一、职位概述： 信安中台管理培训生是公司为培养未来审核团队管理人才而设立的岗位，旨在通过系统化的培训和实践锻炼，使培训生快速掌握审核流程、团队管理、业务知识等，最终成长为优秀的审核团队管理者。 二、岗位职责： 处理社区各业务高危信息审核工作，掌握审核业务流程及底层逻辑, 参与高敏类专项任务的完成，协调资源推动产品生态治理； 定期进行数据整理、分析、监控，阶段性输出业务相关报告， 配合公司完成其他相关工作。 我们offer： 1. 系统化的培训：包括企业文化、审核业务、团队管理等方面的培训； 2. 实战锻炼：在实际工作中，通过导师带教、项目参与等方式，提升个人能力； 3. 职业发展：表现优异的培训生，有机会晋升为审核团队负责人或相关管理岗位； 4. 薪酬福利：具有竞争力的薪资待遇；五险一金、带薪年假、节假日福利；定期体检、员工活动、团队建设等。 三、任职要求： 1. ***本科及以上学历，985/211类院校及硕士优先； 2. 自驱力强，明确的个人规划和目标，具备较强的学习能力和执行力，愿意接受挑战； 3. 熟练的英语听说读写能力，英语四级以上 4. 熟练使用office软件，数据敏感度高，具备一定的数据分析能力。

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

职位职责： 1、负责各类BPO资源的规划及使用策略制定，通过与各类业务方案的配合产出对应的资源使用方案，同时推动、执行方案可落地实现； 2、通过对BPO市场资源盘点、数据运营、成本管理等维度不断分析方案执行的链路和问题，不断提升外包资源与业务的匹配能力，提升外包供应商的综合交付质量； 3、通过渠道调整、流程优化、产品优化等方式不断的提升资源交付及运营效率，降低整体业务的交付成本； 4、针对新型的资源合作及使用模式，可快速匹配可用资源，提供对应的使用方案，提升项目与资源使用的匹配度。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉规模化BPO资源行业环境，对各类外包模式及其特征有充分的了解优先； 2、有人力外包BPO相关资源规划、策略及运营经验优先； 3、有较强的全局视角，可多维度综合定位复杂场景问题，并且能够推动问题解决； 4、有数据分析的能力，复杂业务场景或者生产关系下的业务协同能力。

岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

职位职责： 1、结算制度与流程建设，负责制定与优化整体结算规则与结算流程SOP，并定期对结算制度与流程进行评估与更新，以适配公司业务发展与市场变化； 2、结算数据与系统化建设，深入了解业务，结合业务形态与结算规则，推进结算全流程线上化，包括不限于计费、出账、对账、报表分析等； 3、结算账单复核，负责月度与供应商对账，跟进解决账单差异，并协调相关合作方完成账单审批工作； 4、结算数据分析，定期输出结算分析报告，同步业务经营成果及结算风险事项，进而赋能业务，为业务管理决策提供有效的结算支撑。 职位要求： 1、大学本科及以上学历，财务、会计、数据、统计学等相关专业者优先； 2、5年及以上结算或相关领域的工作经验，具备丰富的结算方案设计及实施能力，有财务经验者优先； 3、精通Excel、大数据处理、有SQL经验者优先； 4、优秀的沟通协调能力，能够与内外部团队高效协作，确保结算方案的顺利推进； 5、具备较强的数据分析和问题解决能力，对结算流程中的瓶颈和问题能够迅速定位并提出解决方案。

工作职责： 1、负责平台内商户入驻、签约、解约、品牌开通等全链路管理，持续跟进各环节，不断提升效率； 2、负责支撑各类平台活动的配置和维护工作，包括但不限于广告资源位的配置，各类优惠券、活动的配置，商品详情内容的审核等，确保各项作业的时效性和准确性； 3、负责商户日常运营规则及后台系统的培训，与商户保持业务沟通衔接，及时解决商户在日常运营中遇到的问题； 4、定期收集商户意见反馈，为平台规则、运营流程及平台功能迭代持续提供反馈，并推动相关部门进行闭环改善； 5、不断学习公司相关制度、规则和流程，并结合行业监管政策及趋势变化，不断完善产品功能点及运营流程。 6、协助处理其他运营工作。 任职要求： 1、 本科及以上学历 2、 熟练掌握办公软件，有良好的数据整理、文案组织和撰写能力； 3、 工作认真、细致、责任心强，有团队精神及抗压能力； 4、 具有电商运营相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、深入理解业务，梳理搭建销售、运营数据监控及分析体系，完善对业务核心策略及销售重要环节的数据监控及预警能力，帮助团队感知业务表现，发现异常，精准定位问题； 2、管理业务数据需求，做好数据的支持和基础保障，建设数据报表，推进业务数据产品的建设，提升销售及运营团队的运行效率，并不断推进数据产品优化，提升数据与分析效率； 3、深入了解业务策略，持续跟踪业务动作，结合行业及销售相关的数据分析，洞察剖析业务问题和路径机会，形成高质量的业务分析报告，并输出高质量观点； 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上数据分析工作经验，互联网相关优先 2、熟练掌握SQL等相关数据提取工具，熟练操作常用办公软件，熟练应用常用数据统计和分析方法； 3、具备良好的逻辑思维能力和资源协调的沟通能力，有跨部门多方密切配合的经验和意识。 具备以下者优先 有互联网销售团队相关运营经验优先。 岗位亮点 业务快速发展期，学习和实践机会多，有利于个人快速成长

岗位职责： 1.协助国际租车部门销售数据统计及渠道销售价格追踪、问题反馈。 2.协助开发新的全球战略合作伙伴，并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联，从而协助推进项目开展及落地。 3.协助管理全球核心合作商户的销售运营，并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联，从而协助推进项目开展及落地。 4.协助部门对市场竞争力调研要求，按要求做好市场洞悉及报告反馈。 任职要求： 1.热爱旅游，对未知有探索的精神，不拘泥于现状，勇于发现问题及提出意见。 2.大三大四、研二研三同学优秀在读生，到岗至少4天/周，实习期至少3个月或以上。 3.英语CET-6或以上，已考取IELTS/TOEFL/BEC等语言类证书优先，工作语言为英文和中文。 4.有电商产品运营或旅游相关实习经验优先。 5.性格外向，有很强的中英文沟通能力。 6.有一定的数据分析能力，熟悉excel的数据模型搭建，并有基本的PPT制作能力。 工作时间 现场实习3个月以上，每周保证4天以上的实习时间。

岗位职责： 1、 集团绩效方案设计、实施及日常运营：参与集团周期性绩效项目方案的设计，调优及落地实施；按期落实考核并收集数据，实时管理绩效数据，并对指标数据及时监控、分析、预警等； 2、 绩效系统升级改进及日常运维：通过绩效系统的日常运维，发现集团绩效系统优化需求，协助技术完成系统升级； 3、 积分制项目管理：根据当前的积分制方案，提供定期的数据分析报告，不断推进项目方案的优化，支持业务及时调整策略、推动业务目标实现； 4、 中后台满意度管理：负责外部供应商管理及年度满意度项目实施； 5、 管理指标数据出具：负责核算公司内部相关管理指标。 任职要求： 1、 3年以下工作经验； 2、 心理学、统计学、经济学等相关专业优先； 3、 逻辑思维能力强，乐于从数据中发现并主动解决问题，并具有良好的沟通和人际交往能力，乐观、自信，抗压能力强 4、 有良好的文字表达能力，熟练使用EXCEL，SPSS等办公软件

主要职责：中东地区用户运营（审核+客服方向） 工作内容： 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题，比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题，维系高价值用户，收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题，比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题，为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求： 1. 大专及以上学历，具备阿拉伯语和英语最佳； 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验，能接受长期出差或派驻； 3. 良好的沟通表达能力，能灵活应对突发事件，处理员工关系； 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件，进行多维度数据分析并撰写相关报告； 5. 敬业心强，能跨时区及时响应业务需求； 加分项： 1. 中东地区生活经验（留学、工作） 2. 互联网行业从业经验

工作职责 1、负责统筹进行采购需求审核与分析，组织和完善评审机制实现需求的必要性、可行性、合理性、优先级评估，识别潜在风险； 2、负责统筹进行采购需求管理流程优化与改进，提高审核效率；制定和完善需求审核标准和规范，推动需求管理规范化； 3、负责统筹进行基础设施资源成本的支出分析、成本预测，建设成本管理模型与预实执行跟踪体系； 4、负责成本优化分析工作，落实采购成本控制目标，降低综合采购成本，支持基础设施成本和业务运营成本的优化目标达成； 5、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 6、主导并推进资源管理机制落地到平台、工具中。 任职要求 1、计算机、通信技术、供应链、数学、管理等相关专业本科及以上学历； 2、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术、IT软硬件相关工作经验优先； 3、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、系统工具设计等经验； 4、熟悉IT需求分析、成本结构，有IT产品和服务选型、配置经验者优先； 5、有IT资源预算编制、IT资源成本核算、IT资源运营流程设计、标准制定等经验优先； 6、具备较强逻辑分析、归纳总结、沟通和表达能力。

岗位职责： 1.负责搜狐号平台的审核工作，保证内容和评论的质量； 2.整理热点网络舆情，梳理重大新闻事件，为审核提供支持； 3.与产品、运营同学协作，提供改进建议，提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历，全职要求已取得本科***，实习要求大四在读； 2.关心时事，了解互联网行业，熟悉互联网管理法律法规； 3.适应工作压力，责任心和执行力强，具有团队合作精神，善于与人沟通； 4.三班制轮班（早班8:00-17:00，中班14:00-22:00，夜班22:00-8:00），每周五天工作制、轮休。 福利：六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间：两周内

岗位职责： 1、制定并持续优化客户成功管理体系，落地团队间协作机制，对组织效率负责； 2、以客户体验为中心，驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理，帮助客户成功，对客户满意度负责； 3、负责客户生命周期管理，优化分级管理策略，提高组织效率，对客户健康度和持续活跃负责； 4、定期开展NPS调研，针对客户反馈的问题，制定可行性的解决方案，并推动落地； 5、针对KA制定专属客户成功计划，精细运营，实现增购/续费/分享推荐； 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护（行业协会、大品牌商、KOL等）； 7、贴近市场，提炼需求，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，优秀者可放宽； 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先； 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力； 4、具备良好的客户服务和团队协作意识，皮实抗压，认真负责，自驱力强； 5、具备较强的数据分析和书面输出能力，能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。

岗位职责： 1.系统优化: 负责补货系统策略运营，推动补货工作自动化、标准化、集中化，持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理：推动与供应商在订单履行策略方面的合作（联合销售预测，生产计划），以确保供应商准时满单送货 3.库存管理：联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节，有效实施补货策略，达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配，实现商品品质、库存、成本的良好平衡，更好、更快速的满足客户需求； 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程； 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验，统筹规划能力； 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力。