• 9k-14k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
  • 30k-40k 经验3-5年 / 本科
    物联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责语音模组的规划及设计工作,打造全产业通用的语音模组方案,建设语音交互能力基座。 2、负责行业技术研究,语音模组方案选型评估,软硬件整体技术方案论证等; 3、负责智能模组电学、声学、结构硬件方案整体规划、管理及实施; 4、根据公司战略规划,定义有竞争力的物联网芯片、模组等产品技术参数; 5、行业算法能力研究、语音交互性能规范及标准化;
  • 60k-80k 经验5-10年 / 本科
    物联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1、 负责家电AI语音端到端的功能及平台规划,包括场景定义、交互逻辑设计,以及功能迭代规划。 2、深入理解智能家居用户场景,负责全场景语音相关产品创新与需求定义。 3、理解AI产品技术特点,完善语音体验评估体系,把控端到端用户体验。 4、把握智能语音/AIGC类产品的行业发展趋势,定期完成市场分析报告。同时跟踪分析竞争对手,制定有效的竞争策略。
  • 35k-70k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、充分理解并利用公司的优势资源,对智能座舱场景下的内容产品进行打磨,迭代形成具有市场竞争力的座舱产品; 2、负责产品功能的完整流程,独立完成需求分析,方案设计以及协调资源跟进项目落地; 3、关注产品细节,为用户的消费体验、增长与留存负责; 4、对智能座舱行业和竞品敏感,对ROI有判断力,形成清晰的产品迭代路径。 职位要求: 1、3年及以上互联网产品、或智能汽车行业产品工作经验; 2、对数据敏感,能透过数据分析业务现状,持续优化产品体验; 3、具有良好的团队沟通与项目推动能力,有一定抗压,具有较强的责任心和执行力; 4、在语音、音视频内容等细分领域有深耕经验者优先。
  • 40k-65k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,消费生活,旅游|出行 / B轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责对话机器人产品的智能语音交互相关算法及产品的研发工作,包括不限于语音识别、打断识别、弱语气识别等 2、负责声学模型、语言模型的训练与优化等相关工作; 3、负责算法在对话机器人产品的工程实现与性能优化。 任职要求: 1、信号处理/模式识别/人工智能等相关专业毕业; 2、熟练使用C/C++编程,熟练使用Matlab / Python / Shell等语言进行算法研究; 3、熟悉端到端深度学习语音识别经验,熟悉wav2vec、HuBERT、WavLM等主流深度语音模型 4、有语音识别/语音合成/全双工语音等语音算法相关一年以上工作经验; 5、熟悉语音识别基本算法(HMM, GMM, CTC等)与框架(HTK, Kaldi等); 6、熟悉语音信号处理者优先,包括降噪, EC, VAD, 音频特征提取等; 7、有对话产品落地/上线者优先
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、专注于大模型语音内容标注,基于已有标准,将模型生成内容,转换为适合听力理解的内容,保证内容的间接性、准确性、可听性; 2、标注方法提效,调研并探索适合语音内容标注的提效方法,快速提升标注质量和人效; 3、各方向标注,质检,标准对齐,对个人标注质量和效率负责; 4、高效完成日常标注任务,并进行项目标注结果分析,输出总结报告。 职位要求: 1、本科及以上学历,有大模型数据提效经验,剧本撰写、语言或心理学背景优先; 2、具备较好的共情能力和深入对话的能力,对用户需求理解比较到位; 3、善于快速理解文字内容,能够总结提炼文字大意; 4、认真、细心、踏实,能接受快节奏的工作,主动性强,善于在工作中主动思考,优化工作方法。
  • 5k-8k·14薪 经验不限 / 大专
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    线上兼职,公司直招哈,不是公会。 [岗位介绍] 平台是[点点开黑], 全程线上居家工作, 无需坐班, 语音主播无需露脸。 主要工作内容: 在语音厅里聊天和狼人杀游戏凑桌玩 接受兼职,长期优先。 适合学生、待业、自由职业者和全职在家的家人们 时间要求: 每周至少6天, 一天至少4-5小时(12-24点任选时间, 可自由分配) [岗位薪资与福利] 薪资: 底薪+60%礼物提成+厅内福利 底薪: 12-35/小时, 初期时薪12元,周底薪420,每周一发放。60%礼物提成实时到账,举例,老板刷了5200的礼物给咱们,就实时到账3000多人民币到你的账户哈,定期有活动鼓励用户充职为主播创收 成熟主播队长亲自负责辅导您的工作 [岗位要求] 1、不社恐 3、无经验要求(如有经验最佳)。 4、年龄: 20~35周岁, 未18请勿联系 [岗位优势] 1、隐私: 音频不露脸,保护您的隐私。 2、收入:目前全网分成比例最高 , 提成实时到账,薪资周结自提。 3、自由: 居家工作, 时间自由 , 与其他工作不冲突 设备:手机或电脑均可操作
  • 20k-35k·15薪 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 · 负责设备互联相关功能服务,包括WiFi、蓝牙、UWB和NFC服务及衍生的智能硬件连接; · 作为产品经理完成用户需求分析和行业对标分析,给出具备行业竞争力的产品定义,包括Feature list、Use case、PRD等文档输出; · 拉动内外部对接团队进行需求分析和讨论,推送产品的E2E落地 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,985/211优先考虑 Experience: 经验: · 了解相关车联网服务 · 了解车联网行业产品经理的工作模式 Competencies: 能力: · 具备车联网产品设计能力 · 熟练使用相关产品设计工具,如office、visio、sketch等 · 优秀的沟通、学习能力和团队写作精神
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    1.负责产品端到端规划工作,包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责产品的解决方案,包括总体产品架构及方案设计,团队管理,项目管理。 3.负责同行市场相关信息跟踪,包括合作厂商,竞争厂商最新信息,行业动态; 4.负责指导市场部进行产品的推广策划,包括产品的技术支持资料管理,对内对外的培训; 5、负责研发内部系统产品规划,输出需求给研发团队进行有效对接; 6、有良好的客户视角,能有效助力智能在各业务线的赋能; 任职资格: 1、*****本科及以上学历,具备5年以上相关移动端产品或SaaS产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作,有成熟产品的成功经验; 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有物联网及智能家电、智能家居行业优先
  • 10k-20k 经验1-3年 / 硕士
    其他,人工智能 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 负责与智能家电类产品生产企业合作,探索在消杀、保鲜、室内空气治理等技术应用场景中,搭载自研固体材料缓释气体消毒剂的功能模块,对智能家电等机电一体化产品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作。 任职要求: 1)必要条件:曾参与过销售额1000万元人民币以上或销售量10万件以上的单品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作;且从事产品运营的工作年限不少于2年。 2)优先条件:从事与消杀、保鲜、室内空气治理等场景应用的相关产品运营者优先,并须提供与上述场景应用的产品运营工作相关的佐证材料。
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用,提升各服务渠道的覆盖率,制定和执行推广方案,拓展在线客服影响力; 2、在线客服相关的需求管理,包括承接、评估业务需求,设计业务方案,并推动落地实施,提交系统需求,跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证; 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系,监测和分析运营数据,挖掘问题和价值; 4、通过智能客服会话日志,分析用户需求及痛点,制定合适的业务解决方案并推动落地实施,不断提升智能客服问题解决水平; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动在线客服的优化和完善。
  • 30k-60k 经验10年以上 / 博士
    IT技术服务|咨询,信息安全,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: (1)牵头完成装备(离散、连续)制造企业数字化转型方案; (2)参与智能工厂规划、顶层设计、详细设计; (3)为中石油内外部装备制造企业提供智能制造咨询服务; (4)主导洞析用户需求,熟悉竞品动态,判断行业发展趋势,制定相应的解决方案,并根据市场和客户的需求不断更新迭代。 职位要求: (1)机械制造及自动化、机械工程或计算机相关专业博士学历; (2)10年以上离散制造行业从业经验; (3)牵头完成过智能工厂、灯塔工厂等设计方案; (4)熟悉了解PDM、PLM、MES、WMS、MRO、ERP等离散制造相关IT系统; (5)在国际领先咨询公司就职经验优先、在国内领先离散制造企业就职经验优先。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
  • 6k-8k·13薪 经验1年以下 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责智能客服机器人的运营,确保机器人能够准确识别用户需求,并提供优质的应答体验;对业务和服务变化进行及时的运营优化; 2. 参与智能服务知识体系建设,对机器人知识库进行整体维护,通过业务知识导入与优化,提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验; 3. 通过运营数据分析,发现改进机会点,并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议,提升智能服务能力; 4. 沉淀总结运营文档,持续提升运营效率。 任职要求: 1.大学本科及以上学历,接受应届生或1年以上工作经验,(智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先); 2.具备英语书面能力,具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力;对数据敏感,具备较好的数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具和方法;团队合作能力佳,具备优秀的跨团队沟通和协调能力; 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力,能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。