部门介绍： 美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务，提供绿色、便捷的共享出行服务，是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案，通过技术创新和硬件升级，不断优化全流程骑行体验，为低碳出行提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责： 1、负责美团单车/助力车硬件产品的硬件和嵌入式软件测试，保证电气产品质量； 2、快速熟悉产品，完成功能/自动化测试用例编写和执行； 3、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷解决方案； 4、对测试结果进行总结与统计分析，对测试进行跟踪，并提出反馈意见； 5、针对用户反馈进行有效分析， 定位问题，协助开发人员定位和解决问题； 6、定期去往业务一线查看业务运营和维修问题并把相关问题汇总落实在产品测试中进行质量保障。 岗位基本要求： 1、计算机软件等相关专业本科（含）以上学历； 2、3年以上嵌入式软件产品测试工作经验，了解目前主流MCU平台，了解2G、3G、4G、BLE、eMTC、NB-IOT、Wi-Fi、GNSS、通信原理 3、熟悉测试流程和测试用例设计方法 4、了解生产流程及上位机软件测试方法 5、熟练使用测试工具，Wiki；jira;Testlink etc 6、对PCBA有一定了解及原理图查看 7、可以焊接和debug 硬件能力 8、有共享单车方向经验的优先 9、学习能力强，能承受一定工作压力，富有团队精神，有责任心，具备良好的沟通协调能力

职位职责： 1、负责火山引擎智能内容产品在各行业客户的客户成功工作； 2、作为售后阶段的主要负责人，服务产品签单客户，负责相关客户的成功交付和持续服务，关注客户日常业务运营、场景需求拓展及解决方案落地，通过阶段目标及方案设计，保证业务合作符合预期； 3、主动接触客户，做好客户面日常沟通及阶段性专题研讨会，与客户方对接人及管理层立良好的信任关系，提高客户满意度； 4、与产品研发、交付和商务等团队密切合作，持续积累和沉淀客户成功案例和行业最佳实践，助力产品商业化成功； 5、根据客户产品落地合作过程，持续迭代客户服务SOP，提升整体服务能效； 6、建立客户健康度检测指标、方法和预警处理机制，提升续约续费率。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉B端软件行业，有CSM、产品、解决方案等相关综合管理经验优先，有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务/客户成功经验优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；具备独立分析和解决问题的能力； 3、良好的客户服务意识，优秀的客户沟通与关系构建能力，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识； 4、善于分析与学习、抓住问题重点，积极协调内外部资源为客户提供有效方案，引导客户认可产品价值。

一、岗位职责： 1. 协同软件架构师针对特定计算平台设计智能驾驶软件架构 ； 2. 根据智能驾驶业务需求负责系统异构计算平台功能数据流业务实现 ； 3. 基于目标计算平台及软件业务需求实现高效数据吞吐，优化系统时延及计算资源开销； 4. 实现传感器抽象，硬件抽象，系统及软件模块业务和调度 ； 5. 实现基于SOA的智驾相关服务应用开发； 6. 针对智驾异构传感器，实现相关的高效数据流模块，支持上层应用业务。 二、岗位需求： 1. 本科或以上学历，计算机或相关专业本科及以上学位； 2. 精通至少一门编程语言（C++优先），注重编码规范； 3. 有异构计算平台研发经验优先，有智能驾驶功能研发方面经验优先； 4. 熟悉Linux操作系统；具有DDS，ROS，IPC, SHM等开发经验 ； 5. 良好的沟通表达能力，团队合作能力 。

1.负责产品端到端规划工作，包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责产品的解决方案，包括总体产品架构及方案设计，团队管理，项目管理。 3.负责同行市场相关信息跟踪，包括合作厂商，竞争厂商最新信息，行业动态； 4.负责指导市场部进行产品的推广策划，包括产品的技术支持资料管理，对内对外的培训； 5、负责研发内部系统产品规划，输出需求给研发团队进行有效对接； 6、有良好的客户视角，能有效助力智能在各业务线的赋能； 任职资格： 1、*****本科及以上学历，具备5年以上相关移动端产品或SaaS产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作，有成熟产品的成功经验； 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有物联网及智能家电、智能家居行业优先

职位职责： 1、负责AI工具产品和中后台系统的产品建设； 2、制定高质量的产品设计方案，合理的迭代节奏和版本计划； 3、准确把握项目目标，协调各方资源，跟进项目进展，保障高质量交付和目标达成； 4、深刻理解AI前沿技术的用户需求、发展趋势和产品动向，制定产品规划。 职位要求： 1、具备AI产品或互联网产品工作经验； 2、对模型预训练、精调和提示工程等AI底层技术有一定理解； 3、对于业务有很好的的理解和认知，能够从业务视角进行产品研究、分析和评估； 4、具有良好的结构化思维能力，数据敏感，自驱力强，能主动通过数据分析发现并解决问题； 5、具备较强的沟通推动、合作和表达能力，能与技术团队进行紧密配合； 6、学习能力强，能够跟上AI方向的快速变化。

岗位职责： 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析，输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作，跟进需求的排期和进度，保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求： 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验，独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力，具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心，能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1

岗位职责： 结合智能技术，针对保险业务痛点，设计智能应用产品落地方案，最终协助业务推动场景落地，工作职责包括： 1.负责集团人工智能应用管理标准和办法的制定； 2.负责集团人工智能重点产品的规划； 3.负责集团人工智能重点产品的过程管理； 4.负责集团人工智能重点产品的效果评估； 5.负责外部人工智能厂商的技术评估和统一管理； 6.完成领导交办的其它工作。 任职资格： 1.硕士研究生及以上学历，数学、统计学、信息、计算机等相关专业； 2.具备产品规划、产品设计相关专业知识； 3.具备公司战略规划解读知识； 4.具有任职数据分析与数据挖掘等岗位工作经历。

美团设立专门的服务体验部，对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席，分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心，及成都、合肥等三十几个城市的外包职场，承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观，服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队，按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”，倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音，给业务推进用户体验改善提供反馈，从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为，优化智能方案交付的用户交互和体验，促进智能环节的解决能力提升； 2、负责智能客服门户产品设计，进行用户洞察、市场调研，并结合场景和分业务的发展阶段，规划和设计产品方案，对产品最终效果负责； 3、负责抽象各个业务线的需求，并转化为标准能力输出，实现并推动相关能力在业务场景落地； 4、组织和协同研发、设计等合作团队，有节奏的完成产品落地工作，监控项目进展，解决项目推进中遇到的问题，保证按时上线； 5、负责保障C端IM相关的用户体验，通过分析线上用户行为数据，找出体验优化点，不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验，有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先； 2、了解市场主流产品，具有敏锐的洞察力，对用户体验有良好的分析见解； 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验； 4、有行业内知名toC产品经验者优先。

一、职责描述： 1. 负责AVP、ANP等自动驾驶功能相关的测试策划，测试计划； 2. 负责AVP、ANP等功能系统级测试用例开发及实施； 3. 负责AVP、ANP等功能测试台架自动驾驶产品线搭建，自动化测试设备开发； 4. 负责自动驾驶软件版本管理与发布，以及测试问题管理； 5. 负责支持L2级自动驾驶（ACC/AEB/LKA/APA）功能测试、数据分析和问题定位 。 二、岗位需求： 1. *****大学本科及以上学历，自动化、计算机、软件、通信等专业； 2. 具备1年以上智能驾驶产品相关开发或软件测试经验，精通测试流程，熟悉测试用例设计方法，能深入分析产品需求，能深入分析开发设计并给出合理建议； 3. 熟悉车载ETH、CAN、CANFD、LIN协议; 4. 熟练使用CANoe、Vehicle SPY3等测试工具，有CAPL编程经验 ； 5. 具备良好的团队合作和沟通能力，具备独立解决问题的能力。

岗位职责 1、根据产品需求和用户场景，进行需求分析，制定测试计划、风险评估、设计测试用例，准备测试环境和测试数据，完善相关文档； 2、负责组织执行测试任务，执行测试用例，提交Bug并推动问题的解决，输出测试报告 3、负责项目的前后端、接口测试、自动化回归测试，能把控项目风险及时沟通重大测试问题，确保测试目标达成； 4、积极跟进客户反馈问题，推动问题的解决。 岗位要求 1、3年以上测试工作经验，计算机相关专业； 2、熟悉测试理论、测试流程，掌握测试方法、测试技术，独立完成被测产品：功能测试、接口测试、集成测试、系统测试、兼容性测试； 3、能够快速理解复杂业务流程、分析需求测试点、设计测试用例和执行； 4、能够独立负责中小项目或者大项目的核心模块，有KYC领域（真实性验证），OCR识别，人脸对比等相关测试经验； 5、熟悉Android和ios操作系统，熟悉移动端测试方法与测试点，有App产品测试经验； 6、掌握Postman、Jmeter、jira、pycharm、IEDA等工具的使用，掌握主流的抓包工具，Charles、Fiddler等，能够独立完成抓包、断点、篡改、弱网模拟等测试； 7、热爱测试工作，有较强的学习能力，沟通表达能力，具备良好的团队合作精神，具备一定的抗压能力。

工作职责: 1、从事人工智能领域研究工作，包括不限于行业应用的跟踪分析与研判工作； 2、开展公司人工智能技术的应用研究、融合规划及材料撰写工作； 3、负责智能项目管理工作，进行智能产品规划与设计工作； 4、完成其他相关重点工作。 任职资格: 1、硕士研究生或以上学历； 2、具有较强文字功底及逻辑思维能力；具有优秀的表达、沟通与协调能力； 3、有1年以上咨询研究工作经验，有咨询公司、第三方评测机构工作经验者优先； 4、喜欢跟踪和研究分析人工智能与保险领域最新动态，对人工智能、金融保险行业有一定了解。

岗位职责： 1、负责公司盐湖一体化平台产品的销售推广工作； 2、负责项目投标和实施过程中解决方案的编制； 3、挖掘和拓展商务机会，执行完成销售任务和关键指标； 4、向目标客户传递产品优势及特点，与客户保持良好沟通，实时了解并收集客户需求; 5、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，配合客户做好计划申报及项目执行； 6、可适应短期出差。 任职要求： 1、本科或以上学历，地球物理、水文地质、采矿等相关专业毕业优先；有智能矿山领域销售和渠道相关工作经验优先考虑； 2、对销售工作充满热情，擅长沟通及演讲展示，能适应出差； 3、具备创新和创业精神，有较强的研究分析、逻辑思维、擅长团队合作；

工作职责: 1、参与需求评审，负责客服系统日常需求文档的书写、开发； 2、对客服需求合理性和线上质量负责； 3、对客服系统座席端的需求进行系统性设计和开发； 4、参与中台话务系统设计与研发； 5、能快速的理解和分析复杂的业务问题并达到高效沟通。 任职要求: 1、本科以上学历，计算机相关专业，3年以上开发工作经验； 2、熟悉JAVA相关技术，具有面向对象分析、设计和开发的能力； 3、对主流框架有深入理解，如：SpringBoot、Dubbo、RabbitMq、jpa等； 4、沟通能力强，能快速达到高效的沟通，并具备主观能动性push相关事宜落地并对结果负责。

职位描述 1. 负责米家App体验设计工作，参与制定产品整体视觉风格和规范； 2. 独立承担业务线的体验设计工作，从全局把控用户体验质量，并与项目紧密结合，保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中，在产品流程中有自己的理解和想法，积极推进项目，能用创新的方案解决问题。 职位要求 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历，具备成熟的设计理论和技法，对设计有追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验，对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计，有敏锐的视觉洞察力和设计执行力；开朗乐观，能承受一定的压力，有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。

岗位职责： 1、整车厂研究院智能驾驶系统、硬件、开发、产品、项目管理岗位（非外包）。 2、负责整车厂各品牌车型智能驾驶硬件、系统、平台开发和交付管理，根据整车项目和智能驾驶产品及算法规划。 3、负责产品全生命周期体验，包括产品规划、产品设计、产品运营，确定产品核心体验原则。持续优化产品，提升用户体验。 4、制定产品短期与中长期计划，并推动产品目标实现。 5、完成产品设计方案，撰写产品需求文档和原型。 6、搭建用户/客户运营体系，制定产品运营策略。 7、把控产品研发进度与质量，保障产品多环节需求体验。 8、分析运营数据，持续优化产品，并打造线上线下一体化体验。 9、负责产品推进过程中跨部门资源的协调，保障产品落地。 10、另开发岗可根据当前经验进行岗位调整。 任职要求： 1、计算机应用、计算机网络、通信、信息安全等相关专业本科（及以上）学历，可接受在读硕士或硕士应届生，有系统工程、电子电气、汽车电子、高精地图、智能驾驶、域控制器等项目经验或从业经验优先。非智驾领域及非汽车行业经验酌情考虑。 2、熟悉整车开发流程，了解汽车各控制域业界动态及技术发展趋势。 3、掌握汽车电子电气等相关领域的专业知识，熟悉整车、汽车供应商等上下游配套企业落地应用及相关业务架构。 4、深刻理解整车厂、自动驾驶方案商、地图服务商、定位服务商等相关产品，主导或参与过大型整车定点、线控底盘车辆开发或改制的产品设计及应用落地。 5、具备较强产品规划能力、技术架构能力、业务理解能力，能够发现业务需求，在产品规划和系统架构种发现问题。 6、具备良好的团队协作能力、沟通能力、自我驱动力。 福利待遇： 本招聘岗位系整车厂技术中心智能驾驶院直招，入选后签订正式劳动合同，根据Base地享五险一金。 工作场地： 北京&保定