【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【工作内容】 产品销售： 1.深入了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约； 2.定期联系已签约及到期客户，积累口碑，增加老客户互荐量和续约量； 3.及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率。 客户服务： 1.协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度； 2.建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务。 【薪资】 1.无责底薪3400+价值观奖金500~800+团队奖金400~1000+新人首月开单奖金500~1400+提成另算，达到固定单量即可晋级（s0-s9），底薪提成up up！服务管家月薪范围8000-15000。 【福利】 1.五险一金、医疗保险、意外保险、试用期即缴纳； 2.餐补：月均260元； 3.房补：自如员工最高享受81折优惠！应届生享受海燕计划（房租月付、无押金），还有实习生49元/天租房福利，服务费减免，自如人当然得住得有品质~； 4.还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~ 5.每月都有业务主题激励：寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿，超燃！ 【培训计划】 自如大学为你提供完善培训体系 （1）师徒制：入职送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位，打怪升级无压力； （2）通用能力培训：入职2周内，参加自如大学新人培训，让你全面了解行业和公司； （3）专业能力培训：开设金牌公开课，提升技能； （4）高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力； （5）碎片式学习：不定期内部干货分享、每日一题； （6）海外游学：HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。 【成长空间】 （1）专业方向：晋级考核期仅3个月，S0-S9头衔等你get，底薪、绩效和提成同步递增； （2）管理方向：明确的晋升路线：业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘，所有业务高管层不外聘，只对内提拔；

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

职位职责： 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护，及时响应商家需求，基于公司产品与平台等资源，为商家提供专业的服务、系统性解决方案； 2、负责商家的运营与培育，从商家需求及行业角度出发，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，输出营销优化建议，提升商家线上经营能力； 3、及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，提高商家的体验和消费者满意度； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证个人业绩达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、具备良好的沟通与表达能力，客户服务和引导意识，问题解决能力强； 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力，思维敏捷，应变能力强； 4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神。

工作职责： 1.拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品； 2.在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通； 3.根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书； 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 要求： 1、本科及以上学历； 2、具备方案设计、标书应答、用户交流经验； 3、具有较强的客户服务意识以及良好的沟通协调能力； 4、熟悉系统工程MBSE，具备工业软件销售经验优先； 5、熟悉复杂军工装备、电力、水处理等优先

岗位职责： 1、售前阶段，辅助商务解答客户技术问题，介绍对接流程； 2、负责技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作； 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作； 4、产品上线后，负责对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决； 5、负责重点客户主动管理，收集客户需求和反馈，推动产品优化以提升客户体验，增强客户粘性。 任职要求： 1、**本科，计算机相关专业； 2、了解java技术以及json相关知识； 3、掌握一定的网络知识，有一定的网络故障判断能力； 4、逻辑思维清晰，具有良好的文字及语言表达能力，优秀的团队合作精神； 5、有良好的沟通能力和客户服务意识，有很强的工作主动性和责任心。

职位职责： 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护，及时响应商家需求，基于公司产品与平台等资源，为商家提供专业的服务、系统性解决方案； 2、负责商家的运营与培育，从商家需求及行业角度出发，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，输出营销优化建议，提升商家线上经营能力； 3、及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，提高商家的体验和消费者满意度； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证个人业绩达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、具备良好的沟通与表达能力，客户服务和引导意识，问题解决能力强； 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力，思维敏捷，应变能力强； 4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神。

电话销售职责是与客户沟通·了解客户需求并提供相应的产品和服务。  了解产品及客户服务的优势特点及适用范围，以便更好的向客户进行推销。  候选人需要通过公司提供的客户资源与其进行电话沟通或短信邮件等方式，维系老客户扩展新客户。

岗位职责： 1.负责美团全业务风险客诉的受理，快速解决客户问题，提高客户服务体验，降低服务风险； 2.跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决风险客诉，减少风险客诉对公司产生的负面影响； 3.定期输出VOC经典案例，以VOC的形式分析客户诉求，客服痛点，优化客诉处理流程和话术； 4.定期分析风险客诉，发现业务和客服侧的优化点，梳理优化业务/服务流程并跟进落地。 岗位基本要求： 1.大专以上学历； 2.一年及以上客服类相关工作经验； 3.有良好的跨部门沟通，协同合作能力，良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力，有良好的服务意识； 4.可接受排班排休工作制度； 5.具有良好的执行能力。

岗位职责: 1、 负责对成交客户进行回访； 2、 及时响应前端销售部门发出的工单请求，协助销售部门解决客户问题； 任职要求： 1、 高中以上学历 2、 普通话标准，具备优秀的语言表达能力和与他人沟通能力 3、 对电话服务工作热情，具备较强的客户服务意识，与客户沟通亲切周到 4、 有客服经验者优先 5、 有证券从业资格者优先

岗位要求 1、负责店面拉新，以提升客户进店量为目标，持续开发客户资源。 2、负责接待进店客户，挖掘了解客户需求，以提升成交转化率为目标，为客户提供产品咨询和销售服务，引导客户购买适合的产品。包括手机维修、手机回收、二手机销售、3C数码产品销售、号卡办理、会员注册办理等业务。 3、负责整体店面、手机服务工作区的卫生整洁，确保服务完整在监控无遮挡情况下按规操作。保证店面陈列效果及整洁形象。 4、负责门店导购销售工作，根据销售目标制定销售计划，完成销售任务。 5、负责维护与新老客户关系，落实执行总部客户营销方案。 6、负责日常货品陈列补充、订购、收货验收、售后退货、定期盘点等工作。 7、负责接待并处理各类业务的售后问题，解决客户问题和投诉，对客户满意度和忠诚度负责。 8、负责完成门店店长交代的各项工作任务。 任职要求 1.学历要求：中专及以上学历 2.专业要求：不限 3.工作岗位经验要求：一年以上销售和市场经验，具备优秀的渠道开发和市场开拓能力； 4.行业经验要求：有3C数码销售行业从业人员优先考虑 5.普通话标准，吐字清晰；性格开朗，仪表端庄。具备良好的人际交往、客户服务意识。对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰。

岗位名称：家居保洁员 一、岗位职责： 1. 负责家居的清洁工作，包括但不限于地面、墙面、家具、卫生间等区域的清洁。 2. 按照清洁标准，定期对家居进行消毒和杀菌。 3. 及时反馈客户的需求和建议，提供优质的客户服务。 二、岗位要求： 1. 学历要求：初中及以上学历。 2. 工作经验：有相关保洁工作经验者优先。 3. 年龄要求：18-50岁，男女不限。 4. 个性要求：工作认真负责，踏实肯干，具有较强的服务意识和沟通能力。 5. 体能要求：能够承受一定的工作压力，具备一定的体能，能胜任长时间的站立和弯腰工作。 6. 健康要求：身体健康，无传染病史。 三、薪资待遇： 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金+全勤奖。 2. 社会保险：按照国家规定缴纳社会保险。 3. 其他福利：提供工作服及清洁工具，定期组织员工活动，丰富员工**生活。 四、晋升空间： 1. 表现优秀的家居保洁员有机会晋升为家居保洁主管或经理。 2. 提供内部培训和学习机会，提升个人综合素质和专业技能。 五、其他要求： 1. 工作细致、认真，具有较强的执行力。 2. 能够妥善处理与客户的关系，维护良好的客户关系。 3. 积极学习家居保洁的专业知识和技能，不断提升自己的业务水平。 总之，家居保洁员岗位需要负责家居的日常清洁工作，保持环境整洁、卫生，同时也需要为客户提供优质的客户服务。作为家居保洁员，需要具备较强的服务意识和团队协作精神，同时还要具备较强的执行力和沟通能力。薪资待遇和晋升空间也相对较好，适合有志于从事保洁行业的人士。

招聘人数：2 工作内容：订单处理，生产追踪，还有做好客户服务 每月薪资：3000到6000 职位福利：（五险/餐补/加班补助） 学历要求：不限 工作年限：不限 任职要求：吃苦耐劳，挺从指挥，简单与顾客沟通 报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名。

职位描述: 1、负责驻外项目人员招聘管理、员工关系管理等工作； 2、负责驻外项目属地雇员的招聘、面试以及管理工作，招聘渠道评估以及拓展工作； 3、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、具备优秀的客户服务意识和服务品质 2、年龄要求：20-35岁有责任心，上进心，无经验也可以入职后有带薪培训。 工作时间：朝九晚六 每天工作八小时，无销售性质  福利待遇：五险一金 带薪年假 周末双休等 期待优秀的您一起加入，合适请主动投递简历，会有HR联系您