职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作，包括园区、骨干、线下相关场景； 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 3、负责优化工作细节，诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率； 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写； 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代，相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络通信、计算机、通信工程等相关专业，3年以上网络运维工作经验； 2、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 3、熟悉交换&路由等相关协议栈，包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等； 4、深入了解无线网络通信原理，熟悉Aruba等无线产品； 5、了解SDN/SDWAN相关场景，能较快学习不同厂商的产品并使用，具备相关运维经验者优先； 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先； 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先； 8、熟悉Python等编程语言，有自动化开发经验者优先； 9、有一定抗压能力，能适应倒班、调休制度，能够适应工作时间特殊性； 10、具有良好的服务意识，优秀的沟通能力，良好的英语读写能力，英语可作为工作语言者优先； 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检，确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度； 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平； 4、根据质检样本洞察提炼业务问题，流程问题，产品问题，运营问题，服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系； 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二，职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验（在线客服或者呼叫中心）具备case复盘能力; 2、具备双语（英语）沟通能力优先，本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽)； 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程； 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案；善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力

职位描述 1、 掌握产品功能及业务要点，负责im接入及电话外呼客户，推动客户权益使用。 2、 负责客户在线期间的技术支持，包括功能问询、权益实现、参数设置、投诉建议、动态跟踪、策略建议等； 3、 负责客户在线期间营销策略的实现及建议； 4、 持续优化服务品质，提高客户满意度； 5、 完成领导安排的各项工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、一年以上客户服务、VIP专员、商家运营岗位相关工作经历； 3、具备良好的表格处理能力，熟练操作excel、PPT、word等办公软件； 4、有较强客户沟通能力和技巧，应变能力强，具备一定强度的外呼能力及客诉处理能力； 5、工作积极主动，具备高度责任心及团队合作精神，亲和力强，有良好的客户服务意识；

工作职责 1. 数据面性能测试工具(spate)研发； 2. LR-GW 研发； 3. EP-GW 研发； 4. L4LB-GW 研发。 任职要求 1. 熟悉Linux操作系统下C/C++开发，能运行常见工具定位调试问题代码； 2. 熟悉Linux内核网络协议栈，有内核开发经验； 3. 熟悉路由器/交换机工作原理，熟悉NAT、VPN、负载均衡、SDN、NFV、Overlay等网络技术； 4. 熟悉Openstack/Cloudstack等云平台，有OVS/OVS-DPDK等开发经验者优先； 5. 熟悉DPDK、VPP等，有用户态协议栈开发经验者优先； 6. 良好的沟通与团队协作能力。

职位职责： 1、探索和研究数据中心网络自动化与智能化技术； 2、研发字节跳动全球数据中心网络监控与运维平台。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信及相关专业； 2、两年及以上Linux平台开发经验； 3、熟悉数据中心网络架构，至少掌握C/C++/Python/Go等语言之一； 4、良好的分析问题、解决问题的能力，具有一定的攻坚能力； 5、责任感强，有良好的服务意识与团队合作意识。 具备以下条件者优先： 1、有机器学习、分布式系统、大数据开发经验者优先； 2、有大型管理平台或运维平台系统开发经验者优先。

职位介绍： 高级网络工程师将在基础架构生命周期的所有阶段与业务单元IT、业务单元管理、客户服务、IT安全、数据中心托管、IT设施、语音服务以及应用架构团队进行合作。 该技术岗位主要负责对所有用于广域网 （WAN）主干网，区域/地铁/校园/局域网络、IP电话、数据中心、周边互联网、无线基础架构以及云基础网络服务的技术进行网络运营。同时，该岗位还负责了解并解释全球技术和业务需求，在全球范围应用融合技术。这其中还将包括开发与文档管理、验证/改进解决方案，以及考虑重新采用标准化解决方案和技术的机会。 工作内容： • 在网络规划、设计和架构方面提供高度娴熟的技术支持 • 为网络团队提供实施和技术审核 • 制定技术标准和管理文档，识别和评估新产品，并提供网络问题解决方案 • 通过设计和实施所需标准，为思科（Cisco）覆盖企业范围的无线解决方案提供支持 • 识别和诊断影响网络性能的复杂问题和因素 • 评估新技术和平台以确定其适用性与业务需求一致 • 评估和识别改善网络性能和功能的机会 • 积极沟通进度状态、行动计划和问题解决方案 • 建立局域网（LAN）、网络电话（VoIP）和无线网络，包括路由器、交换器、呼叫管理器、广域网（WAN）加速器、负载均衡器、控制器、入侵防御系统（IPS）、防火墙和其它硬件 • 解决已提交给网络团队的具体技术网络运行问题和其它网络连接方面的问题 • 及时判断和解决局域网（LAN）/网络电话（IPT）/无线网络（WiFi）方面的问题，包括在有可能出现网络紧急状况时，在非工作时间待命 • 及时解决问题，尽力确保99.9%的语音正常运行时间 • 处理网络相关的变更管理并确保所有变更都遵循标准流程且可控 • 针对全球/区域网络政策、架构和标准化的建立，与网络运营中心（NOC）或其它全球职能团队展开合作 • 参与不同规模的复杂信息项目，并应用满足业务单元总体目标的结构工程生命周期（需求评估、设计和实施） • 实行网络资产管理，包括维护网络组件库存以及相关的文档和技术规格信息 • 参与网络安全解决方案管理 我们希望您： • 电信或计算机科学学士或同等程度的学位 • 5年以上主题乐园、酒店业、数字媒体融合等行业（无线/语音/视频/数据）先进数据通讯工作经验， 支持企业电信工程与架构或其它技术包括多协议标签交换（MPLS）、广域网（WAN）加速器和负载均衡器、无线、网络电话（VoIP）、防火墙、入侵防御系统（IPS）、入侵检测系统（IDS）、隔离区（DMZ）以及代理等方面的工作经验 • 熟悉无线802.11a/b/g/n/ac技术、声音/媒体/数据级别无线标准、射频（RF）及无线安全解决方案 • 具备根本原因分析（数据包捕获分析）的技术知识，且熟悉 Ekahau、Air Magnet等工具或其他无线监控解决方案 • 无线领域的思科认证互联网专家（CCIE）证书 / 思科认证网络高级工程师（CCNP）证书或同等资质证书，持其它相关证书者优先 • 有各种无线解决方案专业知识，熟悉HP (H3C)、Ruckus、Aruba等者优先 • 具有利用结构工程/设计生命周期运营和实施大型复杂IT项目的经验（需进行日常运营、故障排查和项目实施） • 不断积累知识/经验，管理规模和复杂度不断增加的项目，包括使用项目规划和项目仪表板工具，有ITIL和PMBOK基本经验优先 • 出色的沟通能力，尤其是能够将向不熟悉技术的人群沟通技术类信息 • 能够分析较复杂的数据和开发创新解决方案 • 能够在多元文化中与各层级人员有效交流 • 能够承受较大工作压力，对任务进行有效优先排序 • 积极主动，自我管理，注重细节 • 客户至上、质量至上，以结果为导向 • 能够积极有效地融入团队，具有良好的团队合作精神 • 能够随着外部环境和组织变化主动做出改变 • 英语和汉语表达流利 关于上海迪士尼度假区： 作为全球家庭娱乐业的领军企业之一，上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们，在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里，为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后，您都拥有无限机遇。 * 我们致力于提供平等的就业机会，欢迎残障人士申请职位。 * 具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。 * 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

岗位职责 1.公司提供 客户资源，添加客户 2.每天结算，日薪200-500 3.轻松易上手，无学历，无经验，无年龄要求，无任何门槛。 4.在家可做，远程办公，居家办公 无需来公司，时间自由 所有人可做 长期可做。 5时间灵活，可根据每个人的时间来，适合任何人，每天三十分钟～1小时即可。 岗位要求： 1.语言表达流畅； 2.有礼貌有耐心有责任； 3.做事踏实讲诚信                              4.服务态度好   

（一）岗位职责 1. 根据公司网络的规划需要，制订相关制度、规范、流程； 2. 根据公司相关项目的网络需求，进行需求设计、方案评审及落地实施； 3. 开展公司网络的日常管理、监控与维护； 4. 开展网络相关技术、产品的跟踪、研究与应用。 （二）岗位要求 1.计算机信息、通信科技、软件工程等相关专业，211、985院校毕业，硕士及以上学历； 2.熟悉网络基础知识，熟悉BGP、OSPF、VPN、安全防护等网络技术并有实际部署经验；熟悉防火墙、DDOS等安全产品的运维操作；熟悉网络主流品牌产品（如华为、思科等）的配置与应用；熟悉网络虚拟化、SDN、openstack等技术； 3.具有业界专业的网络认证，如网络工程师、CCNP、HCNP及以上级别，数据中心方向网络专家优先； 4.具有网络安全相关经验者优先； 5.具备良好的团队沟通、协作能力、职业道德，有中大型银行、金融公司、互联网公司的网络工作经验者优先。

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责项目的工程实施、网络优化、网络维护等工作； 2、负责项目中涉及的相关网络设备的安装和调试，实施方案、实施文档，日常运行文档的撰写； 3、负责网络例行维护、业务接入与开通、故障处理、网络割调整等； 4、负责网络设备的资产管理； 岗位要求： 1、计算机相关专业，本科3年以上学历，3年以上的网络维护经验，大型互联网或运营商、网络设备厂商相关背 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

工作职责 1.统筹网络架构规划、设计，对新技术的跟踪、预研、及引入工作，负责网络面向数字化、场景化、自服务化技术架构规划及落地，积极跟踪并分享国内外最前沿的网络技术，结合业务需求推动网络架构的演进方向及推广落地，引领团队始终保持网络的先进地位； 2.承接业务部门、集团客户和外部客户的云网络需求，进行需求分析，提供云网络解决方案，密切关注客户需求和业界动态，协调不同产品团队，推动网络解决方案的落地交付，促进网络产品的迭代更新； 3.调研行业IT治理数字化转型方案和趋势，推进网络系统数字化转型和升级,设计基于场泉的端到端闭环流程，不断提升网络智能化和自动化能力； 4.负责网络数字化转型用户调研, 需求分析及设计落地，提升云网络投产效率，降低人因风险, 保障网络安全可靠运行； 5.完成相关项目管理及需求迭代等工作, 完成领导安排的其他工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，5年以上云网络产品或数据中心网络相关工作经验； 2. 熟悉相关场景，网络解决方案及架构，包括不限于，如：骨干网，广域网，办公网，云网络或容器网络； 3. 有丰富的云网络或基础网络产品项目拓展经验，有云网络架构师工作经验，或网络数字化转型领域相关经验者，优先考虑。2、具备大型数据中心网络监控体系及自动化运维体系规划建设和实施经验； 4、熟悉传统网络协议，比如OSPF、BGP、ISIS、MPLS的使用场景，熟悉云数据中心网络，比如OVS、SDN、VXLAN/EVPN、容器网络等技术； 5、具备丰富的网络架构设计及实施经验，积极主动思考，自我驱动力强； 6. 思路清晰，具备良好的沟通协调能力及语言表达能力，良好的团队协助精神，积极主动，有良好的抗压能力； 7. 有HCIE、CCIE证书者，优先考虑。

工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用，提升各服务渠道的覆盖率，制定和执行推广方案，拓展在线客服影响力； 2、在线客服相关的需求管理，包括承接、评估业务需求，设计业务方案，并推动落地实施，提交系统需求，跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证； 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系，监测和分析运营数据，挖掘问题和价值； 4、通过智能客服会话日志，分析用户需求及痛点，制定合适的业务解决方案并推动落地实施，不断提升智能客服问题解决水平； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动在线客服的优化和完善。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00; 5.工作年限不限制，优秀者可接受应届毕业生

会打字就行，每天在家回复客户售后消息，有无经验都可以，不限年龄，不***，不用担心学不会，公司有专业线上培训，1个小时就可以上手。贵公司跟其他公司不一样，从来都不看个人的年龄，性别，文化水平高低，只要你有能力为公司创造价值就行

【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询，及时、迅速地响应客户问题并进行解答； 2、专业、友善地与客户进行沟通，帮助客户解决疑惑，安抚客户情绪，始终将客户摆在首位； 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务； 4、与其他岗位的同事协作，传递客户的需求、反馈与意见，解决问题，并及时跟进，将处理结果传达给客户； 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历，有互联网行业从业或实习经历； 2、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力，善于与人沟通交流； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、学习能力强，能快速学习公司产品； 5、耐心负责，能够以稳定的水平处理重复的工作； 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力，面对客户时能够始终保持良好的精神面貌； 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先； 8、能接受轮班。 9、韩语专业，有TOPIK中级、TOPIK高级任一证书。