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职位职责: 团队介绍:依托抖音集团的科技能力和产品,我们为抖音电商、生活服务、直播等场景提供金融服务,为抖音用户提供更好的支付、消费金融、保险等金融服务。科技创新,普惠大众。 大模型&NLP算法团队,支持财经各业务场景的大模型/NLP算法,负责包括智能客服、智能助理、智能外呼、客户体验体系建设等财经NLP及对话应用场景的建设。通过财经领域知识结合生成式大模型、检索增强生成(RAG)、文本理解等技术。建设财经领域内行业领先的智能对话能力和自然语言理解能力,提升财经用户体验和保险/消金等场景智能售前/售后的转化率和满意度。 课题背景: 尽管现有的预训练语言模型在通用领域的生成任务中表现出色,但由于训练数据专业性不足和训练任务缺乏针对性,其在财经领域的应用仍存在明显短板。这主要体现在难以准确理解财经领域特有的业务知识,以及生成内容无法符合该领域特定的业务规则等方面。例如,在财经对话场景中,模型由于缺乏业务背景知识,可能会误解用户意图,生成违反业务规则或偏离市场实际情况的回答,甚至生成与财经业务不符的内容,从而导致生成结果的可信度不足。因此,如何通过领域自适应学习、领域动态知识注入以及领域可解释性生成等技术,提升模型对财经领域的理解和生成能力,已成为一个亟待解决的关键难题。 课题挑战: 目前的预训练语言模型主要基于通用领域的大规模文本数据进行训练,但在面对垂直领域的挑战时,尤其是依赖精确市场分析和特有业务背景知识的财经领域场景,仍然面临诸多困难。这些模型在理解复杂领域文本、整合专业知识、完成特定任务推理以及生成可靠的领域文本方面,存在明显局限性。 首先,当前的大规模预训练语言模型在财经领域的业务知识理解和整合方面仍存在明显不足。即便是像 GPT-4 等当前最先进的模型,也未能深入学习和掌握财经领域的业务背景、知识体系以及行业规范,导致其在财经对话场景中难以精准把握用户意图,无法准确理解复杂的业务逻辑和上下文关联关系。此外,这些模型缺少领域专家知识的监督机制,生成的文本容易出现业务逻辑错误和事实偏差,甚至违反财经领域特定的业务规则。因此,如何构造针对财经领域的自适应训练任务,增强模型在财经领域的知识理解能力,已成为亟待解决的关键问题。 其次,财经领域高度依赖动态更新的市场信息,而当前的大规模预训练语言模型难以快速适配动态更新的领域知识。由于预训练阶段知识的滞后性,这些模型无法在对话中提供对用户有价值的实时分析与建议。因此,如何改进领域知识注入和动态知识学习的训练方法,提升模型在财经对话场景下快速适应新知识的能力,是大模型快速迁移垂直领域的急迫需求。 最后,现有生成式人工智能在财经对话场景中的透明性和可解释性方面仍显不足,用户难以清晰了解模型生成过程及其依据,导致生成结果特别是在涉及市场预测或投资策略等高风险场景时的可信度受到质疑。因此,如何提升文本生成的透明性和可解释性,提升文本生成可信性,是大模型正式投身生产应用的关键卡点。 职位要求: 1、2026届及之后毕业,博士在读,人工智能、大模型、NLP相关专业优先; 2、优秀的代码能力,掌握常见编程语言和算法,熟悉Pytorch或TF等机器学习编程框架; 3、在大模型、RAG、智能对话或搜索等方向要求有丰富的实践经验,在ACL/EMNLP/SIGIR/WWW等**期刊会议上发表论文者优先; 4、有大模型训练和微调经验的同学优先; 5、出色的问题分析和解决能力,有自主探索解决方案的能力;良好的沟通协作能力,能和团队一起探索新技术,推进技术进步; 6、出色的心理素质与应变能力,面对困难勇于迎接挑战;面对复杂局面沉着、冷静、灵活。
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岗位职责: 1. 通过电话与注册客户沟通,挖掘意向客户,促成客户转化; 2. 配合专项活动的开展,对用户进行回访跟进; 3. 熟悉公司业务,为客户提供专业服务。 岗位要求: 1. 本科及其以上学历,有金融行业从业经验或呼叫中心外呼、客服相关背景者优先; 2. 粤语标准,声音亲和、自信、甜美,具备良好的沟通、表达和记录能力; 3. 工作细致、思维敏捷、耐心、踏实,有良好的应变能力和自控能力; 4. 乐于从事服务类岗位,有高度的工作责任心和强烈的服务意识; 5. 热爱销售工作,自驱力强,对业绩有极高追求和渴望,愿意挑战高薪。
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职位描述: 针对外贸企业,产品主做:谷歌独立站推广,海关数据,Tiktok,Linkedin等社媒推广业务。 岗位职责: 1、快速了解并熟悉公司的产品和推广策略 2、宣传推广公司产品品牌,以电话外呼筛选客户,意向客户邀约为主,邀约后经理外出面谈 3、服从领导,配合销售主管完成本部门各项产品销售任务 任职要求: 1、年龄20-33岁,性别不限 2、有良好的沟通技巧和语言表达能力,工作认真,学习能力强,积极乐观,有团队合作精神 3、对电子商务(互联网)行业有一定的了解,希望从事这方面的工作,; 4、有互联网销售经验者、外呼经验优先; 福利待遇: 1、带薪培训,无责底薪+高提成+奖金+团建旅游+年终奖 2、五险一金 3、公司设立丰厦的团队及个人月度奖,季度奖及年度奖励,并组织丰富多彩的员工活动和集体旅游 4、公司提供系统的岗前和跟进培训 5、晋升空间:公平公正公开的晋升机制
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目前因业务拓展需要,招聘电话销售兼职/全职人员。欢迎有志之士加入我们的团队,共同成长! 工作内容 1. 负责每日外呼客户电话,介绍公司产品/服务。 2. 通过电话沟通,引导客户添加微信,为后续跟进做好铺垫。 3. 按照公司提供的客户名单进行联系,无需自行寻找客户资源。 4. 记录客户反馈信息,及时整理并反馈给团队。 工作时间 • 每天工作[8小时],时间可灵活安排。 工作地点 • 上海市徐汇区钦州路100号 薪资待遇 • 兼职:底薪[150]/天+提成(每成功添加微信客户,奖励[2]元)。 任职要求 1. 年龄18-28,性别不限。 2. 普通话标准,沟通能力强,有亲和力。 3. 能够熟练做表格,并使用微信等社交工具。 4. 有电话销售经验者优先,无经验者可提供培训。 5. 工作认真负责,有较强的学习能力和抗压能力。 我们提供 1. 灵活的工作时间,可根据个人安排调整。 2. 专业的培训指导,帮助你快速上手。 3. 舒适的工作环境,以及良好的团队氛围。 4. 有竞争力的薪资待遇,多劳多得。 温馨提示 我们欢迎每一位有热情、愿意挑战自我的朋友加入!期待你的加入,一起开启赚钱之旅!
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目前因业务拓展需要,招聘电话销售兼职/全职人员。欢迎有志之士加入我们的团队,共同成长! 工作内容 1. 负责每日外呼客户电话,介绍公司产品/服务。 2. 通过电话沟通,引导客户添加微信,为后续跟进做好铺垫。 3. 按照公司提供的客户名单进行联系,无需自行寻找客户资源。 4. 记录客户反馈信息,及时整理并反馈给团队。 工作时间 • 每天工作[8小时],时间可灵活安排。 工作地点 • 上海市徐汇区 薪资待遇 • 兼职:底薪[150]/天+提成(每成功添加微信客户,奖励[2]元)。 任职要求 1. 年龄18-28,性别不限。 2. 普通话标准,沟通能力强,有亲和力。 3. 能够熟练做表格,并使用微信等社交工具。 4. 有电话销售经验者优先,无经验者可提供培训。 5. 工作认真负责,有较强的学习能力和抗压能力。 我们提供 1. 灵活的工作时间,可根据个人安排调整。 2. 专业的培训指导,帮助你快速上手。 3. 舒适的工作环境,以及良好的团队氛围。 4. 有竞争力的薪资待遇,多劳多得。 温馨提示 我们欢迎每一位有热情、愿意挑战自我的朋友加入!期待你的加入,一起开启赚钱之旅!
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任职资格: 1.18-40周岁,身体健康,无不良嗜好,无犯罪前科。 2.会骑电动车,会用导航,工作经验不限,学历不限,具有团队精神,能吃苦耐劳,有赚钱欲望强 , 3.薪资结构: 基本工资3000+单量提成+餐补+话补+房补+充电补贴+恶劣天气补贴+交通补+保险+高温补贴+冲单奖+夜宵订单补贴等,单价7-10单 4、新手一般前期6000至8000,我们有新手保护. 7-15天上手, 正常干:8000至10000 不封顶!
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任职资格: 1.18-40周岁,身体健康,无不良嗜好,无犯罪前科。 2.会骑电动车,会用导航,工作经验不限,学历不限,具有团队精神,能吃苦耐劳,有赚钱欲望强 , 3.薪资结构: 基本工资+单量提成+餐补+话补+房补+充电补贴+恶劣天气补贴+交通补+保险+高温补贴+冲单奖+夜宵订单补贴等,单价7-10单 4、新手一般前期6000至8000,我们有新手保护. 7-15天上手, 正常干:8000至10000 不封顶!
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职位概述: 本职位主要负责通过电话外呼的方式,向客户告知最新的优惠活动信息,并进行服务质量调研,以提升客户满意度和业务推广效果。 岗位职责: 1. 负责外呼客户,及时告知客户最新的优惠活动和服务信息。 2. 通过电话调研,收集客户对移动服务的意见和建议。 3. 分析客户需求,提供个性化的服务推荐,促进业务销售。 4. 记录客户反馈,及时更新客户信息数据库,确保信息准确无误。 5. 与团队协作,共同完成外呼任务和销售目标。 任职要求: 1. 学历不限,有客服或销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和电话沟通技巧,声音清晰,表达流畅。 3. 熟悉移动通信行业和产品,了解市场动态和竞争情况。 4. 具备较强的服务意识和客户导向思维,能够耐心解答客户问题。 岗位能力要求: 1. 优秀的电话沟通技巧,能够清晰、准确地传达优惠活动信息。 2. 良好的客户服务意识,能够耐心倾听客户需求,提供满意的服务。 3. 强大的调研能力,能够通过有效提问获取客户真实反馈。 4. 良好的团队合作精神,能够与团队成员共同推进项目进展。 薪资待遇: 无责底薪2000+绩效1500+提成+奖金福利,综合薪资4000-8000 工作时间: 上四休一,9:00-12:00 13:30-18:00
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职位概述: 作为中国移动外呼营销客服,你将负责为客户提供优质的服务体验,通过电话沟通的方式,解答客户疑问,处理客户问题,提高客户满意度。 岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通,了解客户需求,为客户提供专业的移动产品咨询服务。 2. 积极推广移动公司的各类优惠活动,促进客户转介绍和新增。 3. 及时记录客户需求,提供解决方案,并做好客户跟进记录。 4. 定期向上级汇报工作情况,反馈客户问题和建议。 岗位要求: 1. 具备良好的沟通能力和语言组织能力。 2. 具备客服或销售经验者优先,熟悉移动业务者优先。 3. 工作认真细致,具备较强的学习能力和团队合作精神。 任职资格: 1. 具备良好的心理素质和职业素养,能够承受一定的工作压力。 2. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 3. 具备较强的责任心和团队精神,能够积极主动地完成工作。 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 薪资待遇:无责底薪+绩效+提成+奖金等等,综合薪资5000-10000+ 福利:五险、带薪旅游、员工培训、团队活动、晋升机会等。 岗位发展:优秀员工有机会晋升为团队主管、项目经理等管理岗位。
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一、薪资待遇! 【1】小时工:22元/小时 包吃住最少要求做7天,综合工资6200-7800,不拖欠,离职当结清! 【2】正式工:底薪2650加加班费 按照劳动法,平时1.5倍 周末双倍.节假3倍 到手6000-7200 二、招工要求! 【1】男女不限,18岁一45岁 【2】身体健康,有二代身份证,无需工作经验、生手熟手均可 【3】车间配有:饮水机,休息间,空调,穿着普通工服,坐着上班 三、免费食宿! 【1】免费提供住宿、4一6人一间, 【2】宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、热水器等用品(厂区附近繁华商业街) 四、工作内容! 主要做的是:仓管 打包,扫描,贴标签,组装,质检,分拣
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岗位描述: 作为外呼客服专员,您的主要职责是通过电话联系客户,解决他们在使用我们产品或服务过程中遇到的问题。在这个过程中,您不需要进行销售性质的工作。我们提供完善的培训,帮助您熟悉业务流程和产品知识。此岗位接受夜班安排。 主要职责: 1. 通过电话与客户沟通,了解他们在使用产品或服务过程中遇到的问题,并提供解决方案。 2. 收集客户反馈,及时回应客户需求,与其他部门协作,共同提升客户满意度。 3. 准确记录客户问题和处理过程,确保信息完整、准确。 4. 积极参与培训和学习,不断提高自己的业务能力和服务水平。 职位要求: 1. 专科及以上学历,专业不限,有客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够承受一定的工作压力。 3. 具备基本的计算机操作能力,熟悉办公软件的使用。 4. 具备较强的学习能力,能够快速熟悉公司产品和服务。 5. 能够接受夜班安排,有较强的团队合作精神。 我们提供: 1. 竞争力的薪资待遇和完善的福利制度。 2. 完善的培训和职业发展机会。 3. 舒适的工作环境和人性化的管理。 欢迎有志之士加入我们的团队,共同为客户提供优质的服务,实现公司的长远发展。
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1、通过外呼、资料核实等手段确认目标商铺或者周边商铺的营业状态、地址、坐标、名称等POI信息; 2、根据核实信息内容在相应的平台上对POI数据进行更新、新增以及删除; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、熟悉计算机基本操作,熟悉基本交规知识优先; 工作态度好、做事认真; 3、有地图POI行业经验者优先; 4、能接受外呼、普通话标准、表达能力较好;
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主要负责处理售后客户咨询问题并回复,需要电话外呼,免费住宿:配有空调、洗衣机、无线网络等,生日、节日福利,工龄补贴,薪资4000-6000,在线客服同步招聘,欢迎投递简历,
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【工作要求、内容】 男女不限,18-40岁,普通话表达流利; 2、有一定的抗压能力;有电销经验或面销经验优先考虑。 3、根据公司提供的老客户,通过系统外呼联系老客户、介绍最新优惠政策(套餐、流量等),满足客户需求。 【工资、待遇】 底薪2500+提成+每日红包+达量奖劢+过节福利+下午茶(月综合薪资4000-8000,凭个人能力,月休4天+法定假期(兼职60/天无责)
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保底4000 元 额外计件提成 单 休 周日 法定节假日休息 工作地点:清华路汇华大厦(桂林路附近) 工作内容:固定话术 4S店客服,外呼触达,微信成交,客户邀约 计件提成,多劳多得 任职要求 1.大专及以上学历优先;20-39岁有无经验均可; 2.有电销、销售、客服、汽车行业经验者优先 3.普通话标准,具有较强沟通能力和亲和力