营销工具产品经理（AI会员业务） 职位描述： 1、负责会员后台的产品需求规划，包括商品、订单、营销、用户画像等模块，围绕业务运营需求进行方案设计，有效洞察问题，提升工作流程效率，确保后台系统的可扩展性及易用性； 2、结合业务目标、当前现状及业务需求不断挖掘系统优化点，输出中长期规划及短期解决方案，保障业务快速发展。 任职要求： 1、本科及以上学历，有5年以上后台产品经验，有电商后台、营销后台、CMS相关产品经验优先； 2、逻辑清晰，善于抽象简化问题，系统性思考解决方案； 3、良好的沟通协作能力，目标导向，能够自驱推动问题解决和项目落地。

【岗位职责】 1、负责处理各个渠道来源客诉问题，并在有效时间内完成客户回访； 2、妥当处理投诉，分析客户投诉原因，及时提供有效的处理方案； 3、发现风险或异常情况进行记录，并进行风险预判，及时进行提报。 4、定期进行收集、整理、分析，定期汇报，并提出合理优化建议，协助推进优化方案； 5、在业务范围内完成上级领导安排的其他临时、紧急工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有三年以上的客诉处理工作经验； 2、普通话标准，具有良好的沟通技巧，逻辑思维清晰，灵活性强； 3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力； 4、善于处理突发事件，应变能力强； 5、学习能力强，具有较强的抗压能力，善于团队合作； 6、接受倒班值团队。

【职位描述】 1、全面监测各渠道的用户反馈：400电话，在线反馈、客服邮箱等，能准确理解、定位用户问题，解答用户咨询； 2、挖掘用户问题及真正意图，有效反馈沟通，及时推进解决用户问题、锁定问题原因、排查定位并关注优化； 3、对于有升级意向用户，及时上报，并可判断问题程度及影响，通过配合相关部门达成有效解决； 4、通过受理用户反馈问题，了解用户的使用习惯及产品需求，定期提出优化建议，推动产品优化； 5、定期对所负责内容进行统计，提炼集中、重点问题，及时反馈上报，提升服务质量； 6.、对反馈问题深入思考并分析原因，推动技术、产品团队从根本上进行改进，避免同样问题再次出现； 7、妥善处理外部渠道用户投诉，有效达成和解，规避风险升级。 【任职要求】 1、**本科及以上学历，从事客服行业2年以上或具备用户运营工作经验，具备呼入、呼出经验者优先； 2、普通话标准，口齿清晰，出色的沟通表达能力，热爱客户服务工作； 3、具备良好的理解能力、服务意识、风险上报意识； 4、能熟练运用office办公软件，熟练操作windows操作系统，具备文字沟通能力； 5、具有清晰的条理性，对工作认真负责，良好的心理素质及自我调节能力，具有团队合作精神； 6、积极主动，高度的责任心，具备较强的抗压能力； 7、对数据统计分析总结具备一定的能力。

1、在线受理信用卡合伙人业务，根据客户的需求提供专业的解答处理服务； 2、对通过平台办理信用卡的用户按照流程要求进行外呼调研回访，据实记录信用卡办理中合伙人出现的违规行为，收集调研内容反馈给公司。 3、在沟通解答中需及时准确传达公司最新讯息 4、对工作中遇到的各类突发/投诉情况及时上报和反馈 任职要求 1、普通话：普通话标准 2、打字速度：每分钟40字，正确率95%以上； 3、熟练运用Office系列办公软件（Excel，Word）及呼叫中心常用办公系统； 4、具备良好的自我学习能力和沟通能力； 5、性格要求乐观、积极有同理心； 6、具备基本的独立处理事情的能力；

岗位职责 1、负责处理客户来电咨询，帮助客户解决问题且及时提报问题；提高客户满意度； 2、妥当处理投诉，分析客户投诉原因，及时提供有效的处理方案； 3、对于接听热线过程中发现的风险或异常情况进行记录，并进行风险预判，及时提报； 4、对热点及难点问题进行收集、整理、分析，定期汇报上级； 任职要求 1、大专及以上学历，有至少一年以上的客服工作经验； 2、普通话标准，具有良好的沟通技巧，逻辑思维清晰，灵活性强； 3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力； 4、善于处理突发事件，应变能力强； 5、学习能力强，具有较强的抗压能力，善于团队合作； 6、接受倒班值团队；

岗位职责： 1.定期组织重点项目review，包括但不限于对成本、风险、进度、质量等核心过程的管理； 2.使用项目管理系统，完成各个维度项目过程数据分析整理，按照管理要求输出相关报告； 3.参与公司重点项目的总结，收集项目各种资料，建立项目资源库、知识库，促进公司整体项目管理能力提升。 任职资格： 1.**本科及以上学历，计算机相关专业； 2.熟悉项目管理的相关知识，一年以上PMO工作经验； 3.较强的执行能力、协调能力、沟通能力，做事认真，思路严谨； 4.具备出色的分析.归纳和总结的能力，优秀的表达和文档撰写能力； 5.具备数据敏感性及基础数据分析能力；会用SQL、熟悉BI类软件优先。

职位描述： 1、聚焦安全圈客户，重点销售公司威胁情报产品，完成公司下达的任务目标； 2、承担生态合作伙伴的拓展任务，与合作伙伴共同配合完成业绩目标与市场突破； 3、负责市场侧信息收集及友商分析； 4、整合公司资源，挖掘重大项目商机，实现商机转化； 5、重大市场活动策划，组织各类展会、参观交流，持续提升公司品牌形象。 任职要求： 1、 本科以上学历，具备网络安全行业三年以上销售工作经验，有威胁情报产品销售经验背景者优先； 2、 有一定网络安全技术背景知识，能够和客户进行基础性技术交流； 3、 出色的市场敏锐性、快速反应能力及市场开拓和客户公关能力； 4、 不断创新的客户拓展手段，具备责任心，抗压能力强； 5、 对工作有激情，诚信务实，较强的协调沟通能力及团队协作精神。

1、根据集团经营战略和业务发展需求参与制定集团组织发展和人才发展战略规划，及时洞察组织存在的问题，并应用专业理论、方法、工具为组织提供全方位解决方案，并推动方案落地；定期为集团管理层提供组织建设和人才发展等建议，提升重点业务部门的组织治理能力； 2、诊断与识别组织人才发展的瓶颈和问题，制定相应解决方案，推动组织效能提升； 持续推动公司人才发展体系建设，参与人才发展项目管理； 利用专业工具搭建人才评估标准，有效挖掘与识别企业内部高潜人才； 3、聚焦岗位序列，依据组织要求制定高潜人才的培养发展方案，并推动落地与实施；紧密围绕组织目标，更新与优化组织关键岗位胜任力模型； 任职资格： 1、本科以上学历，专业不限； 2、8年以上人才发展、培训工作经验，具有团队管理经验，有IT互联网行业背景者优先； 3、熟练掌握各种人才发展工具，对于人才标准建立、人才测评、人才盘点、核心岗位梯队建设等有实际的操作经验； 4、具备很强的逻辑思维能力、沟通协调和组织能力，以及优秀的业务理解力。

1、方向一：广告推荐 负责广告召回模块的优化，通过数据挖掘、自然语言处理等技术，在保证广告相关性的同时提升广告召回率，进而提升系统变现能力。 2、方向二：广告点击率/转化率预估 负责CTR/CVR模型优化相关工作，在特征工程、模型结构、机制策略等方面进行持续探索优化，提升广告的点击率和转化率，进而提升系统变现能力以及客户投放效果。 3、方向三：广告反作弊 持续优化反作弊相关的算法策略，以有效识别作弊行为挽回客户损失；建立并完善作弊行为预警及监控系统，提升反作弊系统的事前预警能力以及事后case分析的效率。 1、 计算机相关专业大学本科及以上学历； 2、 精通C/C++/Java/python语言之一； 3、 熟悉分布式计算平台，有海量数据处理经验； 4、 熟悉常用的数据挖掘/机器学习/自然语言处理算法，并有一定的实践经验； 5、 优秀的分析问题解决问题的能力，具备搜索/推荐/广告业务经验者优先。

1、创建并持续优化组织结构，根据业务演进设计和调整组织结构，定期诊断组织效能，提高组织效能和效率； 2、为具体业务部门制定整体的组织发展计划，为业务部门提供相应的支持，包括战略实施、组织设计和团队协作； 3、参与组织诊断的设计和实施，持续优化人力资源工具、方法和运营经验，为HRBP的组织和人才发展提供解决方案； 4、根据公司人才发展战略，确定人才素质要求标准，建立并不断完善关键岗位、人才类型的继任渠道，优化质量模式和流程，提高人才盘点和管理系统。 任职资格： 1、8年以上HR工作经验，至少5年国际知名管理咨询公司工作经验，大型企业组织升级和组织转型的成功项目经验，成熟的人际沟通和链接能力； 2、在知名企业/咨询公司有OD人力资源经验，并在公司层面主导设计和项目管理； 3、熟悉组织诊断、人才评估、领导力发展和培训等工具，熟悉组织发展的管理流程和要求； 4、具有较强的战略理解能力和执行动力，组织发展能力强，系统思维强，善于总结提炼； 5、优秀的跨部门沟通协调能力，人际交往能力，敏锐的洞察力，分析问题和解决问题的能力。

岗位职责： 1 负责会员基础产品能力建设，为会员的收入和用户规模负责，能够协同各方资源和业务，共同完成目标； 2 结合渠道拓展，完善会员触达、交易场景及路径，增强会员权益及价值感知，提升会员用户的生命周期价值； 3 站在付费用户视角，基于好的产品体验，协同各业务，打造差异化的优质服务体验，为权益增量价值负责； 任职资格： 1 本科及以上学历，有3年以上付费用户产品经验优先； 2 以结果为导向，善于通过数据发现问题和机会，有过跨团队沟通经验，具备独立解决问题的能力。

职位描述： 1.广告模型在线推理设计、开发和维护，支撑稀疏场景高并发，高性能毫秒级别响应速度; 2.负责广告产品、策略的设计和研发, 能流畅的和产品，算法沟通需求设计; 3.负责广告引擎性能优化，架构升级, 对开源的高并发，高性能组件有一定的了解; 任职资格: 1.熟练掌握C/C++，C++11, 有良好的编程习惯，能够实现高效，简洁，可靠的代码，擅长debug； 2.数据结构和算法基础扎实; 3.对数据分析，机器学习模型具有一定理解，擅长分析和解决实际问题； 4.具有良好的沟通能力和合作意识，具有一定自学能力; 5.加分项:有广告，推荐相关的经验优先

岗位职责： 1、根据公司整体发展战略，寻找和挖掘人工智能等科技领域投资机会，有较强的sourcing能力。 2、组织开展尽职调查，开展目标领域的行业分析、产业政策跟踪、市场分析和技术趋势研究； 3、负责投资项目资源拓展、关系维护和对接、项目谈判和具体执行等工作。 任职要求： 1、211/985*****本科及以上学历，硕士优先，金融、计算机等相关专业，英文听说读写流利； 2、3-5年PE/VC/FA/CVC/券商经验，对前沿科技充满热情，有完整项目投资经验者优先； 3、具备一定的行业资源和人脉关系； 4、具有敏锐的洞察力、较强的分析能力、报告撰写能力和良好的谈判能力，具有极强的执行力和自驱力。

岗位职责： 1、能独立负责销售、技术类岗位的招聘； 2、搜集行业人才信息，了解目标人才分布，输出人才数据； 3、执行简历筛选、人才甄选、初试、复试、并做面试评估； 4、负责薪酬谈判，offer发放，快速组建人才梯队。 岗位要求： 1、**本科以上学历，2年以上招聘工作经历，人力资源发展方向优先； 2、熟悉互联网、安全行业的人才分布情况； 3、积极主动、有强烈的责任心、高执行力、结果导向，充满热情。

投资经理（投后管理） 职位描述： 岗位职责： 1、协助进行项目实施，对已投资项目提供支持服务，并进行分析和协调管理等； 2、负责与被投企业保持密切联系，持续跟踪被投企业运营和管理情况，制定年度投资管理计划，撰写投后管理报告； 3、与投资团队合作，定期跟踪后续投资融资规划，资金运用情况、财务管理规范； 4、负责投资人资源拓展、关系维护和对接、项目具体执行和部分交易谈判工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历，硕士优先，会计、财务、金融等相关专业，英文听说读写流利； 2、3年以上从事投资机构投后管理工作经验，FA、投行相关领域的工作经验优先； 3、具备深厚的行业资源和投资人人脉关系； 4、具备独立分析、较强逻辑思维、解决问题的能力和较强的沟通能力。