职位职责： 1、负责字节跳动的财务业务UX设计，包括Web、iOS、Android端、小程序等，从设计策略到设计执行的全流程工作，聚焦设计竞争力构建，有项目管理经验； 2、和产品负责人，产品经理一起构思创意，提供具备优质产品体验的整体解决方案； 3、对产品数据的变化与用户满意度有极高的敏感度，能灵活度量产品的整体体验水平，提出改进建议； 4、时刻关注并分析流行产品设计趋势，研究目标用户需求，体验诉求与审美倾向，并迅速优化现有产品。 职位要求： 1、本科及以上学历，设计类相关专业，3-5年互联网或移动互联网设计经验优先； 2、具备成功商业化产品的项目经验与整体设计方案落地经验，有B端工具类产品设计经验者优先； 3、熟悉各类设计方法论并灵活应用，深度理解Web、iOS、Android端的官方设计原则和规范； 4、重视细节，追求像素级完美，具备人机交互设计与用户洞察能力； 5、对前沿科技，设计探索有浓厚兴趣，自我驱动力强，同时有驱动团队的经验； 6、具备较成熟的产品思维和极强的用户同理心，能深度参与用户研究、交互设计、设计原型开发的工作。

职位职责： 1、监督外包供应商（BPO）并与之建立关系，确保外包管理符合我们的项目要求、生产率和成本效益； 2、为外包供应商制定服务水平协议和义务，包括质量水平指标，确保其满足项目要求； 3、定期跟踪、分析和评估供应商绩效，确保其满足项目要求； 4、编制所需的培训材料、流程、标准作业程序，并交付这些材料、流程、标准作业程序，以确保外包能够上线并满足项目要求； 5、与外包供应商密切合作，包括培训和解决他们的问题或痛点，及时满足项目要求； 6、收集、评估和管理来自不同内部利益相关者的项目要求，如标签、交付、审核、服务，并制定和交付项目计划以满足要求； 7、制定并与相关内部利益相关方合作实施外包改进计划，例如人为错误纠正措施、流程优化、工具升级、政策优化等； 8、定期编制和提交有关供应商绩效、风险、机遇和其他相关指标的详细报告，利用显示性比较优势指数(RCA）并及时解决外包相关问题； 9、选择、评估和上线潜在的外包供应商，并管理与他们的合同条款，与当前和潜在的业务流程外包供应商谈判合同和条款； 10、与内部和外部利益相关方协调，确保目标一致和沟通清晰。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先（例如SQL、Python、Excel）； 3、有 3 年以上涉及业务流程外包（BPO）运营（包括交付、标签、审核或服务）的工作经验，最好是在电子商务或 O2O 行业； 4、深入了解业务流程外包管理，包括需求管理、标准作业程序（SOP）制定、服务水平协议（SLA）、生产率和质量水平相关指标，以及业务流程外包劳动力规划和管理，熟悉业务流程外包行业，包括其发展趋势和最佳实践； 5、在端到端业务流程外包管理（包括甄选阶段）方面有良好的业绩记录，有劳动力规划、预算编制、谈判和合同管理方面的记录； 6、出色的报告撰写和演讲技能，该职位要求具备综合研究和分析的能力，并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议； 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能，能够管理和推动复杂的项目，并影响多个跨职能团队； 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求； 9、积极主动、独立、有上进心，能够适应快节奏的环境，可以同时处理多个优先级事项； 10、优秀的英语口语和书面沟通能力，包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力； 11、熟练掌握其他东南亚语言更佳，因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。

岗位职责： 1. 负责到家B端企业业务相关项目交互和视觉设计工作，完成常规项目； 2. 跟进产研流程，与产品、研发、QA 团队紧密协作，跟进设计方案落地，确保方案高度还原； 3. 负责业务的核心体验流程，协同各角色推动体验流程的优化改进，并保证设计落地质量； 4. 负责评估项目上线后的效果，进行设计体验评估，分析问题并提出解决方案，帮助产品体验持续进步； 岗位基本要求： 1. 本科及以上学历，工业设计、计算机或美术相关专业,3 年及以上的设计工作经验; 2 正确应用体验设计相关知识、方法，且具备日常工作所需专长，进行全链路设计; 3.具有良好的视觉审美能力，有流程梳理与设计的能力，设计细节关注到位； 4. 善于沟通、协调、表达、能与上下游建立良好的合作关系 5.简历请附上作品集或者链接。

岗位描述： 1.围绕公域、私域充电业务场景，通过数据分析、用户洞察、市场调研、用户反馈收集，产出用户需求分析 2.以用户为导向，快速响应及分析用户诉求，产出补能体验优化策略、设计产品解决方案，推动产品，保障用户问题流传链路至迭代解决 3.对策略、解决方案落地效果定期复盘，形成需求分析、解决、优化机制，不断迭代用户体验策略 4.搭建并完善体验关键指标体系，监控用户行为及体验指标，负责日常体验数据分析 岗位要求： 1.2年以上互联网行业经验，有新能源汽车/充电/换电相关产业互联网工作经验优先； 2.熟悉能源补能场景下的用户体验问题，具备分析思路及解决办法 3.具有较强的数据分析能力，对数据敏感，能够通过数据分析快速找到产品/用户体验问题，评估产品效果 4.有较强的沟通能力和跨团队协作能力，能高效组织各部门沟通，确保策略方案的高效高质量落地 5.较强的抗压能力与责任心，积极主动完成目标

职位描述： 1. 负责米家App体验设计工作，参与制定产品整体视觉风格和规范； 2. 独立承担业务线的体验设计工作，从全局把控用户体验质量，并与项目紧密结合，保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中，在产品流程中有自己的理解和想法，积极推进项目，能用创新的方案解决问题。 职位要求： 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历，具备成熟的设计理论和技法，对设计有**的追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验，对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计，有敏锐的视觉洞察力和设计执行力；开朗乐观，能承受一定的压力，有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。

工作职责： 1. 负责XR OS下的产品体验形态及交互设计，输出高质量的交互设计方案； 2. 熟悉XR交互设计理念和边际，可以灵活的设计出XR平台的创新交互体验和操作逻辑，包括复杂 的互动效果和空间原型； 3. 参与XR OS的交互规则设计研究和定义，不断革新交互设计与用户体验，并协同技术部门落地并 长期维护； 4. 根据产品策略及产品开发计划，负责跟踪产品开发过程中的进度、配合、协调技术等部门工作、 推动产品开发的顺利进行； 5. 保持与技术，市场和运营推广部门的密切沟通，协调各方共同推进产品建设。 任职要求： 1. 具有XR行业交互设计经验，对沉浸场景下的交互体验，交互设计以及交互反馈有深入理解和实 现能力，能进行相关体验方案的设计及体验原型实现； 2. 具备较强的空间原型制作、3D交互设计及实现，在 3D 引擎（Unity、Unreal 等）中构建空间原 型设计，并具备交互标准的定制的能力； 3. 有完整的VR/AR全链路设计项目经验，在项目时间与复杂性权衡方面具有良好的直觉和沟通能 力； 4. 具有用户视角和设计验证能力，通过用户研究、数据分析优化体验并挖掘设计创新点； 5. 熟悉 DCC 软件和各种美术资产格式； 6. 具备较强的团队协作能力，与团队沟通顺畅，主动性强，乐于分享，关注行业相关领域的动态。 7. 热爱设计，善于交流，对新事物有好奇心和热情, 具有很强的创新和创意能力。 8. 本科及以上学历，工业设计、人机交互、视觉传达等相关专业； 加分项： 1. 具有为XR设备或非移动产品(如电视、汽车、VR、智能家居等)的体验设计经验； 2. 具有在AR和VR环境中使用工具设计原型的经验； 3. 对微妙的细节具有敏锐的洞察力，能够在视觉、听觉、触觉等维度探寻令用户惊喜的体验

C端体验设计师（UX主管） 职责描述： 1、负责***** 与 应届生 两款C端产品的体验设计工作，包括手机端、PC端； 2、与产品经理一同构思，产出优质的体验设计解决方案； 3、对于数据有极高敏感度，定期参与用户访谈，分析用户场景，提出改进建议赋能于产品； 4、关注最新产品流行趋势，包括交互创新、审美流行等，并落地应用至设计方案中； 任职要求： 1、本科及以上学历，设计类专业毕业，8年及以上互联网行业从业经验； 2、熟悉C端产品体验设计，擅长交互，对用户旅程有整体规划与细节把握力； 3、擅长年轻化设计风格，具有优秀的审美和视觉表现力； 4、善沟通善合作，但坚守体验设计底线，有敏锐的观察力。 投递请务必提供作品集或在线作品链接。

职位描述： 1、通过VOC分析来深度挖掘用户反馈、协同业务&客服&产品等相关方来优化产品和服务体验； 2、对产品运营中出现的问题进行分析，制定解决方案，并及时跟踪落地效果，不断优化产品的用户体验 3、通过关键服务链路监控、数据预警分析，建立跨部门批量事件发现及应对机制，能够有效干预并降低体验风险，从源头杜绝风险点的发生； 4、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判，助力业务上线前的全面体验风险排查，确保上线体验； 5、建立良好的跨部门沟通联动机制，推动服务策略、产品、流程等持续改进，全面提升服务效率和质量。 职位要求： 1.3年及以上用户体验分析或流程优化相关经验，熟悉VOC研究分析 2.熟悉用户服务的各个模块和基本流程，能制定有效拆解、流转、追踪和分析机制，能够独立负责体验优化项目并取得突出改善效果； 3.有优秀的业务推动能力和沟通协同能力，具备较强的产品运营和项目管理能力，能进行跨团队、多部门的项目推进和项目结果交付；

职位描述 1. 负责米家App体验设计工作，参与制定产品整体视觉风格和规范； 2. 独立承担业务线的体验设计工作，从全局把控用户体验质量，并与项目紧密结合，保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中，在产品流程中有自己的理解和想法，积极推进项目，能用创新的方案解决问题。 职位要求 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历，具备成熟的设计理论和技法，对设计有追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验，对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计，有敏锐的视觉洞察力和设计执行力；开朗乐观，能承受一定的压力，有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。

岗位职责：1、统筹负责用户整体服务体验的工作规划、目标设定和策略拆解； 2、能够真正站在用户角度思考体验工作，深入用户全流程的体验洞察，提炼用户体验的关键需求和痛点； 3、能够从业务流程设计、售后服务保障、服务品牌宣导角度找到提升服务体验的可行的解决方案。 岗位基本要求：1、具备服务体验提升相关项目经验，具备较好的项目管理能力2、具备服务体验关键点的敏感度3、具有产品运营、产品设计经验

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务/产品/服务指标完成业务/服务流程设计、缺陷改进、风险管理； 3、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地 4、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点 5、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目 任职要求： 1、3年以上相关工作经验，掌握各种研究手段并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力 2、熟悉平台业务流程，服务流程，机票业务产品逻辑优先 3、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析 4、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案 5、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳

【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课（包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等）。 结合部门规划，深入业务，挖掘培训需求，并基于需求进行有效分析，准确洞察业务问题，并进行对应的课程开发，编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施，监控过程，评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验，制作成课程，促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计，并能进行追踪培训效果，促进项目落地闭环，达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验： 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验，专业不限，有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力： 热爱培训工作，有奉献精神，能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识，愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识，结果导向，学习能力强，对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件，有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

工作职责： 1. 带领设计团队根据产品需求完成XR产品用户体验&界面设计，与产品共同探讨项目的模式和体 验，明确设计目标和策略； 2. 结合市场分析进行XR场景下的设计验证，制定完整的设计解决方案； 3. 负责设计团队的整体工作排期、项目管理及设计品质把控，设计团队日常管理及培养，追求创新 性及团队活力，优化各流程标准，帮助团队成员持续成长； 4. 负责公司XR产品的用户体验&界面设计探索及研究，定义符合当前市场趋势的设计方案和方向； 5. 良好的沟通能力，可以清晰有效的与产品及研发团队沟通理解需求，制定完整详细的设计文档与 规范，协同配合版本的研发顺利推进； 6. 与产品、研发、测试团队紧密合作，一起维护并不断完善现有的设计系统和UI库。 任职要求： 1. 具有XR行业交互设计经验，5年以上移动互联网或XR行业从业经验及2年团队管理经验，VR产 品，游戏、泛娱乐平台设计经验优先； 2. 对XR领域的最新技术与创新体验有极大的热情，积极探索最新的XR体验趋势及行业动态，具有 敏锐的设计嗅觉； 3. 综合设计能力出众，创新能力出色，善于洞察和分析设计流行趋势，可独立完成产品的视觉方向 定义，并制定高品质视觉规范； 4. 拥有用户体验系统性知识体系，对XR领域产品用户体验有深入理解和见解； 5. 细节控，执行力和责任心强，出色的沟通能力与抗压能力； 6. 具备优秀的执行力及审美能力，有足够的用户同理心，有极强的Owner意识。 加分项： 1. 在知名设计平台如 Dribbble、Behance等有较多人关注； 2. 针对Apple Vision OS的用户体验设计做过深入的分析和理解； 3. 拥有iOS前端开发经验。

岗位职责 1.负责招商银行企业级产品和中后台产品体验设计工作。承担重要项目的核心角色，把控产品体验设计的决策方向。 2.参与企业级产品全链路设计体系的构建，通过系统化思维方式构建产品信息架构和设计语言，并落地规范化、工具化高效设计搭建体系。 3.与技术团队一起构建高效友好的用户体验解决方案，将设计驱动的用户体验价值推向业务、运营和商务层面。 4.参与构建和分析产品数据，用户研究报告及用户反馈，深刻理解产品数据及口碑表现，能平衡体验驱动与数据驱动，能够系统清晰的结合目标制定设计策略并能有效推动落地，并形成可持续迭代的设计准则； 5.积极分享和推动，对体验设计过程方法进行系统化的创新和突破，分享沉淀设计经验，提升团队设计能力。 任职要求 1.本科以上学历，工业设计、计算机、心理学、平面设计、广告设计等相关专业；积极乐观，能承受较高强度的工作压力； 2.具备专业的用户体验理论知识，能阐述具有说服力的设计理论。视野宽广，洞察体验设计行业前沿发展趋势。 3.具备良好的团队合作和沟通能力，能顺畅与多个内外部合作伙伴协同工作；能够快速推进设计理念并与协作伙伴达成共识，并推动设计工作落地； 4.从事互联网公司体验设计（移动端交互设计/UI设计/用户研究）3-5年工作经验，具有完整全链路体验视角与系统设计思维； 5.简历请附作品（必须有PC端或移动端设计作品）