• 25k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责骑行业务,还车、故障车等场景体验策略工作及用户治理工作; 2. 以让用户体验为优的前提下,兼顾用户治理相关策略,其中包括改费、罚款、管理费等判罚、豁免策略调整,有效控制用户违规行为; 3. 通过数据分析、A/B实验等方式,测试不同用户画像下的违规行为,合理设计判罚、豁免策略,优化用户治理正确率; 4. 与产品团队紧密合作,优化相关产品,并推动运营工具的改善和应用,提升运营能力和效率。 岗位基本要求: 1.具备3年以上互联网用户增长/策略运营/用户运营/数据运营/用户治理/体验运营等相关工作经验; 2.有用户画像类模型经验且在实际项目中予以实现者、具有违规用户治理经验优先; 3.具备较强的数据分析能力,数据敏感度高,能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘; 4.逻辑思维严密,工作态度严谨,风险意识强,关注细节,有较强的发现、独立分析及解决问题的能力; 5.优秀的沟通和执行能力,良好的协作意识,具备较强自驱力和团队合作精神。 岗位基本要求: 1、3-5年用户体验设计、研究或策略运营相关工作经验 2、有项目管理或运营管理经验者优先 3、有严谨的逻辑推导能力,和一定的数据分析能力,擅长SQL、表格加工者优先 4、良好的组织能力和时间管理能力,能够高效安排和协调资源 5、开放的心态,乐于接受和适应变化 具备以下优先: - 岗位亮点: 1. 工作复杂度高:体验问题的复杂性在于,问题的产生和解决通常涉及软件、硬件、C端、O端等各个方向,需要对业务的全貌和细节都有高度的理解和敏锐的判断 2. 成长空间大:体验运营是策略运营、产品运营和用户运营的综合体,且也是近年来的新兴方向,员工在履职过程中的综合能力成长迅速,未来的职业发展空间较大
  • 6k-8k·13薪 经验1年以下 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责智能客服机器人的运营,确保机器人能够准确识别用户需求,并提供优质的应答体验;对业务和服务变化进行及时的运营优化; 2. 参与智能服务知识体系建设,对机器人知识库进行整体维护,通过业务知识导入与优化,提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验; 3. 通过运营数据分析,发现改进机会点,并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议,提升智能服务能力; 4. 沉淀总结运营文档,持续提升运营效率。 任职要求: 1.大学本科及以上学历,接受应届生或1年以上工作经验,(智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先); 2.具备英语书面能力,具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力;对数据敏感,具备较好的数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具和方法;团队合作能力佳,具备优秀的跨团队沟通和协调能力; 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力,能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。
  • 8k-10k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理; 3、分析、评估数据,制定运营措施; 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上OTA运营工作经验; 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式; 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力,举一反三及执行力; 4、具有较强的抗压能力,自我驱动力。 5、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责服务于消费者的地标热区的划分,对应推荐语与标签内容的输出; ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出; ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑; ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等; ● 负责对业务数据进行追踪与分析,制定运营优化方案; ● 与研发、产品等部门密切合作,推进各平台产品的迭代优化; ● 负责酒店专项的推动,能及时发现问题并提出有效方案,对项目结果负责。 岗位要求*: ● 2年以上销售运营经验,有互联网行业或OTA行业经历者优先; ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力,能独立分析并解决问题; ● 具有良好的团队协作能力,工作细致有责任心,敢于承担责任,有韧性; ● 熟练掌握常用办公软件。
  • 8k-15k·14薪 经验1-3年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责资源上线,收集和维护机场商户的资料和数据。 2. 负责为供应商提供上线培训,物料邮寄和运营支持,日常沟通和关系维护。 3. 负责合同的维护,对资源使用情况进行分析,为关系维护和协议续约提供数据支持和建议。 4. 在亚太区域内开拓机场商户资源,拓展现有产品的资源覆盖,并协助产品团队开发新产品资源。 5. 负责亚太区域内竞争对手和供应商市场调研,为调整资源拓展策略提供数据支持。 6. 负责管理国际供应商服务质量管理,优化服务问题处理的流程,提升用户线下服务体验。 7. 根据日常供应商和产品运营情况,对资源开拓、产品设计及客服流程提出建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀,具有国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力; 3. 对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 5. 热爱旅行,有自己的兴趣和热衷的事情者加分
  • 20k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,旅游 / 未融资 / 2000人以上
    [工作内容]: 1、负责公司的渠道 (中介、商旅、第四流量等)产量提升; 2、与外部平台(携程、美团等) 保持良好的合作关系; 3、负责日常渠道的市场推广和促销活动策划,指导酒店优化线上渠道展示、维护网评口碑,负责酒店信息与照片的录入审核与规范管理; 4、负责集团旗下门店的渠道运营培训; 5、负责渠道部日常工作的执行管理,安排下属协助各门店开展线上渠道销售和推广,提升流量和预订量。 [任职资格]: 1、熟悉酒店OTA渠道各模块的运营,有酒店、餐饮等连锁行业实操经历 2、有良好的沟通表达能力、数据分析能力; 3、本科及以上学历; 4、积极乐观,有抗压能力。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 1、负责彩贝壳发布方向的产品运营,根据现有产品功能进行策划; 2、提高社区内容发布的活跃度,挖掘社区优质内容,对UGC和PUGC产出内容的数量和质量负责; 3、负责发布相关运营能力建设,包括但不限于爆款内容策划,优质内容生产、引入及落地; 4、负责发布模块的数据建设,通过数据监控和分析指导内容生产和分发策略 岗位要求: 1、3年以上社区产品运营经验;有社区内容生产方向经验者优先,有成功案例者优先; 2、强目标导向,可以通过数据等方式找抓手,发现并尽快落地解决问题; 3、强执行力,具备优秀的流程管理意识和丰富的项目推进经验; 4、有自驱力,有韧性,乐于创新,享受从0-1的创造过程。
  • 9k-12k·13薪 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    职位描述: 1、负责微信公众号推文的撰写、排版与维护; 2、熟练撰写商品文案,包括文字编辑、图片处理、推文排版、标题加工、内容更新等; 3、审核协作团队提供的图文,并进行再加工优化,持续打造用户喜爱的内容; 4、参与团队图文标准规范的完善升级,提高内容输出效率。 职位要求: 1、有文案编辑相关工作经验者优先,具备良好的文案能力; 2、做事情细致、认真、有耐心,能接受高强度工作; 3、学习能力强,能快速研究和掌握新事物、新玩法,并运用到日常工作中; 4、具备良好的团队合作意识,有很强的集体荣誉感。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    电商,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    要求(最低): 1. 2年及以内直播工作经验 2. 1年及以内旅游或游轮类工作经验 工作内容: 1.直播间促销机制解说以及产品介绍 2. 预订引导以及直播间互动引导 3. 回复客人提问以及报价 4. 直播数据复盘 5. 开播前熟悉促销内容及提前话术准备 6.搭配直播主题优化提升妆造
  • 6k-10k 经验1-3年 / 不限
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 少于15人
    一、岗位职责: 1. 负责公司旅游品类的整体运营管理,提升产品品质和用户体验,实现业务目标。 2. 制定旅游品类的运营策略和计划,并根据市场变化及时调整,确保运营目标的达成。 3. 负责旅游品类产品的策划、推广、上线、运营及优化,提高产品知名度和市场占有率。 4. 负责旅游品类团队的日常管理和培训,提升团队整体业务能力和执行力。 5. 监控旅游品类运营数据,分析市场趋势,为产品优化和运营决策提供数据支持。 6. 与其他部门(如技术、设计、市场等)紧密协作,确保旅游品类业务的顺利推进。 二、岗位要求: 1. 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上旅游行业运营经验,至少3年以上运营管理经验。 3. 熟悉旅游市场动态,具备较强的市场分析能力和敏锐的市场洞察力。 4. 具备优秀的团队管理能力,善于沟通协调,能够承受工作压力。 5. 熟练掌握各类运营工具和数据分析方法,具备较强的数据敏感性。 6. 具备较强的文字撰写和编辑能力,能够撰写高质量的运营文案。 7. 有成功运营旅游品类项目经验者优先。 三、薪资待遇: 1. 薪资范围:面议,根据个人能力和经验水平确定。 2. 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 四、工作地点: [所在城市] 五、应聘方式: 请将个人简历发送至[公司邮箱],邮件标题请注明“运营主管(旅游品类)+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
  • 5k-10k 经验1-3年 / 本科
    电商,旅游 / 不需要融资 / 15-50人
    【环球旅游运营】【有点儿快乐】【接受0经验】【朝阳行业】【快速发展期,机会多】【带薪年假】【海外出差机会】 【岗位职责】: 1、短视频内容策划,负责平台行业资讯搜集,原创视频内容的策划、生产,提高新媒体原创优质内容数量、质量,能够深刻理解、分析当下品牌定位及需求,把握策划方向,提出具有创意和竞争力的短视频策划计划; 2、短视频拍摄及剪辑,负责摄影摄像、直播、VOLG、剪辑等工作,独立完成短视频前后端操作,全力支撑新媒体视频工作;负责抖音、视频号等短视频平台的内容运营和粉丝运营,与内容制作团队配合,对品牌推广、用户增长负责,分析短视频后台的数据,不断优化短视频的各项指标,如:曝光、点赞、收藏、完播、互动评论等关键指标,有针对性的调整视频输出方向,优化短视频内容及风格,提升运营及投放策略; 4、对视频短片、微电影、花絮、企业短片、抖音短视频等进行剪辑和后期动画设计及制作,理解能力强; 5、了解短视频直播逻辑,可配合公司完成相应新媒体直播工作; 【任职要求】: 1、大专以上,有优秀的学习能力; 2、有初步的视频编辑能力和文案编写能力; 3、有想像力,勤奋,执行力,数据分析能力; 4、有良好的沟通能力,有团队合作精神; 【福利待遇】 无责底薪+全勤+住补+餐补+绩效+提成 带薪超长年假+海外公司团建
  • 11k-20k·14薪 经验在校/应届 / 本科
    服务业 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 职能类管培生为华住集团战略级人才项目,隶属于【“耀”职引】板块。由高管亲自选拔,整合优质导师与培训资源,为你打造定向职业发展计划。你将通过轮岗积累多样化实践经验,提升专项技能,最终发展成职能部门的中高层管理者及继任者。 1、负责宾客体验管理相关工作,帮助提升客户满意度; 2、协助搭建集团基础运营保障体系; 3、主导负责重点项目,并协同各区域公司开展运营工作。 发展路径:平台管培生→经理→高级经理→副总监→总监 目标能力:统筹能力/经营思维/破局能力/创新力/较强的抗压能力/系统性逻辑思维/客户思维/跨部门沟通、协调与组织能力等 任职资格: 1、2023、2024届本科及以上毕业生; 2、酒店管理、工商管理等管理类专业优先; 3、热爱酒店行业,愿意在此长期发展; 4、具备较强的学习能力、思维拓展能力。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    电商、其他 / 未融资 / 15-50人
    工作描述: 1:熟悉OTA平台(美团、携程、飞猪等)的运营模式,完成产品组合打包,定价、房控、条款设置等,以及与平台的对接、上线营销;; 2:完成产品上线,产品更新,价格跟进,促销活动,运营推广等,熟悉订单处理,客户服务等各个工作流程,后台账单整理,能独立处理平台工作; 3、根据产品数据的变更,进行市场竞品的分析及成本分析,制定调整产品市场运营策略,投放合适渠道售卖,提高产品转化,定期产品复盘整理分析。 4、与各平台BD维护关系,了解平台规则变化、热点活动、市场情况等。 5:做好供应商管理工作,包括供应商关系维护,往来业务关系梳理,产品供给优势分析; 岗位要求: 1:大专以上学历,有OTA相关工作经验或地区酒店优势资源优先; 2:2年或以上同行旅游、酒店类产品采购经验; 3:性格开朗,有良好沟通能力,较强的学习能力,组织协调能力 ,抗压能力; 4:能适应短期出差; 基本福利待遇: 1、薪 资——为所有员工提供优具有一流市场竞争力的提成、交通补贴、话费补贴、外出补贴; 2、工作时间——上午9:00-12:00下午14:00-18:00 单双休,午休2小时; 3、工作环境——办公环境舒适温馨; 4、社会保险——购买广州五险; 5、国家假期——享受国家规定相关病假、婚假、产假、年假及带薪假等相关假期。
  • 3k-6k·13薪 经验不限 / 不限
    移动互联网,信息安全 / 未融资 / 15-50人
    岗位描述:1负责公司热门精品旅游路线的分享及发圈社群自媒体分享,对自身周边咨询旅游需求专业解答。 2开拓2具有良好的沟通能力以讲解分享能力,3热爱生活热爱旅游,喜欢出游,有较强的服务意识和心理承受能力,人脉关系不错,4.接受现代网络意识互联网思维,追求高收入追求高品质 生活资薪待遇:1底薪加行内高的提成,入职面试通过者立马可以享受公司提供双飞旅游体验名额一 个。2入职以后享受公司所有国内国际旅游路线免费旅游,每年不低五次出游计划,所有亲属可以享受公司 2次出游计划 享受周末双休国家法定节假日休息,上班时间弹性 大,早9:30-12:00,下午上班时间根据工作自由安排,宝妈可以兼顾家庭孩子4广阔的发展平台学习成长企业公司发展空间大,升职空间大优秀者成为公司合伙人,业绩和管理突出的公司出资开分公司,成为股东身份。微信:jlcz1818