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职位职责: 1、领导产品与审核流程解决方案团队,与产品和研发团队合作,评估、确定并制定出产品解决方案计划,带领团队撰写产品解决方案的业务需求文档,并协助产品和研发团队完成产品需求文档; 2、有产品洞察力,与区域及跨职能团队合作,发现痛点与机遇,以优化现有产品以及进行新产品/平台的开发; 3、管理关键战略项目,包括制定项目计划、组织项目会议、管理项目团队、跟进项目进展,以及在适用情况下管理项目资金; 4、作为领导团队与跨职能合作伙伴之间在不同议题合作上的联络人,主动识别问题及可提升的领域,为关键项目提供有价值的见解; 5、为跨团队和跨职能的工作方式(如会议、报告等)建立一流的模板和框架,负责关键会议和报告,确保高质量的信息共享; 6、识别运营流程中的趋势、差距或模式,并主导工具和流程的改进以增强团队协作,改进现有流程以优化效率和生产力。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、在产品运营领域有4年以上项目管理经验,且至少具备2年以上领导岗位经验,拥有电子商务行业相关的市场调研或业务分析经验,审核背景优先; 3、具备出色的书面和口头沟通能力,能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流; 4、有良好的批判性和逻辑思维能力,能够通过全面规划、风险识别、问题解决和标准作业程序(SOP)建立来管理不同类型的项目; 5、适应能力强、学习速度快、积极性高,具备运营和管理经验; 6、能够在快速发展变化的环境中工作,且注重细节,有强烈的责任心,过往成功推出复杂项目者优先。
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职位职责: 1、与区域服务交付团队合作,参与产品决策树全流程; 2、理解服务交付团队的运营流程,并将人工操作转换为自动化工作流程,以提高效率和准确性; 3、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇,对显著影响进行根本原因分析; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统及流程档案,为相关团队成员提供支持,确保成员理解并遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,优秀的中英文沟通能力,可以使用英语作为工作语言; 2、3年及以上运营工作经验,有客户服务运营项目管理经验,具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验; 3、具备客服中心运营流程操作流程经验; 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑; 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑; 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。
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岗位职责: 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划,定期输出流程分析报告,以及流程改善计划; 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程,并通过信息化手段,对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化; 3、流程优化项目完成后组织制度化工作,提出制度体系建设方案,逐步建设公司的制度体系; 4、负责流程及制度执行监控,实现公司制度流程管理体系的有效运作; 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训; 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求: 1.本科以上学历,专业不限; 2.至少3年以上流程及合规管理经验; 3.逻辑思维严谨,沟通协调及解决问题能力强; 4.良好的口头和书面表达能力,较好的分析和学习能力。
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岗位要求: 1.负责部门体系的建设和优化; 2.负责内控管理的优化和重点项目的推进; 3.负责供应商管理文件的输出及供应商管理重点工作推进。 任职要求: 1.大学本科,5~8年相关工作经验,有国内头部企业工作经验(不限于药业,零售业); 2.具备供应商管理体系知识和实际操作经验,带过团队,主导过供应链管理及供应商管理相关项目; 3.性格客观外向,跨部门协同能力强,具备公文书写能力。
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工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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职位描述: 1、搭建信息系统相关的内控体系:(1)依据SOX404和国家相关法律法规(如网络安全法、数据安全法、个人信息保**等)要求,识别IT相关的风险,进行风险评估并制定应对策略。(2)搭建集团IT相关的内控体系; 2、IT内控测试和评价:(1)依据SOX404规定,对IT内控有效性进行测试,对核心系统、关键业务流程、网络和数据安全等进行全面测试。(2)审查集团内所有IT相关规范(包括权限管理、访问控制、变更管理、项目管理和信息安全等),对在IT系统安全、IT系统稳定性、数据保护、个人隐私保护、网络安全等方面的内控漏洞进行识别,提出有效解决方案。(3)与各部门落实整改计划的实施,督促各项内控措施得到有效落实; 3、对接外部IT审计相关工作; 职位要求: 1、大学本科及以上学历,财务、经管专业,或计算机或信息技术相关专业教育背景,CISA,CPA,CIA等相关证书可优先考虑; 2、具备3年以上事务所或企业IT系统审计经验,熟悉信息系统控制流程,有四大会计师事务所从业经验优先;有互联网企业经验优先,熟悉SOX404要求优先; 3、具备较好的组织协调能力、沟通能力、应变能力,有团队合作精神。
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内控经理 l 职位概要: 1. 负责公司财务部的业务结算及管理工作,监督公司应收款项的回收及存货的安全,保障公司财产安全。 2. 负责公司内部风险控制、内部稽核,对公司经营和管理系统进行监督与控制,降低公司经营风险;依照法律和公司章程维护企业合法权益,监督公司各部门业务运作合法合规,预防和防范企业各类法律风险。 l 岗位职责 (一) 财务工作: 1. 负责公司ERP系统内会计凭证的复核生成,根据权限分工完成业务订单及发票的复核修改确认工作; 2. 负责公司业务往来款项的核对结算及收付核销处理,定期编制公司内部销售应收款项报表,包括应收及准应收款项,及时反映、分析计应收款项收款情况,并沟通监督市场客服部及时按期回收账款,以保证加快应收款项的回收速度及降低资产减值率; 3. 根据库存管理分工,日常监督复核库存数据的出入库情况,定期盘点复核期末库存数量,保证库存数据的准确性和库存安全相关工作的监督复核,包括: (1) 监督管理库存数据的盘点及我司实际控制力。 (2) 以订单、实际出入库数据为依据,对仓库主管的入库确认及出库确认作监督复核,按规定的比例抽样复核,确保公司库存安全。每月初对上月仓库主管的入库确认及出库确认作监督复核,按20%的比例抽样复核,每当发现错误时,再提高20%的抽查率,直至未发现错误时逐次降低20%的抽查率,确保公司库存安全。 (3) 客户库位超期未收货及开票的监督管理,定期(每月)统计复核。 (4) 监督管理修理费用账单以开具发票、授权放弃等方式的核销。 (5) 移库超期未还箱及相关超期费用的监督管理,监督计收灭失费、超期费。 (6) 对于发现的影响公司财产安全的问题,向上级及总经理汇报。 4. 配合财务部人员完成公司其他相关财务核算工作。 (二) 内控工作: 1. 基于公司管理和战略发展需求,依据公司业务流程需要并结合行业发展设计内控管理框架、政策,建立和完善流程、方法和工具,构建内控体系; 2. 整体营造公司良好的内控环境,及时、正确地传递内控的管理基调,提供公司内控的知识共享与咨询培训,提升公司整体内控管理能力; 3. 负责分子公司、各部门的内控管理,跟进内控问题改进建议的落实;收敛内外风险,为企业级风险的识别和管理提供方案; 4. 负责监督、报告各部门内控工作执行情况,向公司管理层反馈公司整体内控状况; 跟踪研究法律法规变化,对公司的法律风险进行评估; 5. 根据合同管理规定,编制和修改公司标准化及规范化合同样本;负责组织人员参与重大经济合同的谈判和签订工作; 6. 负责组织对合同进行评审和把关,负责日常客户档案的核查评估工作,确保符合公司的合同管理流程; 7. 负责组织对各类经济合同执行情况的监督,定期将合同执行情况进行汇报上报; 8. 指导及监管公司合同的归档管理和公司行政公章、合同专用章的使用,确保合同管理有序,以备相关人员的查询和审阅。 9. 负责对公司事务提供法律支持,参与处理公司各类纠纷、仲裁、诉讼及非正常债权债务及异常资产回收的相关法务和催讨事宜; l 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过财务与法务等方面的培训。 工作经验: ◆5年以上财务工作经验,3年及以上内控工作经验。 技能技巧: ◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验; ◆精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验; ◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 ◆擅长资本运作,有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力,并有多次投融资成功经验者优先。 ◆熟悉合同法、财务等公司营运相关法律法规 职业素质: 1. 按规定的时间、流程和质量标准完成上级布置的工作任务,并保持沟通反馈。 2. 按规定时间和标准向上级提交各报告、报表。 3. 按公司及部门的要求参加相关会议、培训等活动,执行会议决议。 4. 及时向上级汇报存在的问题。 公司福利: 五险一金 员工餐 假日福利 旅游与团建
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一、岗位职责 1、依据年度计划开展内控审计/流程审计,审查公司采购、销售、生产、发展等关键业务活动,监督评价流程遵从性及执行有效性; 2、对集团旗下子公司/事业部,经营成果的真实性、准确性、合规合法性及各项财务收支、资产管理、关联交易等事项进行专项审计; 3、对干部所负经济及管理责任的审计监督,客观公正评价任期内工作成果,完善公司内部监督约束机制,为干部任用提供评价依据; 4、公司流程制度优化、业务内控完善,推进公司系统建设。 二、任职要求 1、专业:会计、审计、财务管理等财务相关专业;1-3年工作经验; 2、能力:思路清晰。审计敏感性强。具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力。能熟练运用各项审计方法和办公软件; 3、心力:有企图心。心力强大,具备一定抗压能力。责任心强。能深钻业务,有钻劲儿。
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职责描述: 1. 根据公司年度审计工作计划,参与公司各类内部审计项目,包括财务审计、销售审计、采购审计等,并根据审计发现指出存在的风险和缺陷,提出针对性的整改措施并督促整改落实。 2. 参与完善内部审计流程和工作机制,推动审计流程规范化和信息化建设等。 3. 参与完善公司制度内容,协助各部门推动内控流程体系建设,并提供有关指导和培训。 4. 组织和接受监管机构、上级机构、第三方机构的相关审计任务,并落实协调、整改等工作。 5. 完成领导安排和分配的其他工作。 任职要求: 1. 大学本科以上学历,审计、财务、经济、金融等相关专业毕业,具备3年及以上政府、企业内控审计经验。 2. 对审计工作有深入了解,掌握符合现代企业管理制度的审计理论和方法。 3. 熟悉财会、审计知识,具有敏锐的职业判断能力和审计经验。 4. 具有注册会计师(CPA)、国际注册内部审计师(CIA)、审计师(中级及以上)等相关证书者优先。 5. 沟通协调能力强,工作严谨负责,诚实正直,具有团队合作精神。
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【岗位职责】 1.负责开展内部审计合规体系建设,根据法律法规、外部监管机构和大股东的要求,推动构建符合业务发展实际的合规体系; 2.负责开展公司内部风控跟踪、风险评估及风险处置; 3.负责OA等系统中流程上线设计与对接; 4.落实内控合规培训计划,推动内控文化建设; 5.完成领导交办的其他工作。 【任职要求】 1.***本科及以上学历,审计、统计、会计、企业管理等相关专业优先; 2.3年以上内控合规工作经验,熟悉公司治理、内控等方面法律法规,通过法律资格考试优先; 3.具备良好的逻辑性、沟通协调能力及书面表达能力; 4.大型国央企对应任职经历优先。
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岗位职责: 1、根据年度审计计划,开展各项(营销、供应链、基建等)审计工作,包括制定审计方案、实施相应的审计程序、编制审计底稿、就审计问题与业务部门沟通确认; 2、撰写审计报告,对审计过程中发现的问题进行风险评估,提出整改或处理建议,并督促改善落实; 3、在内部审计过程中关注和检查舞弊行为,必要时进行反舞弊调查,推动公司反舞弊体系的建立; 4、协助进行公司内控制度及流程的梳理与优化; 5、负责整理、归档内部审计资料、管理审计档案。 任职要求: 1、本科及以上学历,审计及财务相关专业; 2、2年以上中型企业内部财务、审计工作经验,具有快消行业内审经验最佳; 3、熟悉企业内部控制流程; 4、原则性及保密意识强,善于沟通及团队协作,有较强的逻辑分析能力、执行能力及写作能力,抗压能力好; 5、能够适应出差。 我们提供完善的保障: 入职五险一金、法定假日,带薪年假、包食宿、年度体检、定期团建、生日礼金等
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1、 协助建立健全公司内控及风险管理体系,完善公司内控制度; 2、 独立开展常规内控及内审项目及专项审计,如采购审计、IT审计等; 3、 根据内外部要求,协助组织公司内控及风险专项自评估工作,编制评估报告; 4、 对审计的结果进行落地跟进; 5、 梳理内控操作流程,搭建内控风险监控模型。 任职要求: 1、本科,5年以上工作经验 2、财务、审计、IT相关专业优先 3、拥有良好的逻辑思维及学习能力,拥有良好的沟通技巧 4、内控及内审相关工作经验或事务所相关经验 5、善于数据统计分析或有任一特长领域优先考虑 6、电商经验、采购审计、IT审计经验优先考虑
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岗位职责: 1、根据公司发展及上市要求,组织建立内部控制体系,包括授权体系、管理标准、业务流程、审批流程等,并对关键业务循环进行持续监控和优化; 2、组织开展内控测评,评价内部控制系统设计的合理性及执行的有效性,推动跟踪改善建议的落实; 3、开展风险评估、动态监控并及时进行风险提示,协同和督促管理层制定风险应对措施,跟踪风险应对措施的落实情况; 4、负责公司内控理念的传递与宣贯; 5、领导临时安排的其他相关工作。 任职资格: 1、**本科及以上学历,8年以上内控相关工作经验,具备乙方内控咨询项目负责人经验优先; 2、熟悉企业内部管理环节的控制要点; 3、良好的逻辑推理能力、思维清晰、表达能力强、执行力佳,优秀的报告撰写能力。 4、擅长跨部门的沟通、协调,具备独立完成跨部门项目的能力。