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职位职责: 1、通过在线或者远程的方式处理用户的产品逻辑咨询/故障/需求问题,结合用户的实际运用场景给出针对性建议和指导; 2、及时提报故障问题,并配合研发团队跟进排查问题; 3、达成业务各项指标目标,对业务结果负责。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、对复杂问题有判断,可以提取关键信息快速定位问题排查、清晰明了表达结论,让用户快速理解; 3、以用户需求为出发点,主动发现隐藏的客户问题并推动解决,具有主动服务意识;在维系客情方面有良好的沟通技巧,保证客户满意度; 4、具备计算机技术相关的英语阅读能力,能看懂后台日志能力者优先。
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责新商的冷启、运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力及跃迁; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
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【岗位职责】 1. 负责公司招聘相关事宜,如招聘启事、简历筛选、面试跟进、入职手续、社保手续等; 2. 负责公司日常行政事务,如办公用品采购、办公环境维护、文件收发、访客接待等; 3. 负责公司会议、团队建设等活动的策划组织。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先; 2. 工作细心,认真负责,执行力强; 3. 亲和力强,善于沟通,乐于助人。
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
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【工作内容:】顾客接待引导、点餐、收台、办理会员卡、协助日常营业账务登记。 【职位要求:】18- 40岁,具有良好的工作态度、服务意识,且有较快的学习能力。 【薪资待遇:】底薪+个人提成+团队提成,包吃住、社保、节假日福利。 **工作轻松,欢迎有意向的小伙伴投递简历,非诚勿扰,仅限全职,谢谢!
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制定和实施招聘计划,招募和选拔合适的候选人 设计和实施员工培训计划,以提高员工的技能、知识和能力 熟悉劳动法等相关法律法规,妥善处理员工之间的矛盾和纠纷,确保员工关系的和谐 制定和实施绩效评估体系,对员工的绩效进行评估和管理 制定薪酬福利政策,确保员工的薪酬福利与市场相符
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职位福利:包吃/包住/年底双薪/加班补助 职位福利:包吃/包住/年底双薪/加班补助
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人事HR工作内容 主要负责邀约招聘面试 办理入职离职等相关手续(可接受小白,) 上班时间 9:00-18:00 午休一个半小时 上六休一 面试当天出结果 带薪培训 我们希望你 活泼 有朝气 团队氛围好 都是00后 福利待遇 定期团建 五险一金 晋升条件好 待遇高 就等愿意拼搏的你!!!
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岗位职责: 1、协助上级办理员工登记及入住 2、面试及招纳新员工 任职资格: 1、18—30周岁 2、无犯罪记录,身体健康 3、会基本手机电脑操作 工作时间: 14:00—22:00 月休四天 工资: 3000—6000 包吃包住。
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招聘与配置 1、薪资范围:5000元至15000元 2、底薪:5000元+提成,综合薪资8000以上 3、社保类型:五险一金岗位 工作内容 1、人员招聘以及面试准备 2、公司项目推广以及策划 3、20-55岁,学历不限,有无经验均可 4、身体健康,遵纪守法,有责任心,有事业心,有爱心 工作时间 1、工作时间:朝九晚六,午休1.5小时(12:00~13:30)上六休一,每周日休息一天,法定节假日正常休息 2、公司原则永不加班,工作积极向上,热情饱满,欢迎您诚挚的加入 公司福利 1、端午节,中秋节,等等传统节日精美礼品发放 2、新人有带薪培训,完善合理的晋升机制,公平公正的竞争平台,坚持以员工为本
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迎送客人,见客问好,打扫服务员区域卫生,为客人带来舒适的服务感受
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岗位名称:服务员 职位概述: 服务员负责为客人提供优质的餐饮服务,包括点餐、上菜、清洁餐桌和餐具等。该岗位需要具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够应对各种餐饮服务需求。 岗位职责: 1. 为客人提供优质的点餐服务,包括推荐菜品和酒水,解答客人的疑问。 2. 按照餐厅规定,准确、迅速地完成点餐、上菜和结账工作。 3. 保持餐厅的清洁和卫生,确保餐桌干净整洁。 4. 协助餐厅经理和厨师长处理其他相关工作。 5. 热情友好地接待客人,提供良好的客户服务。 职位要求: 1. 具有良好的沟通技巧和服务意识。 2. 有团队合作精神,能够与同事和客人建立良好的关系。 3. 具有良好的时间管理和组织能力。 4. 能够适应快节奏的工作环境,能够应对各种餐饮服务需求。 5. 有相关餐饮服务经验者优先考虑。 6. 对待工作认真负责,有良好的职业道德和敬业精神。 岗位加分项: 1. 有良好的团队合作精神和领导能力。 2. 熟练掌握餐饮设备和工具的使用和维护。 3. 对当地文化和餐饮市场有较深的了解,能够提供优秀的菜品推荐。 4. 能够快速学习新的餐饮知识和技能。 岗位背景: 该服务员岗位是某餐厅的重要组成部分,负责为客人提供优质的餐饮服务,确保餐厅的正常运营和客人的满意度。该岗位的工作环境友好,同事之间能够建立良好的关系,同时也能够为个人成长和发展提供良好的机会和空间。