-
岗位职责: 1. 负责公司全渠道运营策略的制定与执行,提升品牌知名度和销售额; 2. 擅长新媒体运营,包括但不限于微信公众号、微博、抖音等平台; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺的直播运营,提升直播效果和用户互动; 4. 深入了解社群私域营销,制定并执行社群营销策略,提升用户粘性和转化率; 5. 负责实体店小程序的运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 跨部门协作,与市场、产品、设计等部门沟通,确保运营目标的达成。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 3年以上全渠道运营经验,有成功案例者优先; 3. 熟悉新媒体运营策略,具备一定的文案撰写和图片处理能力; 4. 擅长抖音、京东商城、视频号店铺直播运营,有成功直播案例者优先; 5. 熟悉社群私域营销,具备社群运营和管理经验; 6. 了解实体店小程序运营,能独立完成小程序的推广和运营; 7. 具备良好的沟通协调能力,具备团队合作精神; 8. 具备较强的数据分析能力,能根据数据调整运营策略。 岗位职责: 1. 制定全渠道运营策略,包括新媒体运营、直播运营、社群私域营销、实体店小程序运营等; 2. 负责公司新媒体平台的日常运营,包括内容策划、发布、互动、数据分析等; 3. 负责抖音、京东商城、视频号店铺直播的策划、执行和跟进,提升直播效果; 4. 制定社群营销策略,搭建和管理社群,提升用户活跃度和转化率; 5. 负责实体店小程序的日常运营,优化用户体验,提高店铺销售额; 6. 定期分析运营数据,调整运营策略,提升运营效果; 7. 参与公司重大活动策划与执行,提升品牌形象。 岗位待遇: 1. 薪资:面议,根据个人能力及经验; 2. 五险一金、年终奖、分红、节假日福利等; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会、合伙人计划; 4. 舒适的工作环境和团队氛围。 联系方式: 有意者请将个人简历发送至邮箱:*********************,邮件标题请注明“全渠道运营专员+姓名”。我们会尽快回复您的邮件,谢谢!
-
工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
-
要求:【KOL渠道运营】 岗位职责 1. 负责产品在海外市场的推广营销方案制定和优化; 2. 负责产品在海外市场(YouTube,Facebook,Ins,Quora,Reddit等平台)的红人推广以及大型媒体合作,对推广产品的曝光,引流,下载和安装负责,提升品牌知名度; 3. 负责评估和分析海外红人的合作质量,持续优化并提升红人合作效果,建立完善的红人管理流程和机制; 4. 负责对推广的数据分析和优化,结合合作的数据进行分析及总结。促进目标达成; 任职资质: 1、本科及以上学历,工作经验3年以上,有海外红人推广经验者优先; 2、有良好的工作习惯,善于探索和总结海外红人推广效果,并进行成功经验复用; 3、有良好的沟通能力,英语能力强者优先; 4、有新渠道开拓经验者优先;
-
工作内容: 1、接听400全国服务热线,解答处理客人咨询、预订和投诉; 2、接听全国酒店来电,解答处理酒店一线员工的问题和业务申请。 3、处理客人的各类疑难问题、升级投诉等,维护和提高客人满意度; 4、对客人的投诉建议进行总结和反馈,跟踪治理责任酒店和部门,督促整改; 5、对客人各类回访工作,搜集客人意见和建议; 6、其他上级主管分配的工作。 上班时间: 根据公司要求排班,班次可根据实际情况相对固定,能接受少量晚班者优先。中班、晚班享受每月500元左右的补贴。 A.早班/午班:早上07:00-13:00期间不同时间点上班,八个半小时后下班(含半小时用餐时间),最晚到21:30,每周工作五天,周末节假日需轮班; B.中班:下午13:30-18:30期间不同时间点上班,八个半小时候下班(含半小时用餐时间),最晚到凌晨02:30,每周工作五天,周末节假日需轮班; C.晚班:21:00-08:30 做一休一。 [任职资格]: 1、大专及以上学历,一年以上工作经验优先,有客服经验者优先; 2、富有亲和力、态度佳、耐心、开朗、谈吐礼貌; 3、普通话标准,二级甲等优先考虑。打字速度要求:50字/分钟(中文); 4、应变能力良好;沟通、表达能力良好;学习能力良好; 5、具有良好的服务意识、职业道德,具有一定的责任心; 6、认可企业核心价值观; [薪资福利]: 员工餐补、保险、公积金、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、部门活动 [培训与发展]: 1 专人带教+部门培训; 2 透明公正的晋升平台: 2.1预订客服专员→预订客服组长→预订客服主管→预订客服部经理(如综合表现突出,1-2年通过选拔可以晋升为客服主管,3年可以晋升为预订客服部经理)。 2.2 工作满周年后,也可申请转岗至其他模块或部门工作。
-
工作职责: 1、负责小学进校渠道的开拓、商务合作等,制定渠道增长策略,为业务线ROI和GMV负责; 2、能够独立开展并推进公司在各地的进校渠道业务,利用丰富的渠道资源推进获取和当地教育相关部门的支持; 3、负责进校项目的策划和在当地的落地执行,确保活动效果,并联动销售部门,做好流量程承接,有能力对项目执行进行管理统筹; 4、负责与相关教育部门部门的日常往来,以及处理各项政府公关应急事宜。 任职资格: 1、本科及以上学历,2年以上K12教育类进校渠道合作经验,有相关渠道资源; 2、优秀的渠道开拓和商务合作能力、丰富的政府关系,如当地教育部门或者作家协会一类; 3、具备一定的数据分析能力,并根据过程指标数据对渠道方向链路、用户画像进行分析,提升目标效率; 4、结果目标导向,执行力强,有一定的抗压能力,注重效率,具备较强的商业敏感度; 5、能接受经常出差,具备商务应酬的能力。 注:完全对口的优先考虑,做过校方关系的优先考虑,如书商或者教育装备类。
-
岗位职责: 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理; 3、分析、评估数据,制定运营措施; 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上OTA运营工作经验; 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式; 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力,举一反三及执行力; 4、具有较强的抗压能力,自我驱动力。 5、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用
-
职位职责: 1、负责渠道流量的反作弊,提升数据质量,帮助产品更好的增长; 2、通过反作弊相关的数据,分析与挖掘各种潜在关联,设计并迭代反作弊方案; 3、负责反作弊相关的产品规划,产品设计,项目管理; 4、对公司相关业务及战略敏感,能从业务发展趋势中洞察新的风险域,提前部署来防范风险的发生; 5、了解系统安全及恶意攻击变化趋势和行业动态,引入新产品与新思路,使广告反作弊处于行业领先水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机/信息安全/统计学/数学及相关专业优先; 2、3年以上互联网产品工作经验,熟悉业界尤其是广告黑产及解决方案优先,具有较强的数据分析能力和逻辑判断能力,目标导向; 3、拥有强烈的责任心和团队合作精神,出色的学习能力; 4、具备强烈的好奇心和自我驱动力,喜欢接受挑战,追求极致。
-
职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
-
美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1.基于对业务对用户需求的满足,持续开拓寻找新的流量场域,加速互医在医药健康域内、外的流量引入。为互医流量规模负责; 2.负责制定并执行互联网医疗在美团和外卖流量场域重点渠道的运营策略,通过产品优化迭代、用户玩法设计、服务供给策略等方式驱动渠道增长,为互医流量利用效率负责; 3.深入洞察用户用户需求和行为特点,挖掘渠道增长机会并制定相应的增长策略; 4.主导与产品、研发、医生运营等角色的协作,共同完成增长目标。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,至少3年用户运营或流量运营相关工作经验,熟悉互联网行业用户运营工作流程; 2. 数据驱动,熟练掌握相关分析工具和方法(精通SQL者优先),能独自闭环策略制定、实验设计、效果复盘、策略迭代的全流程; 3. 兼具商业分析思维能力和用户视角思考问题的能力,有较好的共情用户和医生的能力,有深入物理世界探寻业务突破口的强烈意愿; 4. 心态积极主动,学习能力优秀,逻辑性好,责任心强,具备主人翁精神; 5. 具备较强的沟通协调能力,能有效协调各部门资源,积极推动项目进展。 岗位亮点 1. 美团医药健康业务发展迅速,前景广阔,个人成长机会多,可以支撑长期职业发展; 2. 学习成长型团队,氛围好,关系融洽。
-
美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作,并带领合作商完成美团外卖的业务目标; 2.协助合作商组建和管理团队,辅导和监督合作商做好团队的管理工作; 3.给合作商团队成员有效的培训和辅导; 4.总结梳理合作商团队工作中的关键动作,使之流程标准化并落地执行; 5.从外卖业务数据和配送数据中发现问题,持续优化合作商的业务和管理; 6.从合作商的角度出发思考问题,保证合作商与美团外卖在资源互补、目标一致的方向健康发展; 7.对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核,对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。 岗位基本需求 1.有强大的自驱力,渴望成功; 2.出色的人际沟通能力、团队协作精神与团队建设能力; 3.能接受区域内长期出差; 4.精力充沛,能出色完成任务; 5.认同并有意愿去学习打造超强执行力的团队; 6.为人力行正道,强烈认同以客户为中心、团队合作、拥抱变化、诚信、勤俭、敬业、学习成长的美团价值观。 具备以下者优先 有渠道、物流、外卖、零售、直播、短视频相关工作经验为加分项。 岗位亮点 完善的晋升&考核机制,负责管理区域内外卖渠道业务的全闭环,良好的公司文化以及团队氛围,成长空间大 。
-
职位职责: 1、负责字节渠道业务平台效能提升,实现业务策略平台落地; 2、与业务&代理商调研,洞察用户需求,输出解决方案,并协同产品落地; 3、持续关注业务发展,不断进行产品升级和业务迭代; 4、梳理制定平台化规划和建设,支撑渠道体系日常业务顺畅流转,持续搭建及优化线上业务流程,提升组织效能。 职位要求: 1、自主性强,有自己对业务的理解和判断能力,自主推进事项; 2、有优秀的逻辑能力和流程化思维,有较强的项目管理能力; 3、执行力强,有较强的责任心和耐心,具备独当一面的能力,主人翁意识强,脚踏实地做事情; 4、理解力强,愿意持续学习,具备很强的跨团队沟通协调能力,能够协同业务、产品、技术等推进项目 ; 5、具备数据分析能力,能够通过数据发现问题并解决问题。
-
岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
-
一、【公司简介】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直保险领域的互联网公司,全网1500W+用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1、公司免费提供资源,资源由前端筛选分配,属于超级精准客户,高级规划师需一对一解决用户咨询,根据客户的个人及家庭状况,深度结合客户的需求,为客户提供私人定制方案; 2、把握客户的细致需求,关怀客户的问题,正确地解答用户的疑问,帮助用户进行健康状况确认,协助用户投保、核保和对接投保渠道。 三、【工作时间】 9:30-19:00 周末休息 四、【薪资待遇】 1、培训期:3500+500; 2、试用期:底薪5000+提成+奖金+年终奖,综合10k-15k+; 3、转正后:底薪最高可拿10000+提成+奖金+年终奖,综合15k+上不封顶。 晋升通道:每3个月一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明;每半年、一年、两年可以晋升管理岗位。 五、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 六、【任职要求】 1.年龄≤33周岁 有相关同行经验可放宽至37岁。 大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。 (学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
-
客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 09:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。