• 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,内容社区,社交媒体 / C轮 / 150-500人
    工作职责 1、负责用户社群维护、促活,持续开拓用户沟通渠道; 2、负责汇总、监控用户反馈、舆情,持续改善用户反馈体验与效率; 3、从用户视角协助产品体验优化。 任职资格 1、英语听说读写流利,能以此作为工作语言; 2、拥有敏锐的洞察力和严谨的分析能力,以及良好的沟通表达能力,思维敏捷,有应变能力; 3、熟悉海外流行社媒、音视频产品,如 TikTok、Instagram、Spotify 等。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责海外用户调研工作,帮助业务团队理解用户需求,输出用于新品规划输入,包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题,能独立完成用研的需求分析、回访方案设计,并负责相关执行,发现商品用户体验问题,并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段,负责规划、实施各种用户调研回访项目,跟踪和不断挖掘产品的用户价值,通过市场、用户、竞品等调查(收集、分析、洞察和验证),为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求: 1、有良好的英语读写能力,心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强,沟通表达能力强,喜欢与人交流,洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心,乐于尝试和探索,较好的文案功底。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位描述:  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议;  4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求:  1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验;  2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案;  3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力;  6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。
  • 13k-20k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、熟悉产品功能及业务背景,整合已有渠道资源,拓展外部渠道,完成用户促活和召回; 2、打磨优化用户的促活/召回路径,分析挖掘不同的促活召回场景效果,降低用户召回单价成本、提升转化率; 3、独立负责目前已有会员唤回的管理体系进行维护、完善及尝试创新工作,针对目标人群制定优化内容策略与营销方案; 4、熟知各渠道推送规则并具备实操经验,包括APP PUSH、微信模板消息等。 任职要求: 1、本科及以上学历,有3年以上互联网运营工作经历,有过0-1的项目经验优先; 2、具备较强的推动能力、组织协调能力,能够跨部门沟通协调工作及推动方案落地; 3、逻辑能力较好,有较强的数据分析能力,目标导向,能够不断的以数据指导业务,不断优化方法,形成良性的业务闭环; 4、责任心强,善于沟通,具备良好的自我驱动意识,能承受较大的工作压力。 5、熟悉各类办公软件和平台 Axure、QucikBI、神策,有基础SQL取数经验,有较强分析、总结、展示能力。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、拓展线上、线下用户增长渠道及用户流量来源,为高质量用户的获取、注册和认证负责; 2、负责渠道用户增长方案策略设计与执行;搭建获客落地页,包括但不限于H5、小程序等; 3、承接渠道用户的进入和运营,通过平台端建立联系、打标签、筛选等操作,并引导用户进行注册和认证,保障项目侧对用户需求的供给匹配; 4、负责平台产品、私域流量池内的裂变类活动(如邀请有礼、转介绍等),从活动策划到落地执行全流程操控,实现平台用户注册、认证、留存等数据指标提升; 5、优化完善渠道用户标签,针对新用户增长、留存、注册、认证转化、流失召回等目标进行监控数据,产出数据分析报告,并采取有效措施进行优化改进。 职位要求: 1、本科及以上学历,市场营销、广告营销、传媒等相关专业优先,了解众包/大模型行业者最佳;有渠道资源拓展、渠道投放经验者优先; 2、5年以上用户增长、私域运营等相关工作经验,擅长拉新裂变类活动; 3、具备优秀的数据分析能力,能通过数据发现问题,具有用户思维和流量思维; 4、熟悉互联网渠道获客玩法,有创新思维,有实操过成功案例的最佳; 5、有一定的文案能力,能够准确捕捉品牌、产品等项目亮点,恰如其分的文字表现能力; 6、抗压能力强、沟通协调能力强,思路清晰、反应敏捷、善于沟通; 7、具备较强的团队合作精神和敬业精神。
  • 8k-12k·14薪 经验3-5年 / 大专
    信息检索,电商平台 / A轮 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责光厂平台的新用户运营工作,基于对用户/场景的洞察,挖掘用户需求,并制定全周期运营策略,对新用户的留存及活跃结果负责。 2.负责光厂的私域运营工作,针对不同来源和属性的用户,设计有效的转化和成长路径及服务话术,增加用户的品牌认同和忠诚。 3.根据业务需求,提供用户调研和细分用户机制的运营支持。 4.对用户进行分级分层管理和激励,提高运营效率。让光厂用户池正向增长活跃。 5.通过数据和用户行为梳理,发掘价值用户,并进行分层用户活动运营,提高价值用户的生命周期。 岗位要求: 1.大专及以上学历,1年以上B端用户运营经验。 2.有私域及社群运营经验,有良好的沟通能力。 3.较强的逻辑思维能力和抗压能力,有项目管理能力。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营,对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式,对用户实现分级转化和分层运营,提高用户池价值; 2、针对不同来源和属性的用户,设计有效的转化路径和话术,增加用户池的简历储备,并持续推进新老用户的投递; 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人,在有效沟通后进行分类运营或深度匹配,提高价值用户的转化效果; 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率,促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历,2年以上C端用户运营经验,有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先; 2、有私域或社群运营转化经验,有企业微信运营成功案例优先; 3、较强的沟通能力和抗压能力,情绪管理和时间管理能力。
  • 9k-13k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、企微服务模式创新设计:结合当前业务特定,负责企业微信渠道的全流程用户服务设计,提高用户转化及留存情况; 2、企微用户生命周期管理:基于用户画像特点,以用户生命周期视角,制定用户分层差异化运营策略,提升用户的引入、留存、转化,对用户整体服务结果负责; 3、团队赋能协作:在企业微信运营过程中,结合团队各业务特点情况,赋能团队其他业务开展; 4、用户触达手段创新:除企业微信外的用户触达方式方法进行优化创新 5、社群运营:可以高效高质量的完成社群运营管理,提升社群活跃度及转化率; 岗位要求: 1、***本科及以上学历,3年及以上互联网运营经验,有医疗行业用户的运营经验优先; 2、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等,且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验; 3、擅长从用户角度思考问题,逻辑思考强,对用户体系搭建,不限于用户分层、用户激励等,有自己独特的见解及方法论; 4、目标导向、要性强,具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。
  • 9k-14k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、企微服务模式创新设计:结合当前业务特定,负责企业微信渠道的全流程用户服务设计,提高用户转化及留存情况; 2、企微用户生命周期管理:基于用户画像特点,以用户生命周期视角,制定用户分层差异化运营策略,提升用户的引入、留存、转化,对用户整体服务结果负责; 3、团队赋能协作:在企业微信运营过程中,结合团队各业务特点情况,赋能团队其他业务开展; 4、用户触达手段创新:除企业微信外的用户触达方式方法进行优化创新 5、社群运营:可以高效高质量的完成社群运营管理,提升社群活跃度及转化率; 岗位要求: 1、***本科及以上学历,3年及以上互联网运营经验,有医疗行业用户的运营经验优先; 2、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等,且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验; 3、擅长从用户角度思考问题,逻辑思考强,对用户体系搭建,不限于用户分层、用户激励等,有自己独特的见解及方法论; 4、目标导向、要性强,具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责悟空浏览器产品的拉新增长,为新用户规模及留存负责; 2、依据悟空浏览器产品定位制定线下推广策略计划(推广渠道&人群、形式、费用、推广节奏、推广监督及评估等); 3、负责私域流量运营,基于用户兴趣探索私域创新性玩法与模式,优化用户转化、留存及活跃; 4、以数据驱动用户增长模式的持续改进,落地新的增长玩法/场景,提升运营效率; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验,熟悉线下推广或社群运营,有相关经验者优先; 2、逻辑清晰,有敏锐的业务意识,较强的自驱力及韧性,以目标结果为导向,执行力强,有团队协作意识,能够积极推动业务合作落地,有业务协作、资源拓展经验者优先; 3、能够独立操盘项目,有较强的策略能力和数据敏感度,逻辑思维能力强,资源整合能力佳; 4、具有良好的沟通、谈判能力,跨部门共建能力,富有激情、创造性和责任心。
  • 17k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.搭建用户成长体系和产品矩阵,完成触达、转化及成长运营策略,并对用户进行分层管理 2.为活跃用户量负责,通过拉新/复购/召回等机制制定,不断优化用户运营体系,促进活跃用户量提升 3.根据用户消费级别与特征,通过精细化运营手段,促进非会员用户升级会员,有效提升用户ARPU值 4.关注竞品用户运营产品及运营策略并结合业务需求,定期组织用户定量、定性调研,并输出用户调研报告。 5.对数据敏感,有较强的数据分析能力,能对关键指标数据变化及用户行为变化进行分析,处理,优化、提升会员运营效率,降低补贴成本 【任职要求】 1.本科及以上学历,拥有3年以上用户运营经验 2.具备商业敏税度及商业思维,对数据/用户/平台背后的商业价值有认知、能拆解 3.有强烈owner 意识、自驱、心态开放、乐于团队协同合力
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
  • 科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责信贷用户活跃、留存、流失召回全流程的策略制定与落地,为放款规模指标负责; 2.参与设计以用户为中心的运营体系,进行人群分类后,确定不同的触达时机、触达方式与权益等; 3.参与设计以额度、价格等为抓手,制定有效的信贷活动,提升运营指标; 4.基于有效的数据分析框架,通过科学的测试与效果评估方式,进行策略迭代; 5.协同内部部门,推动运营工作落地与业绩达成。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上互联网信贷行业经验 2.熟悉信贷用户生命周期,有过各类运营策略操盘和信贷活动的成功经验 3.扎实运营实验设计与数据分析能力,能够进行归因,从数据中发现核心问题; 4.希望你逻辑清晰、关注细节、目标导向、责任心强。基础能力优秀。在工作中可以保持耐心。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 负责美团会员权益体系设计和建设,为提升用户忠诚度和交易频次负责。 1、权益体系设计:挖掘美团会员权益,基于不同层级用户特征设计权益体系; 2、权益引入建设:协同内外部团队,推动会员权益建设落地; 3、权益透传:通过站内外渠道,进行面向目标用户群体的权益透传。 岗位基本需求 本科及以上学历,具备3年及以上用户运营相关经验; 了解会员底层运转逻辑,具备一定的会员产品/体系运营经验; 对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务; 具有较强的用户洞察能力、数据分析能力、沟通能力和跨团队协作能力。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者 岗位亮点 面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察; 与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑; 能够接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案; 团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。