岗位职责： 1、负责公司在欧美Amazon、Ebay等电商平台的旗舰店的售前、售中、售后的咨询邮件回复与跟进，必要时通过电话沟通解决问题； 2、根据客服工作中遇到的反馈，发现的问题，及时进行总结分析，及时协调上级或相关部门进行改进； 3、积极预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，减少损失，维护公司利益； 4、积极创造客户满意度，并将其转化为对公司及在线产品的积极评价； 5、协助文宣组完成日语说明书翻译、亚马逊翻译等； 6、完成上级安排其他的相关工作。 岗位要求： 1、本科或以上学历，专业不限；①英语六级/专四或以上，良好的英语读写说能力②日语N1，良好的日语读写听说能力（此为硬性要求）。（面试有试题以及口试测验环节） 2、不低于1年的工作经历，性别不限。 3、做事认真负责；优秀的沟通理解能力和执行力。 4、学习能力优秀，善于思考和总结；思维活跃，条理清晰；有积极追求成功、卓越的精神。 公司待遇 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程； 2、我们公司内部支持系统接入了GPT3.5和GPT4的接口，带领大家走在AI前沿； 3、我们公司账号购买了midjourney的会员，你可以随心所欲的画图； 4、我们的薪资处在行业内中上水平，奖金没有上限，一年内至少有一次的调薪机会，优秀者可以不固定； 5、我们有良好的培训，健全的晋升机制，扁平化管理，95%的中层管理是内部培养与提拔； 6、我们可以在【得到APP】购买课程，一年可以报销3次，每次额度300元； 7、我们入职就购买五险一金，一档医保，高于一般企业的缴纳额度； 8、我们还有迟到豁免时间，每个月还有200的全勤奖，入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖，有400元/月，600元/月，800元/月，1000元/月，想来我们公司了嘛； 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包，吃不完根本吃不完； 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假，休不完根本休不完； 11、我们每个月还有领导不参加的团建，社恐不用怕，每年还有全体旅游； 12、我们有下午茶，水果蛋糕、烧烤小龙虾，炸鸡炸串，吃不完根本吃不完； 13、我们公司电脑配置高，人手一台华为笔记本不是事； 14、我们公司在10号线岗头地铁站，楼下遍地公交站，办公在12楼不高不矮，风光无限。 工作时间：5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，周六上午9：00-12：00 （周六可以居家办公） 法定假期放多少我们就放多少

职位职责： 1、负责游戏海内外市场的品牌包装和产品定位，推进游戏产品在海外市场的品牌宣传和营销落地，提升产品的知名度和美誉度； 2、负责制定产品各阶段的宣发策略/目标/关键指标，输出切实可行的宣发方案，实现广泛传播，形式包括但不限于策划品牌联动、IP联动、线下活动、制作各类视频素材、H5等内容等，对整体推广ROI负责； 3、能清晰拆解和制定目标导向下的关键指标，拆解到各发行模块的工作任务中并推动落地，为市场、社区、运营、UG等职能团队做策略牵引和整合调优； 4、深度发掘海外主流社交渠道媒体等平台的传播模式，制定有社交传播效应的内容，包括图文、视频、线上线下活动等创意方案； 5、分析研究海外游戏市场环境，及时刷新产品/新品分析、市场趋势及情报分析，掌握前瞻资讯。 职位要求： 1、本科学历以上，日语（英语）流利可以作为工作语言，有海外留学经历优先； 2、5年以上游戏行业海外品牌营销工作经历（日本市场经验优先），熟悉海外游戏市场，特别是日本市场，解海外手游投放模式、渠道操作方式，有过日漫IP改编游戏产品的的发行经验加分； 3、熟悉海外主流社区的运营模式，有传播设计能力，喜欢钻研新事物； 4、热爱游戏，热爱日漫、熟悉二次元、MMO、动作等类型的手游，创意思路开阔，文案输出能力好，熟悉Photoshop、摄影爱好者优先； 5、对数据有足够的敏感度，执行力强，具备较强的沟通表达和组织能力。

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

岗位职责： 1.日语内容运营： 挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，独立负责日语产品迭代文案翻译和校验，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，了解日语用户特点，能策划并组织协调日语网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议 5. SEO运营：了解Google SEO的原理和特点，时刻关注和学习SEO行业资讯。 6. 配合市场渠道进行日语相关的翻译和校验协助，共同提升日语站的流量和销售。 任职要求： 1. 本科及以上学历，工作经验2-5年及以上，具备优秀的日语书面能力，持有N1，日语专业八级者优先; 2. 喜欢热爱互联网行业，对网络营销和网站运营有浓厚兴趣。 3. 较好的沟通能力，协调能力，以及逻辑思维和学习能力 4. 了解网站内容运营，有文案策划和内容撰写，有日语海外运营，市场相关经验者优先 5. 有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

我们正在寻找一位充满激情的GenAI项目经理，负责推动和管理我们的生成AI项目。该职位要求深入的需求分析能力，以及流利的日语沟通能力，以便与日本客户和团队成员进行有效的交流。 项目管理： 全面负责GenAI项目的规划、执行和交付。 定期监控项目进度，识别并解决潜在的风险和问题。 与跨部门团队协调，确保项目按照预算和时间表顺利进行。 需求分析： 与客户和利益相关者沟通，收集和分析产品需求。 撰写需求文档，并确保所有相关方对需求达成一致。 参与产品设计讨论，提供专业的建议以满足业务需求。 团队协作： 组织定期会议，确保信息畅通并及时解决问题。 为团队成员提供指导和支持，促进个人和团队的成长。 教育背景： 本科及以上学历，计算机科学、软件工程或相关专业优先。 工作经验： 3年以上项目管理或需求分析经验，有AI相关项目经验者优先。 熟悉敏捷项目管理方法论（如Scrum、Kanban）。 技术能力： 理解生成AI技术及其应用场景。 语言能力： 流利的日语口语和书面表达能力，能够与日本客户进行有效沟通。 良好的英语能力者优先。 个人素质： 具备优秀的沟通能力和人际交往技巧。 具备出色的分析和解决问题的能力。 自我驱动，能在快节奏的环境中工作。

任职要求：为微软全球（说日语的国家或地区）的企业级客户解决技术问题。 1、掌握好和客户的沟通技巧，确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心。 2、帮微软的客户解决Azure/Windows 产品在搭建，配置，备份，维护，升级过程中遇到的技术难题。 3、代表微软获得更高的客户满意度。 4、使用精确的分析工具分析问题。 岗位要求 1、日语听说读写精通，英语读写要求， 且优秀的客户服务意识 （CET 6或有英语口语流利者为加分项） 2、有志于往IT方向长期发展，计算机相关专业，有技术支持或callcenter经验优先。 3、有强大的激情和良好的协作精神，具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力。 4、积极开朗，能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。 5、拥有有微软Azure /Windows Server或System Center相关产品相关技术支持经验或者相关数据库经验或知识优先 6、拥有微软相关证书MCSE, MCSA等证书者优先考虑 7、QA需要日英双语熟练，具有Survey接收的经验或者分析低分原因的能力。有品质管理经验更佳。 职位福利：（五险一金/商业险/包饭/周末双休/年终奖/晋升机制完善）

【早道教育日语相关专业应届生招聘】 2023年校园招聘-日语教师岗位空中宣讲会开启了[鼓掌][鼓掌][鼓掌] 你是否想做老师，但不知如何进门。 你是否精通日语，但教学经验欠佳。 你是否备考教资，但急需干货提炼。 早道专业培训团队，从理论到实践，助你成为合格的日语教师！[爱心] 应聘要求： 1、23届应届本科或研究生，日语相关专业，日语发音良好 2、有日语N1或专八或N1同等水平，有教师资格证优先 3、对日语教师工作充满兴趣和热情 薪资福利： 1、实习期：带薪培训2000/月（主要工作为：接受培训，了解、协助教学中心各部门工作等） 2、试用期： 基本工资（按照试用期课时费计算基本工资）+绩效+课时费+带班费+奖金 3、转正后： 基本工资（按照转正后课时费计算基本工资）+绩效+课时费+带班费+奖金 培训周期：培训+考核筛选等 预计40天，通过培训和考核后正式入职

职位描述： 1.根据客服中心质检考核标准，对客服人员进行抽检，及时发现暴露问题，推动改善，持续跟进验证 2.负责归纳整理质检过程中遇到的关键性问题和普遍问题，进行相关的辅导和培训，提升服务满意度 3.协助上级完善质检标准并优化质检流程，以提高服务水平 4.根据抽检数据，产出质检报告，并提出针对性的优化方案，积极主动的为服务创新和服务质量改善出谋划策。 职位要求： 1.本科及以上学历，日语专业优先，热爱游戏 2.一年以上质检相关工作经验，有改进或创造质检工作流程方面能力 3.熟练使用Excel、Word、PPT等常规办公软件 4.具备一定的分析问题和数据分析总结能力，较强的口头和书面沟通能力，善于分析问题，能够针对抽检结果进行总结 5.工作细心认真，态度积极，富有同理心，有良好的客户服务意识和团队合作精神。 工作时间：行政班（早10晚7）

岗位职责 1、在上级的领导和监督辅导下，适应定期完成量化的工作要求。 2、严格遵守软件工程开发流程，并执行安全保密行为规定。 3、逐步熟悉并学习编写各种规范的软件需求及开发文档。 4、培养独立处理和解决所负责的工作任务能力。 5、根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、开发、编程任务。 6、进行程序单元、功能的测试，查出软件存在的缺陷并保证其质量。 7、进行编制项目文档和质量记录的工作。 8、维护软件使之保持可用性和稳定性。 任职要求 1、应届专科或本科以上学历（理科不限专业；文科限日语专业）； 2、确认于当年7月可毕业在本公司就业，无继续考研究生的目标； 3、有志从事对日（离岸海外研发）软件开发行业，有日语基础及软件开发经验者优先；(本司非培训机构，旨在培养团队技术梯队人员，请遵守非诚勿扰）； 4、具有良好的逻辑 、做事严谨踏实，责任心强，条理清楚，善于学习总结，有良好的团队合作精神和沟通协调能力； 5、熟悉JAVA、C/C++、C#、COBOL开发经验，有其中的两项以上工作技能的，熟悉Oracle/SQL Server等数据库使用；能够遵守软件工程开发流程，熟练编写各种规范的软件需求及开发文档； 6、本岗位自毕业后转就业，工作1~2年后，能够用日语进行工作交流，日语能力N2及以上，视技术和语言能力，依项目安排海外出差或赴日研发。 7、实习期内允许请假，最长时间为一周假：A.毕业设计与答辨；5、毕业体检与毕业照等活动时间。 8、笔试与面试 初试：逻辑测试题高中奥数题25道，满足15道正确，才作为合格标准； 其次，技术题。 复试：面试－自我介绍+面谈 9、海外出差或社内转勤：在公司就职后，通过两年（包括大四一年的实习）钻研技术且已达精深的各位同学，在国内晋升TEAM LEADER；社内转勤到日本，获得良好的薪资待遇与更好的职业技术培养平台。 语言要求 日语N3或相当N3 晋 升 实习生→ 初级软件工程师→中级软件工程师→赴日或国内SE 薪 酬 均按全勤计： 1.实习期薪资：3K/月 及 以上（技术能力与薪资匹配） 2.毕业就职：（技术能力与薪资匹配） 月薪4K～12K（工作地点：武汉，能力优秀可转上海项目工作） 调 薪 毕业就职每年1～2次 福 利 1.常规福利外（年底双薪或三薪 六险一金 带薪休假 节日礼金 生日礼金） 2.提供个人与家人商业医疗保险（依据在本企业工作年限来匹配） 3.各种体育活动 4.一年1～2次国内旅游 5.每两年一次高端精准体检 附加信息： 候选人加分项：日语优先录用 工作时间：周末双休

岗位职责 1、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求； 2、能独立处理和解决所负责的工作任务； 3、根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、开发、编程任务； 4、进行程序单元、功能的测试，查出软件存在的缺陷并保证其质量； 5、进行编制项目文档和质量记录的工作； 6、维护软件使之保持可用性和稳定性。 任职资格： 1、计算机及相关专业，本科以上学历。专科毕业以上学历者需从事相关技术行业5年以上。 2、年龄在21岁至38岁。 3、能读懂日语版设计书，写测试case；有aramaho开发经验者优先；Javaweb开发经验5年以上，熟悉JSP,JavaScript；熟悉JAVA、proC/C++、VB.Net　ASP.net、C#开发经验，有其中的两项以上工作技能的，熟悉Oracle/SQLServer等数据库使用。 4、能够遵守软件工程开发流程，熟练编写各种规范的软件需求及开发文档。 5、具备日语进行工作交流，且日语能力N2及以上，有对日工作经验优先。 6、做事严谨踏实，责任心强，条理清楚，身心健康，工作积极主动，具有良好的沟通能力和团队合作意识。

招聘 税务专员（懂日语优先）   职位描述 1、 专业技能要求 • 拥有会计相关专业本科及以上学历。 • 熟练掌握财务软件（如金蝶、用友等）和办公软件。 • 熟悉国家财务、税务法规政策。 • 具备中级及以上会计职称优先。   2、 工作经验要求 • 2年以上会计工作经验； • 能够完成境内企业汇算清缴、进出口税务备案、日常月度、季度纳税申报等工作。 • 能够进行简单的日语沟通，有日资企业工作经验优先。   3、 职业素养要求 •工作严谨细致、责任心强，具备良好的职业道德。 •办事不拖沓，能够高效率工作、工作成果及时反馈和沟通； •有较强的抗压能力和解决问题的能力。 •良好的沟通和协调能力，能与各部门及外部机构进行有效的沟通合作。

云雅科技 - 日本市场实习生招聘 云雅科技作为一家跨境电商 SaaS 软件企业，依托大数据和人工智能技术，为亚马逊全球及其他跨境电商卖家提供强大赋能。公司自 2013 年成立，于 2016 年进军跨境电商领域，凭借不懈努力，从无到有，现已发展成为行业排名前二的大数据选品软件服务商。 目前，公司盈利状况良好，在最近三年始终保持 100%+ 的年增长率，正处于快速上升阶段，且无需外部融资。公司现有员工 120 + 人，分布在成都、重庆和广州等地，通过远程协作高效办公。 为积极拓展海外市场，我们的日文组现计划扩充人员，特别为大学生及应届毕业生提供实习岗位。我们期待加入的组员具备较强的沟通协作能力，工作细致入微，语言表达出色，思维敏捷，能够与团队成员融洽相处。 岗位职责 全面负责公司日本社交媒体平台上的达人账号运营工作，精心创作并及时发布优质内容，提升账号影响力与粉丝互动率。 2. 主动挖掘新的 KOL 资源，建立并维护良好合作关系，持续构建和优化 KOL 资源库，为公司推广活动储备优质资源。 3. 定期深入分析 KOL 账号运营数据，洞察数据背后的趋势与问题，迅速调整运营策略，确保运营效果稳步提升。 4. 协助组内制作海报封面物料等、并优化账号内容质量 任职要求 4. 日语专业，本科及以上学历，具备扎实的日语语言基础。 5. 熟悉海外社交媒体平台，若有社媒账号运营管理经验将优先考虑。 6. 具备优秀的日文写作能力，能准确流畅地用日语表达；拥有出色的业务理解能力，能快速把握工作核心要点。同时，需具备较强的沟通、执行及运作能力，思维敏捷，能够快速学习新事物与新知识。

日语专业本科毕业，或留日工作或学习经历，N1或专八

本公司从事健身器材生产出口已有10余年从业经验，主要出口各种健身房器材、养老设施及养老用品。 岗位职责：1.通过网络谷歌雅虎等搜索引擎，亚马逊ebay等电商平台来开发国外市场。 2.联系和维护现有客户。 3.目标客户的资料整理，根据客户的要求及时跟生产部门联系，及时的反馈问题解决问题。 4.完成总经理交办的其他工作 任职资格：1.日语流利，英语可正常收发邮件。 2.一年以上外贸工作经验，有电商平台经验，熟悉电子商务流程。 3.工作细致良好的沟通表达能力。 4.有亚马逊，阿里巴巴外贸平台操作经验者俱佳。 公司已与日本各大健身设施，养老设施建立稳健的合作关系。未来全球将进入老龄化时代，养老类产品市场前景非常广阔具有巨大发展空间，我们有系统的员工培训机制，未来公司将立足日韩市场放眼全球欢迎有识之士加入。 工作时间：上午900-12:00?下午1:30-6:00 公司提供：无责任底薪5000元，另有丰厚提成，上不封顶，一经录用，待遇从优。 ☆周六日双休制，节假日休息，节假日福利，员工活动等等。 工作地点：童装小镇办公楼，即墨，城阳，交界。面向全是招收。