• 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
  • 10k-15k·13薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
  • 9k-12k·13薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责; 2.通过实地观察和数据分析,了解区域的车辆供需状况,制定合理的车辆投放及调度策略; 3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据,制定并优化车辆干预管理的策略; 4.配合政府部门对城市运营问题进行管理; 5.协助运营经理管理运营团队,提升团队工作效率和结果。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,1年以上团队管理经验,善于用开拓性思维解决问题; 2.有快消品区域覆盖或互联网城市地推管理经验者优先; 3.善于数据分析,并能通过数据分析的结果不断优化调整工作。 具备以下优先: 团队管理经验,互联网线下重资产运营经验; 政府事务对接工作经验。
  • 10k-16k·13薪 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    职位描述: 1、负责本地类商品的图文编辑、运营推广相关工作,对GMV转化负责; 2、敏锐捕捉商品卖点、熟练撰写商品文案,包括文字编辑、图片处理、内容排版、标题加工、规范说明等,打造用户喜爱的商品内容; 3、按推广执行规范,撰写各渠道的推广内容,并负责全渠道推送落地; 4、参与团队图文标准规范的完善升级,提高内容输出效率。 职位要求: 1、有2年以上文案编辑相关工作经验者优先,具备良好的文案能力; 2、做事情细致、认真、有耐心,能接受高强度工作; 3、学习能力强,能快速研究和掌握新事物、新玩法,并运用到日常工作中; 4、具备良好的团队合作意识,有很强的集体荣誉感。
  • 7k-10k·13薪 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    职位描述: 1、负责微信公众号推文的撰写、排版与维护; 2、熟练撰写商品文案,包括文字编辑、图片处理、推文排版、标题加工、内容更新等; 3、审核协作团队提供的图文,并进行再加工优化,持续打造用户喜爱的内容; 4、参与团队图文标准规范的完善升级,提高内容输出效率。 职位要求: 1、有文案编辑相关工作经验者优先,具备良好的文案能力; 2、做事情细致、认真、有耐心,能接受高强度工作; 3、学习能力强,能快速研究和掌握新事物、新玩法,并运用到日常工作中; 4、具备良好的团队合作意识,有很强的集体荣誉感。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 制定标准供应商运营流程,把控上线前中后的关键节点和上线质量。 2. 优化和提升供应商运营效率和质量,制定短中长期供应商运营计划。 3. 基于国际业务的需求,提出对产品/系统的有效建议,并高效追踪落地。 4. 关注供应商使用情况,提供网点使用数据和分析报表,提出对报表系统的需求及对业务的数据支持。 5. 及时、有效地解决供应商遇到的问题,积极与团队配合,提供解决和改善方案。 6. 协助培训及提供系统/app操作指引,保障国内外项目的顺利落地。 7. 负责客户投诉和反馈记录归档,通过分析用户投诉和反馈,为产品/技术团队提供优化建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀(读写优先),具有3年以上国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力、沟通能力; 3.对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+商业保险(员工本人及子女商业保险)+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 机场及高铁的贵宾服务(龙腾卡权益)+年度员工健康体检+平安360服务(在线问诊、VIP挂号及重疾紧急入院服务)+年度2次免费洁牙服务 公司提供咖啡、零食、下午茶 员工活动、旅游及团建,不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责服务于消费者的地标热区的划分,对应推荐语与标签内容的输出; ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出; ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑; ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等; ● 负责对业务数据进行追踪与分析,制定运营优化方案; ● 与研发、产品等部门密切合作,推进各平台产品的迭代优化; ● 负责酒店专项的推动,能及时发现问题并提出有效方案,对项目结果负责。 岗位要求*: ● 2年以上销售运营经验,有互联网行业或OTA行业经历者优先; ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力,能独立分析并解决问题; ● 具有良好的团队协作能力,工作细致有责任心,敢于承担责任,有韧性; ● 熟练掌握常用办公软件。
  • 8k-15k·14薪 经验1-3年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责资源上线,收集和维护机场商户的资料和数据。 2. 负责为供应商提供上线培训,物料邮寄和运营支持,日常沟通和关系维护。 3. 负责合同的维护,对资源使用情况进行分析,为关系维护和协议续约提供数据支持和建议。 4. 在亚太区域内开拓机场商户资源,拓展现有产品的资源覆盖,并协助产品团队开发新产品资源。 5. 负责亚太区域内竞争对手和供应商市场调研,为调整资源拓展策略提供数据支持。 6. 负责管理国际供应商服务质量管理,优化服务问题处理的流程,提升用户线下服务体验。 7. 根据日常供应商和产品运营情况,对资源开拓、产品设计及客服流程提出建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀,具有国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力; 3. 对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 5. 热爱旅行,有自己的兴趣和热衷的事情者加分
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,旅游 / 未融资 / 2000人以上
    [工作内容]: 1、负责公司的渠道 (中介、商旅、第四流量等)产量提升; 2、与外部平台(携程、美团等) 保持良好的合作关系; 3、负责日常渠道的市场推广和促销活动策划,指导酒店优化线上渠道展示、维护网评口碑,负责酒店信息与照片的录入审核与规范管理; 4、负责集团旗下门店的渠道运营培训; 5、负责渠道部日常工作的执行管理,安排下属协助各门店开展线上渠道销售和推广,提升流量和预订量。 [任职资格]: 1、熟悉酒店OTA渠道各模块的运营,有酒店、餐饮等连锁行业实操经历 2、有良好的沟通表达能力、数据分析能力; 3、本科及以上学历; 4、积极乐观,有抗压能力。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / 未融资 / 15-50人
    【职责】 1、 负责旅行社旗下的新媒体矩阵搭建和运营 2、 负责公众号/小红书等主流媒体的内容运营,包含选题策划、内容撰写、栏目建设 3、 负责内容的分发,例如大众点评、携程等旅游社交网站 4、 负责各平台用户的互动及引流转化到销售业务组 5、 负责新媒体传播(如朋友圈、视频脚本等)的策划和文案设计 6、 负责组建各类网上社群,并进行群用户沟通和运营 7、 负责开拓新媒体的渠道,挖掘互联网新玩法 8、 协助完成其它工作任务 【任职资格】 1、大专以上学历,中文/新闻/旅游/传播等相关专业,应届生也可 2、有1年以上旅游内容编辑和新媒体运营经验,尤其是小红书运营 3、热爱旅游,喜欢分享;旅游经历较为丰富,有旅游博主、koc等经验者优先 4、有旅游内容独立创作能力、策划推广能力;有简单视频剪辑技巧优先 5、具有较高审美观和扎实的文字功底,主动性强,良好的沟通能力,抗压能力强,具有团队合作精神 6、熟悉新媒体传播规律,信息敏感度强,善于捕捉热点
  • 5k-8k 经验1-3年 / 大专
    广告营销,旅游,汽车|出行,社交 / 未融资 / 少于15人
    1、负责公司微信公众号、微博、抖音,快手,小红 书-网站等新媒体平台内容策划、运营、推广工作。 2、根据政策和行业动态,及时捕捉撰写文案。 3、对接线上新媒体活动和产品,引介资源,促进品 牌宣传。 4、定期和各部门牵头组织重点选题,分析数据,反 馈改进方案。 5、定期参加公司组织的政策培训、提升自己对行业 的认知度和产品学习能力。 任职要求: 1、专科以上学历,3年以上新媒体工作经验优先。 2、文字功底扎实、具有敏锐的数据分析能力、思维 创新。 3、熟悉互联网采编、选题、调研,稿件撰写、编 辑、修改和校对的工作。 4、具有整合营销和文案策划、组织及项目管理能 力。 5、良好的团队管理能力和协调能力。
  • 7k-11k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责公司所有推广渠道的策划、营销、推广、分析、监控等系统性运营工作; 2、负责国内B2B线上销售渠道(线上商城、落地页等)运维; 3、熟悉各类视频平台的运营规则,能独立负责官网、微信公众号、新媒体平台(小红书、抖音、微信、今日头条等)运维,参与短视频策划工作,主要负责拍摄方案,创意视频拍摄、剪辑、包装等工作; 4、负责新媒体平台的合作和拓展,维护与相关合作伙伴的关系,熟悉了解国内线上、线下广告投放,根据市场情况制定与执行投放计划; 5、负责市场推广宣传文案的策划、创意、撰写、审核,可独立组织、完成整体项目策划,包括撰写营销策划方案、项目策略方案等,根据视频脚本或文案,准确理解视频的意图,把控视频逻辑及剪辑节奏; 6、负责直播活动的策划,包括直播脚本、主题策划、流程执行等; 7、分析新媒体数据,优化运营策略,提高运营效果,统计运营效果和数据,定期输出运营分析报告,了解各大OTA的营销规则、关键字策略、搜索排名和优化,负责推广设定、出价优化调整及数据分析,根据数据做出正确的战略方案。 任职要求: 1、本科及以上学历,广告、新闻、汉语言文学、市场营销等相关专业优先;3年以上营销策划、网络推广及广告公司策划工作等相关工作经验优先; 2、有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力,掌握客户需求点,提供有价值的策划理念和推广传播概念点; 3、具备文案撰写能力,能够提炼产品卖点、活动方案、推广总结报告等; 4、熟悉线上推广和媒体运营,有微信、抖音、小红书等平台运营经验,会剪(熟练操作剪映、PR、AE等视频软件),能够独立完成剪辑及基础包装工作; 5、工作积极主动,责任心强,具有良好的沟通能力及团队合作精神; 6、有良好的工作思路与方法,应变能力强,善于处理繁杂事务,抗压能力强; 7、具备较强的市场销售策略和能力、逻辑思维能力及数据分析能力。 8、工作地点:深圳盐田、大鹏。 员工福利: 餐补、员工公寓免费住宿、通勤班车、健身房、咖啡厅、篮球/羽毛球/乒乓球球馆、丰富的文化**活动等。
  • 6k-10k 经验1-3年 / 不限
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 少于15人
    一、岗位职责: 1. 负责公司旅游品类的整体运营管理,提升产品品质和用户体验,实现业务目标。 2. 制定旅游品类的运营策略和计划,并根据市场变化及时调整,确保运营目标的达成。 3. 负责旅游品类产品的策划、推广、上线、运营及优化,提高产品知名度和市场占有率。 4. 负责旅游品类团队的日常管理和培训,提升团队整体业务能力和执行力。 5. 监控旅游品类运营数据,分析市场趋势,为产品优化和运营决策提供数据支持。 6. 与其他部门(如技术、设计、市场等)紧密协作,确保旅游品类业务的顺利推进。 二、岗位要求: 1. 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上旅游行业运营经验,至少3年以上运营管理经验。 3. 熟悉旅游市场动态,具备较强的市场分析能力和敏锐的市场洞察力。 4. 具备优秀的团队管理能力,善于沟通协调,能够承受工作压力。 5. 熟练掌握各类运营工具和数据分析方法,具备较强的数据敏感性。 6. 具备较强的文字撰写和编辑能力,能够撰写高质量的运营文案。 7. 有成功运营旅游品类项目经验者优先。 三、薪资待遇: 1. 薪资范围:面议,根据个人能力和经验水平确定。 2. 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 四、工作地点: [所在城市] 五、应聘方式: 请将个人简历发送至[公司邮箱],邮件标题请注明“运营主管(旅游品类)+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
  • 5k-10k 经验1-3年 / 本科
    电商,旅游 / 不需要融资 / 15-50人
    【环球旅游运营】【有点儿快乐】【接受0经验】【朝阳行业】【快速发展期,机会多】【带薪年假】【海外出差机会】 【岗位职责】: 1、短视频内容策划,负责平台行业资讯搜集,原创视频内容的策划、生产,提高新媒体原创优质内容数量、质量,能够深刻理解、分析当下品牌定位及需求,把握策划方向,提出具有创意和竞争力的短视频策划计划; 2、短视频拍摄及剪辑,负责摄影摄像、直播、VOLG、剪辑等工作,独立完成短视频前后端操作,全力支撑新媒体视频工作;负责抖音、视频号等短视频平台的内容运营和粉丝运营,与内容制作团队配合,对品牌推广、用户增长负责,分析短视频后台的数据,不断优化短视频的各项指标,如:曝光、点赞、收藏、完播、互动评论等关键指标,有针对性的调整视频输出方向,优化短视频内容及风格,提升运营及投放策略; 4、对视频短片、微电影、花絮、企业短片、抖音短视频等进行剪辑和后期动画设计及制作,理解能力强; 5、了解短视频直播逻辑,可配合公司完成相应新媒体直播工作; 【任职要求】: 1、大专以上,有优秀的学习能力; 2、有初步的视频编辑能力和文案编写能力; 3、有想像力,勤奋,执行力,数据分析能力; 4、有良好的沟通能力,有团队合作精神; 【福利待遇】 无责底薪+全勤+住补+餐补+绩效+提成 带薪超长年假+海外公司团建
  • 4k-6k 经验1-3年 / 本科
    旅游,电商 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1、通过系统操作将旅游产品信息完整、准确的呈现给途风用户; 2、对旅游产品(新品)的信息进行整合、核对,保持呈现的信息符合途风平台客户的阅读习惯和理解习惯; 3、对旅游产品(老品)的信息进行更新维护,如价格、团期、酒店住宿、餐食安排等; 4、通过多种方式及渠道获取完整、准确的产品信息,熟悉文字、图片等的使用法规; 5、配合市场、运营需求,定期或不定期对产品的文字、图片、视频及排版等进行持续的包装优化。 岗位要求: 1、本科及以上学历,大学英语四级以上,可阅读英文原文更佳; 2、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范; 3、具备优秀的写作功底和图片处理能力,有编辑或撰稿工作经验更佳 4、工作细致、耐心,注重效率、责任心强; 5、注重团队合作,有良好的沟通能力,优秀应届生亦可。