负责店铺疏导工作，顾客咨询产品属性，店铺常规问题，例如发货快递，发货时效，正确解答顾客问题，以及店铺退换货流程，售前售后工作的引导等简单的工作。

一、岗位职责：在线解决用户问题，处理用户咨询的商品的问题。售前咨询商品的使用方法，保质期等，售中催物流等，售后帮忙退换货，质疑正品解释等（售前售中售后都负责） 例举场景：订单信息查看、催物流、售后补偿及退货。 二、薪资待遇： 试用期综合薪资：2800元-3300元，转正后综合薪资：3000元-5500元。 三、要求： 1、年龄20~30周岁。 2、打字测试：电脑打字50/分钟 四、上班时间： 8:00~17:00,15:00~24:00.月休6天，轮休 五、地址： 邯郸市丛台区联纺东路183号

一、工作内容：店铺在线客服，以打字的形式，受理顾客的咨询，其中包括少量售前和售中，主要是售后方面的服务，例如退换货、快递催发、投诉反馈、商务合作等。 二、工作时间：白班8:00-17:00 中班12:00-21:00 夜班15:00-24:00 三班倒 做五休二 三、岗位要求：年龄18岁-35岁，必须大专以上学历，有经验者优先，打字要求60+/分钟 四、薪资范围：4k-5K，五险，非邯郸市内户口住宿补贴200或者住宿（450-800元/月）

中国移动在线客服 职位描述 1.通过新交互系统与客户在线沟通，解答客户疑问 2.了解运营的基础技能，完成公司下达的任务指标 3.负责北京移动官网、APP、公众号等渠道在线客服工作 任职资格 1.年龄在16-35岁(有经验者可适当放宽) 2.能够熟练地运用电脑打字; 3.会基本的电脑操作; 薪资待遇 无需外出培训 1.月休6天 8小时工作制; 2.带薪培训; 3.培训期后上五险; 4.底薪加绩效 享有过节福利费; 电话:0310--5757577 地址:阳光世贸广场9楼客服中心

工作内容: 1、负责在抖音、平台进行直播。 2、维护频道正常秩序（绿色健康）， 活跃频道氛国，主动与在线粉丝交流互动 。 3、服从公司安排，完成公司布置任务。 4、喜欢与人沟通交流，善于调动气氛， 主动维护粉丝关系。 任职要求： 1、年龄16-35均可，五官端正，性格活泼外向，思维活跃灵； 2、经验不限，公司有带薪培训； 3、性格无要求，内向，开朗，腼腆等等都行； 4、遵纪守法，有底线有原则，坚持绿色直播。 待遇福利： 1、无责任底薪6000，百分之60的业绩提成，平均工资12000~20000 ，上不封顶； 2、咖啡饮料零食无限量提供，享受比在家更舒适自由的工作状态； 3、公司提供免费培训，有无经验均可，确保每个主播闪亮出彩。（公司免费提供一对一培训、根据主播本身制定不同的风格和路线包装、宣传）； 4、免费提供化妆间、着装搭配及造型设计； 5、直播期间资深员工全场跟播、教学辅导、专业运营团队； 6、现金红包，节日礼物，团建活动，公费旅游，多种福利享不停；

1，服务用于用户端 2，处理售后问题 3，在线回复，偶尔电话

招聘语音/在线售后客服(纯售后，没有销售性质) 薪资待遇:底薪2600+交通补助+晚班补助，综合薪资3000-6000，4天公休 普通话二级甲等及以上 工作性质 A班7:30-16:30B班1 5:00-24:00 C班11:00－19:00 (仅少量A B班) 工作内容是某收银系统设备语音售后客服，以电话接听的形式受理顾客的售后咨询，例如设备操作指导，设备故障排查，投诉反馈等。 对人员要求热心、耐心,做过服务相关的工作,有较好的抗压能力和集体荣誉感

招聘语音/在线售后客服(纯售后，没有销售性质) 薪资待遇:底薪2600+交通补助+晚班补助，综合薪资3000-6000，4天公休 工作性质 A班7:30-16:30B班1 5:00-24:00 C班11:00－19:00 (仅少量A B班) 工作内容是某收银系统设备语音售后客服，以电话接听的形式受理顾客的售后咨询，例如设备操作指导，设备故障排查，投诉反馈等。 对人员要求热心、耐心,做过服务相关的工作,有较好的抗压能力和集体荣誉感

在线回复客户消息 要求 有耐心努力上进 会打字就可以的

1. 根据公司项目计划接受招聘项目分配，分析用人企业的招聘需求，在线上和线下渠道寻找合适的候选人； 2. 锁定目标人选，通过电话等形式与人选沟通并匹配职位信息将候选人推荐给用人方； 3. 完善候选人信息，进而辅助搭建、管理和维护公司人才数据库； 4. 对优秀匹配的候选人进行认真核实与整理，形成专业的推荐报告； 5. 协调安排候选人面试，及时解决面试过程中遇到的问题； 6. 候选人入职前、中、后期的跟踪服务，并为候选人提供相应的职业发展建议； 7. 维护客户和候选人，保持良好的合作关系。

1. 根据客户的招聘需求，分析职位要求，在线上和线下渠道寻找合适的候选人； 2. 锁定目标人选，通过电话等形式与人选沟通并匹配职位信息将候选人推荐给用人方； 3. 完善候选人信息，进而辅助搭建、管理和维护公司人才数据库； 4. 对优秀匹配的候选人进行认真核实与整理，形成专业的推荐报告； 5. 协调安排候选人面试，及时解决面试过程中遇到的问题； 6. 候选人入职前、中、后期的跟踪服务，并为候选人提供相应的职业发展建议； 7. 维护客户和候选人，保持良好的合作关系。

招聘语音/在线售后客服(纯售后，没有销售性质) 薪资待遇:底薪2600+交通补助+晚班补助，综合薪资3000-6000，4天公休 性别不限，年龄22岁-35岁，要求有语音售后类服务经验，普通话标准，有技术类客服服务经验优先，可购买社保 工作性质 A班7:30-16:30B班1 5:00-24:00 C班11:00－19:00 (仅少量A B班) 工作内容是某收银系统设备语音售后客服，以电话接听的形式受理顾客的售后咨询，例如设备操作指导，设备故障排查，投诉反馈等。 对人员要求热心、耐心,做过服务相关的工作,有较好的抗压能力和集体荣誉感

1. 根据客户的招聘需求，分析职位要求，在线上和线下渠道寻找合适的候选人； 2. 锁定目标人选，通过电话等形式与人选沟通并匹配职位信息将候选人推荐给用人方； 3. 完善候选人信息，进而辅助搭建、管理和维护公司人才数据库； 4. 对优秀匹配的候选人进行认真核实与整理，形成专业的推荐报告； 5. 协调安排候选人面试，及时解决面试过程中遇到的问题； 6. 候选人入职前、中、后期的跟踪服务，并为候选人提供相应的职业发展建议； 7. 维护客户和候选人，保持良好的合作关系。

职位职责： 1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP； 2、理解问题、政策和风险，能够有效地将其转化为解决方案，改善内部和外部团队的流程和工作流程； 3、利用快速、敏捷的开发技术和流程，为快速变化的环境创建内容，领导流程改进工作； 4、促进技术变更和更新，创建和维护系统留档，并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持，以确保流程和程序得到理解和遵守； 5、有效管理项目和利益相关者会议，推动讨论达成结论，并保持计划按计划进行； 6、主动识别问题和机会，并进行根本原因分析/诊断，以产生重大影响。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语听说读写流利； 2、3年运营、项目或项目管理经验，最好有制定标准操作程序（SOP）的经验； 3、熟悉SOP的执行、贡献和创建； 4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验； 5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项； 6、有电商或市场平台经验者优先。

核心本地商业（Core ***** Commerce）是美团“零售+科技”战略的重要载体，涵盖了到餐、到综、住宿、门票度假和交通、民宿、外卖、履约配送、闪购、医药等超过200个消费场景，致力于通过“随时随地”的商品和服务，满足消费者的多样性需求，帮大家吃得更好，生活更好。核心本地商业扎根本地消费，围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新，引领发展了即时零售、团购等多种消费业态，并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施，助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入，核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系，以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30分钟“万物到家”体系，已覆盖全国2800多个城镇，为数亿用户提供优质的商品与服务。发展过程中，核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前，核心本地商业日均创造订单量数千万笔，助力千万商户实现了高质量发展。未来，核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略，通过更大的投资，更多的技术创新，支持、培育消费新业态，为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业，我们携手助力市场繁荣，为用户创造更好的消费体验。 岗位职责 1. 负责住宿产业链相关项目的指标体系搭建、异动解读以及推进相关数据产品建设等工作； 2. 负责梳理相关项目的业务流程以及制定输出指标以及关键输入指标的目标并跟踪落地； 3. 负责梳理相关项目的商业模式及重点方向的分析工作，能给出有效结论辅助业务团队探索新模式的落地。 岗位基本需求 1. 有3年以上互联网商业分析工作经验，有住宿行业线下以及其他行业toB行业经验者优先； 2. 具有较强的统计分析能力、SQL等数据处理能力，能够从中业务中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案； 3. 具有较强的跨团队沟通和协作能力，能够推动分析结论闭环落地。 岗位亮点 房改以及产业链方向作为住宿的一个探索方向，在住宿建立非高战场壁垒上扮演重要角色，在本岗位上，候选人可以同时具有线上、线下双重视角，可以作为其从传统线下类岗位向平台转型的机会，也可以作为其从平台岗位拓宽行业纵深的机会。