• 35k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责各类BPO资源的规划及使用策略制定,通过与各类业务方案的配合产出对应的资源使用方案,同时推动、执行方案可落地实现; 2、通过对BPO市场资源盘点、数据运营、成本管理等维度不断分析方案执行的链路和问题,不断提升外包资源与业务的匹配能力,提升外包供应商的综合交付质量; 3、可通过渠道调整、流程优化、产品优化等方式不断的提升资源交付及运营效率,降低整体业务的交付成本; 4、针对新型的资源合作及使用模式,可快速匹配可用资源,提供对应的使用方案,提升项目与资源使用的匹配度。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉规模化BPO资源行业环境,对各类外包模式及其特征有充分的了解优先; 2、有人力外包BPO相关资源规划、策略及运营经验优先; 3、有较强的全局视角,可多维度综合定位复杂场景问题,并且能够推动问题解决; 4、有数据分析的能力,复杂业务场景或者生产关系下的业务协同能力。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责对应产品服务体验相关链路,包括创作,用户体验,商业化行为等服务各环节的体验提升及改善,对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断; 2、具备用户体验全链路服务设计能力,能够保障所对接产品服务目标达成,理解业务服务需求,持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具; 3、关注用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究制定相关方案,协调各团队项目落地,不断创新服务模式,拿到业务结果; 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息,洞察用户痛点和需求,发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾,提出系统性的解决方案,提升核心客户体验; 5、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题,与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制; 6、负责服务团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先; 2、熟练掌握策略性思维,有良好的书面表达能力,擅长数据分析、目标拆解与落地; 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付,具备良好的沟通协同意识,能有效推进跨团队合作; 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心,用户意识佳。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
  • 10k-15k 经验5-10年 / 本科
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    职责描述: 1. 根据公司的经营方针及重点销售计划,基于销售策略,拆解销售节奏,协助制定推进计划,确保项目的有效落地,并能持续复盘迭代。 2. 根据销售目标及策略,协助搭建各项考核和监控的指标体系,并统一数据定义口径。 3. 定期对重点行业、重点区域、重要客户和重大项目,进行督导、检查事业部跟进的量和质,跟进销售的进度和具体措施,配合公司领导定期进行review。 4. 建立客户管理体系,明确各业务客户分配规则,确保客户资源高效有序利用,达成公司、主管分配的各种数据指标。 5. 管理销售数据需求,做好数据整合及基础报表等支持工作,推进销售数据BI的建设,提升销售及销管团队的运营效率。 任职资格: 1. 本科及以上学历,计算机等相关专业优先考虑。 2. 熟练掌握Office办公软件,包括Word、Excel、PowerPoint等。 3. 有3-5年销售运营管理经验优先考虑。 4. 具备良好的沟通协调能力,能够有效地与团队成员、客户及相关部门进行沟通。 5. 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承担工作压力。
  • 15k-28k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
  • 18k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营,包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达; 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解,能认识风险并进行管控,能规划并按计划推动产品及研发实现; 3、对用户的诉求可以充分拆解,从用户场景出发,通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节; 4、通过数据监测实时跟踪流量效果,并分析数据持续优化方案,以不断提升指标; 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网行业产品运营能力,有互联网金融背景经验优先,英文可以作为工作语言的优先; 2、富有创意,对新事物感兴趣,勤于思考,思维活跃; 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力,抗压能力强,以结果为导向,推动项目前进;
  • 14k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、与策略团队密切联动,通过对分包商的全生命周期工作的管理,达成回收目标; 2、通过数据化运营,不断提升管理精细度,通过智能化工具的持续落地,提升作业效能; 3、构建反催收识别和打击能力,不断提升投诉管控能力,达成内外部主体投诉管控目标,不断优化用户体验; 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析,给出相应管理报告,并不断地监控优化品控流程体系,制定改进方案,评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 15k-30k 经验1-3年 / 硕士
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责共享厨房收益管理策略的制定和执行,包括规划定价和灵活调价策略。 2.监控市场动态和竞争对手定价策略,及时调整共享厨房的价格策略。 3.分析收益数据,提出优化建议并实施,确保收益最大化。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,专业不限。 2.有3年以上收益管理相关领域经验,具备定价和调价经验。 3.具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够准确把握市场需求和价格变化。 岗位亮点 公司创新型业务,成长空间大,能够学习业务全链条内容。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责艺人定位,制定艺人长期与阶段发展策略; 2.统筹艺人唱片、宣发、商务策略,对艺人收入增长和越级结果负责; 3.拓展综艺、晚会、音乐节、广告商务等经纪事务,完成年度营收目标。 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上歌手经纪、品牌/市场整合营销经验; 3.具备娱乐行业洞察力和市场分析力,能准确制定艺人的定位与策略; 3.具备台网综艺资源、音乐节、商务和唱片制作资源,对艺人发展和营收结果负责; 4.具备成熟项目管理能力善于管理项目进度,且善于沟通协作,情绪稳定有责任心。
  • 15k-30k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测,月度目标制定与进度管理; 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出; 3、负责新房业务活动线上营销策划,执行推广,运营策略输出与进度结果监控; 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历,5年以上数据、运管相关经验; 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先; 3、工作态度积极,责任心强,认真细致,熟练使用各类办公软件。
  • 15k-28k·15薪 经验3-5年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    投资经理(投后管理) 职位描述: 岗位职责: 1、协助进行项目实施,对已投资项目提供支持服务,并进行分析和协调管理等; 2、负责与被投企业保持密切联系,持续跟踪被投企业运营和管理情况,制定年度投资管理计划,撰写投后管理报告; 3、与投资团队合作,定期跟踪后续投资融资规划,资金运用情况、财务管理规范; 4、负责投资人资源拓展、关系维护和对接、项目具体执行和部分交易谈判工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历,硕士优先,会计、财务、金融等相关专业,英文听说读写流利; 2、3年以上从事投资机构投后管理工作经验,FA、投行相关领域的工作经验优先; 3、具备深厚的行业资源和投资人人脉关系; 4、具备独立分析、较强逻辑思维、解决问题的能力和较强的沟通能力。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    为了更好地提升城市即时配送的效率与体验,2017年,美团启动了无人机配送服务的探索,通过科技创新推动履约工具变革,加快建设空地协同的本地即时配送网络。 在过去的六年里,美团无人机完成了飞行器、自动化机场及智能调度系统的研发工作,实现了研发设计、生产制造、运营运维全链条布局,达成了城市复杂场景物流无人机高频次、高密度、多天时、多天侯运行。 2023年7月,美团无人机在上海发布了自主研发的第四代无人机,跟此前机型相比,新机型升级了环境适应能力,可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行,能够适应97%以上国内城市的自然环境要求。 截至2024年12月,美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、南京、迪拜等城市开通53条航线,并累计完成订单超40万单。即时零售配送服务覆盖了办公、社区、景区、市政公园、校园、医疗、图书馆等多种场景。在医疗场景中,美团无人机可围绕医疗血液、检验样本、院前急救物资、特殊药品等医疗物资配送需求建设端到端的全天时急送网络。 岗位职责 1.在业务战略指导下,协助识别业务关键项目,协助制定项目目标和路径。 2.对关键项目进行有效的项目管理,对项目目标反复对齐,进度和风险控制,卡点识别和解决等起到核心的协调推动作用。关键项目包括:海外市场系统性政策攻克,海外大型品牌活动,海外运营模式试点,海外市场核心软硬件产品研发和应用等。 3.在关键项目中,充分调动内外部资源和团队主动性,实现良好合力,提高项目投入产出比。 4.协助建立和运行海外业务的基本管理制度,包括但不限于运营看板,内部例会,事业部海外月会等。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,英文听说读写流畅,可作为工作语言 2.具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速反应和应对项目风险和挑战 3.具备5年以上产品运营或项目管理相关经验,熟悉项目管理流程和方法 4.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能有效协调各部门资源,推动项目进展。 5.具备较强的领导能力和抗压能力,能够有效管理团队,推动团队目标的达成。 具备以下者优先 1.熟悉无人机产品技术,对硬科技有深入理解 2.有海外工作或生活经验 岗位亮点 对出海业务形成深入洞察,提升分析和解决复杂问题能力,极大锻炼综合项目管理能力,获得综合性成长
  • 12k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责 1、统筹车险公估团队的日常运作,包括招采、区域分配、进度跟踪和绩效评估; 2、把控车险公估服务的质量,制定科学可行的改善方案; 3、制定并优化车险公估的工作流程和操作规范,提高工作效率和服务水平; 4、收集和分析车险市场数据及行业动态,为公司的战略决策提供依据; 5、组织内部的培训、学习、例会活动,提升团队整体的专业素养和业务能力; 任职资格 1、本科及以上学历,汽车、保险、法律等相关专业优先; 2、3年及以上车险理赔工作经验,有总部或者部门管理经营者优先; 3、熟悉车险理赔全流程及相关法律法规,具备丰富的车险定损和理赔经验; 4、拥有良好的沟通协调能力,较强的问题解决能力和决策能力,能够应对复杂的工作场景; 5、熟练使用各类办公软件。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、岗位职责 (1)负责产品需求收集及分析工作。进行原型设计,编写软件需求文档,对产品细节和质量负责。 (2)跟踪产品的开发和上线运营情况。充分理解用户,站在用户角度优化整体体验,流程,能独立完成目标拆解和路径规划;通过用户反馈及数据分析等方式明确和提炼用户需求。 (3)组织、沟通和协调各部门,牵头并推进业务专项工作,在计划时间内完成上线并协助推广使用。 2、岗位要求: 应聘人员基本条件:年龄 35 周岁(含)以下;金融、财务、数学、计算机、软件工程等相关专业,大学本科及以上学历,研究生学历优先;熟悉银行金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规;初级岗位人员,具备至少2年产品开发工作经验,中级岗位,具备至少3年产品开发工作经验,高级岗位,具备至少5年产品开发工作经验。 (1)能够独立完成产品设计和优化迭代。 (2)熟练使用常见产品设计相关工具。 (3)数据导向、逻辑清晰、具备结构化思考能力,对业务模式、用户需求、运营策略有较深入的理解。 (4)良好的学习能力和创新精神,能够快速理解新的业务模式和产品形态。 (5)熟悉项目管理过程,熟练运用电子看板等项目管理工具。 (6)有编程研发和银行零售条线业务工作经验者优先。
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