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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,包括商客服IM端到端体验和玩法拓展; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客服平台/客户关系管理系统/即时通讯系统/工单平台/机器人及智能化解决方案; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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岗位要求: 1.对国际和军事新闻领域有一定积累,在媒体或相关机构工作两年以上; 2.具备独立拍摄、制作各类视频产品的能力,能够使用FinalCutPro/Pr/Ae/Ps等相关软件者优先; 3.英语佳,会小语种更佳; 4.有海外留学背景或相关海外工作经历、熟悉港澳台事务为佳; 5.具有一定研究能力,有团队精神,易于合作,善于沟通。
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《南方周末》国际国防新闻部聚焦国际局势、地缘政治、军事发展等议题,现因工作需要招聘若干名记者。 岗位要求: 1.对国际和军事新闻领域有一定积累,在媒体或相关机构工作两年以上; 2.熟练使用一门外语,具有较强用文字和视频讲述故事的能力; 3.教育背景为国际关系、国际政治、国际新闻等相关专业者优先考虑; 4.有海外留学背景或相关海外工作经历、熟悉港澳台事务为佳; 5.具有一定研究能力,有团队精神,易于合作,善于沟通。
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职位职责: 1、负责国际电商治理平台的整体规划和建设,包括治理引擎、处置中台等中后台能力搭建; 2、设计全球多国、多语言、多业务场景的可配置产品架构方案,提升生态治理的效率和流程化管理能力; 3、建立有效的产品指标体系,成为生态治理和管控产品的业务指南针; 4、能够根据复杂的业务环境,深入理解业务,提出创造性的解决问题思路和方法,有效解决疑难问题。 职位要求: 1、本科以上学历,5年及以上电商运营工作台/风控平台/治理管控系统等相关工作经验; 2、具备优秀的产品架构思维,有较好的业务意识和敏感度; 3、对数据和指标敏感,能从发掘问题及机会点,驱动业务增长,有效解决问题; 4、目标驱动,且足够自驱,能够以数据驱动进行产品的需求发现、改进和完善; 5、具备优秀的沟通能力,能够发现问题,解决问题,做好规划; 6、因需要与海外团队合作,能够使用英语作为工作语言的双语候选人优先。
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职位职责: 1、设立并提高客户体验标准,在消费者预购、订购和订单后各阶段,对跨境业务消费者体验负责,推动相关项目以支持海内外跨境业务增长; 2、熟悉各国合规要求,保障消费者购买、履约、支付及售后体验;跨部门进行合作,平衡项目效益和成本,并控制风险; 3、完善跨境售后退货政策,制定具体的退货标准和相应的产品设计方案,从消费者角度确保政策的一致性; 4、与其他团队进行跨部门合作,完善客户体验政策和承诺,提高产品能力; 5、设计跨境电商消费者体验数据跟踪系统;以结果为导向与各相关部门合作,挖掘数据,解决问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上消费者体验经验,有跨境电商项目及相关政策和实践,或者对其有浓厚兴趣; 2、良好的英语口语和书面沟通能力,包括提出复杂的解决方案和书面解释的能力; 3、良好的人际关系和沟通技巧,优秀的计划管理和分析能力,能够在多个跨职能的团队中协作; 4、具备分析和定量能力,能够使用数据和指标来推动工作; 5、富有激情,对学习和在快节奏的环境中独立工作充满好奇心; 6、可以拥抱变化,在动态环境中具有正确的判断力。
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职位职责: 1、负责带领国际电商商城频道运营,包括秒杀频道和品牌频道; 2、负责频道运营的战略设计,包括电商平台对标分析,定义频道对平台、商家、用户的价值创造,围绕价值定位设计关键目标指标体系,规划执行路线图和财务、组织资源需求; 3、负责频道运营的跨部门团队协作,以确保相关团队对频道运营战略方向的理解和支持; 4、带领频道运营中货品策略和补贴策略的设计和执行,并负责包括秒杀频道在内的频道日常运营管理; 5、对频道运营预算管理负责。 职位要求: 1、4年及以上电商行业经验,具备电商平台频道运营、货品运营、或其他相关经验的优先考虑; 2、具备优秀的中英文沟通能力,在过往项目经历中能与多方建立信任关系; 3、具备优秀的项目管理和利益相关团队管理的能力,有过驱动复杂、跨团队合作经验的优先考虑; 4、具备优秀的数据和分析能力,必须熟练基础的Excel数据分析,过往在工作中有过SQL使用经验的优先考虑; 5、务实肯干,能够在日常的运营中做到执行; 6、可以接受因业务需要带来的常规工作时间以外的偶发工作安排,接受因公出差。
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职位职责: 1、对接东南亚国际电商物流履约业务,深入了解业务规划和阶段需求,建立端到端的供应链和物流产品解决方案,协同运营、产品和技术,推动方案的落地,并持续推动相关业务目标的达成; 2、深入了解海外市场和业务阶段,协同业务和合作伙伴,不断创新业务模式和产品方案,通过提升物流能力,提升用户转化、商家物流体验; 3、深入分析相关数据,挖掘业务痛点和机会,通过数据拆解、指标提升,驱动和持续提升运营流程优化; 4、结合市场洞察,输出产品优化方案,协同平台产品和技术,持续沉淀供应链和物流产品能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上供应链及物流领域解决方案或产品运营经验,熟悉跨境和海外市场,有很好的业务了解能力; 2、有数据及业务分析能力,善于挖掘问题并制定相应解决方案; 3、有较强的责任心、沟通能力、协同能力和抗压能力; 4、中英文流利,可接受海外出差,可接受外派海外者优先。
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职位职责: 1、目标拆解,协助制定项目预算,并将目标转化为可执行的政策; 2、管理预算,密切关注关键运营指标,并提供运营优化支持; 3、与跨职能团队合作,识别趋势,产生见解,并积极设计解决方案以优化流程; 4、深入了解创作者-卖家-平台的合作机制,并协助运营团队制定相关的激励和管理策略,并定期进行优化; 5、对创作者进行深入的业务分析,包括产品、流量、内容等多种解决方案;并为创作者的成长实施稳健的运营方法; 6、持续优化创作者的评估模型,根据业务重点构建和监控关键指标,并提供数据驱动的见解,以提高创作者的整体绩效。 职位要求: 1、3 年以上电子商务平台、咨询公司或互联网战略、行业或市场研究以及具有电子商务相关经验的商业分析经验; 2、积极主动、自我激励的团队成员,具有强大的分析能力、快速学习能力、注重细节和逻辑推理能力; 3、较强链路意识,有管理不同规模项目的经验(计划,核心问题定位,风险管控和流程优化能力); 4、结合商业分析、数据挖掘和数据可视化,帮助组织做出更多数据驱动的决策; 5、能够独立生产分析报告和并创建监控仪表板,并响应临时数据需求。
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职位职责: 1、负责规划并设计商家物流履约方案,包括商家发货管理、平台履约方案,商家物流体验提升,商家履约流程的ISV集成方案等核心模块,以充分满足不同业务形态下多元且复杂的市场诉求; 2、深度剖析不同国家与地区的差异化市场状况,为消费者与商家设计针对性的商家履约方案,确保方案与策略在不同市场环境下能够适配且高效运行; 3、与业务、运营和数据团队紧密合作,共同探索卖家和消费者的痛点,并优化商家履约物流体验; 4、与工程和算法团队合作推进项目,并确保项目的启动和实现目标; 5、设定并监控与商家工具有关且影响绩效的产品指标,通过数据有效性来发现产品问题并制定解决方案。 职位要求: 1、拥有电商平台行业经验(含跨境电商),能够针对多样化电商环境下多模式(WEB/API)商家发货及平台履约的业务流程产出产品方案; 2、能够主动思考并能够为复杂问题提供产品解决方案,有能力基于数据和市场洞察持续进行迭代优化; 3、能够适应中英双语环境,具备英语听、说、读、写能力; 4、具有良好的沟通、团队合作和项目管理技能。
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职位职责: 1、负责规划和设计物流服务方案,包括物流服务定义、商家物流服务管理策略制定以及灵活的运费模版等核心模块,同时依据既定的物流服务策略,产出从服务订阅到履约的全流程方案,以充分满足不同业务形态下多元且复杂的市场诉求; 2、深度剖析不同国家与地区的差异化市场状况,为消费者与商家设计针对性的服务方案与管理策略,确保方案与策略在不同市场环境下能够适配且高效运行; 3、与业务、运营和数据团队紧密合作,共同探索卖家和消费者的痛点,并优化消费者和商家物流体验; 4、与工程和算法团队合作推进项目,并确保项目的启动和实现目标。 职位要求: 1、拥有电商平台行业经验(含跨境电商),能够针对多样化电商环境下物流服务管理及发货履约的业务流程产出产品方案; 2、能够主动思考并能够为复杂问题提供产品解决方案,有能力基于数据和市场洞察持续进行迭代优化; 3、能够适应中英双语环境,具备英语听、说、读、写能力; 4、具有良好的沟通、团队合作和项目管理技能。
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职位职责: 1、制定并执行全面的电商资源规划策略,专注于促销/活动,包括但不限于目标/预算设定和绩效评估; 2、进行数据分析以评估促销和活动的效果,确定趋势并提出优化策略; 3、与跨职能团队合作,规划和执行促销活动,与公司的营销和销售目标保持一致。 职位要求: 1、本科及以上学历,拥有丰富的战略和分析经验; 2、强大的分析能力和熟练使用SQL/Python等数据分析工具; 3、电商行业经验,资源管理、促销和活动方面经验丰富; 4、能够在快节奏的环境中独立工作、确定任务的优先顺序并按时完成任务; 5、沟通能力和跨部门协作能力强。
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职位职责: 1、负责跨境空运干线物流履约流程SOP制定和干线物流商管理; 2、负责线路时效、成本及体验相关指标,搭建运营体系,跟踪日常运营数据,跟进日常运营事项(排舱、交接、异常处理、舱位调整、对帐),协调物流商资源确保各项运营指标平稳持续提升; 3、根据业务不同阶段的履约问题,能推动相关部门对物流履约问题进行专项优化,协同各相关部门提升跨境物流履约体验; 4、跨部门沟通协调,在运营过程中积极提出流程及产品相关的改善点,可以主导相关项目的推进。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉跨境电商物流业务全链路及分段运营模式; 2、具备航空公司、跨境电商平台、专线物流公司空运运营管理经验; 3、熟悉国际电商流程和物流运作模式、运营管理模式,并有熟练的操作与管理经验; 4、高度的责任心,有较强的数据分析能力,具备较强的抗压能力; 5、具备流利的英语听说读写能力,具备海外留学或工作经历优先。
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职位职责: 1、负责搭建国际支付流动性产品架构体系,设计完整的跨境资金流动性产品方案并推动落地; 2、搭建完善的流动性监控体系,并依托完善的上下游资金调度能力,确保资金流动性与闲置率的平衡,同时支持高复杂的跨境支付业务场景; 3、与资金运营团队紧密协同,提供有效的流动性自动化策略方案,并通过产品化手段解决常见情境下的流动性紧缺状况; 4、构建流动性预测模型,通过有效的预测和资金计划,确保海外主体资金账户正常运营; 5、了解境内外银行现金管理和资金池产品体系,能高效推进机构间合作。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上金融机构或支付机构相关从业经验,有相关产品设计经验优先; 2、了解支付机构流动性管理运作模式,具有较强的数理分析与处理能力,同时具有从0-1搭建系统化的产品能力; 3、有始终创业的热度,能够良好的应对挑战与压力; 4、自我驱动,且能保持高度的团队协作力; 5、具备良好的英文听说读写能力,能够在中英双语环境中工作。
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职位职责: 1、立足消费者视角,制定提高用户复购率和单均价的策略,将消费者需求与品类增长和平台机制相匹配,与UG、产品等跨部门紧密合作,提高用户的 LTV; 2、策略:通过数据分析和市场对标,制定买家 LTV 相关矩阵和基线,分析流失买家,改进并确定每个常规业务周期的目标; 3、用户分层:定义用户细分、目标用户资料、相关的分类和促销机制,制定策略来推动用户规模增长; 4、品类增长:与品类运营团队紧密合作,为特定买家细分和特定用户矩阵建立品类组合; 5、与跨领域的区域产品和技术团队合作,创建可扩展的流程。 职位要求: 1、有过领导中心化电子商务平台的用户分层、增长和留存战略方面相关电子商务经验; 2、有过与用户增长团队、跨品类、跨平台渠道、跨职能和跨产品领域团队合作的经验; 3、具有大型组织的战略与运营管理能力,领导能力强; 4、有一定数据分析能力,结构化思维,设想驱动,目标结果导向; 5、学习能力和沟通能力强,以阐明业务战略和资源需求; 6、学历本科及以上,愿意出差/外派,英文流利,有国际化工作/学习背景者优先。
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职位职责: 1、基于跨境业务模式,并依据品类特性,订单属性设计仓内布局方案,包括仓内选址评估、场地布局规划、标准操作流程设计、物流设备设施需求、人力及产能需求评估等; 2、熟悉电商仓储作业流程,通过业务数据分析、操作流程梳理、设备选型等优化物流工艺流程设计; 3、熟悉仓储自动化设备如分拣机、料箱AGV、自动播种设备等产品特性,独立设计适配业务场景的且可落地的自动化解决方案,以提升人效或存储坪效,并熟练掌握ROI测算逻辑; 4、具备系统规划能力,主导推进规划项目的整体方案规划,并协同相关部门完成项目落地; 5、根据业务计划,负责搭建适配业务、成本最优的多仓群间的品仓部署策略,通过数据分析应用,合理进行品仓规划,减少多仓群间的拆单、调拨,优化生产链路。 职位要求: 1、本科及以上学历,物流工程、工业工程或机械工程等相关专业; 2、3年以上仓储方案规划相关工作经历,具备跨境电商或大型仓储规划项目经验者优先; 3、具备较强的数据分析与设计能力,熟练掌握CAD、EXCEL等基础工具; 4、对仓储系统有丰富的经验和深入的理解,精通WMS系统功能和仓储业务流程; 5、具有良好的沟通能力与跨团队协作能力,较好的抗压能力,适应一定的出差强度。