职位职责： 1、负责方舟大模型平台和火山引擎机器学习平台相关产品用户文档、教程、最佳实践等文档开发，为产品宣传和用户快速上手使用产品提供完整支撑； 2、和产研团队紧密联系，根据产品定位设计文档信息模型，制定文档工作流程，组织完成内容开发，并保持内容、产品的强一致性和准确性； 3、支持各类产品售前文档的撰写，和管理和标准化建设，为产品对外拓客和项目投标提供帮助； 4、负责输出多样化的文档形式，包括但不限于视频、图说等。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信、信息科学等相关专业，3年以上技术文档的撰写和管理经验； 2、具备优秀的文字表达能力和沟通能力，熟练掌握 DITA、Information Mapping 等信息设计思路和方法； 3、有 ToB 产品文档经验者优先，具备英文文档撰写能力者优先； 4、熟悉大模型、云服务领域相关产品设计和技术原理者优先，包括但不限于ChatGPT； 5、具备快速学习能力，能理解技术原理，有能力验证产品，会使用 MarkDown、Python、PowerShell、Postman 等工具优先。 加分项： 1、有公有云、专业软件、大模型产品的完整使用经验； 2、熟悉云上文档开发流程和规范。

职位职责： 【业务介绍】字节跳动飞书文档团队，致力于打造全球最领先的文档类创作和内容管理工具。飞书文档汇集了在线文档、表格、思维笔记等在线创作工具，并提供安全、强大的云端存储、内容管理和知识库，对文档、表格和文件都可以灵活设置浏览、编辑、评论、分享等权限，让团队协同既高效，又安全。 1、负责飞书文档产品的架构后端设计、优化和演进； 2、负责飞书文档业务组件，横向专项等业务和技术研发工作； 3、负责高质量的设计和编码，承担重点、难点的技术攻坚。 职位要求： 1、具备服务端开发经验，本科及以上学历优先； 2、良好的设计和编码习惯，热爱写代码； 3、至少掌握一门C/C++/Golang/Python编程语言，深入理解RPC体系，熟悉gRPC等； 4、较好的产品意识，愿意将产品效果作为工作最重要的驱动因素； 5、掌握WEB后端开发技术: 协议、架构、存储、缓存、安全等； 6、积极乐观，认真负责，乐于协作。

岗位职责： 1、负责运维相关文档资料收集、整理、归档等。 2、负责信息化系统软硬件资产及相关信息管理，资产标签打印粘贴；定期进行资产盘点。 任职要求： 1、本科学历及以上，计算机、软件工程、信息技术、网络技术相关专业毕业。 2.了解信息系统软硬件相关知识。 3.熟练应用常用办公软件。 4.具有报告编写、信息统计的基本技能；有数据统计、分析经验者优先。 5.具有较强的沟通协调和学习能力，条理性好，工作细致，良好的团队合作精神。

岗位名称：英文编辑 用工方式：劳务派遣 岗位职责： 1.科技类英文网站的内容采集、编辑及发布； 2.科技类英文稿件撰写、编译； 3.英文网站内容传播推广及传播数据收集与分析； 4.与英文网站内容运维的其他相关工作。 任职要求： 1.国际新闻、英语、传播学或理工科教育背景，硕士及以上学历，英语专业八级或雅思6.5分或托福90分及以上(英语水平需在简历中明确标注)； 2.具备较强的英文文字驾驭能力和新闻敏感性，有科技英语写作/翻译或英文编辑经历者优先； 3.对科技类内容感兴趣，具有较好的科学理解能力； 4.责任感强，有较强的团队合作精神和工作热情； 5.有较强的学习能力和开拓创新能力。

工作职责 1.平安云各类产品及工具平台的用户文档编写与维护。 2.平安云用户知识库内容建设与运营管理。 3.云门户各类信息与内容体验优化与常态化治理。 4.面向集团用户的产品技术宣导及内容运营。 5.期刊文章编辑与审校。 任职要求 1.3年以上中/英文技术文档开发经验； 2.熟悉文档开发流程规范，了解DITA等信息开发理论，熟悉Oxygen/Markdown等开发工具； 3.熟悉云计算概念框架，对容器/计算/网络/存储/数据库/中间件等某一领域有较为深入了解者优先； 4.熟悉知识管理、内容营销等相关理论及实践者优先； 5.流利的英文书面及口头表达能力优先； 6.熟悉AIGC、智能搜索、知识图谱等相关技术和应用经验尤佳； 7.能快速掌握复杂的技术理论并用清晰易懂的语言进行归纳和描述； 8.优秀的逻辑思维、沟通表达和项目管理能力； 9.很强的创新、抗压、执行力和团队合作能力；

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

一、职位描述： 1、理解企业用户诉求和痛点； 2、调研高效的工作沟通协作方法或工具，并抽象用户需求； 3、将用户需求转化为高品质的产品设计或解决方案； 4、协调产品、研发、设计等同事，推动落地； 5、多维度评估需求实现的效果，确保其竞争力。 二、职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上产品工作经历； 2、逻辑清晰，喜欢抽丝剥茧，乐于分析事物本质，擅长系统地解决问题； 3、喜欢用产品方案解决问题，乐于设计工具或寻找方法帮助自己或他人改进效率，并关注最终效果； 4、有如下产品工作经历者优先考虑： （1）企业协同产品如语雀、腾讯文档、飞书文档、美团学城等（2）知识共享Wiki 加分项：计算机软件行业

工作职责: 1. 软件产品UI中英文案的设计与优化。 2. 产品英文文档（用户手册、版本说明书、应用指南、部署文档、产品白皮书等文档）的编写、翻译、评审、上线，以及日常的维护工作。 3. 持续优化产品UI风格规范，提升用户体验。 任职资格: 1、计算机相关专业本科及以上或英语翻译硕士及以上。 2、具备良好的技术学习能力，能够快速掌握公司产品；具备良好的逻辑思维能力，思路清晰，能够清楚、简明地陈述问题；具备较强跨部门沟通协调能力，能够识别和管控任务风险；具备团队协作能力以及抗压能力，能够按时完成工作。 3、具有UI/UX内容设计经验，熟悉UI风格规范。 4、对3D视觉、机器人、深度学习等方面的知识有一定了解的优先考虑。 5、需要具备英文文档写作能力，接受过系统的技术写作理论、结构化写作培训的优先考虑。

工作职责： 1.负责英文资料的整理和上传到互联网 2.参与公司的各种互联网项目处理工作，并协调和沟通项目所涉及的各方及各成员； 3.负责日常的英文邮件、合同、会议、笔记翻译传输工作； 4.负责公司相关资料、文件、合同、对外联络的英语翻译； 5.公司日常英语资料的翻译，对相关中英文资料进行整理并归档保存; 6.完成公司安排的其他任务； 岗位要求： 1.专业不限，但需要了解基本it知识或互联网知识，计算机相关专业优先。 2.本科或以上学历，硕/博士学历优先。 2.英文水平达到6级或以上，英文听说读写熟练或有海外留学背景优先； 3.学习能力强，能够讯速掌握本职工作上涉及的知识，熟悉各类办公软件； 4.有责任心，有强烈的工作投入感；亲和力强，有较强的沟通协调能力。 5.+持口译证可直接进入复试流程。

Druid Technology is dedicated to providing comprehensive application solutions for wildlife tracking and domestic animal monitoring. With the systematic philosophy of modulation, Druid Technology developed a series of products to meet the diverse requirements of animal deployment for the protection of endangered animals, ecological research and restoration, biodiversity conservation and public education for scientific research institutions, regulatory authorities and non-profit organizations. Join us to build a Digital Utopia for the creatures in the world. Your mission in this role: Write the user documentation (product manuals, user guides, help documents and training materials) in English and Chinese for animal trackers. 你的工作范围： 编写中英文用户文档（包括产品说明、用户指南、帮助文档和培训资料） Job Description As a technical writer, you will work closely with the R&D team to - create, update and maintain various technical documents, including product manual, user guide, online help, troubleshooting guide and FAQ - *****ize user interface of web-based software and apps - write in-app or on-screen instructions for our products - cross review other writers' work - check the feedback from customers and provide improvement 工作内容 作为一名技术文档工程师，你需要通过与研发人员深度合作来产出以下内容： - 创建、更新和维护各类技术文档，包括产品手册、用户指南、在线帮助手册，故障排查以及 FAQ - 对网页平台和移动 app 的本地化翻译 - 为公司各产品编写应用内帮助 - 交叉评审其他文档工程师的工作 - 分析文档相关的用户反馈并提出改善计划 要求 - 优秀的中英文协作能力 - 至少 1 年的技术文档工作经历，或通信、软件研发、硬件研发领域的翻译工作经历 - 通信、计算机或英语专业 - 对解模块化写作和 DITA 有一定了解 - 熟悉基于 XML 的编辑软件，例如 Frame Maker、Epic Editor、Oxygen Author 等 - 有 Markdown 和 Github 使用经验

一、岗位要求 1.挖掘并拓展目标市场媒体资源（包括网站和YouTube），建立合作关系，达到产品曝光的目的； 2.了解YouTube及SNS渠道运营，完成视频内容的制作、剪辑和上传； 3.对推广渠道的数据进行监控、跟踪和反馈，同时分析数据，有针对性地调整推广策略； 4.关注行业和市场动态，针对目标市场或者竞品进行调研并撰写调研文档； 5.负责产品宣传点的提炼和产品句装，并结合用户需求撰写产品文案，同时负责新闻稿的文字撰写； 6.针对海外节日和新品策划活动方案，准备活动素材并执行； 二、任职资格 1.1年以上互联网经验，良好的英语沟通能力及文案水平，英语专业专四及以上； 2.了解YouTube或TikTok等视频平台运营，有基础的视频制作和剪辑能力； 3.优秀的商务谈判能力，较强的商业机会敏锐感，工作热情、主动，能独立拓展市场，执行力强； 4.具有较强的学习能力、执行力、抗压能力、逻辑以及数据的整合和分析能力，能独立思考和解决问题； 5.具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理； 6.有较强的团队协作能力； 三、工作作息与福利 1.工作时间：上班时间09：00-18:00，周末双休； 2.员工假期：享受国家法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期； 3.福利待遇： （1）五险一金：公司员工享有国家所规定的养老、医疗、失业、生育、工伤五类社会保险；住房公积金。 （2）生活中心：提供舒适的用餐区，为员工提供充裕的午休时间； （3）节假日福利：端午节、中秋节、春节等假期提供节日福利； （4）带薪培训和学习：为员工规划职业发展，提供部门分享会、外部培训等机会；实现员工精神和物质双丰收； （5）晋升空间：清晰的成长通道和晋升方向，无阶层的自由沟通，每年有四次调薪及四次晋升机会。 （6）生日福利、积分福利、团建福利等。 公司中文网址：https://cn.imobie.com/ 公司英文网址：https://www.imobie.com/

【该岗位英语仅仅是一个桥梁，我们希望候选人以英语为基础，能在产品领域生根发芽】 ☆☆☆☆☆岗位描述： 1. 对接产品经理，将中文产品文档进行英文本土化翻译； 2. 按照公司规范，产品说明书等其他文档，独立进行英文文档撰写和维护； 3. 协调产品经理，对翻译或撰写的英文文档进行二次验证； 4. 汇总各部门需求，整理产品需求文档； 5. 协助完成产品测试。 ☆☆☆☆☆任职要求： 1. 英文听说读写熟练，能将英语作为工作语言。以下考试及分数至少满足一项：通过CET 6（550分以上），通过英语专四或专八，通过BEC高级，雅思6.5分及以上，托福79及以上；有英语国家留学或工作经历是加分项 （如有请在简历标明）； 2. 23级或24级应届生，保证至少6个月实习期； 3. 热爱产品工作，自己愿意朝产品经理发展； 4. 金融、经济、国贸、英语和软件相关专业； 5. 熟练使用Office软件，愿意学习Axure、Figma等软件； 6. 有互联网金融行业的翻译或文档写作经验优先； 7. 有产品原型设计、需求文档、竞品分析经验优先； 8. 学习能力强，能够快速接受新事物、应用新知识； 工作积极主动，有较强的责任心和自驱力，乐于接受高强度工作挑战； 善于分析、归纳及总结，关注细节； 具备较强的沟通协调能力及问题解决能力。 ☆☆☆☆☆实习时间及补助 每周到公司实习 5 天，至少实习 6个月 提供实习补助，可盖实习章，优秀者提供转正机会 ☆☆☆☆☆假期 • 双休，实行5天工作制，弹性工作制（上班时间：9:00-10:00，下班时间：18:00-19:00） • 享受国家规定的法定节假日 ☆☆☆☆☆福利 • 公司位置：公司位于锦江区平安金融中心，紧邻春熙路地铁站（地铁2、3号线）和太古里，交通便利 • 工作氛围：外企文化，公司尊重每一位员工，工作环境轻松愉悦，扁平化管理，领导亲和力强 • 办公环境：公司拥有舒适的办公环境，设有休闲区，免费供应咖啡和茶水等饮品 • 员工活动：公司定期开展文化娱乐活动，如：聚餐、年会、旅游、生日会等 • 薪酬与发展：有完善的薪酬体系及职业发展空间 ☆☆☆☆☆晋升路径 产品文档助理-产品助理-产品经理-产品总监

任职要求： 1、计算机科学，电气工程或相关专业**本科学历，3-5年工作经验 2、具有Windows和Unix / Linux基础编程经验 3、有面向对象设计方法论的经验 4、有C++等编程语言实际开发经验，有完整的项目经历 5、熟悉GIT/SVN等配置管理工具 6、有敏捷环境工作经验，或精益/敏捷入门培训，了解并能够应用持续集成(CI) 7、能看懂英文的文档

工作职责: 1、负责参与电子化文档，帮助中心架构设计和搭建，创建和维护公司多语言国际化产品知识中心；​ 2、负责制定和改进平台文档体系，包括流程、规范、工具、模板、质量持续提升计划等，并能将其有效落地； 3、负责文档质量评估体系规划设计及落地，确保文档体验的一致性、准确性，易理解性，并常态化对文档体验指标进行监控、闭环； 4、负责整合、分析各渠道的用户反馈，制定内容改进方案建议、跟踪改进进度及改进效果； 5、负责对产品团队、技术团队进行文档写作培训、文档质量标准宣导，提高团队整体写作能力。 任职资格: 1、本科及以上学历，信息类、HCI专业毕业或有IT行业从业经验3年以上；英文CET6级 2、5年以上大型企业产品文档开发经验，熟悉文档开发流程和规范，有技术文档体系建设和开发经验者优先； 3、具备优秀的开发技术理解力、信息架构能力以及文档写作能力； 4、具备良好的项目管理、沟通及协调能力； 5、具有丰富的全球数据和隐私法规经验优先； 加分项：云业务、数字化、物联网、线上文档中心建设从业经验者优先