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寒暑假工勿扰,电话客服 正常工作制 办公室坐班 全职工作 【工作内容】 协助银行和金融机构管理信贷逾期客户,电话催促客户还款,不含销售。 【工作时间】 9:00-12:00 14:00-18:30 月休5-6天 试用期三个月 【薪资待遇】 无责底薪2800+100全勤+提成+奖金,在职员工综合薪资6000+ 【任职要求】 1、普通话标准,口齿清晰 2、18-40岁左右,思维敏捷,有团队合作精神 3、能吃苦耐劳、愿意挑战高薪、有一定的抗压能力 【公司福利】 1、月度团建,节日福利,生日会 2、晋升制度完善,升职加薪不是梦 3、注重人文关怀,各种节日礼物 4、转正购买五险
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岗位职责: 1. 岗位概述: 本岗位主要负责根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作,确保逾期欠款及时回收,同时维护与老客户的关系,提高客户满意度。 2. 主要职责: - 负责对逾期客户进行电话催收,及时提醒客户还款,确保欠款回收率; - 根据公司提供的客户名单,通过电话、短信等方式与客户进行沟通,了解客户还款意愿及还款能力; - 分析客户欠款原因,为客户提供合理的还款方案,协助客户解决还款问题; - 跟进客户还款进度,确保客户按时还款,降低逾期率; - 负责对老客户进行电话回访,了解客户需求,维护客户关系,提高客户满意度; - 定期整理客户资料,更新客户数据库,确保客户信息的准确性; - 参与团队会议,分享催收经验,提高团队整体催收效果; - 遵循公司相关法律法规,确保催收工作的合规性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业优先; 2. 1年以上电话催收工作经验,熟悉催收流程及法律法规; 3. 具备良好的沟通能力,善于与人交流,具备较强的说服力; 4. 具备较强的应变能力,能够应对各种催收场景; 5. 工作认真负责,具备团队合作精神; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金,带薪年假; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队支持; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。
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负责完成公司布达的外呼催告任务,引导客户正确处理逾期的账单。记录作业进展、更新信息,协助团队完成业绩目标。 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,周日休息。 薪资待遇:底薪+提成,综合4K-13K。 福利:五险、节日福利、下午茶等,氛围超轻松。 任职要求:18-38周岁,会电脑基本操作,沟通能力强,有较强的心理素质和抗压能力。
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工作内容: 1、电话提醒客户准时还款,且逾期1天客户的沟通还款; 2、解决客户换卡、结清等指引性工作(有相关培训) 3、账户风险的分析评估; 4、公司交代的其他事项;
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贷后岗位职责:有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工 作,记录催收结果并及时跟踪后续情况: 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总: 4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操 作流程,并高效实施; 5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
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岗位职责: 1、根据甲方要求以专业规范的模式,对小额贷款逾期客户进行电话沟通,法律宣讲,促进回款。 2、学历不限,有无经验均可。 3、有团队合作精神,吃苦耐劳,积极进取,适应高效率的工作。 4、通过与客户交谈,具有一定的判断能力。 5、表达能力强,有良好的客户沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。 6、熟悉电脑操作,服从公司管理,认可公司企业文化和各项规章制度。 任职资格: 1、18-40岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度 薪资待遇: 1、工作时间:早上9点至中午12点,下午13点30至18点30,午间休息1.5小时,8小时工作制周末大小休,一个月较少休息5天及以上; 2、待遇:底薪4200+绩效+新人津贴(400)包住宿, 3、地铁口办公,交通方便,公司配备冰箱、微波炉,综合薪资是5000-7000左右 4、一经录用,签订正式劳动合同,试用期满后交五险一金 5、公司提供全套完善的专业知识及技能培训,并提供畅通公平的晋升空间,享受公司各项优厚福利。 6、新人免费住宿3个月。 7、业绩拔尖者国外旅游
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岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。
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对银行信用卡违约客户进行沟通,协商还款。月休4天,无责底薪+提成
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岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
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薪资待遇: 1.无责底薪4000元+高额提成+激励奖金。 2.缴纳五险。 3.早九晚六 ,节假日正常休息,不加班到点走人。 4.不定时下午茶。 岗位职责: 1、负责通过彭阳调解官网调解平台对诉讼前的金融纠纷案件开展线上调解作业 2、与当事人双方进行调解、协商、告知相关法律风险和法律后果,避免走诉讼流程,工作轻松不用出外勤。 3.工作时间:9:30-12:00 13:30-18:30 任职要求: 1、18以上岁,不限学历,专业不限; 2、具有客服或电话销售经验优先,有司法调解背景择优录取 3、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通谈判 4、工作态度积极进取,心理素质良好,具有团队精神﹐承压能力强 5、无无犯罪记录、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真认真负
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福利待遇: 1、薪资构成:底薪+高提成+业绩奖金等,薪资待遇区间:10-15k 2、调薪晋升:定期进行考核并评定晋级,晋级后有额外的职级补贴;公司有团队扩张的需求,内部有较大的晋升空间 3、优质办公工作环境- 冬暖夏凉,空气清新 岗位职责: 1、以专业、规范、合法程序处理银行、金融机构等资产的逾期欠款; 2、通过电话、短信、网络等方式与客户沟通,督促客户及时还款以及保持良好的信用记记录; 3、及时更新、补充人员资料,以保持人员资料的有效性; 任职要求: 1、学历不限; 2、熟悉基本电脑操作,适应电话工作模式; 3、无犯罪记录、无不良征信记录(曾有逾期但已经结清即可); 4、长账龄催收经验; 5、有车贷类长账龄催收经验者优先考虑; 6、有较强谈判及协调能力,思维敏捷; 7、人品端正,心理素质良好,能够承担较大的工作压力;
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岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
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职位:催收员 岗位描述: * 负责对逾期账款进行催收,确保按时回收; * 通过电话、短信、邮件等方式与债务人沟通,了解逾期原因,提出解决方案; * 记录催收情况,及时汇报催收进展; * 协助完成其他与催收相关的任务; * 完成领导交办的其他任务。 任职资格要求:18-35岁 * 高中及以上学历,金融、法律等相关专业优先; * 具备或愿意虚心学习了解逾期账款相关法规和政策; * 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神; * 具备一定的电话沟通技巧和文字表达能力; * 具备一定的抗压能力,能够适应高强度的工作压力。 工作职责: * 根据逾期账款情况,制定催收计划和方案; * 按照催收计划和流程进行催收工作,确保按时完成目标任务; * 对债务人提出的问题和建议进行记录和分析,提供解决方案; * 定期汇报催收进展,确保信息的准确性和完整性; * 协助完成其他与催收相关的数据统计和报告的编制; * 完成领导交办的其他任务。
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。我司是广东浩传管理服务有限公司合肥分公司 目前总共有60多家分公司,与国有银行 商业银行合作,总公司1997年成立,合肥分公司是2012年成立 。公司业务资源稳定,主要老板佛系,事少,好相处,偶尔有需要还可以带娃上班。 岗位职责: 1,利用银行官方系统,为客户提供账单分期服务,有效缓解客户还款压力 2,主动向逾期客户详细解释分期业务的优惠条款,确保客户理解并满意 3,保持与客户良好沟通,把握客户需求,提供解决方案。 4,严格遵守公司规定和行业标准,保护服务质量和客户信息安全 任职资格: 1、有客服经验优先,勤奋敬业; 2、擅于沟通,有谈判能力;,能够长期稳定的干好工作; 3、能熟练操作计算机,有较强的团队协作能力。 社保福利:五险 休假福利:依法享受国家法定节假日以及婚假,产假,陪产假,哺乳假,计划生育假等带薪假。 公司活动:部门下午茶,不定期聚餐团建等活动。我们不仅提供工作机会,更提供激情与活力的企业文化氛围。 其他福利:生日会(生日礼物,红包)。团队聚餐,传统节假日福利,年会福利等 工作时间:周一至周五9:00-12:00,13:30-18:00 周六:9:00-12:00,13:00-17:00,月5天休,年假(满一年多给5天假),过年按照法定放假) 薪资:试用期无责底薪3500(含补助)+高提成+月度奖励,平均薪资8k+ 努努力1万2+上不封顶 公司配备微波炉,冰箱,可带饭,楼下附近也有很多吃的哈 公司写字楼附近有地铁口和公交站,交通便利。
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【工作职责】 公司分配客户资源,无需挖掘客户。对逾期人员进行电话提醒和告知业务,维护客户个人征信。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁 2、具有较强的语言表达能力 3、具备电脑操作能力 4、工作执行力强,执着度高,主动性强,具备团队合作能力 5、有实体经营、财会行业、金融行业、法律行业、互联网行业的工作经验者优先 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午1:00-6:00 月休4天 【福利待遇】 1、无责底薪+绩效提成,综合薪资4000-8000元。 2、缴纳社保(六险) 3、管理职人员享受管理津贴 4、团队氛围和谐,不定期安排下午茶,团建等