职位职责： 1、基于对行业和业务的理解与分析，进行商家、商品分层策略设计并跟进策略实施与落地； 2、搭建商家分层体系，根据商家成长和生命周期管理，结合经营、治理、体验指标，刻画商家画像，对商家牵引跃迁，对用户透传商家履约服务等级； 3、搭建商品分层体系，根据商品信息、履约、服务质量，对好品增加用户权益保障和流量倾斜，对差品进行品类规范调整和整改治理。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上酒旅（旅行社、酒店、游玩、机票）商家商品治理、商家商品运营、行业策略（商品）经验，熟悉商家、商品的经营思路与策略设计，有商家商品分层或旅行社行业经验优先； 2、有较强的项目管理经验，可以推动复杂项目的多团队协作，确保业务顺利进行； 3、有较强的数据分析和下钻能力，能够独立完成数据解析，有SQL使用经验优先； 4、目标感强，有一定的抗压能力，善于深度思考问题，具备良好的业务理解能力。

门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台，业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务（机票、火车票、汽车票）预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命，业务覆盖游玩及出行场景，为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度，帮助景区构建用户品牌认知，共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务，运用数字化技术助力行业发展，协同产业链共建合作生态。同时，我们也努力肩负更多行业和社会责任，携手商家，共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队，加入我们，你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员！ 岗位职责 1、基于「假设-设计-实践-验证-复盘」循环，持续优化商品导购各项策略，实现营销场导购效率稳定提升。 2、通过商品品类分层结构、基础信息建设、运营优先级信息等建设，指导后续全链条运营中和商品属性、结构等相关的环节。 岗位基本需求 1、具有一定数据能力，可以通过数据分析发现优化点。 2、具备电商商品或酒旅商品经验。 3、具备一定运营思维，在工作可结合场景选择产品功能或运营方案作为解决方案。 岗位亮点 1、深度参与门票业务的建设，见证业务发展大机会。 2、深度参与公司级高投入重点项目，成长空间大。有机会在快速成长后，独当一面，深入了解门票业务并获取高影响力。

职位职责： 1、深入理解国际电商欧美商城用户需求，理解商家商品供给现状及机会，能够制定清晰的品类策略及商品策略； 2、通过招商和选品，整合供应链在商城的核心货盘，并建立其在价格、库存、趋势货品、物流体验等各项优势； 3、整合商城各场景的渠道资源，并将资源用于货盘的孵化、打爆，从而带来规模化爆品打造的结果，驱动商城大盘交易增长； 4、在深度理解货品和类目的基础上，协同行业，能够通过商家供给的引入、核心货盘丰富度和竞争力构建及货盘分层运营，场域资源的运用、营销势能的放大等方式，最终实现所负责类目的快速增长和市场份额提升； 5、与产品团队密切合作，将商城的货品运营机制通过产品机制实现链路提效，创造更规模化的结果。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上电商策略运营或商家商品运营经验，2年以上商家运营相关经验； 2、优秀的数据分析能力，能从数据中发现业务问题，能将业务问题转化为数据指标； 3、优秀的逻辑思维、用户洞察力、商业敏感度； 4、优秀的沟通能力、较强的跨团队协作能力； 5、流畅的使用英语进行沟通和工作。

岗位职责： 1、负责SHEIN平台机会商品相关功能，包括机会线索生成策略、站内畅销品运营、商家端机会商品中心、机会商品运营等产品模块，为商品畅销率负责； 2、通过产品功能设计丰富平台优质选品线索，提高商机质量与数量，定向调节平台商品供给； 3、从商家视角出发，持续打磨商家端机会商品产品体验，提高商家活动提报率； 4、建立基于畅销率的机会商品运营体系，联动c端、商品质量等产品能力，引导商家对优质商品进行差异化、精细化运营； 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上商家/商品产品经验，有大型平台商家/商品产品经理经验优先； 2、对选品、商品运营、平台业务经营有较好的认知，有电商实际经营经验尤佳； 3、需要具备优秀的逻辑分析及数据洞察能力，善于从数据出发拆解问题、解决问题；

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1. 根据外卖用户消费习惯、商品销售特征，梳理平台招商规则，并与销售团队建立协同机制推进平台商品数量、商品质量提升。 2. 对商品进行分类/分层管理，根据不同分类/分层及发展阶段制定运营策略并能够推动运营策略有效落地，打造适配下沉市场用户需求的货盘，最终提升商品转化率。 3. 优化商品定价、补贴策略，建立价格竞争力，实现毛利及销量的平衡，达成单量和利润目标。 4. 分析商户现状和挖掘商户需求，创新运营方法，探索适配业务发展阶段的供给运营方案。 岗位基本需求 1. 5-8年互联网运营工作经验，有电商品类运营或零售商品运营工作经验者优先。 2. 需熟练使用数据提取、数据整理工具，能够有效识别数据所代表的业务含义，利用数据指导运营目标达成。 3. 具备积极主动的沟通意识和良好的沟通表达能力，能够在高复杂度项目中高效协同内外部团队，推动运营工作不断前进，最终拿到结果。 4. 能深入到业务细节中并从中提炼工作要点，善于制定策略。 5. 做事风格实事求是、注重结果，用实际效果做评判，不包装不掩饰。 岗位亮点 1.美团重要创新项目，发展潜力大、发展动力强。 2.全闭环运营业务，能全面参与了解业务链条中的所有环节，深入了解外卖的运营机制。 3.注重个人能力提升，定期组织通用能力、专业能力相关的定向培训。 4.团队凝聚力强、目标感强、互助融洽、积极有活力。

岗位职责： 1. 不断探索和完善SSC标准化产品，优化服务平台、工具和能力，打造可持续的HR共享服务； 2. 负责SSC品牌建设与优化，制定并落地推广计划，提升集团组织与员工的服务体验； 3. 建立服务反馈渠道，触达用户声音，分析相关数据，制定可行的解决方案； 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通，确保共享服务的执行和质量。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先； 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知，有丰富的实操作经验，能独立解决领域问题； 3. 具备良好的合作精神及沟通能力，独立开展跨团队项目，有创造性思维； 4. 具备一定的数据分析能力，和文案撰写及活动推广经验。

岗位职责： 1、负责完成公司中后台项目的前端开发； 2、负责与产品一起梳理和优化前端需求，能帮助产品优化交互体验； 3、负责与后端确定接口协议并完成相关文档编制； 4、参与公司前端组件库和前端框架的建设和完善； 5、关注前端技术发展，引领和推动团队技术进步。 任职资格： 1、有3年以上前端开发经验； 2、精通HTML5、CSS3，JS等前端相关技术； 3、熟练使用ES6及git，webpack等工具，熟悉React优先； 4、有前端组件化开发思维，且有从业务提炼出组件的能力； 5、有大型应用的开发和维护经验，能合理拆分模块； 6、具备良好的沟通能力和团队协作精神，善于学习、总结，乐于分享。

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务/产品/服务指标完成业务/服务流程设计、缺陷改进、风险管理； 3、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地 4、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点 5、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目 任职要求： 1、3年以上相关工作经验，掌握各种研究手段并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力 2、熟悉平台业务流程，服务流程，机票业务产品逻辑优先 3、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析 4、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案 5、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳

【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课（包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等）。 结合部门规划，深入业务，挖掘培训需求，并基于需求进行有效分析，准确洞察业务问题，并进行对应的课程开发，编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施，监控过程，评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验，制作成课程，促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计，并能进行追踪培训效果，促进项目落地闭环，达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验： 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验，专业不限，有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力： 热爱培训工作，有奉献精神，能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识，愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识，结果导向，学习能力强，对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件，有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。

职位描述： 1、通过VOC分析来深度挖掘用户反馈、协同业务&客服&产品等相关方来优化产品和服务体验； 2、对产品运营中出现的问题进行分析，制定解决方案，并及时跟踪落地效果，不断优化产品的用户体验 3、通过关键服务链路监控、数据预警分析，建立跨部门批量事件发现及应对机制，能够有效干预并降低体验风险，从源头杜绝风险点的发生； 4、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判，助力业务上线前的全面体验风险排查，确保上线体验； 5、建立良好的跨部门沟通联动机制，推动服务策略、产品、流程等持续改进，全面提升服务效率和质量。 职位要求： 1.3年及以上用户体验分析或流程优化相关经验，熟悉VOC研究分析 2.熟悉用户服务的各个模块和基本流程，能制定有效拆解、流转、追踪和分析机制，能够独立负责体验优化项目并取得突出改善效果； 3.有优秀的业务推动能力和沟通协同能力，具备较强的产品运营和项目管理能力，能进行跨团队、多部门的项目推进和项目结果交付；

岗位描述： 1.围绕公域、私域充电业务场景，通过数据分析、用户洞察、市场调研、用户反馈收集，产出用户需求分析 2.以用户为导向，快速响应及分析用户诉求，产出补能体验优化策略、设计产品解决方案，推动产品，保障用户问题流传链路至迭代解决 3.对策略、解决方案落地效果定期复盘，形成需求分析、解决、优化机制，不断迭代用户体验策略 4.搭建并完善体验关键指标体系，监控用户行为及体验指标，负责日常体验数据分析 岗位要求： 1.2年以上互联网行业经验，有新能源汽车/充电/换电相关产业互联网工作经验优先； 2.熟悉能源补能场景下的用户体验问题，具备分析思路及解决办法 3.具有较强的数据分析能力，对数据敏感，能够通过数据分析快速找到产品/用户体验问题，评估产品效果 4.有较强的沟通能力和跨团队协作能力，能高效组织各部门沟通，确保策略方案的高效高质量落地 5.较强的抗压能力与责任心，积极主动完成目标

职位描述： 1. 负责米家App体验设计工作，参与制定产品整体视觉风格和规范； 2. 独立承担业务线的体验设计工作，从全局把控用户体验质量，并与项目紧密结合，保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中，在产品流程中有自己的理解和想法，积极推进项目，能用创新的方案解决问题。 职位要求： 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历，具备成熟的设计理论和技法，对设计有**的追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验，对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计，有敏锐的视觉洞察力和设计执行力；开朗乐观，能承受一定的压力，有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。

职位描述 1. 负责米家App体验设计工作，参与制定产品整体视觉风格和规范； 2. 独立承担业务线的体验设计工作，从全局把控用户体验质量，并与项目紧密结合，保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中，在产品流程中有自己的理解和想法，积极推进项目，能用创新的方案解决问题。 职位要求 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历，具备成熟的设计理论和技法，对设计有追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验，对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计，有敏锐的视觉洞察力和设计执行力；开朗乐观，能承受一定的压力，有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。

工作职责: 1. 【业务】负责社区产品体验设计，涵盖私域生态、账号体系、社区文化等； 2. 【服务】准确理解产品目标及核心诉求，为产品提供体验、交互、UI等全方位专业的用户体验服务； 3. 【洞察】了解市场环境趋势，挖掘背后真实原因，分析数据走向，并服务于产品体验； 3. 【沉淀】对项目总结沉淀、经验分享，与团队共进步。 工作要求: 1. 【经验】2年以上工作经验，成熟的互联网产品经验优先； 2. 【专业】优秀的产品理解、设计表达、学习、执行及推动力； 3. 【热爱】认同B站社区文化价值观，熟知年轻人喜好，致力于打造精彩的多元文化社区体验； 4. 【协作】诚恳、友善，善于团队协作，相互交流及分享。

岗位职责: 1. 通过在门店的轮岗工作历练（约6-12个月），掌握大参林商品品类知识、消费者对商品的需求以及市场消费情况； 2. 在商品条线各岗位进行轮岗，掌握商品供应链管理、供应商开发/谈判、商品业务管理、商品规划等专业领域商品知识； 3. 了解公司商品策略，进行市场调研与参与项目工作实践； 4. 协助所在项目或部门完成日常商品分析报表，为公司领导及相关部门的经营决策提供支持。 招聘要求: 1．**本科及以上学历毕业生，药学、中药学、制药工程、物流管理等相关专业（优先应届生，优秀者可放宽至毕业3年内）； 2．热爱医药行业，能够接受在基层（门店）及商品基础岗位的工作历练，性格积极阳光，韧性强； 3．具备良好的沟通表达能力，认可大参林的人才培养方式； 4、具备一定的谈判能力和商业潜质。 成长路径：门店新员工训练期→{代理班长→班长→代理店长→店长（任一阶段可申请内部竞聘）} →转岗商品条线→商品基础岗位学习→定岗→晋升