工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用，提升各服务渠道的覆盖率，制定和执行推广方案，拓展在线客服影响力； 2、在线客服相关的需求管理，包括承接、评估业务需求，设计业务方案，并推动落地实施，提交系统需求，跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证； 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系，监测和分析运营数据，挖掘问题和价值； 4、通过智能客服会话日志，分析用户需求及痛点，制定合适的业务解决方案并推动落地实施，不断提升智能客服问题解决水平； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动在线客服的优化和完善。

无责底薪6-8k+绩效1800！ 试用期不打折，足额缴纳社保 一周五天排班！ 岗位职责： 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件，牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉，协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通，独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例，形成案例库，赋能一线客服，提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格： 1.***大专及以上学历，两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

工作职责： 1、负责质培体系搭建、流程优化及跟进； 2、负责对投诉处理客服工作进行质检，依据质检标准抽检日常会话和工作，并对质检结果进行整理汇总； 3、提升客服服务质量，分析质检数据并提出有效改进流程、培训及制度方面的防范方案，反馈及落实后续改进结果，定期调整或优化现有质检、流程规则，协助建立消保投诉客服质检和培训体系，并定期工作复盘； 4、负责建立部门案例库，编写案例分析课件、根据员工易出错点及业务更新编写在岗培训课件，更新、优化消保处理培训课件，协助进行消保客服人员岗前和岗中培训，并定期组织月考及批阅； 5、挖掘和识别团队的培训需求，策划、主导或协助培训活动的开展及评估培训效果； 6、负责知识管理架构的搭建和管理。 任职资格： 1、***本科及以上学历，2年及以上消保质培相关经验或5年以上投诉团队管理经验； 2、深刻理解数字金融产品业务与金融消费者权益保护政策法规； 3、有金融监管背景、大型互联网金融机构消保或法务合规工作经验、通过司法考试优先； 4、对数据敏感且善于分析总结，能够通过数据发现问题，且能够独立解决问题； 5、思维逻辑清晰，有良好的沟通能力，可以独立协调各部门推动解决问题； 6、具有一定文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt、Viso等，掌握公务写作能力，善于思考规划，具备良好沟通协调能力； 7、具备复杂环境中拿结果的能力，积极乐观，抗压能力强。

职责描述： 1.在全行架构的统一框架内，负责线上渠道应用架构设计和产品功能研发； 2.负责移动金融重要系统的技术方案设计，组织架构评审、代码走查、问题分析等技术管理工作； 3.负责移动金融核心代码开发及调优； 4.负责创新技术在移动金融领域的应用。 任职要求： 1.***本科及以上学历并取得相关学位，计算机及相关专业； 2.有5年以上银行系统研发项目经验，3年以上大型分布式系统架构师或者技术负责人经验，具有良好的系统分析和系统架构设计能力； 3.熟悉Linux等操作系统，精通JAVA语言，具有微服务项目架构实施经验； 4.熟悉分布式架构、金融级应用安全、高性能高可用技术、容器化技术； 5.对行业先进技术研究和应用充满激情，具备良好的逻辑思维能力，具有很强的独立分析问题和解决问题的能力，具备优秀的学习能力、交流沟通能力和团队协作能力； 6.熟悉单元化、分布式数据库、同城双活、云原生和服务网格者优先考虑。

职位描述： 1.建立体系化的市场和竞争认知，形成市场作战地图； 2.负责新业务的孵化与市场导入，形成明确的产品和营销策略，推动业务策略的执行与落地； 3.搭建指标化的业务分析体系，拆解业务目标，监控过程、识别关键瓶颈、提出解决方案，协调资源、推动解决，促业务目标达成； 4.赋能销售，完成销售工具包，包括不限于：产品介绍、竞争策略、成功案例等； 任职要求： 1.本科及以上学历，具有金融科技或背调行业经验优先，3年以上业务策略或产品运营相关经历，负责过年销售额千万以上业务优先； 2.有良好的商业思维和市场敏感度，有较强的结构化思考能力和分析能力； 3.擅长跨团队沟通，执行、协作和应变能力强； 4.极强的自驱力和探索精神。

工作职责： 1、负责根据跨境监管的要求内化跨境客户外汇账户合规管理要求，形成行内外汇账户管理管理要求； 2、负责外汇账户、特殊人民币专用账户的合规管理和流程合规性支持； 3、负责参与和支持涉及跨境金融客户展业管理流程和客户账户的管理耦合； 4、负责账户相关监管报送的合规管理支持。 工作要求： 1、金融、管理、经济、会计等相关专业本科及以上学历； 2、40周岁（含）以下，6年及以上银行对公账户管理工作经验，不少于3年以上外汇账户管理经验； 3、熟悉跨境监管对外汇账户的管理要求，具有银行总行对公账户管理相关经验； 4、熟悉跨境监管外汇账户的系统逻辑，曾管理过总行级别的账户系统； 5、具备良好的学习能力及创新思维能力； 6、具有自我驱动力和抗压性。

岗位职责 1、负责与流量方和信贷机构API对接，沟通流量方资金方需求，结合平台系统特性，制定 可行性对接方案，并协调内外部完成排期上线； 2、作为金融信贷平台质量提升和效率提升owner，收集、思考、分析所遇到的各类问题， 制定解决方案并推动落地，达成提升结果； 3、对产品运营、用户转化、竞品动态进行跟踪和数据分析，及时发现优化点并推动解决， 提升各环节转化和产品价值。 任职要求 1、本科及以上学历，3年以上中后台产品经验，熟练使用Axure/ProcessOn/Xmind等产 品工具，有互联网信贷领域产品经验优先； 2、有较好的商业思维和用户思维，较好的学习领悟能力，聪明积极有责任心，能够准确把 握需求的目的和目标； 3、具备独立思考和解决问题的能力，优秀的逻辑思维、系统思维、沟通表达和协调推进能 力。

1. 本科及以上学历（学信网可查，计算机专业，优秀可放宽）； 2. 3年以上Java开发经验（中级开发本科4年以上）； 3. 熟练掌握Java语言; 4. 熟练掌握Spring开发，能够在Spring/Spring boot/Spring等开发框架下开发应用; 5. 熟悉MySQL 6. 熟悉Linux常用命令，掌握在Linux下进行开发部署测试; 7. 良好的抗压能力，优秀的分析和解决问题能力，强烈的求知欲和上进心，有金融项目经验优先。

岗位职责 1.负责金融产品体系的规划建设和策略实施，确保整体收益； 2.负责结合客群特征制定产品金融属性，整合相关资源完成产品框架和系统规划设计， 把控产品侧从方案制定、需求实施、至上线推广、持续迭代的全端流程； 3.经营效果分析，追踪业务产出，对最终业务结果负责； 4.负责掌握行业动态、解读监管政策、同业调研，帮助关键业务决策 5.完善产品相关制度建设，提升管理运行效率 职位要求 1.本科及以上学历； 2.3年以上银行或消费金融行业产品经验，对产品核心要素及影响有相应理解； 3.有信贷产品管理及重大项目经验者优先； 4.具备优秀的项目管理、数据分析和总结汇报能力； 5.工作积极主动，具有较强的的逻辑思维和沟通协调能力。

职位信息 1、分析行情，每日做出交易计划； 2、熟悉市场，掌握各种分析工具及技术指标； 3、把握市场机会，及时交易，使账户达到稳定盈利， 4、敢于挑战，能独立承受压力，以稳定盈利为目标，成为业内精英人才。 任职资格： 1、可接受应届毕业生实习，开实习证明，实习结束后需留在公司就任。 2、有较强的的责任心和团队协作精神。 3、、对互联网、金融、销售感兴趣，能承受一定的工作压力的优先。 公司福利： 1、五天工作制，上班时间：周一至周五9:15-11:30,13:00-16:00（周六、日双休） 2、底薪+佣金+奖金+绩效 3、享受国家法定节假日。 4、舒适的办公环境，良好的工作氛围，公司提供微波炉，可带饭。 备注：无行业工作经验希望加入本行业者，公司将无偿提供零起点的培训和实践学习的机会。对于有一定行业从业基础的人员，公司将无偿提供高级培训与晋升培训机会。有专业的交易团队手把手带你走进交易市场。我们的培训交易团队有**的信心让你在培训期后，有自己的交易系统与理论，让你找到自己在交易市场的立足点，为公司和你个人创造利益。

金融技术岗  有能力者优先 高薪高提成福利好

岗位职责： 1、根据公司战略要求及业务需要，拓展线上消费场景及互联网平台金融业务合作，包含资产合作、资金合作等 ； 2、熟悉各类互联网异业合作业务，负责项目的平台资源接入及维护、并推进项目落地执行，包括指定商务合作方案、完成商务谈判、协议签署及关系维护等工作； 3、负责挖掘创新业务合作机会，探索新业务模式，寻找业务增长点； 4、负责收集内外部业务需求，提出项目改进及优化建议。 岗位要求： 1、***本科及以上学历，经济、金融、财会、管理等相关专业； 2、有银行网络金融、消费金融公司等同业金融类机构、大型互联网金融平台工作经验者优先，3年以上工作经验，对消费金融场景有深入理解； 3、熟悉互联网金融产品，具有优秀的商务BD及资源整合能力，有敏锐的市场嗅觉，有统筹规划、资源整合的能力； 4、有良好沟通能力、执行力强。

工作职责: 1、负责根据客服中长期战略规划，整体运营、激励和绩效考核管理； 2、搭建客服专业体系，制订并推动落实一线坐席呼入管理、投诉管理、电话中心管理等相关业务规则制度、业务流程、作业手册等； 3、依据业务的变化，持续完善客服的工作流程，包括流程梳理、风险识别、整改跟进等，不断提升客户体验； 4、负责投诉管理，建立质检机制，对热线呼入、投诉处理的日常工作进行监督和管理； 5、构建流程标准评估管理体系，负责流程、标准实施效果的监控及持续改进； 任职资格: 1、本科以上学历，五年以上客服管理及保险行业经验，智能客服搭建及管理经验优先； 2、具有较强的客户服务意识，敏锐的分析和解决问题的能力； 3、主动积极，工作责任心强，能承受较大的工作压力； 4、较强的团队管理能力及执行力。 5、必须熟悉一线坐席团队实操情况(坐席为外包或派遣团队亦可)

工作概述: 作为高级性能测试工程师,你将负责设计和执行银行的性能测试,确保银行系统的稳定性和可靠性。你将利用性能调优工具和技术进行测试和分析,并提供测试报告和建议,帮助银行优化系统性能。你需要具备5-10年的性能测试经验,具备良好的沟通能力和团队合作精神,熟悉银行系统的架构和流程。 职位要求: - 5-10年性能测试经验,具备熟练的性能测试技能和知识; - 熟悉常用的性能测试工具和技术,如LoadRunner、JMeter等; - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够独立工作并提供测试报告和建议; - 熟悉银行系统的架构和流程,有银行测试经验的候选人优先考虑; - 有较强的分析能力和解决问题的能力,能够独立进行测试和分析; - 具备良好的英语读写能力。 岗位职责: - 设计和执行银行的性能测试,包括负载测试、压力测试、并发测试等; - 利用性能调优工具和技术进行测试和分析,包括SQL Server Profiler、JMeter等; - 根据测试结果和数据分析结果,提供测试报告和建议,帮助银行优化系统性能; - 协助开发团队解决性能问题,并跟踪问题解决情况; - 维护和升级测试工具和技术,确保测试工具的稳定性和可靠性; - 参与测试计划和测试用例的编写,协助项目经理完成项目计划。