美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭**的购药和用药服务平台。 目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。 业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。 为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。 美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。 岗位职责 1.主导创新业务方向行业研究，包括但不限于线上医保支付、到家检测、AI医助、银发经济等。建立关键假设并验证，输出关键洞察，支持业务策略制定； 2.推动跨部门合作，帮助各业务部门建立市场认知； 3.不定期完成相关专题分析，为业务提供阶段性策略依据； 4.支持和跟进有发展潜力的创新业务方向，并推动落地。 岗位基本需求 1.3年及以上互联网及医疗相关行业研究经验，有咨询或一级市场投资背景更佳； 2.具备结构化思维，能拆解复杂命题，提出有建设性的观点，独立撰写高质量分析报告和策略建议； 3.具有出色的工作主动性、执行能力及协同能力，对交付结果有高度责任心； 4.对新事物有强烈好奇心，愿意尝试并乐于拥抱变化。 岗位亮点 1.可以参与医药业务核心策略制定； 2.可以主导行业研究专题，并推动专题结果落地； 3.可以对医药行业发展趋势保持实时追踪。

职位职责： 1、确定数据监测指标，打通数据底层逻辑和调取，建立监测看板及异动报警机制，建立风险综合指数评估模型，合理量化风险，构建立体化的风险度量体系； 2、搭建并持续维护专项期间风险信息联动机制，确定相关标准、流程、渠道、对接地图，形成SOP，产出风险小结； 3、搭建并持续完善团队基础建设和工具建设，推进信息的智能、收敛、留痕。 职位要求： 1、本科及以上学历，拥有数据分析、策略制定相关工作经验，具备较强的数据挖掘和数据分析能力优先； 2、熟悉内容安全风险特点，关注新闻热点话题，具备经济、国际、历史等领域咨询研究工作者优先； 3、能够跟进内容安全策略的执行情况，善于溯源问题本质，从平台视角发现问题并推动解决方案落地； 4、具备抗压能力和良好的沟通能力，目标明确，积极主动，责任心强； 5、有管理工作经验并在多个项目中担任负责人角色者优先。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、基于用户需求，从平台视角深度理解药品&商家&工业特性，制定品类分层分类运营策略； 2、根据季节、地区的商品品类波动特性，制定周期性的特定商品品类增长策略并落地实施； 3、洞察用户需求变化及品类发展趋势，寻找商品品类增长点并协同内外资源落地； 4、对接药企，合作关系维护建联，通过优化提升药企在平台投资合作，实现品牌在平台增长。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上互联网药品运营相关工作经验， 有药企或连锁药店或平台商品类目运营经营优先； 2、逻辑性强，善于分析总结，有较强的数据分析能力和业务敏感度； 3、自我驱动，结果导向，有良好的沟通、表达和跨团队协调能力； 4、较好项目管理能力，具备主动思考和创造性思维。 具备以下者优先 有药企或连锁药店或平台商品运营经营优先； 岗位亮点 完整的看供应链，确定商品选型，整合资源做市场创新和拓展 其他补充信息 1.医药即时零售业务高速发展，业务市场机会大； 2.团队氛围坦诚直接、能够在学习型组织中快速成长。

职位职责： 1、研究优秀公司组织创新、组织数字化等先进实践和发展趋势； 2、面向目标公司C level 的飞书组织理念布道； 3、通过轻咨询的方式，帮助目标公司实现组织创新、数字化转型落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备丰富的组织或战略咨询经验，兼具甲方和乙方双重视角、或有数字化变革经验的候选人优先； 2、有敏锐的洞察力和研究能力，对组织创新与变革有深入的思考、对新事物保持开放与好奇，并可以将理论与数字化实践进行结合； 3、能够有效得开展大型组织的高层对话、引导高管团队就组织管理议题进行研讨，推动理念的共识和机制的设计； 4、积极主动，责任心强，具备较好的抗压力和价值认可度。

1、负责公司风控评分项目业务咨询、前期需求调研分析和方案制定；配合销售进行市场拓展； 2、参与金融解决方案制定，包括解决方案、应标方案、实施方案和其他技术文案等； 3、结合公司目前的标准化方案与行业客户需求，推动行业定制化产品和解决方案； 4、重点参与项目前期产品调研、演示和讲解、价值呈现、引导用户需求，与客户进行沟通，确定项目建设方案，与后台产品团队沟通业务需求。部分参与项目实施过程管理，跟踪交付进度等； 5、学习和掌握相应领域的专业知识，了解和掌握相应行业的行业知识。 岗位要求： 1、 **本科或以上学历，5年以上金融领域工作经验； 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先； 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强； 4、 善于沟通和项目管理，能够组织和协调跨团队的沟通与合作； 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。

售后岗、老客户售后咨询接待员 一，工作内容： 1，主要负责老客户理赔金申请，保单年检、变更保单信息，续费通知，咨询回复，协助客户提高保额等； 2、回访老客户了解是否要提前续保，以及客户快到期通知跟进客户续费，协助客户完成续保(续保可拿提成)； 3，邀约老客户回公司领取福利礼品，在公司举办的活动现场协助接待登记好公司老客户等一些后端服务，公司自有老客户，无需开发新客户和身边人； 二，薪资构成及福利（不包吃住） 无销售任务量无销售业绩要求，保底5000+售后保单续费提成3000-18000+服务津贴金+周末双休+定期团建等，同事普遍到手月薪8k-2w的，70%的同事真实到手月薪在8k-1.5w； 福利：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、团建、亲情津贴，下午茶歇； 三，要求：25-45周岁 大专及大专以上学历 接受无经验； 四，上班时间：周一至五 9:00-18:00，中午2小时休息不加班，周六日双休； 五，上班及面试地点安排： 广州市天河区临江大道1号寺右万科中心北塔（5号线五羊邨B口680米，3/5号线珠江新城B1出口800米） 11月25号起逢周一至五任一天的10-17点可面试；

岗位职责： 咨询顾问： 1.开发及维系客户（个人/家庭/企业） 2.挖掘客户需求缺口，分析诊断客户潜在风险 3.根据客户需求，为客户制定个性化风险保障方案 4.协助客户正确理解保障配置思路和费用，帮助客户顺利完成投保 5.客户跟踪服务，根据客户不同财务阶段和风险评估，更新保障及财富管理方案 6.为客户提供持续售后服务（理赔、保全等） 7.协助客户理赔，为客户争取利益最大化  保险销售人员： 1.系统学习市场优势保险产品，涵盖寿险、养老险、财产险等 2.根据客户需求进行需求分析，定制个性化解决方案3.站在客户的角度，为客户提供专业保险咨询服务 4.解答客户的保险疑问，协助客户挑选适合的家庭保障方案 5.理赔全流程服务，代表客户和各家保险公司沟通，保障理赔的顺利进行 6.发挥优势，打造兼职专职讲师、团队长晋升路线 7.为客户提供家庭资产配置、保障规划方面的咨询及建议，协助客户投保，并为客户提供持续售后服务（理赔、保全等） 入职要求： 年龄25岁-50周岁相貌端正，身体健康，具有良好的语言表达和沟通能力具有完全民事行为能力，品行良好，信用良好，无违法犯罪记录未被监管机构、行业协会禁止一定期限内进入行业或虽被禁止但已经满期本科毕业，有一年以上保险行业从业经验或特别优秀者可放宽至大专学历有耐心、有责任心及团队精神认可保险行业，态度积极端正有很强的内驱力和自我管理能力良好的学习能力、分析和沟通能力善于沟通、执行力强、勇于挑战、思维开放熟悉保险产品及相关法律法规，具备基本的保险知识较强的学习能力、执行力、独立思考能力、自我管理能力认可保险行业的发展，有销售行业或服务行业经验者优先良好的沟通能力、自我管理能力、有目标、有耐心、有责任心及团队精神不限行业，不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路，百花齐放遵循客户需求，致力长期经营，具备职业风范，拥有专业素养，掌握先进工具，持续学习进步 薪资待遇： 按销售保单计算业绩、季度业绩奖金、职务津贴等。 收入参考： 2022年全国业务员平均收入：全员人均月收入：11628元，经纪人及以上职级人均月收入：43162元，主管职级人均月收入：82861元 福利待遇： 达到相应的职级及要求，可享受公司团体保险（意外险、重疾险、寿险、中高端医疗 (可含家人)等）、专业化培训、年度体检、旅游、高峰会等。 行业内具有竞争力的薪酬福利体系足够广阔的平台，分公司遍布全国多个省市专业的培训、高效便利的展业工具、丰富的团队建设系统学习相关专业知识，包括保险学科知识、法律、医学、财税等关联知识学习保险市场上的优势产品，包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险、团体保险等享受公司以及团队层面完善的培训体系，系统性学习保险理论知识

工作职责: 1.负责医药生态保险解决方案的落地执行，对项目的进度和业务结果负责； 2.负责制定项目推进计划，管理项目推进过程，监控并持续优化项目运营情况，完成业务合作落地的基础管理工作，包括但不限于协议管理、费用结算、产品管理、技术需求推动等； 3.负责领导交办的其他工作。 任职资格: 1.大学本科及以上学历，医药相关专业优先； 2.具备3年及以上保险行业、医药产业、互联网医疗行业从业经验，具有项目管理经验者优先，具有药企PAP、创新支付项目经验者优先； 3.性格乐观开朗，能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系； 4.具有较好的统筹协调和沟通能力、语言表达和文字书写能力以及完整的逻辑思考能力，善于协调内外部资源积极推动项目落地达成并对结果负责。

工作职责： 1. 深入了解信息化领域的宏观和微观环境，负责信息化项目规划咨询； 2. 负责协助完成政企、行业客户的信息化顶层规划、总体架构设计、方案设计、专题策划等工作，能配合项目负责人完成咨询、调研、设计、汇报任务。 3. 负责与客户进行沟通，准确把握客户诉求和业务需求，进行项目技术和咨询服务支撑。 4. 跟踪实施方案的市场效果、用户反馈，收集和主动挖掘改进需求，根据业务需要持续改进方案，提升解决方案的专业性、满意度和竞争力，快速复制到多个项目。 5. 带领/培养项目解决方案团队成员； 我们希望： 1. 具备快速学习能力，逻辑推导能力和思想展现能力 2. 适应有压力的工作环境，能够创新性的有效工作 3. 对电信行业或其他垂直领域的发展有独特的观点和视角，具备较为敏锐地技术洞察力和独立观点提炼能力，独立的咨询顾问思维和创新思维能力 4. 较出色的沟通协作能力，独立管理内部沟通与外部客户沟通，达成既定沟通目标 我们提供什么： 1. 具有挑战、创新、开放讨论以及迅速成长的咨询工作 2. 面向数字化未来的个人职业发展的路径 3. 有情怀的组织氛围与成长空间

岗位职责描述： 1. 来访者来电应答：根据来访者需求，匹配合适咨询师。在特定情境中开展情绪安抚或紧急干预工作。 2. 咨询效果评估：通过电话回访，了解来访者对服务的评价和建议。 3. 即时倾诉：通过考核者，可接听来访者的即时倾诉需求，运用心理咨询基本技术，为客户提供情绪支持。 4. 其他个案中心相关事务。 岗位要求： 1. 拥有心理学、心理咨询、社工等国内或国外教育部认证学校的本科及以上学历。 2. 具备同理心和人际交往能力，能够理解和关心用户的感受。 3. 具有热线服务工作经验者优先，具有心理咨询/团辅经验者优先。

(此岗不外出，不应酬，无需开发客户，客户资源付费主动咨询，意向度高，开单效率高、周期短，有同行业销售经验者优先考虑） 【岗位职责】 1、有全险种销售经验； 2、注重客户体验，一对一通过电话、微信沟通，解决客户咨询问题； 3、通过系统化专业分析，帮助客户分析产品优劣特征，正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构：底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖，年终奖1-5个月月薪； 2、带薪提供统一全面的岗前培训：正式入职带薪培训，入行有人带，入行适应快； 3、正式录用后，购买五险一金，转正六险一金； 4、每月举行公司聚会活动，聚餐、唱K等团建活动，公司集体氛围好； 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假，举办party； 6、转正后享有年终分红奖，带薪超长年假，外出旅游等福利； 7、内部员工可以享受内部免费学习课程； 8、享受员工生日主题party，精美礼物； 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游，奖励豪华国外游等等； 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、（详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导）； 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会； 12、丰富下午茶福利，职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：专员—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位）

工作职责 1.负责为集团内外客户提供安全管理咨询服务，包括但不限于体系建设，风险评估，安全检查，安全培训等； 2.负责基于发现风险问题提供解决方案并跟进落地； 3.从多角度帮助子公司并协助其提升安全水平。 任职要求 1.大学本科及以上学历，计算机、信息安全或信息管理相关专业优先，5年以上信息安全相关工作经验； 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析，具备银行保险业、咨询公司网络和数据安全咨询相关经验优先； 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先； 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力，擅长报告书写及沟通；

每天6小时天河穗岁康咨询、售后专员 一，工作内容（工作内容入职会培训） 1，上午打15个左右回访电话通知老客户回来参加公司举办的讲座沙龙旅游等福利娱乐活动（活动现场老客户享受免费星级餐宴）老客户现场交由主管跟进洽谈，每续约一单你就有3k-1w保单提成； 2，下午和同事到天河公司附近的三甲医院驻点摊位，向买过穗岁康的或门诊的或有意向的市民提供穗岁康售后服务咨询的解答，做好穗岁康老客户的保单理赔解答，保单年检、二次续费提醒、记录客户咨询等售后服务； 3，平时有空就协助陪同主管做好老客户的售后慰问或接待工作，将公司礼品或保单送给公司附近的客户(客户来公司领取亦可，礼品有如茶具零食包旅行箱五谷粮油等）服务好公司现有老客户，无需开发身边人，老客户自然会二次续约； 二，收入待遇 （不包吃住） 无责底薪4000元+售后保单续费提成+服务津贴金+周末双休+定期团建等，同事到手月薪在8k-3w元左右（无责指无销售业绩及无销售任务要求，售后保单续费提成是多劳多得） 三，年龄及学历要求： 25-44岁男女不限经验不限，大专或以上学历（非***也可，学信网可查）无犯罪纪录，不是征信老赖黑名单； 四，上班时间：周一至五 9:00-17:00不加班，中午2小时休息，周末双休； 五，上班及面试地点安排： 广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部（3号线林和西地铁B口580米） 11月4日起逢周一至五的上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试；

职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通，进行公司产品的宣传推广与线索识别服务； 2. 开发及维护新老客户，完成公司下达的业务指标； 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议，了解客户需求，协助客户完成业务体验，准确传达公司产品资讯； 4. 收集客户反馈信息，提出创新建议，完善客户体验； 5. 公司提供客户，名单，不需要本人寻找客户，不需要见客户； 6. 全部线上完成，无须外出，无须自己开拓客户，办公室内工作； 任职要求 1、18-30岁，口齿清晰、声音甜美，普通话流利、语言富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情和兴趣； 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的观察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑，应届毕业生条件优越者可录用。

1. 开发及维系客户(个人/家庭/企业) 2. 挖掘客户需求缺口，分析诊断客户潜在风险 3. 根据客户需求，为客户制定个性化风险保障方案 4. 协助客户正确理解保障配置思路和费用，帮助客户顺利完成投保 5. 客户跟踪服务，根据客户不同财务阶段和风险评估，更新保障及财 富管理方案 6. 为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 7. 协助客户理赔，为客户争取利益最大化