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岗位职责: 1. 负责公司全渠道运营策略的制定与执行,提升品牌知名度和销售额; 2. 擅长新媒体运营,包括但不限于微信公众号、微博、抖音等平台; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺的直播运营,提升直播效果和用户互动; 4. 深入了解社群私域营销,制定并执行社群营销策略,提升用户粘性和转化率; 5. 负责实体店小程序的运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 跨部门协作,与市场、产品、设计等部门沟通,确保运营目标的达成。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 3年以上全渠道运营经验,有成功案例者优先; 3. 熟悉新媒体运营策略,具备一定的文案撰写和图片处理能力; 4. 擅长抖音、京东商城、视频号店铺直播运营,有成功直播案例者优先; 5. 熟悉社群私域营销,具备社群运营和管理经验; 6. 了解实体店小程序运营,能独立完成小程序的推广和运营; 7. 具备良好的沟通协调能力,具备团队合作精神; 8. 具备较强的数据分析能力,能根据数据调整运营策略。 岗位职责: 1. 制定全渠道运营策略,包括新媒体运营、直播运营、社群私域营销、实体店小程序运营等; 2. 负责公司新媒体平台的日常运营,包括内容策划、发布、互动、数据分析等; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺直播的策划、执行和跟进,提升直播效果; 4. 制定社群营销策略,搭建和管理社群,提升用户活跃度和转化率; 5. 负责实体店小程序的日常运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 定期分析运营数据,调整运营策略,提升运营效果; 7. 参与公司重大活动策划与执行,提升品牌形象。 岗位待遇: 1. 薪资:面议,根据个人能力及经验; 2. 五险一金、年终奖、分红、节假日福利等; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会、合伙人计划; 4. 舒适的工作环境和团队氛围。 联系方式: 有意者请将个人简历发送至邮箱:*********************,邮件标题请注明“全渠道运营专员+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
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工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团核心本地商业的站外线索广告投放策略制定和项目操盘,对线索规模、成本、ROI、后链路消费等业务指标负责; 2、基于业务目标制定短中长期规划、目标拆解与达成路径,整合各渠道资源、推广手段完成增长目标,并能总结沉淀方法论; 3、 整体负责核心业务的渠道投放工作,调整投放策略;制定渠道、人群、素材、承接的匹配策略、优化投放流程; 4、 基于业务增长诉求,推进提升效果和效率所必须的线索投放能力建设,包括但不限于数据基建、素材库、自动化投放工具、算法策略模型等,不断提升团队在投放全链路上的效率和效果; 5、支持线索自动分配系统的建设,解决线索分配及时问题,实现线索分级和流转分级,提高线索业绩产出及调动后线咨询运营及商家合作积极性。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,5年以上国内广告投放经验,精通字节、快手、广点通等主流媒体平台的投放逻辑和实操经验; 2、有本地生活服务领域投放经验或者业务增长bp经验者优先; 3、有丰富的线索类业务投放经验,与电销团队有密切协同配合,深入了解线索完整流转机制及系统搭建; 4、具备较强的逻辑分析能力及数据敏感度,能独立完成复杂的项目分析报告、复盘报告,通过数据分析总结经验和沉淀方法论; 5、有较强的项目管理与统筹能力、目标拆解能力;并对投放 / 广告感兴趣,愿意在投放领域深入研究,有较强的学习能力; 6、出色的沟通协调能力以及推进能力,能调动跨部门资源,推动项目按期落地。 具备以下者优先 1、有丰富的线索类业务投放经验,与电销团队有密切协同配合,深入了解线索完整流转机制及系统搭建; 2、医美医疗行业经验优先。 岗位亮点 发展空间大,更丰富的项目视角。可以比较丰富的了解美团核心本地商业业务的增量链路。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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10k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科内容资讯,社交媒体 / 不需要融资 / 2000人以上岗位职责: 1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户); 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见; 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等; 4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度; 6、频道内其他编辑相关工作,负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求: 1、本科及以上学历,中文、广告、新闻等相关专业,有微博等新媒体运营工作经验; 2、文字表达能力强,较强的文字整合能力; 3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维; 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验; 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先; 6、能适应早班或重大事件加班安排。
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南方+客户端于2015年10月23日上线,是南方报业传媒集团全力打造的新型主流媒体、广东“两端一云”平台的重要组成部分,位居全国省级党报自有APP传播力建设前列,正着力打造“广东传播主平台、湾区第一端、全国标杆新媒体”。 南方+的传播矩阵覆盖APP、手机站、PC站、小程序、数字报,以及微信、微博、抖音、视频号等系列第三方平台账号。因工作需要,现公开招聘短视频运营实习生若干名: 一、您需要: 1.协助完成摄影、剪辑相关工作; 2.协助收集统计短视频平台账号的运营数据; 3.协助完成其他平台运营工作。 二、我们希望您: 1.本科或研究生在读,新闻、传播、编导、影视节目制作等相关专业; 2.熟练操作办公软件,具备视频剪辑能力; 3.具备短视频策划编导制作经验,有成熟作品,有媒体实习经验优先; 4.关注互联网热点,具备一定文字功底; 5.具备较强的执行力,工作态度认真、做事主动性强; 6.可实习2-6个月。 实习地点:广州市广州大道中289号南方传媒大厦。
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【仅限20名】!!先报名先得!! 帅哥美美们,都是零零后放心来聊 员工福利: 1、富有高薪挑战性,完成标准即可获得的奢侈品奖励,包括(最新款苹果或华为手机、貂皮大衣,双倍提现,黄金等) 2、每年两次出国游,丰富的外出团建活动(聚餐、登山、自驾游、KTV等) 公共设施: 公司置有冰箱,微波炉等供使用 工作氛围:;公司办公环境舒适,氛围轻松和谐,青春活力,是一个年轻,高效的团队。 工作内容:咱们这边主要负责账号运营 短视频软文等制作 发布 推广等 薪资:平均薪资8000左右 前期来了学习期底薪4000+提成 内部可以晋升 每晋升一次薪资上调500 工作时间:早上8点到下午5.30中午休息一个半小时 单休可以调休攒休 福利待遇:五险一金、带薪年假、带薪培训、包吃包住、定期聚餐、晋升空间大、每年享有出国游机会 有无经验都需要,实习生也需要 包两餐,住宿附近都是商店,适合聚餐或逛街,宿舍是独立卫浴、有空调洗衣机、干净整洁的宿舍。工作轻松,可以嘻嘻哈哈,都是同龄人氛围好,不需要对上级卑躬屈膝,因为他们都善哦~ 希望早日和帅哥美女们成为同事,挣大钱!出去玩!
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的日常实习机会。 团队介绍:生活服务业务依托于抖音、抖音极速版等平台,致力于促进用户与本地服务的连接。过去一年,生活服务业务开创了全新的视频种草和交易体验,让更多用户通过抖音发现线下好去处,也帮助众多本地商家拓展了新的经营阵地。我们期待你的加入,一同为亿万用户创造更美好的生活。 1、负责培训内宣设计工作,包含但不限于文案、海报、视频等; 2、负责培训外宣设计长图排版; 3、参与培训项目的实施、推动落地、项目运营等工作; 4、负责或参与培训项目相关的线上、线下活动。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,视觉设计、新媒体等相关设计专业优先; 2、有一定设计能力,如熟练使用PS、AI、剪映、Pr等,会美工设计优先考虑(有平面设计作品集); 3、认真负责,主动学习,具有良好的逻辑和沟通能力,可以快速理解分解需求,应变力强; 4、熟练使用Office,擅长PPT排版; 5、文字功底好,跨部门协作能力强; 6、每周出勤4-5天优先,实习期3个月及以上。
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1、负责公司各个新媒体平台的运营工作,包括日常内容分发,评论维护,用户引流等。 2、对内容产出及分发效果,根据平台数据进行良好的把控和分析,并提出运营优化建议。 3、定期策划活动,提升用户的粘性和活跃度,对用户增长、留存、用户活跃率目标负责。 4、运营数据分析与汇报:日常运营类数据分析与运营报告的撰写,通过数据找出运营存在的问题,提供解决方案。 5、关注行业内的增长,探索新的增长机会与方向,定期收集相关行业信息,竞品分析及用户调研,提交相关分析报告,给出改进方案。 职位要求: 1、对新媒体运营特别是用户增长有自己熟知的方法及套路。 2、思维活跃,对时事和热点敏感,具有一定的文案能力。 3、能够接受机动加班工作制,可及时响应运营工作。 4、了解抖音、微博、B站等新媒体平台的运作机制与平台规则,了解新媒体运营技巧和玩法。 关于我们: 雷科技是聚焦科技与生活的内容机构。雷科技平台连接用户与品牌,生产有趣而专业的内容,包括科技资讯、深度评论、技能攻略和产品体验等,拥有图文、视频、信息流等内容形式,覆盖核心新媒体平台。 雷科技微信平台矩阵已凝聚350万忠实读者(其中雷科技170万,小雷哔哔56万,电车通36万,智能Pro20万),我们的读者有科技发烧友,行业中高层,科技小白用户。雷科技建立了超过100 个“雷科技俱乐部”微信社群,一共拥有 3 万粉丝,将粉丝更加紧密地连接起来。 雷科技拥有“1+6+N”的新媒体矩阵,在微信拥有300万+科技读者,在今日头条、百家号、网易号分别拥有100万+订阅用户,在全平台拥有超过700万粉丝。雷科技曾荣获「头条号、百家号、企鹅号年度优秀创作者」、「36kr 2022优质内容奖」等20余项奖项。 雷科技多年来深耕科技视频内容,在主流视频网站和短视频平台每月拥有3000万+次视频播放,在新榜视频榜科技类排名TOP5,在B站已聚集20万粉丝。 福利: 1、转正后每月餐补500元; 2、常备各种零食,每月下午茶,生日礼物/金,节日福利红包; 3、定期团建活动,年度体检,身体健康很重要! 4、双休不必说,法定带薪年假,带薪病假; 5、可以上手各种热门数码设备,并且享有员工内购优惠; 6、月度多重KPI绩效考核奖金,年终奖等,只要你够优秀! 注:税前薪酬标准含基本工资+分成激励+绩效奖金+餐补。
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职位职责: 1、负责生活服务北方区域短视频内容生态运营,包括城市标杆短视频达人打造和孵化、达人规模提升、以及特色品类人群作战的挖掘探索; 2、策划组织城市达人活动,挖掘达人聚类特征,通过内容营销和优质商单撮合,提升达人短视频交易效率; 3、沉淀短视频达人内容和交易双端运营策略和方法沉淀,定期输出优质达人成长经营标杆案例。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上创作者运营及营销活动运营经验; 2、具备较强的营销活动策划及活动统筹能力,了解线上线下活动、内容策划合作流程和相关制作专业知识,可独立负责营销活动策划、执行,具备应急问题处理能力; 3、有独立拆解和解决问题的能力,能从复杂的业务现状中洞察出达人增长机会点,有良好的文案功底及内容创意想法; 4、逻辑清晰,具备数据分析能力,自驱力强。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 负责下沉市场餐饮外卖的供给运营与管理,包含连锁品牌、城市商家的经营管理,推动下沉市场外卖业务增长。 1.商家运营:负责下沉市场餐饮外卖新店到老店的全生命周期运营,识别增长机会点,制定拆解运营策略,组织匹配资源,支撑增长结果; 2.品牌运营:对目标品牌池在下沉市场的经营增长负责,通过品牌池准入规则迭代、权益资源分配、经营策略调优,支撑品牌在下沉市场生意规模增长; 3.供给探索与场景运营:探寻下沉市场用户的外卖需求场景增长机会点,探索供给新模式满足用户需求或提升行业经营效率,以推动行业增长。 岗位基本需求 1.具备3年以上商家运营或品牌运营相关经验,有自己的理解和方法论沉淀。 2.具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够准确把握市场趋势和商家商品运营的关键要素。 3.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门的同事紧密配合,共同完成工作目标。 4.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够应对工作中的挑战和压力,保证工作质量和效率。 具备以下者优先 具备头部电商、餐饮/零售公司背景优先。 岗位亮点 1.作为外卖平台商家运营专家,能够接触到大量的商家资源和产品信息,对于行业发展和市场趋势有深入了解和把握的机会。 2.可以参与制定并执行商家运营策略,通过自身的努力和创新,对商家的销售和用户体验产生重要影响。 3.能够与内部团队紧密合作,学习和成长的机会较多,为今后职业发展打下坚实基础。
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工作内容: 1、 重点项目统筹:协助支持部门重点的综合类项目管理,明确项目目标,协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划,保障项目成功落地 2、流程制度梳理:梳理及优化部门核心工作流程及制度规范,确保流程与制度之间的一致性和协同性,日常监督落实员工按照制度要求执行工作,提高运营效率 3、内部中台业务协同合作:与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作,确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析:具有策略和数据思维,支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求: 1. 本科及以上学历,5年以上互联网或知名传统企业工作经验,熟练掌握数据分析及统计相关知识,项目管理、流程优化等岗位经验;熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件; 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解,熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力,具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷,有强烈的自我驱动和探索精神,具备高度责任心和执行力。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 09:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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岗位职责: 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分,主要负责跟商户的沟通,推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通,做好订单流转的协调,以及职能部门间沟通协作工作,确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题,定期收集工作过程中难点,归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化,提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容,目的地主要是海外,需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,0-2年工作经验,英文口语流利优先,英文读写顺畅。 2.思维灵活,善于总结和运用,有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统,有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致,有耐心,有较强的学习能力和理解能力,具有一定的抗压性。