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职责描述: 1、 独立承担研究课题,能通过合理的调研方式,快速了解业务,诊断业务问题,明晰研究需求,独立完成从项目沟通、项目执行,到报告撰写与解读工作,与业务实现良好的合作,并积极推进落地执行; 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作,提供策略支持。 任职要求: 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历; 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验; 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法,并能基于需求场景灵活合理运用; 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件,精通Excel、PPT等办公软件; 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力,优秀的沟通表达能力和团队协作能力; 6、 对工作有较高的投入度,积极主动,灵活变通; 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先,热爱旅行者优先。
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职位职责: 1、负责抖音用户研究工作(包括用户、达人、商家等),支持生活服务行业的业务发展,完成业务生态内各类用户研究项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告、推动业务落地; 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品、相关行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题的用户/达人/商家的调研分析; 3、既能搭建科学、合理的用户/达人/商家业务健康指标进行追踪,也能对业务问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求: 1、4年以上市场与用户研究经验,能独立完成定性/定量研究项目,逻辑能力强,学习能力强,能独立思考解决问题,敢于创新,能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力; 2、能适应快速敏捷与多线程并行的工作节奏; 3、有本地生活行业或市场研究行业相关工作经验优先; 4、熟悉并掌握SPSS、SQL等统计软件,具备数据分析能力;熟练掌握定性研究技能,包括但不限于主持深度访谈、焦点小组座谈会等; 5、包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销等相关专业本科及以上学历。
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职位职责: 1、负责网文小说、音频、短剧等业务的监测相关用户研究工作,搭建科学、合理的业务健康指标并进行追踪; 2、能独立支持业务,针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。完成方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告; 3、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品及相关行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题的用户/创作者调研分析。 职位要求: 1、熟悉各类监测手段,具备丰富的监测类项目经验;熟悉了解并掌握SPSS等统计软件,具备利用大语言模型进行调研分析能力者优先; 2、本科及以上学历,心理学、统计学、社会学等相关专业优先;2年及以上市场与用户研究经验,能独立完成研究项目,逻辑能力强,能独立思考解决问题;能接受挑战,有一定抗压能力,并具备良好沟通能力和推动力; 3、了解网文、短剧行业,有个人见解、有泛娱乐内容研究经验优先。
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岗位职责: 1、对游戏全生命周期开展调研工作,通过各种调研方法对用户的体验进行深入研究,形成有指导意义的研究报告,并推动研究结果落地,切实帮助游戏提升用户体验; 2、能够理解游戏研发、发行、运营各方面遇到的问题,并分析其根本需求和问题所在,提出可行的研究方案,从用研的角度帮助项目解决问题; 3、不定期开展行业研究/人群研究工作,有针对性地对竞品进行深入研究,产出对我司游戏有明确指导价值的报告; 4、独立完成调研项目的需求分析、方案设计、问卷大纲设计、数据分析、国内海外玩家访谈,并输出研究报告。 岗位要求: 1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、市场营销相关专业,英语流畅,能够进行英文访谈者优先。 2、3年以上相关工作经验,有休闲类调研从业经验优先,了解游戏研发流程,知晓在不同研发阶段应所需的用研测试目的与内容,并能够独立与项目组展开沟通,顺利完成需求对接到最后产出宣讲整个过程。 3、熟悉各种定性、定量研究方法,能够独立进行玩家访谈,能够熟练使用excel、spss等统计分析工具,对常用研究模型有一定了解。 4、休闲游戏经验丰富,体验时间长,对休闲游戏有较深入的理解,关注游戏行业动态。 5、有强烈的同理心,有较好的沟通能力、自我驱动能力;对自己的工作产出有高度责任心,并且有学习和尝试新的用户研究方法的热情。
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岗位职责 1. 海外用户研究:独立策划和执行针对海外用户的研究项目,深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响,协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析:敏锐洞察用户声音,基于用户反馈与业务团队协作,及时识别并定位问题,探索相应解决方案;定期输出用户声音分析总结,为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察:结合业务发展战略,对目标市场及行业进行前瞻性研究,为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历,心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法,并有 5 年以上的相关实践工作经验; 3. 具备良好的团队合作精神,能够与不同业务团队密切合作,推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维,能够识别行业趋势,提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利,可执行英语访谈者优先。
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职位描述: 1、建立产品/业务的用户体验监控指标,监测并推动用户体验的提升,独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作,建立&维护体验评价体系,对于日常评价体系的波动,能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因, 并推动问题解决/体验提升; 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究,如挖掘目标用户的使用场景评价需求等,能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度,提出体验改善/趋势的洞见,并推动落地; 3、分析竞品,从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析,并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点; 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持,引导和支持各团队基于用研结果开展项目; 岗位要求: 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验,掌握各种研究手段(深度访谈,焦点小组,可用性测试,AB测试,问卷调研,拦访等)并能根据研究目的使用合适的方法,具有独立执行能力; 2、对数据有较强的敏感度,也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析; 3、业务感知敏锐,能有效的结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求及体验痛点转化为业务视角,定位机会点并提出解决方案; 4、良好的沟通表达、协同合作能力,有跨团队,多角色参与的项目经验者为佳。
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工作职责: 【岗位职责】 1、5年以上调研经验,有行研、商分、竞品研究者优先; 2、负责房产、招聘等方向的用户研究,对用户群体进行深入的用户研究,并对用户反馈的top问题进行持续调研,定期输出用户研究内容; 3、负责内容包括不限于用户研究、功能测试、体验度量; 4、乐于接受挑战,赋能业务提升用户洞察,驱动业务体验及营收提升; 5、长期积累,并为集团其他业务提供用户研究洞察和方法输出; 6、要求对互联网产品用户体验有着深入的理解和经验; 任职资格: 【任职资格】 1、本科及以上学历,至少5年以上用户研究经验; 2、能够独立完成从采样-定性访谈-定量分析-报告输出的研究全流程; 3、善于深度思考问题,有较强的解决复杂问题的能力,结构话思考能力和分析能力; 4、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等等相关专业; 5、如有过往案例或项目,可将文档或链接一并发送;
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工作职责: 1、开展B站商业化用户与市场研究的分析,包括但不限于季度产出平台的重点行业洞察报告、重点行业与活动复盘 2、横向支持业务,完成重点行业的show case人群洞察打造 3、持续关注市场行情和竞对情况,为业务输入行业洞察,并根据需要制定应对方案。 工作要求: 1、1-3年用户与市场研究项目经验,互联网用户研究、广告相关经验、咨询背景优先; 3、较强的学习能力与好奇心,愿意积极参与业务、快速成长有激情,能适应高强度工作节奏; 4、良好的工作技能(大数据分析如Tableau、SQL、SPSS),报告撰写等; 5、热爱B站,熟悉B站内容生态是加分项
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工作职责: 1、负责手机AI的用户研究工作,把控需求的合理性,制定合适的研究方案,独立完成研究,结合业务现状输出可落地的研究报告。 2、牵头AI体验监测,整合多方资源,依据业务所处阶段制定最适合的监测体系,发现问题,并推动落地。 3、能够跨团队、跨部门整合和推进项目,推动用户导向的产品创新与技术预研。 岗位要求: 1、本科及以上学历,心理学、人类学、社会学、统计学等相关专业背景; 2、5年以上用户研究或市场调研经验,同时具备甲乙方工作经验优先; 3、研究能力扎实,能熟练使用各类研究方法,包括但不限于:焦点小组、入户深访、可用性测试、日记法、概念测试、问卷调研、大数据分析等;能掌握和应用各类统计方法,如因子分析、回归分析、方差分析(ANOVA)、T检验等,能熟练使用至少一款统计工具(SQL、Python、R、SPSS); 4、具备较强的逻辑思维,能对业务问题进行拆解、厘清研究边界,并整合多方信息,用最合适的方式解决业务问题; 5、有AI、智能硬件或消费电子产品领域经验者优先; 6、英语流利,有海外市场用户研究经验者优先,有海外工作、留学经验优先
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工作职责: 1、负责百度健康整体调研工作,独立完成各类调研报告,包括方案设计、执行、报告、结果沟通和应用落地。熟悉掌握各类方法论,调研模型 。 2、负责产品维度用户调研工作,通过研究为产品设计与策略制定提供迭代建议。解决业务问题,帮助业务不断优化。 3、负责常规竞品分析、体验问题诊断、用户满意度等工作。在深入理解用户行为、产品特点的基础上,自主发掘用户研究课题并提出建议,以用户洞察驱动产品、经营决策。 4、参与建立科学的用户体验指标,通过跟踪、监测和反馈,提升产品用户体验和质量。 职位要求: 1、大数据分析、心理学、社会学、人因工程、工业设计等相关专业本科及以上学历,5年以上调研相关工作经验 。 2、对定量与定性研究方法,如问卷调查、用户访谈、焦点座谈会、可用性测试等研究方法有一定了解;具备优秀的洞察、分析能力,出色的语言表达能力。 3、可以统领外部调研公司完成调研工作,有成功的方法论、案例 。能够有效沟通并推动项目进展。 4、具有咨询公司经验、医疗行业者优先。良好的沟通能力与跨部门合作能力 。
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岗位职责: 1、独立负责公司产品的用户研究课题,包括但不限于用户画像及需求洞察、品牌健康度及媒介策略研究、NPS/满意度研究、可用性研究等。 2、输出专业、有深度的研究结论和改进方案,推动业务进行优化,最终验证效果。 3、推动业务全链路的用研数据采集、数据输出的产品化落地,提升用研对业务的支持效率和效果。 4、沉淀和输出用研方法论,改善公司用户洞察的氛围和能力。 任职资格 职位要求: 1、统计学、心理学、社会学、工业设计等相关专业,***本科及以上学历。 2、5年以上全职市场研究、用户研究从业经验,熟悉常规的用研项目类型,熟练掌握常用的定性、定量研究方法。 3、有独立负责大型专项研究的成功项目经验,具备同时推进2个以上研究课题的能力。 4、良好的沟通能力和合作意识,可以主动整合资源解决问题。
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岗位职责: 1. 从运用定量的调研手段出发,结合定性研究方法洞察用户,为业务提供决策支持; 2. 基于用户行为、产品服务、营销活动、传播推广数据分析。评估包括NPS、品牌广告、效果投放、用户增长等对于用户真实行为的效果,整体为市场部门提供决策支持; 3.了解市场及竞品动态,洞察分析行业前沿动作,为团队提供行业洞察趋势及方向性的策略支持; 4.能够结合业务现状和需求输出有效的策略方案,并推动或统筹方案落地; 岗位要求: 1.具备8年及以上市场分析,品牌及用户调研工作经验,有自己的认知与研究框架,有丰富的组织调研项目经验; 2.在市场营销和商业维度有较强的敏锐度,对用户、品牌、零售或互联网营销方式有独特理解; 3.有较强学习能力,对医药市场研究感兴趣,愿意在该领域深耕; 4.工作认真细致、责任心强,主动思考,学习意愿强烈,有较强的数据逻辑思维,团队合作和沟通能力。
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工作职责 1、从产品规划到上线各阶段,理解业务需求,制定并实施整体研究策略。有效开展或组织相关项目,为产品方向业务提供有效的用户研究洞察; 2、负责内容包括但不限于:目标用户洞察、产品体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试,NPS/满意度/用户体验度量等; 3、能够对独立业务线有深入理解,拆解调研目标并进行跨团队协作,完成研究设计,用户筛选,问卷,访谈,后续数据处理、洞察等相关工作; 4、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格 1、5年以上互联网产品方向用研相关工作经验,对互联网产品有深入理解,熟练掌握各式各样定性、定量等研究方法,有丰富的产品机会探索、可用性测试、产品体验度量等方面的经验;有0-1创新产品用研经验优先; 2、人因工程、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等相关专业背景; 3、 善于深度思考问题,对专业领域的各项内容有深刻理解;有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力; 4、在专业方面能够系统性培训部门内的新员工优先; 5、如有过往案例或项目,可将文档或链接随简历一起发送。
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岗位职责: 1、独立负责手机和智能终端产品体验提升相关的用户研究工作,根据项目需要,选择合适的研究方法; 2、执行相应的调研项目,包括用户群体的使用行为及态度分析、用户需求挖掘、竞品研究等,提供专业、严谨有深度的结论,为提升手机和智能终端产品用户体验提供有价值建议; 3、负责手机和智能终端产品的用户需求挖掘和场景构建,在深入理解产品特点、用户痛点的基础上,自主发掘用户研究课题并提出建议,以用户洞察驱动产品改善,提升用户满意度和产品口碑。 任职要求: 1、本科及以上学历,心理学、人类学、社会学、统计学、数学、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上市场研究/用户研究工作经验,有用户体验/NPS/用户满意度相关项目经验优先; 3、综合掌握各种用户/市场相关研究方法(深度访谈、焦点小组、调查问卷、可用性测试等),对定性和定量数据结合有良好的理解和应用; 4、具备开展研究的专业知识体系,熟悉各种用户研究方法的优缺点,能够在业务发展的各个阶段熟练采用合理的研究方法解决业务难题,有自己分析问题解决问题的思考模式; 5、具备较强的逻辑分析能力与表达能力,能将问题进行系统化和结构化的拆解;具备良好的沟通能力和推动力。
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工作职责 1、负责交易体验和行业研究,包括但不限于针对C端用户品类心智挖掘、交易行为需求研究、NPS体验监测、趋势研究等; 2、独立开展用户研究项目全流程工作,包括需求判断和问题拆解、研究设计、项目节奏和进程管理、合理调配资源并输出研究报告; 3、熟悉对接的业务领域,关注行业和业务动态,能够输出对业务有价值的洞察; 4、长期积累并沉淀交易体验和行业研究的方法论。 任职资格 1、3年以上用研相关工作经验,具有互联网电商或内容行业用研经验优先; 2、重点院校本科以上学历,商科、社会学、心理学、统计学等专业优先,具备扎实的定量和定性研究能力,熟练掌握SPSS/Python/SQL等数据分析能力加分; 3、性格开朗、主动性强、学习能力强,能适应互联网行业快速和多线程并行节奏; 4、了解内容社区,深度内容类产品用户加分;喜欢探索和研究新事物,有生活方式的加分。