• 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 硕士
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、拓展整合互联网流量资源,且能够独立进行业内流量资源的开发维护; 2、建立维护流量合作方的客户关系,促进流量拓展部门能够更加有效的把控国内市场的渠道价格并控制交付的流量质量; 3、对于重点渠道客户,建立长期稳定的合作关系,挖掘并激发双方横纵向业务的合作潜力; 4、根据公司业务发展需求,能够寻找挖掘新的合作资源,同时推动新资源成功走向正轨; 5、善于发现流量侧的业务新方向,及时与上级和相关部门进行沟通探讨。 任职要求: 1、具备2年以上流量拓展经验; 2、良好的沟通能力和抗压能力,较强的谈判.应变能力,可独立执行重点客户的开发与管理工作; 3、敏锐的市场洞察力和出色的团队协作精神,逻辑思维清晰,目标明确,有强烈的销售热情和灵活的销售技巧; 4、负有责任心,职场心态成熟,适应互联网公司的氛围和工作节奏; 5、有app资源及丰富互联网流量相关行业人脉资源者优先。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责制定流量体系建设的规划和目标,确保流量获取、分发和转化的高效运作。 2.负责流量投放方向的策略制定及优化工作,通过广告投放和创意规划等手段,提高大促期间平台DAU规模,实现各业务增长目标; 3. 分析并评估现有的流量获取渠道和推广方式,识别潜在的改进和优化点 4. 与投放团队设计并执行流量运营策略,包括但不限于线上广告、内容推广、线下媒介等,提高用户获取效率和转化率; 5. 与产品和技术团队紧密合作,协同推进流量运营和用户增长的目标。 6. 建设和维护流量分析体系,提供准确的流量数据和分析报告,为业务决策提供支持。 岗位基本需求 1.大学本科以上学历,有相关专业背景优先。 2.至少3年以上用户运营或媒介投放经验,熟悉互联网行业和用户运营流程。 3.具备良好的数据分析能力,熟悉广告投放数据分析和优化方法,能够通过数据分析提高广告投放效果。 4.熟悉常用的广告投放平台和合作渠道,有丰富的广告投放经验,能够制定并实施有效的流量投放计划。 5.具备优秀的沟通和协调能力,能够与团队和平台各业务方、媒介团队等紧密合作,推动项目的顺利实施。 岗位亮点 1.作为平台大促活动流量运营专家,能够与平台各业务方紧密沟通,了解各业务经营模式,培养全局视角和业务体感; 2.与各业务用户增长运营团队及媒介投放团队协同,在强化自身流量运营及媒介投放专业能力外,可以学习到各行业用户运营及营销规划特点。 3.更开放的工作和学习氛围
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、参与本地生活效果广告的流量策略设计,效果数据分析及优化工作,极致优化客户投放效果和效率; 2、深入理解用户需求,结合流量特点和本地生活行业客户的典型问题需求,设计产品方案,推动产品或策略实验并上线,并协调推动相关的业务团队高质量落地,收集反馈持续迭代; 3、及时收集运营、销售、客户反馈,创新业务模式,推进产品有效迭代,以创造落地价值为目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经验,有广告流量策略经验/本地生活相关行业经验优先; 2、对本地生活行业有一定的了解,能独立完善需求调研、数据分析、产品设计工作,具备项目管理能力; 3、具备敏锐的商业洞察力、强力自驱力、较强的数据分析能力、较好的逻辑思维能,有独立分析和解决问题的能力; 4、有较强的沟通能力和理解能力,工作细致有耐心,沟通清晰有重点、喜欢挑战和追求极致,有良好的自我管理能力。
  • 5k-7k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
  • 7k-10k·14薪 经验3-5年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    无责底薪6-8k+绩效1800! 试用期不打折,足额缴纳社保 一周五天排班! 岗位职责: 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件,牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉,协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通,独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例,形成案例库,赋能一线客服,提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格: 1.***大专及以上学历,两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP; 2、理解问题、政策和风险,能够有效地将其转化为解决方案,改善内部和外部团队的流程和工作流程; 3、利用快速、敏捷的开发技术和流程,为快速变化的环境创建内容,领导流程改进工作; 4、促进技术变更和更新,创建和维护系统留档,并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持,以确保流程和程序得到理解和遵守; 5、有效管理项目和利益相关者会议,推动讨论达成结论,并保持计划按计划进行; 6、主动识别问题和机会,并进行根本原因分析/诊断,以产生重大影响。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3年运营、项目或项目管理经验,最好有制定标准操作程序(SOP)的经验; 3、熟悉SOP的执行、贡献和创建; 4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验; 5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项; 6、有电商或市场平台经验者优先;英语听说读写流利。
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,文娱丨内容 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
  • 8k-10k 经验不限 / 本科
    数据服务,信息安全 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作; 2、负责撰写实施文档,协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作; 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的用户及客户满意度负责; 4、负责向用户提供技术支持,负责项目实施及验收后的维护工作; 5、深入了解并掌握公司产品,收集并及反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验; 6、深入了解并遵守公司流程、规范,根据用户提出的需求,整理反馈给产品经理,不断优化公司项目产品。 任职要求: 1、本科学历,计算机类相关专业,欢迎应届毕业生; 2、有一定计算机基础,对数据库MYSql、中间件(tomcat、weblogic)等有一定的基础应用知识,能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题; 3、优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力,较强的语言和文字表达能力; 4、能承受一定工作压力; 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施,并具有一定的项目实施经历优先。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 不限
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    职位职责: 1、依托信贷产品策略,以用户增长为目标,发掘并拓展线上异业/同业合作渠道,完成注册及各节点kpi指标,对结果负责; 2、探索并突破各渠道合作可能性,负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程,追踪和分析业绩指标; 3、了解贷款类产品合作模式,灵活应对渠道需求,提高合作的可能性和效率; 4、维护良好的合作伙伴资源,为业务发展争取更多的合作机会; 5、了解市场及竞品动向,对市场上新增商业化渠道第一时间接触跟进,并达成合作。 职位要求: 1、**本科及以上学历; 2、5年以上互联网/金融商务合作类岗位工作经验,拥有丰富的同业/异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先); 3、熟悉各种市场合作形式,具备较高的商务拓展及谈判经验; 4、有强烈的工作热情和自驱力,高效整合内外部资源促成业绩目标; 5、有良好的客户拓展能力,敢于面对挑战,具备较强的承压能力。
  • 10k-16k·13薪 经验不限 / 大专
    移动互联网,消费生活 / 天使轮 / 15-50人
    岗位:游戏客服 岗位职责: 售后处理,主动服务客户 任职要求: 日常打字速度40/分钟以上,会使用电脑,沟通能力良好,认真负责,态度端正 薪资详情: 薪资范围: 10000元/月-16000元/月 提成方式: 1000元-3000元 奖金补贴: 全勤奖300元,节日奖,夜班补助30元/天
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出,组织产品、研发团队进行需求评审,并做好版本迭代的排期规划,为该产品的定期发布和迭代负责; 2.与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作; 3.负责编写及更新产品的用户使用手册,产品功能文档,输出给售前,销售,客服等业务部门;负责梳理产品的业务流程,并形成文档供其他人查阅; 4.从用户需求,应用场景等角度进行竞品调研,并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历,2年以上后台产品经理工作经验;有企业级产品完整生命周期工作经验者优先; 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先; 2.熟练掌握Axure,visio,mindmanager,office等工具; 3.具备严谨的产品逻辑思维能力,善于总结和归纳产品使用场景和功能需求; 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神;工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力;具备良好的理解沟通能力,善于发现问题,并能协调资源去解决问题。
  • 13k-15k·16薪 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: (1)负责公司计算机类设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理; (3)负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作; (4)负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维; (5)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持; (6)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)年龄在28至40周岁,**本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),具有国内外知名院校本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),计算机科学与技术等相关专业,身体健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (2) 3年以上互联网公司服务器运维经验,熟悉IDC相关工作,有千台以上服务器监控管理经验者优先; (3) 熟悉主流IT基础设施产品和技术包括品牌服务器、存储、中间件、备份系统、数据库、网络等; (4) 具备组织搭建运维中心监控系统的能力,实际使用过 Zabbix , Grafana,Prometheus经验者优先。 (5)熟悉路由、交换机、防火墙等网络技术,熟悉华为、H3C、Cisco等网络产品,熟悉网管软件及工具;熟悉MPLS、BGP、大二层、UCS、IRF、全局负载均衡等技术。 (6)了解虚拟机技术、云计算技术、SDN技术,在IAAS、PAAS、SAAS建设维护方面有相关经验、在系统维护管理及容灾系统规划和实施中有相关经验优先; (7)具备重大保障组织7*24小时倒班工作制度经验者优先。 (8)具有主机安全防护经验、熟悉主机、终端类安全产品的实施、管理、维护和优化,安全事件的分析、处理和报告,落实公司安全策略。 (9)具有故障应急预案、应急演练经验,配合完善应急预案及应急演练工作。 (10)熟悉Linux操作系统各种服务的运维配置和基础原理,具有Shell、python、脚本编写能力。 (11)熟悉云计算相关技术,包括虚拟化技术与容器技术,如(Docker、Kubernetes、KVM、OpenStack)等 (12)熟悉Ansible等自动化运维工具使用。