岗位职责： 1、调查需求，分析竞品业务，设计软件业务逻辑及界面原型 2、负责项目的需求测试，包括参与需求分析、制定测试计划、设计和执行测试用例、编写测试报告； 3、针对测试产生的缺陷进行深入分析，跟踪解决方案的落地，提高产品的用户体验； 4、从研发全流程的各个环节挖掘潜在风险，提供解决方案并付诸实施，降低产品成本； 5、研究新技术，测试工具，提高测试效率。 任职资格： 1、本科及以上学历，软件工程、计算机等相关专业，有相关基础知识的其他专业亦可； 2、掌握界面原型设计软件，如axure 3、掌握软件测试相关理论知识及软件测试流程； 4、熟练使用测试管理工具，对功能自动化及性能测试工具有一定了解； 5、能熟悉python、shell等一门脚本语言优先； 6、能独立执行项目测试，包括需求评审、测试用例设计并执行测试用例，进行缺陷跟踪等； 7、具有较强的业务分析与问题分析能力，较强的学习能力； 8、具有较强的沟通表达能力，有强烈的责任感和良好的团队合作精神； 9、吃苦耐劳，做事积极主动。

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

TOG类软件产品调研、需求收集，完成产品设计发布以及产品全生命周期管理，包括： 1、分析项目、用户需求、分析业内动态思考行业发展趋势，完成业务模式的提炼和设计，规划产品路线，满足不同项目交付； 2、管理并维护产品需求功能清单及其优先级，撰写产品需求文档、详设、产品白皮书、用户手册等文档，并组织进行评审和修订； 3、完成产品功能交互设计，输出原型和团队一起制定开发交付计划，确保阶段性目标的达成； 4、跟踪和管理产品的交付落地，有效收集用户、市场人员反馈，给出优化措施并执行落地。 岗位要求： 1、本科及以上学历，通信、电子、计算机等相关专业，有从0到1的产品经验、平台级产品经验、数据中台、模型设计经验者优先。 2、过往有主导toB产品项目经验；了解基本通信行业知识，具有政府项目B端产品经验者优先； 3、熟悉项目全生命周期环节及流程； 4、熟练操作Office办公软件以及相关原型设计工具的使用，如Axure、磨刀、mockplus、Xmind等； 5、逻辑清晰，有较强的沟通和协调能力，擅长系统地解决问题； 6、乐于设计工具或寻找方法帮助自己或他人改进效率，幷关注最终效果。

1、负责复杂装备军工客户工业软件、MBSE、MBD领域项目售前咨询工作，包括：用户需求调研、解决方案编写、技术交流演示、招投标方案等； 2、配合销售经理推进销售进程，引导用户，协同签单； 3、支持实施团队开展业务需求分析，参与前期需求分析报告编制； 4、完善产品与行业解决方案，对业务模式、典型案例、技术方案等进行总结、提炼，突出产品/方案优势。 能力要求： 1、大学本科以上学历，控制系统、计算机、软件等相关专业优先； 2、有良好的团队协作能力和沟通能力，快速学习能力强，责任心强，抗压力强，图形、文字功底较好，具有较强业务咨询及方案撰写能力； 3、有军工行业信息化项目经验或研究院所经验者优先；

岗位职责： 1、负责软件产品的规划、设计以及持续的改进优化； 2、根据产品定位和客户需求，进行需求分析、功能设计、业务流程梳理、原型设计，输出高质量需求说明文档及产品原型； 3、跨部门协调资源，整体把控产品研发进度，对接相关业务、设计、开发、测试团队，确保产品落地； 4、参与产品运营、推介涉及的相关工作，跟踪整理产品运行反馈报告，持续改进用户的产品体验； 5、领导安排的其他工作； 任职要求： 1、**本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2、3年以上产品设计经历，参加过大中型软件项目需求分析与设计工作，具有招投标行业工作经验者优先； 3、熟练掌握VISIO、AXURE、墨刀等常用需求分析工具，能独立完成产品原型设计； 4、可熟练使用SQL等进行数据查询、统计，有技术研发经历优先； 5、具备较强的需求分析和文档编写能力，能够把握需求重点和边界，将业务问题转换成解决方案；能够快速梳理产品业务流程和功能逻辑，平衡业务需求及功能逻辑完整性，能够针对业务需求提出功能设计方案； 6、具备强烈的工作责任心、积极主动，愿意学习新技术，能够承担一定的工作压力； 7、具备良好的团队合作、沟通协调能力，能抓住重点，高效与他人进行沟通交流。

1、负责复杂装备军工客户工业软件、MBSE、MBD领域项目售前咨询工作，包括：用户需求调研、解决方案编写、技术交流演示、招投标方案等； 2、配合销售经理推进销售进程，引导用户，协同签单； 3、支持实施团队开展业务需求分析，参与前期需求分析报告编制； 4、完善产品与行业解决方案，对业务模式、典型案例、技术方案等进行总结、提炼，突出产品/方案优势。 能力要求： 1、大学本科以上学历，控制系统、计算机、软件等相关专业优先； 2、有良好的团队协作能力和沟通能力，快速学习能力强，责任心强，抗压力强，图形、文字功底较好，具有较强业务咨询及方案撰写能力； 3、有军工行业信息化项目经验或研究院所经验者优先；

职位描述： 1、负责软件产品的规划、设计以及持续的改进优化； 2、根据产品定位和客户需求，进行需求分析、功能设计、业务流程梳理、原型设计，输出高质量需求说明文档及产品原型； 3、跨部门协调资源，整体把控产品研发进度，对接相关业务、设计、开发、测试团队，确保产品落地； 4、参与产品运营、推介涉及的相关工作，跟踪整理产品运行反馈报告，持续改进用户的产品体验； 5、领导安排的其他工作； 任职要求： 1、**本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2、3年及以上产品经验，具有招投标行业工作经验、大中型软件项目需求分析与设计工作经验者优先； 3、有技术研发经验优先； 4、可使用VISIO、AXURE、墨刀等常用需求分析工具，独立完成产品原型设计； 4、具备强烈的工作责任心、积极主动的工作态度，愿意学习新技术，能够承担一定的工作压力。

工作职责： 1.负责水务信息化项目全流程管理，包括需求调研、需求分析、建设方案调研、方案汇报、项目进度跟进等工作； 2.协调业务、开发、数据等多个团队共同完成项目目标； 3.协助撰写相关汇报PPT、专利文件、行业论文等。 岗位要求： 1.自动化、物联网、计算机等相关专业，具有1年以上水务行业经验，本科及以上学历，重点学历优先； 2.具备水务信息化项目和统筹管理经验，独立承担1个及以上智慧城市、智慧园区、智慧水务等智慧化项目的管理工作，服务过政府单位、国企经验者优先； 3.了解软件开发流程及产品管理方法论，熟悉工业自动化、物联网软硬件、安防监控相关知识； 4.了解供水、排水、水处理相关工艺流程； 5.了解智慧城市、智慧水务的行业趋势和动向以及云原生、数字孪生、人工智能等相关技术； 6.具备良好的沟通能力和文字功底，思路清晰，逻辑性强，责任感强； 7.具备较强的制作PPT演示文稿、产品方案的能力；

1.负责调研、收集、分析、整理、提炼业务需求，并编写需求分析说明书； 2.负责管理、组织需求和需求评审； 3.深度挖掘分析业务需求，优化业务流程，并提出相应改进方案； 4.组织开发和测试团队需求讲解工作； 5.金融机构及业务部门支持工作。 岗位要求： 1.本科（3年）以上银行或金融软件需求分析经验，参与过项目需求分析和文档编制工作，有银行核心柜面系统相关工作经验者优先； 2.能够快速理解需求、挖掘业务的真实需求，独立给出解决方案，同时帮助业务考虑业务的未来发展，并形成需求规格说明书； 3.熟悉软件研发流程，关注用户体验； 4.良好的团队协作精神、沟通能力、语言组织能力和表达能力。

SaaS软件交付顾问 职位描述： 1、了解客户业务模式，完成对客户业务流程的调研、诊断、分析，形成需求报告。 2、根据需求设计系统实施方案，对客户的业务流程能提出合理优化建议，完成系统的配置和测试。 3、为客户提供系统使用培训和指导，并解决实施和试用过程中出现的问题，按时保质完成客户交付和验收。 4、合理管控客户需求，与研发部门保持协同，协调功能需求开发上线的计划。 5、与客户服务团队紧密协作，沉淀典型案例或最佳实践等。 职位要求： 1. 本科以上学历，工作经验5年以上；至少3年以上人事考勤或协同办公软件实施经验。 2. 熟悉大型企业人事管理相关流程。 3、能够胜任实施方案的撰写、需求分析和建议书的编写。 4、具备多项目管理，逻辑能力强、耐心热情，从容面对并推动各类问题解决。 5、能快速理解客户业务场景，有流畅的沟通能力、快速学习能力及较高的灵活性。 6、以结果为导向，追求卓越，良好的客户服务意识和团队合作精神。 目标公司候选人：金蝶、用友、薪人薪事、i人事、北森、盖雅工厂、2号人事部、喔趣、钉钉（渠道商）、飞书（渠道商）、瑞人云、易路等

本职位年终奖基数为2个月月薪，根据绩效考核结果发放。 岗位职责： 1.客户调研和需求分析，根据公司研发项目管理规范和相关要求完成各项目的软件需求开发相关工作; 2.软件需求设计的验收与交付; 3.完成领导交办的其他工作。 任职资格： 2.3年及以上软件需求分析有相关工作经验: 3.掌握软件需求开发、研发项目管理知识; 4.具备敏锐、高效完成客户、用户调研能力、需求归纳演经逻辑分析能力、通过原型等方法高效确认交互需求和关键功能等重要信息的能力，并能独立工作; 5.具备目标管理能力和沟通协作能力; 6.入职后需通过本公司试用期考核方可转正。 简历投递邮箱：*********************** 其他信息： 1.08:30-12:00 13:30-17:00 双休（研发团队弹性1小时上下班），免费供应早餐+午餐补贴，加班餐补； 2.试用期开始购买足额最高标准的五险一金+覆盖正式员工及子女的团体商业保险； 3.限量供应单身集体宿舍+入职满1年后政府人才房； 4.法定的年休假+额外的探亲假； 5.清晰的职业发展通道，可参加公司、集团组织的各类培训； 6.民航工会、集团工会大病互助金； 7.入职满1年后享受年度健康体检； 8.重大节日时的工会慰问品； 9.每月员工生日会+生日当月发放蛋糕券； 10.免费社团活动+不定期的拓展活动（三八节、1024等）。

岗位职责： （1）负责公司研发需求管理体系，制定相关流程制度、开展需求实现质效分析； （2）负责建设管理研发人力资源池，统筹公司研发人力资源需求，承担研发人力资源池日常管理以及数字化建设工作； （3）配合科技管理部推动并在公司内部牵头科技管理平台数字化建设工作，主要承担系统平台建设中需求分析、业务测试、推广应用等工作。 岗位要求： （1）具备3年以上软件研发相关工作经验，具备相关专业知识； （2）具有金融行业特别是银行业相关工作经验者优先； （3）具备较强的数据分析、公文写作以及整合组织文档等能力； （4）逻辑清晰、善于思考、工作严谨细致，具备较强的逻辑分析及判断能力和较强的与人沟通和交往能力，能接受高挑战、强压力、多维度高频的工作模式。 工作地点：上海

岗位职责: 1.参与行里托管产品线相关的需求工作; 2.能够独立完成用户调研，进行产品规划，验证开发结果，跟进用户反馈:3.管理迭代需求、把控需求优先级，控制需求变更; 4.高效输出需求确认书、需求规格说明书等需求交付物。任职要求: 1.*****本科及以上学历,8 年以上需求分析从业经验,其中3 年以上银行托管项目(包括清算、结算、估值业务等》 需求分析或产品相关工作; 2.熟悉产品管理流程，具备良好的逻辑思维能力、总结能力、沟通表达能力;3.熟练使用 PPT、Excel、Word 等 office 办公软件，Viso、Axure ,等需求分析工具; 4.熟悉业务设计及系统设计; 5.能接受高挑战，多维度的工作模式，具备一定的文案功底

职位职责 1、负责所承担软件项目的验收测试、接口测试、性能测试； 2、根据产品需求，能够独立拟定产品测试方案，编写测试用例，准备测试数据，搭建测试环境； 3、高效组织软件全覆盖测试，包括功能、性能、安全性等，确保软件发布质量； 4、能够与项目经理、产品经理和研发成员积极沟通，主动积极推动问题的解决； 职位要求 1、具备专科及以上学历，从事测试工作3年(含)以上 2、具有性能测试、接口测试能力，熟练使用Loadrunner、jmeter、Postman等工具软件，分析系统性能瓶颈，给出改善措施； 3、具有较强的沟通能力，抗压能力，优秀的应急响应能力和工作责任心、自驱力，具备较高的问题推动解决能力；

Job Title: Engineer(Software) 工程师(软件) Department: Central Research and Education Software Tools (CREST) 软件中央实验室, HKUST(GZ) Job ID: 6401 Job Posting Details Formally established in June 2022, the Hong Kong University of Science and Technology (Guangzhou)(HKUST(GZ)) is a cooperatively-run university between the Chinese mainland and the Hong Kong Special Administrative Region. HKUST(GZ) has obtained approval from the Ministry of Education (MoE) and become the first legally-independent educational institution co-established by the Mainland and Hong Kong since the announcement and implementation of the “Outline Development Plan for the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area” and the “Overall Plan for Deepening Globally Oriented Comprehensive Co-operation amongst Guangdong, Hong Kong and Macao in Nansha of Guangzhou”. With a spirit of pioneering innovation, HKUST(GZ) charts new territories in cross-disciplinary education and explores new frontiers in pedagogies, aiming to serve as a role model of the mainland-Hong Kong integrated educational development and become a world-famous high-level university, endeavoring to nurture future-oriented, high-level and innovative talents. In response to the increasingly complex challenges faced by the rapidly changing world, HKUST(GZ) adopts a brand-new and cross-disciplinary academic structure featuring “Hub” and “Thrust” to substitute the conventional one characterized by “school” and “department”, facilitating cross-disciplinary integration while vigorously developing emerging and frontier disciplines. This is a groundbreaking move in the higher education community across the globe. HKUST(GZ) comprises four Hubs, namely Function Hub, Information Hub, Systems Hub, Society Hub and 16 thrusts. The admission of undergraduate students began in 2023, with the first batch of programs covering artificial intelligence, data science and big data technology and smart manufacturing engineering. HKUST(GZ) is located at **** Duxue Road, Qingsheng Hub Cluster, Nansha District, Guangzhou. The campus covers an area of about 1,669 mu (111.3 hectares) and is divided into two construction phases. The first phase covers an area of about 716 mu (47.7 hectares) with a floorage of about 636,000 square meters (63.6 hectares), which had been officially put into use in September 2022. The design of the campus blends natural scenery with architecture, with key cutting-edge technologies for energy conservation and environmental protection adopted during the design and construction process, in a bid to establish the campus as a new benchmark of green, smart and sustainable development. 工作职责 1. 为全校师生提供教学、科研类软件，支撑学校的教学和科研活动，促进高效的软件资源共享。 2. 采购，管理及维护教学、科研软件，制定软件管理策略及规范。 3. 协调校内外资源，提供技术支持及培训。 任职要求 1. 本科及以上学历，计算机相关专业。 2. 熟悉Linux操作系统，计算机知识扎实。 3. 有优秀的逻辑能力，学习能力，团队沟通与协作能力。 4. 有运维管理经验优先。