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【岗位职责】: 1、围绕公司的战略规划,0到1搭建设计团队及完善品牌体系; 2、负责指导设计、文案等创意专业人员的工作; 3、需要具备激发团队创造力的能力,能够提出创意产品; 4、能够有效地与设计师协作,将创意理念付诸实践; 【任职要求】: 1.产品设计、文创产品设计或相关专业的本科或以上学历; 2.3-5年设计团队搭建及管理工作经验; 3.具有深厚的设计理论知识和审美素养; 4.熟练掌握设计软件,如AutoCAD、SketchUp、3ds Max、Revit、Adobe Creative Suite等;-对最新的设计趋势、材料和技术有深入了解 【上班情况】 工作时间:09:00~18:30(八小时制,午休1.5小时) 休息时间:月休6天(排休),春节休15天 【福利待遇】 1、社会保险:社保五险+员工意外险; 2、其他收入:加班补助、年终奖等; 3、在职培训:演讲口才、岗位技能、管理能力等; 4、团体福利:员工聚餐、团建活动、年度旅游等; 5、人文关怀:生日礼、节庆礼、年资礼、家庭感恩礼等。
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1.负责2B电商平台售后、客服、交易保障、智能化服务产品规划及系统能力建设,与业务团队及研发团队对接,将业务诉求转化为产品开发需求,完成产品实现并持续通过数据驱动迭代演进,实现业务目标; 2.团队主要业务包括: a) 客服及售后基础能力建设,如退换修、纠纷、赔付等; b)交易保障特色服务产品,如上门换新、闪电退款、效期保障、晚发赔、价保等; c)基于大模型的智能化服务能力建设,如智能助手、服务过程智能化等; 3.通过指标设计,验证服务效果,不断进行服务产品、流程及体验优化,提升客户满意度。 任职资格: 1.本科及以上学历,5年以上互联网产品工作经验; 2.具备一定的售后、交易保障等服务产品经验优先; 3.对大模型技术有一定了解,具备大模型相关产品落地项目经验优先; 4.擅长行业和竞品研究,并有一定的见解和洞察能力,能够持续优化服务产品,搭建服务体系,提升用户满意度; 5.对数据敏感,具备产品指标体系建设及数据波动分析、数据驱动产品等能力; 6.具备较强的学习能力,工作耐心细致,善于总结归纳,有责任感,具备团队合作精神。
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职位职责: 1、通过日常数据与信息的分析,梳理商家物流体验问题,协同各方推动解决,提升商家物流体验; 2、研究行业物流消费者诉求,通过产品技术能力,设计物流体验提升方案,协同和推动各方运营落地,提升消费者物流体验; 3、通过跨团队紧密合作,协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上国际物流相关工作经验,具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验,具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先; 2、具备业务分析能力,能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点,将业务需求产品化分解并推动实现; 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力,很强的客户意识和服务意识; 4、具备较好的英文听说读写能力,英文可作为工作语言。
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职位职责: 关于TikTok TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 为什么加入我们 与团队共同激发创造:创造是TikTok的核心。不管对于TikTok产品还是团队本身,我们都希望能激发更多想象力,为自己、平台、我们所服务的社区以及社会带来更多价值和影响。 在有挑战的事中成长:在TikTok,你能够参与非常有挑战性的项目,一起做出突破行业、有全球影响力的事。这里有数以亿计的用户,在等你用新技术、新想法为他们带来新的体验。我们从不安于现状,对我们来说,每一个挑战,无论多么困难,都是一个学习、创新、和成长的机会。 工作方式和文化:我们鼓励务实解决实际问题、在每件事上追求极致,希望大家始终像“创业第一天”那样做事。公司文化多元兼容,同事之间像同学一样平等相处,机制敏捷灵活,希望更好地激发每个人的创造力。 优秀的人能获得认可与回报:优秀人才能够和公司共同成长,什么时候加入都不晚。我们也进一步加大了激励区分度,让优秀的人得到认可和回报、承担更多重要项目,充分发挥潜能,脱颖而出。 欢迎加入我们! 1、为海外设计师,设计特效道具制作工具,支持TikTok产品,激发更多创意; 2、具备较好的框架性思维、逻辑思维能力,能参与制定工具的交互框架与规范,降低设计师使用门槛,支持产品长期发展; 3、对设计工具、3D、前沿AI技术具备较好的钻研能力,能帮助业务探索能满足用户需求的方案,支持产品创新; 4、能独立承担负责重点项目,具备不错的UI视觉能力; 5、能深度使用和体验产品,理解业务,能自驱从数据和用户调研中发掘需求,转化为可行的设计方案并推进落地。 职位要求: 1、3-5年PC/Web工具类产品设计项目经验,有移动端工具设计经验; 2、产品设计能力全栈,并具备优秀的产品和数据思维; 3、有较强的自驱力和学习能力,注重沉淀总结和复盘;具备良好的沟通与协作能力,乐观积极,能适应快速的工作节奏; 4、热爱产品设计,对未知的事物保持好奇心,具备国际视野和背景,能够以英语作为工作语言; 5、技能加分项:用户调研、动效技能、数据分析、懂技术实现; 6、其他加分项:有梗有网感,热爱生活,对游戏美术、美颜滤镜、视觉特效有兴趣。
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工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
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40k-60k·14薪 经验3-5年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上【岗位职责】 1、负责大规模服务发现集群设计和开发,满足服务发现核心分布式组件设计、研发、维护,要求在高可靠、高可用、高性能低延时上追求极致; 2、负责多az多活部署方案的实现,提高集群整体的高可用性,提高容灾能力; 3、负责跟进相关技术领域的发展,推动软件架构的相应演进升级。 【岗位要求】 1、3年以上大型分布式注册中心系统设计与开发经验,5年以上大型分布式系统架构设计和开发经验; 2、熟悉etcd和consul,并有二次开发能力; 3、有丰富的大规模分布式系统架构设计与开发经验,熟悉CAP理论、Paxos/Raft算法等; 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神。
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岗位职责: 1. 负责美团核心交易业务的稳定性保障工作; 2. 参与设计与开发devops工具,包括但不限于容量规划、资源管理、机房容灾、故障分析等; 3. 精细化数据运营,包括可用性指标、历史事故、资源利用率等,挖掘系统薄弱点,落地改进项目; 4. 积累运维最佳实践,为业务架构设计与组件选型提供指导,输出运维技术文档。 岗位基本要求: 1、 计算机相关专业。深入理解Linux系统,精通TCP/IP、HTTP等协议,具备扎实的网络、计算机体系结构方面的知识; 2、 至少熟悉一门编程语言,java/python/go,能开发工具提升效率; 3、 热爱技术,责任感强,拥有强大的项目执行力和良好的沟通协作能力; 4、 工作细致、善于思考,有较强的分析和解决问题的能力; 5、 具备良好的沟通以及协调能力,能独当一面,也擅长团队作战。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.主导营销活动全案设计工作,涵盖活动主视觉设计、会场搭建、传播物料等多元化设计场景,提供从策略到落地的完整设计解决方案。 2.负责需求分析-创意提案-执行落地的全流程管控,通过高效资源协调与专业设计输出,确保项目质量与时效性双达标,并能准确衡量设计对业务目标达成的影响。 3.系统化梳理项目实战经验,构建可复用的创意方法论体系及组件化资源库。通过定期案例复盘、专项分享等形式,推动团队专业能力持续提升。 4.能充分了解所属行业及业务运作情况,能对设计趋势及行业标杆保持关注。 岗位基本需求 1.具备3-5年电商营销全案设计经验,熟悉大促活动全流程。掌握合成/AIGC/三维/动效等至少1-2项垂直领域技能,并拥有复杂项目全链路执行能力。具备多维度视觉表达能力与商业美学素养,能通过专业审美判断保障创意落地的品质。 2.能主动思考,在相对清晰的问题和目标下,制定中短期设计目标和策略,以及合理的执行路径与举措,并主动复盘。 3.能识别显性风险并提出解决方案,降低风险发生几率,并能处理有一定难度和挑战性的问题或项目。 4.具备良好的沟通、协调及团队合作意愿和能力,能与上下游高效沟通及协同拿到结果。 5.对设计有热情,具有强烈的好奇心,对国内外设计有敏锐的感知,了解流行趋势及同类产品动作。 6.优秀的自我学习、自我驱动、自我管理能力,能给团队带来正向的工作、学习氛围。 具备以下者优先 1.有电商行业营销设计经验者优先; 2.有实景合成 / AIGC / 动效经验者优先。 岗位亮点 1.为有一定市场规模的业务及用户提供出色的创意和设计体验。 2.成长和项目空间大,提供各种类型项目供施展才华,在项目过程中收获提升和成长。 3.有较为丰富的学习资料、透明的晋升通道和组织融入保障,例如培训、导师、管理制度。
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工作职责: 1、建设高可用、高并发,灵活可编排的点播视频与图像的处理工作流系统系统; 2、建设高可用、高并发,健壮的转码系统; 3、建设高可用、EB级多媒体源站,服务点播视频与图片; 4、同时负责业务对接,横向部门的沟通协作。 任职资格: 1、音视频行业5年以上工作经历,同岗位1年以上工作经验; 2、有高并发、高可用系统架构经验者优先; 3、有团队管理经验。
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岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程; 2. 有良好沟通协调能力,具备全局观念,有能力影响跨部门决策,良好的跨部门推动能力和执行能力; 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件(EXCEL,PPT等); 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括:通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购; 2、工作主要职责:供应商的sourcing,选择(招投标,谈判等),供应商日常沟通和绩效管理,采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。
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岗位职责: 1、负责游戏产品投放渠道的广告视频剪辑、合成、特效等制作工作; 2、熟练使用AE/PR等视频软件完成渠道广告、视频二次剪辑及后期的设计制作; 3、配合公司游戏产品和公司形象对外推广视频,设计广告视频和推广视频; 4、包括但不限于配合市场投放的同事进行部分视频的推广拍摄和配音。 岗位要求: 1、大专及以上学历,影视传播、美术类相关专业优先; 2、熟悉抖音快手等短视频媒体的视频特性,喜欢玩抖音的优先; 3、精通AE软件操作,并能熟练运用PR、PS等软件; 4、了解关注网络热点,想法创新,热爱网络游戏,能独立高效完成视频制作; 5、做事认真细致,精益求精,具备良好的职业素质、沟通交流技巧、团队协作能力; 6、应聘请务必附上作品附件或作品链接。
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【岗位职责】 1. 参与系统的需求调研和需求分析,提出技术研究及可行性报告,并对此制定可落地方案并督促执行; 2. 针对业务需求,提供系统架构设计,包括系统应用逻辑架构、技术架构、数据架构、软件选型等; 3. 结合需求设计高扩展性、高性能、安全、稳定、可靠的技术系统 ; 4. 指导研发工程师的产品开发和技术研究工作,解决各类技术疑难问题,形成良好的研发氛围,提升团队整体技术水平。 【任职要求】 1. 7年以上的工作经验,至少三年以上的大型实时交易类系统或业务中台类系统的架构经验;保险、银行、证券、大型互联网公司经验优先; 2. 熟悉Java平台下高性能、高可用性、高可拓展性业务中台架构设计模式;精通多线程及队列编程,熟悉HTTP,TCP/IP协议; 3. 对数据库的基本理论和内部实现机制有深刻的理解,能够熟练应用MySQL/NoSQL,有实际大数据量的数据库设计经验; 4. 熟悉缓存技术,网站优化,服务器优化,集群技术处理、网站负载均衡、系统性能调优等软件编程高级技术; 5. 具有良好的逻辑思维能力,熟悉业务抽象和数据模型设计,能够形成领域归纳并抽象成领域模型,具有很强的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情; 知识面广,思路开阔,创新能力强,对新技术持有敏感性并愿意致力于新技术的探索和研究。
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参与云业务平台各项后端业务的研发,承担项目需求并勇于探索尝试最前沿的互联网技术,挑战最优秀的架构设计及实现,并时刻接受海量互联网用户的考验。 岗位职责: 1、分析业务需求,进行系统级设计,包括架构设计,数据模型设计、模块分解、包括设计、编码、整合、测试和优化, 并致力于业务目标达成的导向性意识; 2、负责核心代码的编写,组织解决项目开发过程中的重大技术问题,组织系统架构设计、重构及迭代工作; 3、负责高并发系统的技术选型,团队技术提升及管理、架构设计,并承担核心业务研发工作; 4、解决实际问题,提升服务的易用性、稳定性,扩展性,可靠性和安全性。 任职要求: 1、**本科及以上学历,5年以上工作经验,其中3年以上服务端开发经验;有较大型SAAS, 云平台等互联网项目相关背景优先考虑; 2、深刻理解互联网应用设计模式,有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统设计开发经验; 3、熟练掌握至少一种编程语言,如Go,Python等; 4、熟悉服务化、分布式系统,对kafka、nginx、Redis等原理有深入的理解并熟练运用; 5、全面的计算机基础知识结构(数据结构与算法、操作系统、网络安全、数据库, 消息中间件等); 6、积极,主动、乐观、有责任心,具备优秀的逻辑分析,解决问题,组织协调能力,具备良好的学习能力和团队合作意识。 具备优秀的口头和书面沟通能力,以及团队协作意识和能力。
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【岗位职责】 1、负责营运业务线(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)产品的战略分析、规划及产品设计,定义项目或产品需求,对产品的业务价值负责; 2、主导产品规划、设计、定义产出或指导产出产品需求文档; 3、监督、跟进产品实现(如实施,发布)全流程; 4、负责产品迭代后的推广;重视产品与运营数据,及时调整产品重点,促进版本迭代更新,保证产品不断优化; 5、定期针对市场竞争对手进行分析,进行必要的产品策略调整; 6、负责产品团队的管理工作。 【任职要求】 1、7年以上大型保险行业经验,至少3年以上产品团队管理经验,具备独立完整的营运相关产品(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)的成功经验; 2、具备出色的产品路线规划、价值设计与创新能力,能够形成合理的产品判断;能够与设计、技术开发团队有效沟通,对产品上线进度和和上线后的业务价值直接负责; 3、具备强烈的数据意识,熟悉数字化方法论,习惯以数据为导向,发现、分析、推动问题解决;快速学习力强,逻辑清晰,思路开阔,擅长分析行业趋势与市场动态,洞察用户需求,并在高度不确定性和压力下完成工作。
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主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。