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职位职责: 1、负责公司呼叫中心外包项目,完成公司制定的年度、月度指标; 2、建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
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职位职责: 1、负责客服的供应商交付管理,可以有效识别供应商运营风险,并采取行动方案,保障整体业务的平稳运行和交付目标的达成; 2、向供应商项目层提供技能和专业知识方面的支持,确保交付团队技能和知识能够满足项目的要求; 3、通过对供应商招聘,培训,运营和绩效改进等环节的管理,保证供应商质量交付; 4、作为运营管理专家,负责的所辖团队,能够按预期完成各项指标;在项目运营中能及时发现问题,并有进一步的分析与推动改善; 5、负责供应商成本分析,拓展外包管理的服务模式,有效控制成本。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上管理运营工作经验,有互联网呼叫中心类、商家服务类、供应商管理工作经验者优先考虑; 2、了解客户服务各岗位职能运作流程,对业务外包有精准的理解,有项目管理经验; 3、有较强的项目管理能力,跨部门,对外沟通能力强,具有良好团队合作精神和协作能力; 4、有较强的逻辑思维能力,能够从业务诉求中抽炼核心场景,与各业务及运营团队沟通,共同推进业务进展,而非简单接受需求实现。
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【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
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【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
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【岗位要求】: 1.男女不限,高中以上学历; 2.普通话流利,能掌握基本电脑操作(基本打字等); 3.思维敏捷,具备良好的沟通技巧和协调能力。 【工作内容】: 1.通过电话外呼的形式,提醒、督促逾期用户及时还款,引导客户还款,维护客户信用; 2.对逾期不良资产的风险进行有效的把控。 【福利待遇】: 1.基本工资+提成+大额立马奖+节日红包+高额绩效奖金+加班费,转正后平均7000+,综合薪资上不封顶; 2.试用期2个月享受保底3500-4000,缴纳五险一金; 3.享受带薪年假、周年礼、年度旅游、定期团建、高雅艺术、精美下午茶等。 4.转正后夏季发放冷饮券200元/人;冬季生活洗衣卡200元/人;奇数月电影券100元/人;偶数月面包零食券50元/人。 【工作时间】: 上午8:30-12:00,下午13:30-17:30,午休1.5小时,加班提供加班费; 【晋升机制】: 内部晋升,入职满半年拥有晋升机会,法务专员——团队组长——部门主管——地区经理;另外含有一年一次段位评级,公平公正晋升调薪。 【注意事项】: 个人无不良信用记录
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【岗位职责】: 1 、受金融机构委托,通过电话外呼的形式,提醒、督促逾期用户及时还款,引导客户还款,维护客户信用; 2、对逾期不良资产的风险进行有效的把控,处理客户问题,根据客户疑问提供解决方案; 3、核实客户相关信息,在现有资料数据基础上及时更新; 【岗位要求】: 1、18-35岁,大专及以上学历(能力优秀者可放宽学历要求),全职; 2、普通话标准,良好的表达及沟通能力,执行力强,能够吃苦耐劳,无征信不良记录; 【薪资福利】: 1、福利待遇:无责任底薪+提成+节日红包+加班费+全勤奖+租房补贴; -试用期保底两个月,薪资上不封顶; -转正后夏季发放冷饮券200元/人;冬季生活洗衣卡200元/人;奇数月电影券100元/人;偶数月面包零食券50元/人。 2、租房补贴和住宿二选一: -对有租房需求,实际发生租房费用的,提供租房补贴; -对有住宿需求,公司可提供公寓宿舍,试用期免费居住(水电费自理); 3、带薪年假,节日礼品,团建聚餐,年度旅游、晋升空间、高雅艺术等; -内部晋升,入职满半年拥有晋升机会,法务专员——团队组长——部门主管——地区经理; 4、试用期2个月,缴纳五险一金; 5、月休八天,排班制。如有加班,提供加班费; -7.5小时工作制,工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30。
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岗位要求: 1.建立三级督导检查系统,行使督导职权。 2.建立督导检查制度。 3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5.制定完善酒店质量管理标准。 6.每周组织一次综合质量大检查,汇总检查问题形成报告,并组织整改会议。 7.每月至少一次夜间巡查。 8.整理、分析经常出现的问题,形成报告定期向总经理汇报,并提出解决方案。 9.建立酒店质量管理和质量检查档案。遵守和执行公司及部门的规章制度。 任职要求: 1.大专以上学历,相关工作经验1-3年; 2.具有高度的责任感和严谨的工作态度。 3.能够根据企业的服务质量标准和卫生标准对企业员工的服务进行监督检查。 4.具有较强的协调和文字、语言表达能力。 5.熟悉酒店相关法律、全面质量管理、成本控制相关知识。 6.掌握酒店工作质量标准和卫生标准。
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上手简单,不找客户,公司提供优质资源,月薪轻松8000+,享受国家六险,单休,只要你努力,不怕挣不到钱 ~职场空缺招满即止,专业师傅一对一带,不怕学不会 一、工作内容: 1、提醒银行信用卡逾期客户及时还款 2、为客户提供资产管理方案 二、岗位要求: 1、无犯罪记录,个人信用良好 2、会基本的电脑操作 三、福利待遇: 1、提供房补、餐补、全勤奖励加高提成,业绩很好做,资源都是公司分配,不用找客户,通知客户还款就可以了,只要有回款就会有提成,均薪8K-1.8W 2、购买六险,工龄奖(工作满一年工龄工资还增加1200元/年,满两年2400元/年,满三年3600元/年,逐年增加)+工龄奖金(999元到3188元,逐年递增) 3、带薪假期(年假、病假、婚假、产假、护理假等)+年度旅游(国内游,出国游)+带薪培训(专业级讲师授课) 4、生日派对+惊喜员工活动+美味下午茶(蛋糕、奶茶、披萨、你爱吃的我都有) 5、晋升通道: 专员--组长--主管--业务经理--分公司经理;(西南片区均可安排) 不要短期工!不要暑假工!不要兼职!!!!
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职位描述: 1、市场调研项目前期的一些准备工作; 2、项目整个流程的沟通、执行、管控,以确保项目顺利执行; 3、做好项目的后期整理和相关总结工作; 4、完成部门经理交办的其他工作。 岗位要求: 1、市场研究行业督导岗位有经验者优先(所有工作内容可教授); 2、电脑操作熟练,如办公自动化操作系统:包括WORD、EXCEL、PPT、OUTLOOK等软件使用; 3、普通话标准,注重礼仪礼节,有一定沟通技巧,擅长与人交流; 4、注重合作、责任心强,有上进心、做事灵活,能适应出差,能吃苦耐劳;
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带您进入一个全新的行业;提供一个专业的工作平台;提供领先于同龄人的丰厚待遇. 欢迎加入CBC 新郑龙湖办公区:龙湖华南城中原电商大厦 郑州办公区:金水区5号线姚寨站地铁口天一大厦 工作职责: 1、负责蚂蚁花呗、借呗的逾期处理工作; 2、记录沟通详情,更新客户的相关信息; 3、协助进行数据管理和分析; 4、完成其他相关工作。 任职要求: 1、大专以上文化程度; 2、普通话标准、较强的交流能力和汉字录入能力; 3、人品端正、性格开朗、责任心强、工作积极,较强的应变能力 4、具有客服、销售、售后处理相关工作经验者优先; 薪资福利: 工资:无责底薪+高业绩提成(上不封顶)+各种奖金/礼品激励,半年工作经验平均薪资6000-10000元,月薪过万不再是; 假期:享有带薪年假、婚假、产假、哺乳假等各项国家规定假日 五险一金【入职交五险】; 公司旅游【春秋+秋游】、节日福利、 员工关怀福利 1) 公司饮品不间断供应:咖啡,茶,胖大海,金银花,菊花茶等免费提供 2) 春节、妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等,公司发放过节费、聚餐或组织活动; 3) 员工结婚,员工生育,员工父母过生日,公司提供贺金+水果或敬老金一份; 4) 员工生日公司提供生日礼品一份; 5) 公司每年组织旅游活动; 6) 员工住院,员工配偶住院,员工直系亲属逝世等,公司提供慰问金或抚恤金一份; 7) 满年员工体检 8) 入职满一年享受年底双薪,满二年年底三薪; 特别福利:入职满5年,欧洲10日游 工作时间:周一至周五9:00-18:00,周六加班双倍薪资 公司官网:http://www.cbcbeijing.com.cn/
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职位概述: 商会运营督导负责监督和协调商会的日常运营,确保商会各项业务按照既定计划和标准执行,同时负责协调内部团队和外部资源,以实现商会的长期发展目标。 主要职责: 1. 制定并执行商会的运营策略和计划,确保业务目标的实现。 2. 监督商会内部流程和制度的执行,确保所有工作按照标准操作流程进行。 3. 协调内部团队之间的合作,解决运营过程中的问题,提高工作效率。 4. 定期评估商会运营效果,提出改进建议,促进商会持续改进。 5. 负责商会内外沟通,协调与其他部门和机构的合作,确保商会的业务顺利进行。 6. 收集和分析市场信息,为商会战略发展提供数据支持。 7. 参与商会的内部培训和发展计划,提高团队成员的技能和知识水平。 职位要求: 1. 具备至少3年的运营管理或相关领域的工作经验。 2. 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 3. 具备良好的组织、协调和沟通能力,能够有效地与内部和外部团队进行合作。 4. 具有优秀的分析和解决问题的能力,能够从大量数据和信息中提炼有价值的内容。 5. 具备强烈的责任心和团队合作精神,能够承担压力并解决问题。 6. 对商会行业有深入了解,熟悉商会的运营模式和流程。 加分项: 1. 有在商会或相关组织担任过管理职务的经验。 2. 具备项目管理或领导力培训的证书或经验。 3. 有良好的英语沟通能力,能够流利地使用英语进行书面和口头交流。 这个职位需要我们具备扎实的管理能力和良好的沟通技巧,以及对商会运营的深入了解。同时,我们需要能够在压力下保持冷静,解决各种复杂问题。我们欢迎那些热爱商会行业,愿意为商会的发展做出贡献的人才加入我们的团队。
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岗位职责: 1.接受银行等金融机构委托处理逾期欠款。 2.与逾期客户或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款。 3.如实记录电话结果,并安排下次跟进时间。 4.对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题。 5.按照各阶段策略,利用电话等方式进行谈判。 6.根据每月初级阶段的工作目标,达成电话回款目标。 任职要求: 1、男女不限身体健康,五官端正。 2、头脑灵活,为人谦虚务实,勤奋努力,无不良嗜好,谈吐大方(流利的普通话),具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。 3、服从公司规章制度,遵纪守法,无违法不良记录。 4、有强烈的创业意识,愿与公司一同成长,同时我们也愿意与员工共享成果。 福利:五险一金、定期团建、下午茶、全勤、生日礼金、晋升快、带薪培训,还有两只可爱的小猫咪陪你上班。 薪资:试用期薪资4000起,转正底薪2500-3000左右+高额提成回款金额+奖金+全勤奖。 综合工资:5000-15000元,业绩优异者达20000+
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1. 专科及以上学历,专业不限;拥有中学教师资格证优先; 2. 具有良好的职业操守和服务意识,热爱教育工作,热爱学生; 3. 具备较好的信息素养、学习能力强,视野开放,能秉持“以学生为中心”的理念组织活动; 4. 普通话标准,仪表仪态端庄,有亲和力;沟通能力强,业务能力强,能与家长进行良性互动; 5. 有责任心、抗压力强、执行力强; 6. 乐于接受新的教育理念,并不断迭代工作方法,促进学生综合素养的提升; 7. 能够适应周末及节假日工作(工作日可调休)。 说明: 督导的工作类似于学习教练,以及传统教培行业的咨询师和班主任。 优先选择年轻的亲和力强的,能够和学生走到一起的人。
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阳光普惠招聘逾期管理专员 1.通过电话、邮件等方式催收逾期账款; 2.调查逾期账户,评估风险,跟逾期客户协商还款 3.协助法务处理法律诉讼; 4.优化催收流程。岗位要求: 1.大专及以上学历, 2.1-2年催收或相关领域经验或销售方面工作 3.良好沟通、应变能力; 4.责任心强,团队合作; 5.遵守法律法规,执行公司政策 6.薪资待遇无责底薪2500-3000+150餐补+5.8%-10%催收提成,新人前3个月月均 5000-7000,后面工资1w+上不封顶,过节费3000元/年,防暑降温补贴600元工作时间早九晚六周末双休节假日带薪休假 当月15号入职,立即购买五险一金,内勤编制,过节都有礼品赠送 工作地点 郫都区阳光保险集团
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岗位JD: 职位名称:督导 工作地点:济南地区 招聘人数:若干名 职位描述: 作为广州薇美姿厂家的督导,你将负责以下工作: 1. 负责舒客、舒客宝贝品牌的销售和市场推广,达成销售目标; 2. 监督和指导销售团队,提高销售能力和市场占有率; 3. 分析市场情况,定期提交市场反馈和销售数据,为公司提供决策支持; 4. 负责所辖区域的市场拓展和销售活动策划,并确保活动的效果和销售目标的达成; 5. 维护与客户的良好关系,解决客户问题,提供售后服务; 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先; 熟悉舒客、舒客宝贝品牌,有同类销售经验优先。 具备良好的沟通能力和团队合作能力,善于处理人际关系; 能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供专业的培训机会和职业晋升空间; 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。
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