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业务介绍:龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务,包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织(包含Visa, MasterCard, Diners等)、金融机构发卡行(包含RBS, Barclays, Citi等)、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统,为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责: 1. 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地:关注用户体验,设计系统产品的功能和交互,撰写系统产品需求文档,并能协调各协作方,推进产品开发进度,跟进测试,以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代:基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求,提出系统升级建议,进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求: 1.本科以上,3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具;具有互联网产品原型设计能力,完成流程图,概念图,原型图等设计; 4.有较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力; 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】:为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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职位职责: 1、战略规划:全面负责数百家中小企业(SMB)合作伙伴的孵化工作,包括识别具有高潜力的合作伙伴,并制定和实施其增长战略; 2、合作伙伴沟通:负责渠道管理及合作伙伴沟通工作,利用电话、即时通讯、社群等方式进行批量账号管理,包括问题排查、问题升级、卖家培训等,帮助解决合作伙伴的运营问题; 3、大规模孵化:与中小型合作伙伴协作,优化和提升其在国际电商上的运营表现,提高活动参与度,并推动其他孵化活动的执行。通过系统化、可扩展的方式,实现大规模孵化,并发现业务增长机会,推动可复制的解决方案落地; 4、产品与流程优化:深入分析业务板块,识别影响合作伙伴业务表现的核心问题,寻找改进机会,并为产品开发和流程优化提供建设性建议。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上账号管理或孵化经验,需具备管理合作伙伴的经验; 2、英语和西班牙语流利,能够与当地合作伙伴高效沟通,并深入了解电商生态、消费者需求、数字化发展趋势及移动端转型; 3、具备优秀的跨团队协作能力,能够高效推动项目落地,并与多个团队协同工作; 4、具备良好的数据分析能力,能处理复杂的商业数据并基于数据挖掘业务增长机会(具备此项能力者优先)。
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职位职责: 1、设立并提高客户体验标准,在消费者预购、订购和订单后各阶段,对跨境业务消费者体验负责,推动相关项目以支持全球跨境业务增长; 2、熟悉各国合规要求,保障消费者购买、履约、支付及售后体验;跨部门进行合作,平衡项目效益和成本,并控制风险; 3、定位资金链条中的商客痛点,针对痛点分析原因,提供解决方案; 4、与其他团队进行跨部门合作,完善客户体验政策和承诺,提高产品能力; 5、设计跨境电商消费者体验数据跟踪系统;以结果为导向与各相关部门合作,挖掘数据,解决问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上消费者体验经验,有跨境电商项目及相关政策和实践,或者对其有浓厚兴趣; 2、良好的英语口语和书面沟通能力,包括提出复杂的解决方案和书面解释的能力; 3、良好的人际关系和沟通技巧,优秀的计划管理和分析能力,能够在多个跨职能的团队中协作; 4、具备分析和定量能力,能够使用数据和指标来推动工作; 5、富有激情,对学习和在快节奏的环境中独立工作充满好奇心,拥抱变化,在动态环境中具有正确的判断力。
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职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 3、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程; 4、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队合作经验者优先考虑; 6、具备电商平台方客户服务经验者优先考虑。
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《南方周末》国际国防新闻部聚焦国际局势、地缘政治、军事发展等议题,现因工作需要招聘若干名记者。 岗位要求: 1.对国际和军事新闻领域有一定积累,在媒体或相关机构工作两年以上; 2.熟练使用一门外语,具有较强用文字和视频讲述故事的能力; 3.教育背景为国际关系、国际政治、国际新闻等相关专业者优先考虑; 4.有海外留学背景或相关海外工作经历、熟悉港澳台事务为佳; 5.具有一定研究能力,有团队精神,易于合作,善于沟通。
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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,包括商客服IM端到端体验和玩法拓展; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客服平台/客户关系管理系统/即时通讯系统/工单平台/机器人及智能化解决方案; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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岗位要求: 1.对国际和军事新闻领域有一定积累,在媒体或相关机构工作两年以上; 2.具备独立拍摄、制作各类视频产品的能力,能够使用FinalCutPro/Pr/Ae/Ps等相关软件者优先; 3.英语佳,会小语种更佳; 4.有海外留学背景或相关海外工作经历、熟悉港澳台事务为佳; 5.具有一定研究能力,有团队精神,易于合作,善于沟通。
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职位职责: 1、负责构建国际电商的审核管理平台,协同审核/算法/工程/运营/数据各方,通过平台功能体验改善、审核策略调优及算法模型赋能等方式,适配海内外多国审核业务管理诉求,提供海内外解决方案,提升业务整体质量与效率; 2、通过分析审核成本构成指标和效率数据,精细化迭代基于大模型的智能审核策略,驱使指标良性变化及效率提升; 3、通过智能任务派单及调度模式优化等手段,持续改善审核体验、质量和效率; 4、抽象和沉淀通用平台和策略能力,支持新业务上线后审核能力快速覆盖,标准化业务接入流程,提高业务支持效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的互联网产品相关工作经验,有B端平台经验或者审核策略经验优先; 2、具备机器学习或AI应用经验,有大模型应用落地经验; 3、有较强的数据敏感性,习惯通过数据指标异动分析定位问题,数据效果复盘验证策略效果; 4、具备较强问题拆解能力,针对实际业务场景提供合理解决方案,具备全链路业务视角,善于系统性解决问题; 5、有一定项目管理经验,善于沟通,识别真实业务需求,同理心较强,乐于自我迭代。
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职位职责: 1、负责跨境电商的知识产权治理,保障各环节的治理效果,对消费者体验及权利人风险负责; 2、负责跨境电商知识产权治理策略,根据风险及时更新治理策略,协同相关团队做好运营落地; 3、基于数据监测与分析及时发现各业务环节的知识产权风险,并提炼知产风险识别框架; 4、根据风险识别结论及业务实际情况,设计并落地治理处置策略,协同相关团队做好运营落地,并拿到治理结果; 5、熟悉治理方法论,具备与算法、产品研发、法务的协同能力,及良好的对业务沟通能力; 6、负责知识产权服务市场,通过服务商的招养汰换运营,保障跨境电商商家、权利人体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,统计学、法律等专业优先,英语能作为工作语言; 2、3年及以上平台治理工作经验,对治理业务及知识产权有深刻的了解,熟悉自用/全托管模式下商家/达人的生命周期各个环节的特征,具备发现问题及解决问题的能力; 3、有良好的数据分析和逻辑判断能力,能熟练使用SQL、Python的优先; 4、良好的项目管理和分析能力,能够与多个跨职能团队进行协作以制定计划和启动项目。
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职位职责: 1、负责电商S级/SS节点大促,作为项目管理PM,跨部门统筹多人开展活动,推进项目最终效果的达成; 2、精通电商活动组织与营销工具,能够基于价格力来设计营销方案,有营销活动风险控制力、过程突发情况应对力、活动目标制定与数据拆解力、数据分析与总结提炼力; 3、具备设计商家/达人参与平台大促活动运营机制的能力,通过数据和行业洞察,据行业特性进行分层分类,针对性地迭代大促对内容场/货架场各个玩法、监督线上效果,并沉淀方法论,不断打造/提升大促心智; 4、推动节点活动和策略落地,项目执行管理能力;保证各部门协同人员共同达成活动目标。 职位要求: 1、3年以上电商行业经验,3年以上平台活动运营或用户运营经验; 2、了解货架/短视频/直播电商特点、玩法和行业现状,具备良好的品牌洞察能力; 3、具备较强的数据逻辑能力和数据分析能力;有耐心,注重细节,具备总结沉淀能力; 4、学习能力强,有一定的抗压能力和沟通能力,自我驱动力强,快速的学习能力,有团队合作精神; 5、熟练的英语书面及口头表达能力,有海外工作经历优先; 6、有较强的执行与整合能力,有耐心,注重细节,注重基础工作,且具备总结沉淀能力。
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职位职责: 1、负责规划并设计商家物流履约方案,包括商家发货管理、平台履约方案,商家物流体验提升,商家履约流程的ISV集成方案等核心模块,以充分满足不同业务形态下多元且复杂的市场诉求; 2、深度剖析不同国家与地区的差异化市场状况,为消费者与商家设计针对性的商家履约方案,确保方案与策略在不同市场环境下能够适配且高效运行; 3、与业务、运营和数据团队紧密合作,共同探索卖家和消费者的痛点,并优化商家履约物流体验; 4、与工程和算法团队合作推进项目,并确保项目的启动和实现目标; 5、设定并监控与商家工具有关且影响绩效的产品指标,通过数据有效性来发现产品问题并制定解决方案。 职位要求: 1、拥有电商平台行业经验(含跨境电商),能够针对多样化电商环境下多模式(WEB/API)商家发货及平台履约的业务流程产出产品方案; 2、能够主动思考并能够为复杂问题提供产品解决方案,有能力基于数据和市场洞察持续进行迭代优化; 3、能够适应中英双语环境,具备英语听、说、读、写能力; 4、具有良好的沟通、团队合作和项目管理技能。
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职位职责: 1、深入仓配一线,处理分拨仓收货、入库、组包、发运相关的日常管理事务,执行和落实仓库相关规章制度; 2、制定组内工作计划,完成运营任务和OKR考核指标,并反馈执行过程中遇到的各种情况; 3、协助仓库负责人进行仓库日常管理工作,在突发情况下能积极调动其它可用资源,确保分拨仓的包裹收货、入库、组包、发运等工作顺畅; 4、负责与相关部门确定工作接口和业务交接标准,合理调配人力资源; 5、能进行有效数据分析,合理规划发运区域,提高仓库周转利用率; 6、协助仓库负责人对仓库基层人员进行培训、绩效考核等。 职位要求: 1、大专及以上学历,物流、供应链相关专业优先; 2、3年以上物流快递行业工作经验,具备一定的管理工作经验; 3、良好的人员协调、组织能力,对于分拨中心一线操作现场管理有丰富的经验; 4、熟悉电商业物流及第三方物流各项操作流程,对第三方物流有指导和监督能力; 5、有跨境工作经验的优先。
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职位职责: 电商合规经理将推动合规审查,制定合规业务战略和路线图,支持XFN团队建立合规解决方案,并协助管理层充分了解风险水平,并就可操作的缓解计划做出决策。 1、深入了解目标国家的监管和法规要求,相关法规变化等,并能系统地对电商平台的合规进行主动分析; 2、行使独立判断能力,向业务团队提供基于风险的决策意见; 3、负责国际电商的合规解决方案产出和落地; 4、与法务、PR/GR团队合作,评估合规策略以及对产品和流程的影响; 5、跨职能合作,识别和减轻潜在的合规风险,实施风险和合规解决方案,并应对用户升级; 6、管理合规相关项目,与产品/设计,研发,以及运营等业务团队协同,确保合规方案长期有效且符合区域法律要求,做好长期合规监控和机制维护; 7、熟悉电商平台的监管和治理,提供合规相关业务培训; 8、促进电商生态发展,提高流程效率和有效性。 职位要求: 1、本科及以上学历,5 年及以上相关工作经验,包括但不限于电商,市场,咨询,合规,项目管理等; 2、强大的沟通及逻辑思维能力,能够与多元化的内外部团队合作协调,推动风险决策讨论和解决方案落地; 3、积极主动,自驱力好,好奇心强; 4、具有出色的领导力和组织能力,对于大项目管理有相关经验,可以快速梳理总结进展,对于相关问题进行拆解并提供可落地解决方案建议; 5、耐心细致,具有强烈的主人翁意识和团队合作精神; 6、有一定合规认知(隐私数据,产品设计合规等),可以结合数据分析进行业务导向的判断; 7、英语及普通话流利者优先。
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职位职责: 1、负责国际电商货架场景用户增长解决方案,设计端内外流量引导机制,提升用户在货架场域转化效率,并持续迭代策略; 2、熟悉电商产品用户转化链路,可以根据线上数据变化和用户反馈灵活迭代策略,与增长、货品供给、营销等团队协同,设计产品方案,推进上线; 3、保持产品&策略迭代,结合平台场景节奏,设计差异化方案,匹配资源,推动业务目标达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的互联网产品经验,有推荐策略/用户增长等相关经验优先; 2、能独立完成需求调研,数据分析,策略产品设计工作,具备项目管理能力; 3、逻辑思维缜密、工作细致有耐心、沟通清晰有重点、勇于挑战、善于分析和解决问题、良好的自我管理能力; 4、有较强的沟通和理解能力,具备较强的数据敏感度和分析能力,有独立分析和解决问题的能力。
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职位职责: 1、负责跨境全链路及各环节运营时效,质量和物流体验管理工作; 2、负责跨境物流质量控制体系建设工作,包括指标体系建设,指标管理和分析,问题推进解决等,支撑整个业务的战略目标达成; 3、负责跨境物流体验监控,分析和推动改善工作,包括但不限于妥投未收到货的改善,物流相关客诉的优化。 职位要求: 1、具备物流行业质量控制相关经验,对于质量控制体系建设及落地有较为深刻的理解和认知,包括但不限于指标建设,指标分析,流程建设等,有跨境电商经验优先; 2、具备跨境小包出口履约管理相关经验,有跨境物流全链路物流质控/履约运营/解决方案等经验; 3、具备较好的战略理解,问题洞察,数据分析能力,对数字敏感以及框架性逻辑思考能力; 4、具备良好的项目管理及沟通协调能力,快速推进各项工作落地的能力。