• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作,包括园区、骨干、线下相关场景; 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作,包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等; 3、负责优化工作细节,诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率; 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写; 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代,相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,网络通信、计算机、通信工程等相关专业,3年以上网络运维工作经验; 2、了解TCP/IP模型,熟悉相关协议栈,如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS,熟悉常见VPN,如:ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用; 3、熟悉交换&路由等相关协议栈,包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等; 4、深入了解无线网络通信原理,熟悉Aruba等无线产品; 5、了解SDN/SDWAN相关场景,能较快学习不同厂商的产品并使用,具备相关运维经验者优先; 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先; 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先; 8、熟悉Python等编程语言,有自动化开发经验者优先; 9、有一定抗压能力,能适应倒班、调休制度,能够适应工作时间特殊性; 10、具有良好的服务意识,优秀的沟通能力,良好的英语读写能力,英语可作为工作语言者优先; 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 18k-25k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.机制搭建:梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制,解决包括资源、产品能力等复杂问题; 2.项目管理:拆解跨部门项目,明确项目目标及达成路径,推动复杂问题的解决,统筹协调内外部资源的分配; 3.知识沉淀:搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具,沉淀业务标杆案例,提升业务基础作战能力; 4.需求调研:结合项目目标和整体策略,从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发,深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点; 5.流程设计:发现业务痛点及团队的各类问题,针对性设计SOP,保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验,有到综相关品类工作经验优先; 2.有良好的资源协调和沟通能力,具备跨部门多方复杂配合的经验和意识,有复杂项目实战经验; 3.有耐心和细心,具备同理心,能够站在业务的视角交付策略或流程; 4.有责任感与使命感,能够自我驱动不断提升,有服务意识及协作意识,以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期,项目实践机会多; 2.管理扁平; 3.接触到综全品类业务,成长提升空间大。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 12k-24k 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务,客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等;   2、维持客户和公司之间的广告及合作关系,争取双赢,并使公司利益最大化; 3、有效利用公司资源,帮助客户成功进行网络推广,进行年度和短期的网络规划;   4、与销售部内部各职能部门协作,保证客户需求顺利实现; 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历,一年以上互联网销售或广告从业工作经验; 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有互联网广告销售经验,或代理公司SP, Account经验的优先;  3、优秀的沟通技巧和谈判能力,出色的对内对外协调能力;  4、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作。
  • 14k-20k 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述: 1、对外负责服务汽车品牌主机厂及其广告代理公司,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。根据汽车品牌主机厂品牌传播及车型传播需求,整和微博平台站内资源进行方案推进。完成销售业绩。 2、对内负责与微博平台其他业务部门进行配合,通过学习微博产品、IP、热点,不断提升专业度。定时与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 3、除服务汽车品牌客户外,需要通过电话及网络开发客户资源,寻找潜在客户,完成广告销售; 任职要求: 1、沟通力强,语言富有感染力亲和力;态度积极、工作态度端正、有责任心; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力与思维分析能力、有敏锐的市场洞察力; 4、性格坚韧,具备良好的应变能力和承压能力,有强烈的事业心; 5、有互联网销售经验、汽车行业者优先。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1) 负责中国移动客户网络/IT业务市场拓展工作; 2) 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况,确定产品销售策略及业务拓展计划,开拓新的商业机会并销售创新产品和服务; 3) 服务和支持现有行业客户和最终用户,制作以客户需求为导向的销售方案,完成业务谈判、确保业绩达成。 4) 负责渠道建设、渠道合作,拓展新客户关系; 5) 建立顺畅的客户沟通,落实订单签署和项目回款,创建长期、良好、稳固的客户关系; 6) 客户项目跟进管理,并协调内、外部资源为项目成功服务。  任职条件: 1) 本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2) 3年以上销售经验; 3) 熟悉中国移动客户业务,能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略; 4) 优秀的人际交往和协调能力,高层沟通的经验和解决问题的能力; 5) 极强的责任心、执行力,富有激情,能够承受较大的工作压力; 6) 具有广阔的视野,对行业发展有自己的理解,优秀的敬业精神和团队合作精神; 7) 具有较强的抗压能力
  • 10k-15k·14薪 经验不限 / 大专
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通,了解客户需求、推荐合适的产品; 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式,半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、电销经验、保险销售、以及在线教育销售经验优先考虑,优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 试用期底薪5000+提成+奖金,转正后调底薪,最高可达10000。公司百分之十的同事可以拿到25000+;每一个季度可以调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度:规划师—储备主管—主管—经理—总监; 2、入职缴纳五险一金,转正六险一金; 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期,年假长达半个月; 4、公司面积3000㎡,舒适明朗白领化的办公环境; 5、不强制加班,个人加班有免费晚餐和免费打车福利; 6、内部有在线学习平台,大咖课程免费学习; 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1) 负责中国移动客户网络/IT业务市场拓展工作; 2) 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况,确定产品销售策略及业务拓展计划,开拓新的商业机会并销售创新产品和服务; 3) 服务和支持现有行业客户和最终用户,制作以客户需求为导向的销售方案,完成业务谈判、确保业绩达成。 4) 负责渠道建设、渠道合作,拓展新客户关系; 5) 建立顺畅的客户沟通,落实订单签署和项目回款,创建长期、良好、稳固的客户关系; 6) 客户项目跟进管理,并协调内、外部资源为项目成功服务。  任职条件: 1) 本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2) 3年以上销售经验; 3) 熟悉中国移动客户业务,能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略; 4) 优秀的人际交往和协调能力,高层沟通的经验和解决问题的能力; 5) 极强的责任心、执行力,富有激情,能够承受较大的工作压力; 6) 具有广阔的视野,对行业发展有自己的理解,优秀的敬业精神和团队合作精神; 7) 具有较强的抗压能力
  • 12k-20k 经验1年以下 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    我们正在寻找充满激情、热爱互联网销售的小伙伴!欢迎2022-2023年毕业的同学投递! 无需自己找客户,精准客户资源,成单率高;底薪+提成,薪资无上限!!! 我们希望你: 1、积极热情,乐于沟通表达,志力于在销售领域发展; 2、对软件、互联网、电子商务行业和发展方向有一定了解; 3、有毅力,爱学习,能通过个人努力达到目标。 岗位优势: 1、客户资源丰富,每天发放新名单资源,企业客户客源稳定; 2、行业领先产品,市场口碑好,认可度高; 3、公司明星项目,重视度高,发展前景非常广阔; 4、精准触达客户:公司提供商机,不需要面见客户,通过企业系统呼出,了解客户需求痛点,提供解决方案,完成销售业绩; 5、销售渠道:电话销售及在线销售(微信/QQ等沟通); 6、培训机制:一对一导师,成熟的培训体系,帮助快速上手。 【注:该岗位为项目编制】
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用,提升各服务渠道的覆盖率,制定和执行推广方案,拓展在线客服影响力; 2、在线客服相关的需求管理,包括承接、评估业务需求,设计业务方案,并推动落地实施,提交系统需求,跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证; 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系,监测和分析运营数据,挖掘问题和价值; 4、通过智能客服会话日志,分析用户需求及痛点,制定合适的业务解决方案并推动落地实施,不断提升智能客服问题解决水平; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动在线客服的优化和完善。
  • 5k-7k·13薪 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为团队业务数据结果负责,包括MCN及达人的商业化收入增长以及达人变现率,萃取优秀工作方法或经验赋能行业; 2、带领团队积极协同内外部共同推进头部和中小达人的商业化生态繁荣,匹配行业客户需求探索内容变现商业模式多样性; 3、能帮助组内销售成长生意经营视角,定位机构发展阶段和诊断出问题,帮其提升达人运营能力、商业化能力和组织效率; 4、做好达人商业化内容生态治理,保证达人生态健康发展; 5、配合其它商业化团队探索达人广告化的产品策略和业务策略。 职位要求: 1、本科及以上学历,有5年以上大客户销售工作经验,有达人营销、直播等经验者优先; 2、有一定的规划能力和分析能力,对市场动向和需求敏感,具备优秀的人际交往和商务谈判能力、提案能力和销售技巧; 3、2年以上管理经验,具备良好的团队管理能力,有较强理解力与出色的沟通协调能力,能够凝聚发展团队; 4、性格开朗,对销售工作有热情,有超强的执行力和自我驱动力,敢于面对压力和挑战,能适应出差或频繁外出拜访客户,能胜任快节奏工作。
  • 居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    【温馨提示:面试通过后工作地址可根据个人意愿就近分配。预祝您面试顺利!】 趁着还能奋力奔跑的时候,伙伴~跑起来吧~相信在大平台的基础上,你会跑得更远、飞得更高~ 房产销售属于大宗商品交易,需要保障买卖双方的交易安全,我们诚招诚信好学的伙伴,学习掌握相关专业知识和交易政策,成为专业资深的房产经纪人! 岗位所涉及业务:新房、二手房、商业地产的买卖和租赁业务! 上班地点:成都市近千家门店可以根据自己的意愿就近分配 【工作内容】……………………………………………………………………… 1、实地了解在售房源真实情况; 2、积累客户,了解客户真实需求; 3、根据客户需求给客户推荐合适的房源,并带客户实地看房; 4、完成房屋合同签署和权证过户。 【任职要求】……………………………………………………………………… 1、年龄20-40周岁,不限学历,不限经验; 2、善于沟通,有较强的语言表达能力; 3、有较强的进取心、学习能力; 4、有较强的服务意识,诚实正直。 【薪资待遇】……………………………………………………………………… (**大专及以上学历可选择有试用期A0做起,试用期底薪5500(统本)/4500(统专)),最长可延长到6个月,转正即A1:提成25%-77%(平均在6000元~8000元之间) 也可以直接定级A1,面试后根据表现,经验定级,如果定级A1(薪资2100保障底薪和提成属高原则+2000绩效)+高提成,职级越高,提点越高,福利越多; 定级A2(薪资是2700保障底薪和提成属高原则+500全勤)+高提成 综合6--1.2w,无上限 【公司福利】……………………………………………………………………… 1.个人福利:五险一金、带薪年假、半年精英社国、内外旅游、内外部培训、学历提升计划、节日礼物 2.孝敬父母:孝顺金、节日送礼、“赢亲情人民大会堂国宴” 3.健康关怀:年度免费体检、关爱基金(家属也可以享受) 4.团队活动:集体婚礼、单身联谊活动、文体活动、户外拓展 【透明的晋升空间】……………………………………………………………… 1、管理层:经纪人→店经理→商圈经理→区董→营业总监→分公司总经理 2、业务线:经纪人→高级经纪人→资深经纪人(提成比例逐级增加) 3、转职能:经纪人-职能专员-职能主管-部门经理-中心总监-副总裁 ……………………………………………………………………………………… 工作地址:成都市内上千家门店可根据意愿就近安排 人民公园、骡马市、太升路、青羊宫、杜甫草堂、春熙路、合江亭、红星路、锦华万达、天府广场、水碾河、四川师大、盐市口、蜀汉路、火车北站、西南交大、人民北路、科华北路、红牌楼、玉林、武侯祠、四川大学、少陵路、高升桥、簇桥、磨子桥、双楠、桐梓林、建设路、万年场、电视塔、电子路、大丰、新城市广场、城市公园、大学城、中山北路、玉南桥、玉堂镇、农大、宣化门、西华大学、北大街、沃尔玛、客运中心、华阳、中和、东升镇 ……都可以,你想去哪儿?期待你的加入!
  • 9k-12k 经验5-10年 / 大专
    数据服务,移动互联网 / 未融资 / 15-50人
    此岗位工作地点为公司山东办事处(驻临沂),总公司位于北京 岗位职责: 1、负责跟进公司分配的客户资源,不定期对企业客户进行电话及线下拜访,及时了解客户的需求; 2、及时收集客户的意见与建议,合理协调公司内外部资源为客户解决问题,提升客户粘性; 3、根据公司的业务特点,调查并了解同行业竞争对手的特点,让客户充分了解本公司的优势; 4、与技术团队密切合作,共同达成销售目标; 5、上级领导交办的其他事宜。 任职要求: 1、专科以上学历,市场营销、商务管理、计算机科学或相关领域专业优先考虑; 2、至少5年以上相关行业销售经验,有智慧校园相关销售经验,有校园相关客户资源者优先; 3、具备较强的销售技巧和市场营销知识,能够拓展新客户和维护现有客户; 4、驱动力强,以结果为导向; 5、具备良好的问题解决能力和客户服务意识; 6、具备良好的学习能力和适应能力,对新技术保持敏感性。