前厅服务员接待岗位职责 一、岗位概述 前厅服务员是酒店、餐厅或其他服务机构中非常重要的岗位，其工作直接影响到客户的第一印象和整体满意度。前厅服务员需要具备高效的工作能力、优质的服务态度和专业的职业技能，以确保为客户提供高质量的服务体验。 二、具体工作职责与任务 1. 接待客户：负责接待来访客户，提供热情周到的服务，解答客户咨询，引导客户到达指定位置。 2. 信息登记：对客户进行信息登记，如姓名、联系方式、入住或就餐时间等，确保客户信息的准确性和完整性。 3. 预订处理：负责处理客户的预订需求，包括客房预订、餐厅预订等，及时与相关部门沟通，确保客户预订得到满足。 4. 客户服务：在客户停留期间，提供必要的帮助和服务，如指引、叫车、行李寄存等，确保客户需求得到满足。 5. 结账收银：负责客户的结账收银工作，确保收银准确无误，并向客户提供清晰明确的账单和发票。 三、提高工作效率和进度 1. 制定工作计划：合理安排每日工作任务，确保工作有序进行。 2. 熟练掌握业务技能：通过不断学习和实践，提高业务熟练度，缩短服务时间。 3. 优化工作流程：根据实际工作情况，调整工作流程，提高工作效率。 四、保证工作质量和标准 1. 遵守服务规范：严格按照公司服务标准和流程进行工作，确保服务质量。 2. 关注客户反馈：积极收集客户意见和建议，及时改进服务不足。 3. 质量控制：定期对服务质量进行检查和评估，确保服务质量符合公司要求。 五、保持良好的工作态度和心态 1. 热情周到：始终保持积极、热情的工作态度，为客户提供满意的服务。 2. 耐心细致：对客户的疑问和需求耐心解答，确保客户需求得到满足。 3. 团队协作：与同事保持良好沟通，协同合作，共同完成工作任务。 六、专业能力和技能要求 1. 语言能力：具备良好的语言表达能力，能够流利地进行口语交流和书面记录。 2. 沟通能力：具备优秀的沟通能力，能够与客户和同事建立良好的关系。 3. 服务意识：具有强烈的服务意识，能够主动为客户提供服务。 4. 应变能力：具备较强的应变能力，能够妥善处理突发事件和客户投诉。 5. 基本电脑操作技能：熟练掌握基本电脑操作和办公软件应用，提高工作效率。

职位概述： 前台服务员是酒店或其他服务行业中非常重要的一员。主要负责接待客人，为客人提供周到的服务，协助处理客人的问题和需求，并确保客人在住宿期间感到满意。同时，前台服务员还需要与其他部门协调合作，以确保酒店的日常运营顺畅。 职责和任务： 1. 接待客人     - 在前台迎接客人，为客人提供热情的欢迎和友好的服务。     - 协助客人办理入住手续，包括收集客人的身份信息、预订信息和付款方式。     - 为客人分配房间，并确保房间整洁干净，符合客人的要求。     - 向客人介绍酒店的设施和服务，解答客人的疑问。 2. 提供周到的服务     - 协助客人解决问题和需求，例如提供额外的枕头、毛巾或其他物品。     - 安排行李寄存和搬运服务，确保客人的行李安全。     - 提供当地旅游信息和建议，帮助客人规划行程。 3. 处理客人投诉     - 以专业和友好的态度倾听客人的投诉和反馈。     - 协助解决客人的问题，并确保客人满意。     - 向上级报告客人投诉和问题，以采取进一步的措施。 4. 协助管理工作     - 协助前台经理进行日常管理工作，包括准备报告和文件。     - 参与团队会议和培训，以保持服务水平和提高工作效率。     - 确保前台区域整洁干净，物品摆放整齐。 5. 协调沟通     - 与其他部门协调合作，确保客人的需求得到满足。     - 及时传递客人的信息和要求给相关部门。     - 协助处理紧急情况和突发事件。 要求： 1. 高中或以上学历。 2. 具备良好的沟通能力和客户服务技巧。 3. 有良好的团队合作精神和解决问题的能力。 4. 能够熟练操作电脑和使用办公软件。 5. 有酒店或服务行业工作经验者优先。

工作职责： 1、负责大堂对客区域的服务工作，办理入住、离店等相关手续。 2、为客人提供专业的服务，如：信息咨询、前台访客登记、协助客户行李寄存、转交等。 3、负责来访客人的接待，介绍酒店相关产品，最大化增加酒店销售额。 4、积极有效的处理客人投诉与需求，维护与客户的良好关系。 5、大堂迎宾及指引服务，为客户提供人性化服务。 6、负责工作区域内的消防安全防范、环境卫生保持清洁及软硬件设备维护等工作。 7、负责与各部门之间的衔接沟通，为客人营造满意的入住体验。 任职资格： 1、大专及以上学历，男女不限，优秀者可放宽。 2、有1-2年客户服务、大型会务接待、礼仪相关工作经验为佳。 3、能够熟练使用办公软件。 4、形象气质佳，普通话标准。 5、具有良好的学习能力、沟通协调能力和团队合作能力。 职位福利：五险一金、包吃、包住、带薪年假、高温补贴、节日福利

岗位职责：售卖成品出餐、打荷、区域卫生及备餐相关工作。 上岗必备：食品健康证

点菜，上菜，收银，节待客人，管理大厅日常事务

薪资：服务员5500-6000，前台迎宾6500-7500 人员要求： 1.年龄18-28岁以下，有良好的职业形象和气质，懂得西餐的接待礼仪；迎宾，身高一米七左右，服务员身高不限 2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 3.熟练使用办公自动化设备及办公软件； 4.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 5.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。 6.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。 7.声音柔美，富有亲和力。 8.善于处理突发状况。 岗位要求： 主要负责前台营业前的电话接听登记客人要求，餐前客户确认，餐桌安排，营业中领位入座，营业后的客户用餐存档，餐后回访 职位福利：（五险一金/包吃/包住/做六休一/加班补助） 工作地址：上海市虹口区北苏州路88号5楼 报名方式：请直接投递简历或来电咨询！ ​

岗位职责： 1. 负责接待顾客，热情、耐心地解答顾客的点餐需求，确保顾客满意度。 2. 熟悉餐厅的菜品、价格及特点，为顾客提供准确的菜品信息，帮助顾客选择合适的菜品。 3. 根据顾客需求，准确无误地完成点餐、下单工作，确保餐厅后厨能够准时、准确地制作出餐。 4. 负责餐厅外卖打包工作，确保外卖订单准确无误，包装完好，提高顾客满意度。 5. 保持前台卫生整洁，维护餐厅形象。 6. 负责餐厅前台的收银工作，确保收银金额准确无误，现金、银行卡、支付宝、微信等多种支付方式熟练操作。 7. 遵循餐厅的规章制度，服从管理，与同事保持良好的沟通与团队协作。 8. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历不限，年龄 18-45 岁，身体健康，形象气质佳。 2. 具有良好的服务意识，热情、耐心、细致，能够主动为顾客提供帮助。 3. 具备一定的沟通能力，能够与顾客及同事保持良好的沟通。 4. 具备基本的计算机操作能力，能够熟练使用点餐系统。 5. 具备一定的团队协作精神，能够与同事相互配合，共同完成工作任务。 6. 遵守我国法律法规，具备良好的职业道德。 工作时间：根据餐厅的实际经营时间进行排班，通常为每天 8 小时，每周休息 1 天。 薪资待遇：面议，根据工作经验、岗位技能等因素确定。提供五险一金、员工餐、带薪年假等福利。 工作地点：根据餐厅的具体地址确定。

本店因为业务需要，现招聘3名员工，具体的要求如下： 1、气质佳，形象好，具有良好的表达和沟通能力，善于协调和处理客人关系和反馈信息，工作认真有责任感。 2、能吃苦耐劳的，懂得餐饮店的一些基本要求，有做过汉堡炸鸡经验者优先。 3、每月有4天休息日。 4、综合月薪4000-8000元。 地址：深圳市罗湖区晒布地铁站C口负3层A5铺

工作职责: 1. 接待来访客人,提供热情周到的服务,确保客户满意。 2. 登记客人入住和退房,并更新相关记录。 3. 负责前台区域的管理和维护,保持整洁和舒适。 4. 协助酒店经理和部门主管完成其他任务。 职位要求: 1. 具备良好的服务意识和专业精神。 2. 具备良好的沟通能力和团队合作能力。 3. 具备基本电脑操作技能和数据分析能力。 4. 至少有一年的前台接待经验,有酒店行业背景者优先考虑。 5. 具备良好的英语阅读和写作能力,能够与不同背景的客人沟通。 6. 具有热情的服务态度和良好的语言表达技巧。

工作轻松自由，客房保洁，前台，客房服务员，老板助力 要求性格温和。服从管理

工作类型：私人影院前台接待收银员。 工作描述：负责影吧的前台接待收银工作，卫生维护以及日常经营事项。 岗位职责： 1，接待及安排客人包间观影等流程； 2，门店日常清洁卫生维护； 3，检查包间硬件设施的正常使用，物品摆放，货架货品整理； 岗位要求： 1，年龄18岁以上，男女不限，品貌端正，性格外向有活力。 2，具有良好的服务意识及工作态度，吃苦耐劳，认真负责，会简单的电脑操作。 3，工作时间：包住不包吃，12点到晚上12点，上三休一，上班时间需要都在店里，客人随时会来，一般晚上11点12点以后没有客人来了，就自己睡觉，如果有客人就带进包间然后再去休息。晚上接待有奖励；休息期间工作电话保持畅通。 4，薪资待遇：综合底薪3000+  营业额提成+  办卡提成+  夜间提成+  优秀员工奖，综合工资4000-6000元； 工作地点：金牛万达广场

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、负责效果广告的召回、排序、计费等策略设计与迭代，在保证用户、商户体验前提下提升广告收益； 2、研究餐饮场景中效果广告供需关系，识别业务问题，在流量、供给上给出增长建议，并跟用户产品、业务产品、运营、研发等相关方协作落地； 3、分层研究业务数据，根据业务数据发现策略的优化机会。 岗位基本需求 1、至少5年策略产品经验，有广告搜索/推荐策略经验； 2、具备对一个产品方向制定至少季度的规划能力，并根据市场情况、行业情况和业务理解，拆解目标、落地拿结果； 3、有团队合作精神，执行力强，具有资源协调、问题推动解决的意愿和能力； 4、熟练掌握sql，能够独立分析数据并解读数据，进而发现业务机会。 具备以下者优先 1、有成熟互联网效果广告产品流量分配策略完整系统经验者优先。 2、有从零到一独立负责复杂项目且取得突破性进展者优先。 岗位亮点 深入接触O2O广告核心业务，复杂度和专业性高，有良好的成长空间

职位职责： 1、从事抖音生活服务业务的商家入驻、门店认领、商品审核的相关治理运营工作，为商家和商品在平台的违规风险水位、治理成本、商家体验等负责； 2、定义底线类风险标准和执行手册，规范治理预期，根据法律法规和平台要求调整和优化标准； 3、设计商家商品风险解决方案，包括不限于审核链路搭建、机审人审识别和处置策略、商家辅助工具等等，帮助商家更好入驻和规避风险； 4、和算法、产品、工程、审核交付团队协作，落地不同风险标签审核策略和流程，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升模型性能，审核质量，降低风险漏放和体验误伤。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上策略产品/策略运营/风控运营工作经验； 2、策略基本功扎实，逻辑能力强，具备一定的抗压能力及沟通协调能力，以及良好的数据洞察、数理分析能力； 3、兼具业务视角和用户视角，洞悉本质问题，系统性解决问题； 4、加分项：生活服务、智能审核、平台治理、风控等相关业务相关经验，或者策略设计、算法应用经验者优先。

工作职责： 1.参与房产交易相关数仓建设，构建层次清晰、数据准确、运行稳定的数仓，包括离线和实时数仓; 2.以业务需求承接为导向，对业务过程、数据使用场景等进行抽象，完成模型的设计、开发工作，沉淀高复用、易使用的数据模 翅. 3.与数据产品、业务方密切配合，梳理需求要点，一起充分发挥数据价值; 4.参与数仓相关治理工作，包括但不限于表存储的治理、et任务的优化等; 5.结合大数据行业发展情况，探索新技术或者新的方法在公司内的落地，推动公司数仓开发技术进行升级。 任职要求： 1.计算机相关专业，本科及以上学历; 2.3年以上数据仓库开发经验，具有扎实的数仓建模理论基础，熟练掌握数仓建设方法论，有实际的项目经验; 3.精通hive/spark sql，具备优秀的调优以及问题解决能力，熟悉Hadoop/Flink/Spark等主流大数据技术栈; 4.熟悉至少-个presto、clickhouse、doris等主流olap引擎的使用，了解其适合的使用场景并能进行查询优化等; 5.具有Python/Java/Scala其中之一的开发经验者优先考虑; 6.具有良好的沟通能力和协作能力，能够与业务方、数据产品高效沟通，同时与其他数仓研发协作共建数仓。

岗位职责： 1.结合信贷业务场景，对内部海量数据进行清洗与深度挖掘，提炼稳定且有效的数据产品，为金融机构信贷业务搭建全生命周期模型提供数据基础； 2.使用Python开发并优化逻辑回归、XGBoost、深度神经网络等机器学习模型，结合信贷金融业务属性和场景，提升模型算法的表现，完善金融机构的全场景化模型组合； 3. 全程参与数据产品的研发，包括需求分析、市场分析、产品设计、产品性能测试、上线推广等环节，确保产品的高效交付和稳定运行； 4.积极研究和跟进前沿大数据建模理论和技术，将其有效融入产品开发中，以维持并提升产品的技术竞争力； 5.针对不同信贷金融机构的业务特色，设计定制化的风控和营销解决方案。运用大数据和算法技术，为合作伙伴提供精准的业务支持和服务。 岗位要求： 1.计算机、数学、统计、金融、物理、信息工程等数理专业硕士及以上学历; 2.具有3年及以上银行、消金或者互联网金融等相关的风险模型、数据挖掘相关工作经验，对信贷业务流程和系统有深刻理解； 3.精通风险管理和营销模型的构建方法，熟练掌握统计分析和数据挖掘技术。具备强烈的数据敏感性，能够独立发现并解决问题，具有自我激励和驱动的能力； 4.熟练应用Python、R等数据挖掘工具，掌握逻辑回归、XGBoost等机器学习算法，并了解深度学习和前沿算法的发展趋势； 5.具备良好的团队合作精神，优秀的沟通能力和项目管理技能，能够在快节奏的工作环境中有效推动项目进展。