系，帮助学生解决学习问题。 6. 热爱教育事业，有责任心和耐心，具备团队合作精神。 **岗位职责具体描述：** - **课后辅导：**    - 对学生进行一对一或小组辅导，解答学生在学习过程中遇到的问题。    - 定期检查学生作业，提供反馈意见，帮助学生提高学习效果。 - **课程设计：*    - 开发适合学生的教学活动，提高学生的学习兴趣和参与度。 - **教学活动组织：**    - 参与组织英语角、英语演讲比赛、英语戏剧表演等教学活动。 **工作地点：**[济宁市梁山县] 我们期待您的加入，共同为学生的英语学习提供优质的教育服务！

岗位职责： 1. 职位概述：     本校诚邀热爱教育事业、具备相关专业背景和教学经验的初中英语老师加入我们的团队，为学生提供高质量的英语教学。 2. 主要职责：     - 负责初中阶段英语课程的教学工作，按照教学大纲和教学计划进行教学；     - 制定并执行个性化教学方案，关注学生个体差异，提高教学质量；     - 参与学校英语教研活动，不断提升自身教学水平和专业素养；     - 配合学校进行学生管理和家长沟通，关注学生成长；     - 参与学校组织的各类教育教学活动，为学生提供丰富的学习体验；     - 完成学校领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：本科及以上学历，英语专业优先； 2. 专业知识：具备扎实的英语语言基础，熟悉初中英语教学大纲和教材； 3. 教学经验：具有2年及以上初中英语教学经验，有班主任经验者优先； 4. 教学能力：善于沟通，具备较强的课堂组织能力和教育教学能力； 5. 职业素养：热爱教育事业，关爱学生，具有良好的职业道德和团队合作精神； 6. 计算机操作：熟练掌握办公软件，具备基本的网络搜索能力； 7. 证书要求：具备初中英语教师资格证书，有相关教育教学证书者优先。 薪资待遇： 1. 薪资：底薪+课时费+绩效奖金 2. 福利：五险一金、带薪年假、节日福利等； 3. 职业发展：提供丰富的职业晋升通道，包括教学、管理、培训等方向。 联系方式： 有意者请将个人简历、学历证书、教师资格证书等相关材料发送至以下邮箱，邮件主题请注明“初中英语老师+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！ 邮箱：**************** 联系电话：*********** 期待您的加入，共同为学生的成长助力！

■ 一对一及小班为主 ■ 最好有有教培经验 ■ 擅长梳理教授中考**知识点

幼儿园兼职英语老师，1.20-24，工资周结，每天上午上4节英语课，每节课30分钟以内，100元/4节。

1、通过电话销售（有系统辅助减少工作量）和线下销售。 1.2（我们校区机构有丰富资源）有重庆教培咨询（招生老师）经验优先。 2、维护和拓展客户关系，确保销售课程目标。 岗位要求：学历不限，不限年龄，年纪大点没有关系，公司比较人性化，有重庆（教培机构）经验者优先，熟悉重庆学校教育体系等。有强烈的赚钱欲望，积极肯干，想赚钱的，勇于挑战高薪，重庆K12教育。 薪资待遇：底薪4K+提成 公司提供丰富客户资源，只要你够努力，分校区咨询都平时8k—1.3K起，暑假渠道提成15W+！另有话补、交通补助等等 职位福利：五险一金、单休（可调假/累计调休）、话补、交通补助。

**岗位名称：少儿英语老师** **岗位职责：** 1. **教学规划与实施：**     - 负责制定少儿英语教学计划和课程内容，确保教学目标的实现。     - 根据学生的年龄特点和英语水平，采用适合的教学方法和手段进行教学。     - 组织课堂活动，激发学生的学习兴趣，提高学生的英语听说读写能力。 2. **学生管理：**     - 关注学生的学习进度，及时与学生和家长沟通，提供个性化的学习建议。     - 维护良好的课堂纪律，培养学生的团队合作精神和社交能力。     - 定期进行学生评估，记录学生的成长和进步。 3. **课程研发：**     - 参与课程研发，不断优化教学内容和教学方法。     - 结合教育行业发展趋势，探索创新的教学模式。 4. **家校沟通：**     - 与家长保持良好的沟通，了解学生的家庭背景和学习需求。     - 定期举办家长会，分享学生的学习成果和进步。 **任职要求：** 1. **学历要求：**     - 大专及以上学历，英语相关专业优先。     - 具备教师资格证者优先。 2. **专业技能：**     - 具备扎实的英语功底，发音标准，能够流利地进行英语教学。     - 熟悉少儿英语教学方法和技巧，具备一定的教学经验。     - 熟练使用教学软件和工具，如PPT、多媒体等。 3. **个人素质：**     - 具有耐心、爱心和责任心，善于与孩子沟通。     - 具备良好的团队合作精神和沟通能力。     - 热爱教育事业，有志于投身少儿英语教学。 4. **其他要求：**     - 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。     - 有相关工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生投递简历。 **薪资待遇：** - 具有竞争力的薪资待遇，****，前期保底，独立带班分成制。 - 带薪年假、节日福利，上社保等。 - 提供良好的职业发展空间和晋升机会。 -试用期两个月 **工作时间：** - 周二至周六上班，周一周日双休，其他法定节假日正常放假 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为少儿英语教育事业贡献力量！

励步——美股上市公司旗下品牌 具有**竞争力的薪资 优渥的员工福利 只有你想不到，没有我们做不到！ 招聘ing 【岗位职责】： 1.为学员提供英文培训教学，根据中外经典原版读物编辑的剧本，让孩子在多元化文化滋养下，开阔眼界，提升人文素养，和语言元素的积累，沉浸式氛围，提升孩子综合能力； 2.能够通过电话教学、日常沟通等方式对学生的学习效果进行跟踪，为家长提供优秀的教学售后服务； 3.能够独立完成授课前准备工作（如课件修改、充分备课、课前教具准备）； 4.定期参加教学部门组织的教研例会，培训或学习。 【任职要求】： 1.本科及以上学历，持有教师资格证，英语或教育专业优先； 2.英文口语发音纯正、流利，普通话标准； 3.拥有教学经验者优先，具有海外留学经历者优先； 4.热爱儿童和教育行业，乐于接受全新的教育理念和教学模式； 5.为人正直、乐观，积极主动，学习能力强，责任心强，具备合作精神。 加入励步,我们提供行业内具有竞争力的【福利待遇】： 【高薪收入】：底薪（带班越多薪酬越高）+保护课时+技能津贴+课时费+升班奖金，综合薪资超出同行标准； 【超强福利】：五险一金+节日礼盒+结婚礼金+子女就读优惠+带薪年假+法定节假日+免费体检+团建福利+寒暑假 【专业培训】：新师入职培训+青苗营培训+总部初培+带班培训+专业技能提升培训+管理培训 【团队氛围】：年轻有活力的同事，透明坦诚的管理机制、丰富的企业文化活动 【职业发展】：一年两次调级，两次晋升机会； a.管理方向： 教师-小组长-教学管理培训生-校区教学管理-学术校长/区域教学经理 b.学术方向： 教师-驻校培训师-中级培训师-高级培训师-培训主管-培训经理 【工作时间】： 周一周二双休 周三至周五13:30-20:30，周末：8:30-18:30 工作地点：五校区就近安排 西美五洲校区 怀特校区 海悦天地校区 众美校区 想象国际校区 励步官网：http://www.firstleap.cn 职位福利：绩效奖金、带薪年假、节日福利、员工旅游、每年多次调薪、提供五险一金、试用期全额、婚育礼金、寒暑假 职位亮点：双休高薪，素质教育，完善的培训机制

招聘英语老师 招聘要求: 1.能力要求:普通话标准，能区分边音L和鼻音N;通过大学四六级或专四专 八，高分择优录取。 2学历要求:本科及以上; 3.其他:热爱教育，有耐心，沟通能力强，愿意学习;有教师资格证者优先。 我们为您提供: 1.高酬金高奖金:底薪+课时费+续班奖金+半年奖金+年终奖+其它; 实习期间:5000元/月 2完善的福利保障:六险一金。 3.旅游多，假期长:一年至少2次旅游;2次长假(寒假+暑假)。 4.全面的职业规划:助教一一专业老师(或教研老师/HR/教务)一教学主任 副校长一一校长-合伙人 5.专业的岗前培训，全程陪伴你的成长

岗位职责 1 全英文教授剑桥少儿英语课程，包含的教材有kidsbox,powerup,think以及考冲类教材 2 教授4-6岁低龄孩子的英语启蒙课程，主要以little fox进阶动画片为主 3 demo课，正式课磨课，制定课程标准 任职要求 1 英语口音标准，口语流利 2 互动性强，可以照顾到孩子们的心理感受，课堂上寓教于乐 3 有较强的工作责任心及耐心

【岗位职责】： 1、负责分公司市场、咨询团队建设，帮助其建立、发展、培养队伍，提升分公司的业务能力； 2、因地制宜地策划、制定当地分公司打法、策略并组织实施； 3、负责分公司日常运营管理，规划与督导； 4、对分公司业绩负责，完成既定业绩目标。 【任职要求】： 1、工作经验：具备本地公考培训经历，熟悉和了解本地公考教育市场，并对本地市场及其运营有清晰的见解； 2、项目经验：具备5年以上教育培训行业实战经验（如：市场、咨询等），有较强的沟通协调能力和管理能力； 3、职业经验：管理经验，良好的职业素养，有大局观，良好的忠诚度，强有效的领导能力和执行力； 4、个人品行：价值观正向、积极，诚信担当。

岗位职责 无责任底薪4k-5k+提成，男女不限。 1.负责公务员考试行测科目的线上授课。 2.参与公务员考试课程的设计和研发； 3.根据教研安排，完成教材研发、真题解析、模拟题命制等工作； 4.参与对学员的课后辅导与答疑； 5.其他相关教学教研工作。 任职要求 1.对学员认真负责，责任心强； 2.优秀的表达能力和学习能力； 3.有一定的授课经验，普通话标准，熟悉电脑操作，应用各类办公软件。 4.全职工作。 5.应届毕业生优先考虑 工作时间 主要是负责下午或者晚上的线上授课。