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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1.商家招募:通过建立和拓展行业资源,招募B2C平台优质商家,提升平台商家数量及商家质量; 2.商家生态管理:加强与平台中后台部门的协同,加强商家培训,治理等,进而优化平台商家结构; 3.行业生态拓展:结合市场和行业信息,与行业伙伴共同建立健康有序的合作关系,通过输出标准化规章制度和运营流程,提高整体业务的运行效率,提高消费者满意度,降低行业经营风险,共同维护良好的市场秩序。 岗位基本需求 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 逻辑思维能力较强,面对复杂问题能够梳理逻辑,给出准确的解决方案; 3. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 4. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。 具备以下者优先 1.拥有医疗行业经验者优先; 2.拥有大型互联网工作经验者优先。 岗位亮点 1.医药行业未来十年的发展前景良好,有利于个人稳定发展; 2.行业处于发展期,有良好的学习机会和空间; 3.岗位空间大,个人可发挥空间大。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1. 挖掘互医业务增长机会点,结合用户洞察和数据分析,制定并实施补贴策略,为业务的用户增长目标负责; 2. 洞察用户需求和行为变化,从全盘视角探索基于城市、人群、场景、时间节点、供给等的差异化策略,寻找补贴的增量机会; 3. 建设高效的补贴资源申请、使用监测和复盘调优机制,基于业务节奏,规划长、短期的资源投入及分配,日常做好异动监测与风险防范,保障资源使用效率; 4. 建立资源管理评估标准,衡量不同策略收益,识别不同工具对业务目标的驱动作用,持续改善资源分配; 5. 高效协同内外部团队,整合资源,确保项目进度和效果,推动策略顺利落地。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,3年以上互联网用户运营、补贴策略相关经验,熟悉交易型平台基础增长逻辑,具备生活服务方向的用户运营经验者优先,有成功落地策略拿到关键业务结果案例者优先; 2. 数据驱动,熟练掌握相关分析工具和方法(精通SQL者优先),能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程; 3. 兼具商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力,有较好的共情用户和共情医生的能力,有深入物理世界探寻业务突破口的强烈意愿; 4. 心态积极主动,学习能力优秀,逻辑性好,责任心强,具备主人翁精神; 5. 具备较强的沟通协调能力,能有效协调各部门资源,积极推动项目进展。 岗位亮点 1、美团医药健康业务发展迅速,前景广阔,个人成长机会多,可以支撑长期职业发展; 2、学习成长型团队,氛围好,关系融洽。
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职位职责: 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计,对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、基于垂类行业服务体验运营(重点攻坚:服饰,鞋包,生鲜,绿植,跨境,虚拟等高价值特色行业),分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略; 3、围绕用户体验的核心痛点问题,合理设计具体解决方案,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解用户体验的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪; 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值,优化运营策略。 职位要求: 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
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职位职责: 1、负责国际化短视频横屏内容生态,通过提升内容供给、优化分发策略、减少审核误伤等多个途径提升内容投稿量和优质内容占比; 2、从定性和定量的角度挖掘横屏作者在创作过程中遇到的问题,和多个团队配合提升作者在平台全链路(创作工具、审核、流量等)的创作体验,设计并落地针对性解决方案; 3、熟悉内容产品,了解作者生态,可以根据作者特点规划产品,并协同各个区域国家落地;和本地运营团队紧密合作,针对横屏作者实际情况,给运营提供建议和反馈、协助建设运营工具,帮助运营给作者提供更有效的支持。 职位要求: 1、中英文听说读写流利,能够适应全英的工作环境; 2、本科及以上学历,具备良好的作者同理心与内容理解力,有作者运营、内容运营、活动运营等相关经验者优先; 3、具有良好的沟通协作和项目管理能力,目标导向、有自驱力; 4、抗压能力强,对自己有高要求、能适应较快的工作节奏; 5、内容产品创作者优先,喜爱和经常使用海外内容产品优先。
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岗位职责: 1、结合部门重点方向,制定和优化部门资源投放策略,提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程,及时响应和处理业务资源相关问题; 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标,包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等,确保资源合理有效使用; 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历,1-2年互联网运营经验; 2、 有较强的数据分析能力,熟练使用excel,对数据有一定的分析洞察能力; 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力,踏实认真,对工作负责。
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工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态(图片/视频评分)的运营工作,制定运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营路径; 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的沟通和团队协作能力,能够有效地与内外部团队合作; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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岗位职责 1、负责项目下App用户运营,搭建用户运营体系,不断提升下载量、活跃及留存 2、分析用户需求及行为,从运营角度提出优化建议,梳理成产品需求 3、制定相关运营策略及活动方案,并独立执行推进,对活动效果负责 4、完成上级交代的其他工作 职位要求 1、本科及以上学历,1-3年用户运营或App推广经验 2、对数据敏感,有独立分析和解决问题的能力 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力 4、思维活跃,能主动积极协调内外部资源达成目标 5、熟悉教育行业,了解用户需求
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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工作职责: 1、和产品、技术协调和沟通,保证API合作方的顺利接入和量级增长,关注已合作方的各步数据转化,优化合作流程提升转化效率; 2、独立与数仓部门沟通搭建数据报表,完成常规数据分析 3、负责商务合同及结算流程处理,商务资源接洽等工作 任职要求: 1、**本科及以上学历; 2、2年以上同业的API相关数据及运营经验; 3、具备较强责任心,协调能力和沟通能力强,执行有力,输出高效。
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职位描述: 1、依据产品规则、平台特点,负责客服流程及服务策略的制定,知识库修订和优化迭代服务流程,为客服提供解决方案,提升用户满意度及服务效率; 2、跟踪并分析用户体验问题,结合产品定位问题,协调推动用户体验问题的解决,形成深度解决问题的闭环; 3、通过数据分析发现服务漏点,制定改善方案,完善SOP,提升客户服务整体服务指标; 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代,持续提升工具使用效率及满意度,跟进客服相关项目的推进、协调、优化等; 岗位要求: 1、大专及以上学历,有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力; 2、了解服务运营的基本指标体系,有相关服务优化项目经验优先; 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力,能从全局最优出发推动跨部门协作; 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。
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岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
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自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
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岗位职责: 1、负责客户预算在Sigmob平台投放前期的投放运营接入测试工作; 2、负责客户在归因对接方面的问题答疑并跟进解决; 3、收集并整理对接中的各类问题,不断优化对接流程,推动测试工具产品化; 4、试玩游戏及其他各类APP,根据APP内容能够对APP的类型等维度进行标注和分类; 职位要求: 1、大专及以上学历,熟悉计算机基础操作,熟悉OFFICE办公软件; 2、对广告行业有一定兴趣,1年以上互联网广告行业从业经验优先; 3、具备良好自我提升的学习动力,责任心强,工作细心、严谨; 4、懂得合理安排和调配时间以高效的完成工作,有良好的沟通能力和职业道德操守。
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岗位职责: 1、【业务运营】需要深入城市一线业务,深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求,萃取城市最佳实践,以城市分类运营的方式减少城市方差,从而助力城市新房指数的增长; 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题,联动产研/法务等多部门,及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求,实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化; 3、【目标运营】制定合理的工作目标,搭建数据看板对关键指标进行监控和分析,并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局,实现该业务下的能力提升。 任职要求: 1、**本科以上学历,具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强,具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力,有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力