岗位职责 1. 海外用户研究：独立策划和执行针对海外用户的研究项目，深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响，协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析：敏锐洞察用户声音，基于用户反馈与业务团队协作，及时识别并定位问题，探索相应解决方案；定期输出用户声音分析总结，为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察：结合业务发展战略，对目标市场及行业进行前瞻性研究，为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历，心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法，并有 5 年以上的相关实践工作经验； 3. 具备良好的团队合作精神，能够与不同业务团队密切合作，推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维，能够识别行业趋势，提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利，可执行英语访谈者优先。

职责描述： 1、 独立承担研究课题，能通过合理的调研方式，快速了解业务，诊断业务问题，明晰研究需求，独立完成从项目沟通、项目执行，到报告撰写与解读工作，与业务实现良好的合作，并积极推进落地执行； 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作，提供策略支持。 任职要求： 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历； 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验； 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法，并能基于需求场景灵活合理运用； 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件，精通Excel、PPT等办公软件； 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力，优秀的沟通表达能力和团队协作能力； 6、 对工作有较高的投入度，积极主动，灵活变通； 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先，热爱旅行者优先。

职位职责： 1、负责短视频、长视频、电商、生活服务等业务国内用户研究工作，能独立支持业务，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户/达人调研分析； 3、搭建科学、合理的用户侧业务健康指标进行追踪，并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求： 1、7年及以上市场与用户研究经验，能独立完成定性定量研究项目，逻辑能力强，学习能力强，能独立思考解决问题，敢于创新，能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力； 2、2年及以上互联网公司研究经验，能适应互联网行业快速敏捷与多线程并行的工作节奏； 3、了解互联网行业，且有个人见解，对泛娱乐内容及社区生态有研究经验者优先； 4、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先； 5、较好的英文听说读写能力，能阅读专业论文； 6、包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历。

职位职责： 1、负责短视频业务用户研究工作，帮助业务理解不同市场当地的用户； 2、根据业务问题，能独立完成用研项目的需求分析、方案设计，并负责相关执行，端到端输出有较强落地性的研究报告； 3、保持对业务的理解度，通过研究挖掘和寻找能帮助业务带来增量的机会； 4、与业务团队紧密合作，能预见性思考并提出立项建议。 职位要求： 1、本科或以上学历，包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销、经济学、国贸等相关专业本科及以上学历； 2、优秀的英文听说读写能力，能用英文执行项目（包括项目设计、访谈、报告撰写），熟悉跨文化沟通场景，能阅读专业论文，如掌握其他语种更佳； 3、2年及以上市场与用户研究经验，熟悉各种研究方法，能独立完成定性定量研究项目，有海外研究项目经验优先； 4、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，具备多线程工作能力，能适应快速的工作节奏； 5、具备良好的沟通能力和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力和执行力； 6、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先。

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地； 3、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点； 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目； 岗位要求： 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验，掌握各种研究手段（深度访谈，焦点小组，可用性测试，AB测试，问卷调研，拦访等）并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力； 2、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析； 3、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案； 4、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳。

岗位职责： 1、对游戏全生命周期开展调研工作，通过各种调研方法对用户的体验进行深入研究，形成有指导意义的研究报告，并推动研究结果落地，切实帮助游戏提升用户体验； 2、能够理解游戏研发、发行、运营各方面遇到的问题，并分析其根本需求和问题所在，提出可行的研究方案，从用研的角度帮助项目解决问题； 3、不定期开展行业研究/人群研究工作，有针对性地对竞品进行深入研究，产出对我司游戏有明确指导价值的报告； 4、独立完成调研项目的需求分析、方案设计、问卷大纲设计、数据分析、国内海外玩家访谈，并输出研究报告。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、市场营销相关专业，英语流畅，能够进行英文访谈者优先。 2、3年以上相关工作经验，有休闲类调研从业经验优先，了解游戏研发流程，知晓在不同研发阶段应所需的用研测试目的与内容，并能够独立与项目组展开沟通，顺利完成需求对接到最后产出宣讲整个过程。 3、熟悉各种定性、定量研究方法，能够独立进行玩家访谈，能够熟练使用excel、spss等统计分析工具，对常用研究模型有一定了解。 4、休闲游戏经验丰富，体验时间长，对休闲游戏有较深入的理解，关注游戏行业动态。 5、有强烈的同理心，有较好的沟通能力、自我驱动能力；对自己的工作产出有高度责任心，并且有学习和尝试新的用户研究方法的热情。

岗位职责： （1）负责制定跨品类的洞察策略，通过定性调查和消费需求解析，深入了解消费者的心理、动机和行为，为公司业务发展提供战略性指导。 （2）统筹洞察小组的语言，负责带领团队建立和维护顾客洞察的研究方法和工具，总结和提炼方法论。 （3）负责分析和解读顾客的消费需求和心理诉求，为商品开发和市场推广提供有针对性的建议和意见。 （4）通过底层逻辑的分析和整合，提炼出有价值的洞察和见解，为公司的决策和战略提供支持。 （5）带领团队进行业务变革和创新，推动组织向市场导向的转变，提升公司的竞争力和市场份额。 （6）提供品牌层建设方面的专业意见和建议，为品牌的发展和推广提供战略性支持。 （7）持续学习和研究市场洞察和消费行为的最新动态，保持对行业的敏感性和洞察力。 任职要求： 职位描述： （1）学历要求：本科及以上学历，消费行为、心理学或相关专业背景。 （2）工作经验要求：至少8年以上相关工作经验，有乙方出身者优先考虑。 （3）能力要求： - 具备扎实的定性调查功底，能够运用科学的研究方法和工具，对顾客进行深入的洞察和分析。 - 具备强大的消费需求解析能力，能够从顾客的动机出发，对其进行分类和解读，准确把握顾客的需求和心理诉求。 - 具备清晰的底层逻辑思维能力，能够将复杂的数据和信息进行整合和分析，提炼出有价值的洞察和见解。 - 具备良好的业务导向，能够将顾客洞察转化为实际的业务行动和决策，为公司的发展和增长提供有效的支持。 - 具备品牌思维，能够理解和把握品牌的核心价值和定位，有一定的品牌层建设专业素养，能够为品牌的发展和推广提供战略性建议和方案。 （4）审美佳更优。

岗位职责： 1.负责规划、组织、管理、运营公司级顾客需求洞察体系。 2. 定期开展零售消费趋势、消费场景、消费人群等研究工作，为业务提供决策依据。 3.定期开展公司顾客专项研究，如顾客深访、顾客旅程体验、顾客消费定量分析等，识别顾客的需求以及乐点/痛点和业务机会点并输出有效建议。 4.结合公司战略以及各业务发展需求，开展消费者及消费市场洞察分析。 任职要求： 1. 具备优秀的系统性思维、信息洞察、归纳提炼能力，能够独立分析，撰写专项研究报告，为经营输出建议。 2.熟悉各种定性研究方法（深度访谈、焦点小组等），有丰富的定性研究经验与较强的洞察能力。 3. 熟悉各种定量研究方法（问卷调研、数据分析等）能熟练使用SQL、Python或R等其中一种语言工具，熟悉Power BI、Tableau或SPSS等其中一种常用分析工具，有较强定量数据分析能力。 4. 具有较好的组织沟通能力，亲和力强，对外能与顾客进行良好沟通，对内能组建跨部门小组推进专项调研、策略建议、执行落地、效果验证等工作。 本科及以上学历，包括但不限于统计学、心理学、社会学等相关专业，至少具备3-5年用户研究经验。

桔洛工作机会—用户研究 职位部⻔:产品部 职位名称:用户研究 汇报对象:CEO 岗位描述 about: 桔洛家庭教育管理中心 (GENO) ，正在寻找希望将A beautiful world of education for your family传递给更多的家庭的充满热忱的候选者。 在桔洛，我们正在打造一个用专业服务中心陪伴家长育儿的新生活方式，在全球多个国家，Family Based Services（FBS）已经普遍存在，它是以家长和家庭为中心的一种综合性体系化的服务模式，其核心服务理念在于对人的生命观的理解，即对家长和孩子的关怀（care）和家庭成员的自我完善（complete）。 而桔洛正是基于十余年对中国本土家庭的数据库的探究与萃取，沉淀出适合中国家庭的养育管理体系，并结合海外服务中心模式所开设的FBS会员制家长服务中心。 我们期待通过服务中心，为家长提供一种新的育儿方式，并推动专业服务中心模式在中国的发展，在帮助家长简单美好实现养育目标和家庭愿景的同时，将 「 A beautiful world of education for your family」 传递给更多家长与家庭。 这是一个创新的领域，但同时又是社会发展下时代所趋，不仅需要内在的信念与热忱，更需要探究与创新的能力—不仅在我们的产品中，而且作为我们文化不可分割的一部分。 我们是一个由精力充沛、友善和好奇的人组成的小团队。我们有硅谷归来的小伙伴，我们也有深耕十余年家庭教育的资深从业者，我们不看现实的脸⾊也拥抱所有不同的颜⾊，我们注重效率、协作和创造力，简单纯粹，专注产品与用户设计。 我们寻求具有工作自驱，热爱探索甚至有些偏执与完美主义的新团队成员。在这里，你只需要做自己，聚焦自己所擅长的事情和我们一起实现组织愿景。 职责 JD 包括: 用户研究 ①咨询工作-挖掘、采集和分析客户的信息和需求，以结构化的方式与客户沟通和确认最佳的养育管理方案与执行路径; ②访谈工作-基于访谈标准对用户及其家庭进行访谈，并输出养育策略指导报告。 ③个体报告-基于个体家庭撰写案例与研究报告，并建立家庭档案编号进行存档。 ④群体报告-以定性和定量的方式对现有用户人群进行画像分析输出用户群体白皮书。 ⑤社会洞察-基于探究报告和专业能力进行社会洞察，输出高品质社会洞察文章。 职业发展 Development: 桔洛相信每个人都需要引领和和陪伴才能成⻓，因此我们构建了T字型的人才成长培训体系，在家庭教育内容版块完成通识基础，包括家庭场景分析，家庭指数图绘制及预测，小数据与大数据用户的研究与分析等，同时基于岗位进行项目分配，在项目中进行成长与适配度反馈，以确保个人与组织实现效能共赢。 职位要求 Qualification: 1. 最重要的一点，你有一种执念：每个生命都应该被美好地善待与对待，成为他自己。这需要源于对每个生命的关怀（care）终于对人的自我的完善（complete）,没有比这点更重要. 2.你具有较高的共情力 empathy，愿意去用心体会他人的感受、想法和需求; 3.你做事比较有条理，喜欢整理和管理信息和数据，具备结构化思维和系统思维; 4.你是成⻓型思维，愿意并擅于学习和实践新的思维、能力和技术; 5.你对所谓“大数据”(客户群体)分析敏感，或者你对“小数据”(客户心理)分析敏感; 6.你喜欢在团队中协同工作，并与组织各级同事一起创造一个支持互助型的环境; 7. 你喜欢归纳和总结，具有案例调查、分析、实验、建模、创作和不断优化的兴趣与能力，不单单只 会照搬照抄别人的模型或者理论概念。 8.你喜欢聆听，擅于语言沟通，能用中英文双语更好。具备一定的文字功底。 9.你具有本科学士学位，或硕士学位。

岗位描述 1. 参与游戏产品的研发过程，提供用户研究工作支持； 2. 熟练运用各种用户研究方法，跟进网易游戏产品研发各个阶段，提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略； 3. 关注运营数据和用户反馈，评估、跟进、促使产品提升用户体验； 4. 构建产品用户体验设计标准，跟踪和监督产品用户体验等的改进，提升产品质量； 岗位要求 1. 本科或以上学历，专业不限，具有优秀的执行与分析能力； 2. 有深入的游戏体验经历，热爱游戏者； 3. 有1年以上用户体验/研究相关岗位经验优先； 4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法； 5. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识； 6.请务必在简历中详细说明个人游戏经历。

MassThinker是一家总部位于上海的全球用户研究和趋势洞察创新咨询公司，隶属于上海木马设计集团。我们为中国智造型企业提供产品和服务IP打造的创新咨询服务，通过共创共赢的生态合作机制，助力广大中国智造型企业智胜全球。 目前MassThinker通过打造中国智造出海企业家的生态合作组织【中国智造创新同学会】，与顺丰丰享福利平台推出【丰享智造创新同学会专区福利】，为广大中国智造出海企业提供内销合作，外销用户研究、趋势洞察及俄罗斯、中东市场的商务合作对接服务。 MassThinker还开发了自有【调言无界】大语言模型用户调研垂直应用工具，助力广大出海企业与海外供应商及用户无障碍沟通。 生态合作定义： 1、MassThinker通过自身品牌沉淀、商务、法务、跨领域商业合作资源，助力合伙人获得海外市场研究、用户研究、产品创新等咨询合作机会； 2、合伙人与MassThinker平台合作，通过我们的品牌授权和赋能，通过自身的能力及公司平台商务支持，获取海外市场的业务； 合伙人职责： 1、配合商务合伙人，进行前期的客户沟通，需求了解，负责项目方案书撰写，技术标文件、讲标工作； 2、项目签署后，负责完成海外用户研究项目，包括项目管理、执行、报告撰写 、客户中英文汇报等； 3、整理并撰写通用性海外市场趋势观察，发表在MassThinker趋势洞察院上； 4、项目案例整理，与客户保持专业沟通； 5、与客户及公司合作过程中其他的合作机会探索。 我们期望您： 1、以做自己的事业心态加入我们的平台； 2、具有海外，尤其是中东地区、俄罗斯等国家的用户研究、市场研究、产品价值定位、创新咨询服务经验； 3、具有海外国家，尤其是中东、俄罗斯的当地执行资源； 4、具有积极的心态和战胜未知困难的勇气； 5、具有消费电子、大小家电、家居生活产品等市场研究、用户研究、产品创新咨询等定性及定量研究的项目经验； 6、善用AI工具，英语口语能够进行专业沟通。 合作模式： 项目合伙制，你能获得的与你能创造的价值挂钩 有意向者请联系我们。谢谢你对MassThinker的兴趣！期待你和我们一起共创共赢，智胜全球！

岗位职责： 1. 负责用户信息确认、筛选 2. 负责线下活动的用户邀约及现场布置 3. 配合完成其他运营事项 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 普通话标准 3. 有责任心，为自己产出负责 4. 游戏经验丰富，有三款不同类型重度手游经验者加分 5. 有访谈经验者加分

工作职责： 1、负责手机AI的用户研究工作，把控需求的合理性，制定合适的研究方案，独立完成研究，结合业务现状输出可落地的研究报告。 2、牵头AI体验监测，整合多方资源，依据业务所处阶段制定最适合的监测体系，发现问题，并推动落地。 3、能够跨团队、跨部门整合和推进项目，推动用户导向的产品创新与技术预研。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、人类学、社会学、统计学等相关专业背景； 2、5年以上用户研究或市场调研经验，同时具备甲乙方工作经验优先； 3、研究能力扎实，能熟练使用各类研究方法，包括但不限于：焦点小组、入户深访、可用性测试、日记法、概念测试、问卷调研、大数据分析等；能掌握和应用各类统计方法，如因子分析、回归分析、方差分析（ANOVA）、T检验等，能熟练使用至少一款统计工具（SQL、Python、R、SPSS）； 4、具备较强的逻辑思维，能对业务问题进行拆解、厘清研究边界，并整合多方信息，用最合适的方式解决业务问题； 5、有AI、智能硬件或消费电子产品领域经验者优先； 6、英语流利，有海外市场用户研究经验者优先，有海外工作、留学经验优先

职责描述： 1、负责产品场景研究，精准定义用户画像、挖掘用户需求和痛点，支持产品规划和营销； 2、承接公司品牌、营销传播、用户体验管理、新品概念、可用性测试等各方面提供用户洞察的深入分析； 3、完成产品用户体验评测方案设计、研究执行与报告输出等工作，完成数据体系平台搭建。 任职资格： 1、本科及以上学历，应用统计学、心理学、社会学、人机交互、市场营销等相关专业； 2、5-10年及以上用户研究或场景洞察经验； 3、具备大数据分析与洞察、场景研究与需求开发能力，熟练掌握定性与定量的用户研究知识与工具方法，能够结合公司业务发展跟进产品规划和营销策略支持。 4、较好的沟通能力，抗压能力，创新能力，有开拓及团队协作精神。熟悉跨部门配合模式、有强执行力推动项目按时完成；抗压能力强，具有有独立开拓市场的能力和团队合作精神。

职位职责： 1. 负责智能设备软件系统，如手机系统、Pad系统及相关产品与业务的研究； 2. 结合业务发展现状，通过研究为产品策略制定、交互设计提供优化建议。解决业务问题，帮助业务不断优化； 3. 通过研究，分析用户群体的行为或态度、认知与体验感受，建立用户模型； 4. 负责建立科学的用户体验指标，通过跟踪、监测和反馈，提升产品用户体验和质量； 5. 负责推动用研意识及用研方法的内部普及。 职位要求： 1. 心理学、社会学、信息分析、商业分析、统计学、工作设计等相关专业，本科及以上学历，专业基本功扎实； 2. 5年及以上用户研究／市场分析/商业分析相关经验，并有将研究成果落地为产品的工作经验，独立主导过大型研究项目者优先； 3. 熟练掌握定量与定性研究方法，如问卷调查、后台行为数据分析、用户访谈、焦点座谈会、田野调查、可用性测试等研究方法；具备优秀的用户行为及数据洞察、分析能力，出色的语言表达能力； 4. 具备沟通、梳理需求，进行研究设计，撰写报告并汇报的能力。 5．拥有团队合作精神、高度责任感，富有创造力、有强烈好奇心、研究热情，对研究成果落地转化有很强推动力者优先； 6．需熟练掌握数据分析工具，如spss、stata等  7．具备海外留学背景，有海外市场研究经验者更佳 8．如有可代表个人能力水平的优秀作品（除去保密内容），可附在简历中作为加分项。