岗位职责： （1）根据部门发展的战略，负责制定工作计划，合理分配工作任务，严格保证全体接起率、满意度等指标达成； （2）负责监控及提升服务质量、不断完善服务流程与服务规范以及日常员工激励和绩效考核管理； （3）善于发现服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化，针对客户常见及共性问题，不断更新客服话术等，制定有效解决方案； （4）处理团队中的疑难问题及突发事件； （5）定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，提出合理化建议； （6）对部门情况进行分析以及对在职员工进行培训，定期培训提高员工的综合素质； （7）及时、妥善、灵活处理投诉及完成上级交办的其他任务。 职位要求： （1）大专及以上学历，热爱客服行业； （2）2年以上呼叫中心管理经验，带过30人以上团队，熟悉呼叫中心的运作模式； （3）有极强的工作责任心和耐心以及良好的工作习惯，优秀的领导能力，能调动员工积极性，提高工作效率； （4）抗压性强，学习能力佳，做事有规划及条理性，具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。 （5）熟练使用EXCEL WORD PPT等办公软件，会基础表格制作及公式计算、文档编辑。

任职资格： ( 1 ) 专科以上学历 （2） 有过2年以上客服中心质检相关经验； （3） 具备良好的文字撰写能力，做事条理清晰，具备发现问题的敏锐性。 （4） 具备良好的学习能力、理解能力、沟通能力、协调能力和执行能力，敢于挑战自我。 （5） 工作热情主动、耐心细致、勇于负责，具有良好的团队协作精神。 （6） 熟练操作基本办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint、PPT等。 岗位职责： （1） 协助团队达成KPI业绩指标； （2） 负责业务内容监控，通过抽查发现问题，进行归纳和整理，统计分析质检结果，形成质检报告，同步至相关层级。 （3） 依据业务团队辅导情况及近期质检问题，提出培训需求或改进方案。 （4） 对质检中发现的问题及时反馈至相关部门主管并提出合理化建议； （5） 对客服专员定向业务指导，提高员工工作技能； 职位诱惑： 七险一金，十三薪，餐补，旅游待遇好 ，有发展空间； 公司福利待遇： 1、固定工资:我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资,并在每年根据较新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。 2、社会保险:我们为员工提供完善的保障计划,全员七险一金,包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金;同时公司为每位员工购买额外的商业补充医疗保险和意外险。 3、双餐饭补:除了午餐的现金补助之外,公司为员工提供免费加班的晚餐 4、生日关怀:我们为每月过生日的员工举行一次生日party,发放生日礼物和举办精彩的活动。 5、公司为每位员工安排了一年两次的免费健康体检机会。 6、公司每年组织一次免费旅游 工作地址 北京-海淀区-西二旗- 西二旗盈创动力A座502

岗位职责： 1. 负责公司互联⽹产品API 等后端组件的研发⼯作； 2. 复杂业务的敏捷迭代、架构设计、软件⼯程实践； 3. ⾼并发业务场景下的： • MySQL、Redis 等数据存储系统的应⽤设计与性能调优； • ⾃研组件的性能分析与优化； • 全链路压测、分析、优化； 4. ⾃动化容器编排系统（K8s）的使⽤和调优。 职位要求: 1. 精通 Golang； 2. 熟练掌握 Elasticsearch，具备搜索功能的研发和持续优化的实战经验； 3. 具有 MySQL 索引优化、查询优化、存储优化的经验； 4. 具有 Redis 存储设计、查询优化的经验； 5. 熟练阅读英⽂技术⽂档； 6. 3年以上后端研发经验； 7. 优先考虑： • 有处理百万级⽇活⽤户的经验或能⼒； • 有IM或机器学习的经验或能⼒； • 实践并认同测试先⾏或测试驱动开发； • 有技术博客、开源项⽬等（投递简历时请附上链接）； • 熟练使⽤ Docker、Kubernetes 容器化服务。

主要职责： 1、对心理学方向类小程序/App的整体运营负责，包括但不限于产品的拉新、留存、转化、召回等关键数据指标； 2、对产品的用户量直接负责，能围绕运营目标组建团队并拿到成果； 3、对产品运营、活动运营、数据运营、用户运营、社群运营等模块做总体把控。 任职要求： 1、熟悉多种运营方法，有增长运营经验及从 0 到 1 的经验 2、可分解核心运营指标，制定策略，同时具有MVP 验证能力 3、成功操盘过100万规模以上产品/项目运营 4、数据分析能力优秀，逻辑清晰，目标感强，项目推动能力优秀 5、本科以上学历，5年以上运营及带团队经验 6、对心理领域感兴趣者优先。

岗位职责（面试需试讲）： 1. 负责针对学员的心理学相关内容的授课与培训工作 2. 具备用户思维，可以将专业知识，形成用户感兴趣且简单易懂的传播内容 3. 具有丰富的文字文案功底，能独立设计和编辑文案、完成培训内容和形式的设计、大纲及培训讲义准备 4. 有足够的开放性和觉察，能够根据培训现场情况和授课反馈，及时进行授课内容或方式的调整 5. 能积极参与团队协作，进行培训体系的优化迭代 6. 具有强大控场能力，能够应对突发状况 岗位要求： 1. 具备心理学、医学、管理学相关专业本科以上学历 2. 具有国家二级、三级心理咨询师资质或心理师等其他官方认证资质，至少对心理咨询经典流派1-2个流派有深入受训，熟悉其原理及应用； 3. 有成型的教学体系，3年以上团体咨询经验，或企业培训经验； 4. 具有较强的感染力、洞察力和分析能力，语言表达清晰生动，有责任心，善于人际沟通; 5. 具有良好的服务意识和质量意识，有较强的团队协作精神； 6. 接受公司在外地的服务培训安排 五官端正，身材挺拔，有压制型气质者，优先录入。

岗位职责： 1、负责公司活动策划，负责活动营销以及平台日常运营，营销活动的流程制定、执行、活动效果分析； 2、负责公司各产品渠道的日常维护、软文投放、内容策划以及发布等运营事宜； 3、内容、活动文案支撑；负责营销、文宣、活动等活动策划、热点时事话题策划； 4、熟悉直播运营工具以及新媒体推广渠道； 5、与部门其他工作需求配合。 任职要求： 1、本科及以上学历，1年互联网内容运营、活动运营经验，逻辑思维和分析能力强； 2、了解运营的基本规则，了解机构或者企业商务的合作模式，能快速开展合作，有品牌运营活动运营工作经验优先； 3、有良好的沟通协调能力，有团队合作意识； 4、性格外向，有开拓精神、踏实肯干、适应能力和抗压能力强，有良好的职业道德素养。

职位描述： 1、为终端机产品的客户提供产品使用咨询及技术服务支持； 2、根据客户需求，配合主管进行测试服务以及现场支持工作。 职位要求： 1、大专及以上学历，计算机或市场营销相关专业优先；应届毕业生也可； 2、熟练使用电脑和办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等； 3、具有良好的职业道德素养及良好的沟通能力和团队沟通协作能力；工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强；

岗位职责： 1、负责公司活动策划，负责活动营销以及平台日常运营，营销活动的流程制定、执行、活动效果分析； 2、负责公司各产品渠道的日常维护、软文投放、内容策划以及发布等运营事宜； 3、内容、活动文案支撑；负责营销、文宣、活动等活动策划、热点时事话题策划； 4、熟悉直播运营工具以及新媒体推广渠道； 5、与部门其他工作需求配合。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年互联网内容运营、活动运营经验，直播运营平台逻辑思维和分析能力强； 2、了解运营的基本规则，了解机构或者企业商务的合作模式，能快速开展合作，有品牌运营活动运营工作经验优先； 3、有良好的沟通协调能力，有团队合作意识； 4、性格外向，有开拓精神、踏实肯干、适应能力和抗压能力强，有良好的职业道德素养。 能周内到岗！！！

岗位职责： 1、策划活动；撰写活动方案、策划新媒体内容选题及文案创意撰写； 2、负责做好项目的传播策划、筹款路径、资源整合、运营维护等方面的沟通和引导； 3、负责项目管理，对项目流程、质量、风险进行监督管理，提升效率，控制风险、推动项目顺利交付； 4、设计解决方案，把控项目需求及实施方向； 5、 负责控制开发进展及开发质量，负责项目各阶段原型成果、文档成果的质量； 6、 通过资源整合、资源互换、商务合作、活动策划等形式开拓及维护各类合作渠道； 7、 与运营商等适合的合作伙伴进行洽谈、商务跟进执行。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上工作经验； 2、优秀的沟通、组织协调能力，较强的客户沟通和谈判能力，良好的团队合作意识； 3、 有较强的学习能力，能够不断自我学习和提升；有责任心，勤奋努力；有强烈团队合作意识，能够迅速融入团队并和团队成员共同创造团队价值； 4、具有较强独立工作、分析能力，较强的政府部门沟通能力。有对接政府项目经验优先； 5、具备合作方案策划能力和PPT制作能力优先； 6、协助项目负责人进行对外接洽、商务谈判等，能够接受短期出差。 底薪10-15K+项目提成

岗位职责： 1、负责项目全面管理统筹工作，包括协调各相关专业人员进行前期接洽、设计筹备、项目执行、结算收尾工作；
 2、根据项目需求对项目进度情况进行合理安排，推进和整理项目讨论会议及汇报、组织专业培训和分享，制定公司层面与服务产品业务相关规章制度，明晰公司整体产权结构； 3、协助上级领导制定和监督落实项目的整体运作计划及执行情况； 4、对项目后期各个流程进行统一的监管和费用把控，在项目各个过程中实现有效对接； 5、及时收集、整理相关政策扶持等相关信息，牵头组织开展政府扶持政策申报及验收工作； 6、项目协调管理：协调相关职能部门与公司资源，推动和配合各类项目顺利实施； 7、 其他各环节需要对接及相关执行的整体把控。 任职要求： 1、大学本科以上学历，专业不限，五年以上双拥、普惠金融、乡村振兴、双创、公益相关工作经验；了解融媒体智能终端机优先； 2、责任心、上进心强；形象好，气质佳，具有亲和力；普通话标准，具有与客户良好的沟通、表达能力； 3、工作需要时能安排出差； 4、具有较强的文字书写能力、沟通表达能力；能够熟练使用office办公软件。 5、有TO B/C/G相关项目经验，有负责全国项目经验优先，有初创团队管理经验。

岗位职责： 1、负责项目管理，对项目流程、质量、风险进行监督管理，提升效率，控制风险、推动项目顺利交付； 2、设计解决方案，把控项目需求及实施方向； 3、 负责控制开发进展及开发质量，负责项目各阶段原型成果、文档成果的质量； 4、 通过资源整合、资源互换、商务合作、活动策划等形式开拓及维护各类合作渠道； 5、 与运营商等适合的合作伙伴进行洽谈、商务跟进执行； 6、 对合作效果数据进行分析，有针对性的调整合作策略评估和合理管控。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上工作经验； 2、优秀的沟通、组织协调能力，较强的客户沟通和谈判能力，良好的团队合作意识 3、 有较强的学习能力，能够不断自我学习和提升；有责任心，勤奋努力；有强烈团队合作意识，能够迅速融入团队并和团队成员共同创造团队价值； 4、具有较强独立工作、分析能力，较强的政府部门沟通能力。有对接政府项目经验优先； 5、具备合作方案策划能力和PPT制作能力优先； 6、协助项目负责人进行对外接洽、商务谈判等，能够接受短期出差。 底薪10-15k+项目提成

岗位职责： 1、负责项目全面管理统筹工作，包括协调各相关专业人员进行前期接洽、设计筹备、项目执行、结算收尾工作；
 2、根据项目需求对项目进度情况进行合理安排，推进和整理项目讨论会议及汇报、组织专业培训和分享，制定公司层面与服务产品业务相关规章制度，明晰公司整体产权结构； 3、协助上级领导制定和监督落实项目的整体运作计划及执行情况； 4、对项目后期各个流程进行统一的监管和费用把控，在项目各个过程中实现有效对接； 5、及时收集、整理相关政策扶持等相关信息，牵头组织开展政府扶持政策申报及验收工作； 6、项目协调管理：协调相关职能部门与公司资源，推动和配合各类项目顺利实施； 7、 其他各环节需要对接及相关执行的整体把控。 任职要求： 1、大学本科以上学历，专业不限，五年以上双拥、普惠金融、乡村振兴、双创、公益相关工作经验；了解融媒体智能终端机优先； 2、责任心、上进心强；形象好，气质佳，具有亲和力；普通话标准，具有与客户良好的沟通、表达能力； 3、工作需要时能安排出差； 4、具有较强的文字书写能力、沟通表达能力；能够熟练使用office办公软件。 5、有TO B/C/G相关项目经验，有负责全国项目经验优先，有初创团队管理经验。

岗位职责： 1、了解市场、负责项目全面管理统筹管理工作；
 2、根据市场需求对项目进度情况进行合理安排，推进和整理项目讨论会议及汇报、组织专业培训和分享，制定公司层面与服务产品业务相关规章制度，明晰公司整体产权结构； 3、协助上级领导制定和监督落实项目的整体运作计划及执行情况； 4、对项目后期各个流程进行统一的监管和费用把控，在项目各个过程中实现有效对接； 5、及时收集、整理相关政策扶持等相关信息，牵头组织开展政府扶持政策申报及验收工作； 6、项目协调管理：协调相关职能部门与公司资源，推动和配合各类项目顺利实施； 7、 其他各环节需要对接及相关执行的整体把控。 任职要求： 1、大学本科以上学历，专业不限，五年以上双拥、普惠金融、乡村振兴、双创、公益相关工作经验优先；有融媒体项目经验优先；懂市场又了解一定信息化那就太合适不过了~ 2、责任心、上进心强；形象好，气质佳，具有亲和力；普通话标准，具有与客户良好的沟通、表达能力； 3、工作需要时能安排出差； 4、具有较强的文字书写能力、沟通表达能力；能够熟练使用office办公软件。 5、有TO B/C/G相关项目经验，有负责全国项目经验优先，有初创团队管理经验。

说明：此岗位需要实习6个月或以上，实习期太短学不到东西哈，望理解。 工作职责 1. 快速理解产品需求，根据产品需求编写测试用例，完成测试用例的评审、执行、维护 2. 项目迭代过程中完成测试bug的提交、bug状态的跟进管理，以及生产反馈bug的处理和跟进 3. 根据项目需求参与项目跟踪测试，并及时反馈相关工作进度，对项目的测试结果负责 岗位要求 1. 大学本科以上学历，计算机及相关专业优先 2. 熟练使用测试用例编写工具xmind 3. 熟练bug管理工具禅道、jira、tapd等 4. 了解Mysql、Sqlserver等常见数据库的使用，熟悉简单SQL的使用 5. 了解一种或多种开发语言优先，比如C++、java、python 6. 了解敏捷开发、快速迭代测试方式、web及app应用测试者优先 7. 可实习6个月 加分项： 对广告系统测试相关经验者优先。

职位描述： 1.负责新员工培训，跟进新员工培训情况； 2.根据公司总体规划和销售需求，搭建培训体系，梳理制定公司培训工作规范、流程和培训方案; 3.负责企业内训，包括企业文化、销售技能、金融产品知识等方面，确保培训工作有序进行，团队建设，员工激励； 4.员工技能提升培训，进阶培训，销售技能技巧培训，电话销售技巧培训，员工赋能，心理疏导。 任职要求： 1.***本科及以上学历，保险、金融、市场营销、经济管理等相关专业优先； 2.具有2年以上电销培训相关经验优先，有销售团队管理并培训经验优先； 3.形象气质佳，具有较好执行能力以及沟通协调能力 4.善于授课表达，熟练使用现代培训工具，具有良好的演讲能力。 福利待遇： ****，缴纳五险一金，晋升空间，周末双休，节假日休息，节日礼品，国内旅游,生日礼品，早8：30-晚5：00，午休1.5小时，周末双休。