【岗位职责】 1、主导需求调研工作，能快速理解和梳理内部提出的需求，进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求，并根据概要需求编写详细需求文档； 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题，不断提出改进方案； 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解； 4、跟踪管理需求的变更，配合推动开发进度； 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写； 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册； 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程； 【职位要求】 1、本科及以上学历，有互联网金融行业工作经验优先； 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先； 3、能够编写项目的需求分析和概要文档，熟悉软件系统开发流程； 4、能熟练运用Axure，office等办公软件； 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力；思维清晰敏捷，逻辑分析和抽象提炼能力，良好的口头和书面表达能力。

公司首次入驻济南，最全车贷产品，消金类产品客户资源，全账龄段案件，济南最有优势案件资源！！！ 【工作内容】：  1、通过电话方式开展业务工作，负责提醒到期用户及时回款，沟通还款方案；  2、核实客户数据，及时更新客户资料信息；  3、定期总结日常工作，维护贷款素质，减少坏账产生；  4、记录客户接触过程信息，为客户提供还款咨询服务。  5、完善的培训体系，让你的收入提升更加容易。  6、完成金融公司所需要的工作要求。  【任职资格】  1、中专、高中及以上学历；  2、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力、敏锐的观察力；  3、无不良从业记录、忠于职守、责任心强、工作认真负责；  4、具有催收相关经验者优先，能够带团队、能力强者可高职级录用；  5、人品端正、稳定、执着、心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神，承压能力强。  【发展及晋升】  1、公司定期评级考核，一年有多次晋升职级涨薪机会。  2、新开公司，案件资源丰富，资源优势明显，晋升机会多多。  3、信控员-组长-主管-经理-副总  【福利待遇】  1、年底13薪，如果整体业绩完成出色还有14、15、16薪  2、生日、节日礼品、人生喜事、过节费、表彰奖励、体检、团建、秋游、出国游应有尽有。  3、入职后可享受五险一金。  4、加班餐、员工关怀等数不胜数。  5、公司一年以上老员工占比达到70%以上足以证明选择我们是对的。  【薪资待遇】  基本工资+绩效提成+激励奖励+补助+加班费  新人、老人只要有能力薪资无上限。

工作内容： 1、电话提醒客户准时还款，且逾期1天客户的沟通还款； 2、解决客户换卡、结清等指引性工作（有相关培训） 3、账户风险的分析评估； 4、公司交代的其他事项；

贷后岗位职责:有相关工作经验) 1负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工 作，记录催收结果并及时跟踪后续情况: 2根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究，提出有针对性并切实可行在解决办法，确保完成业绩目标; 3根据贷中和贷后发现的问题，归类汇总: 4、制定完善工作计划，对客户审核、催收工作制定审核及操 作流程，并高效实施; 5、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段; 6、开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率，减低坏账损失;

招聘岗位：平安贷后催收客服专员（入职缴纳五险一金） 岗位职责： 1.通过官方电话，短信，微信的方式与房抵，车抵，信贷客户联系，提醒账单到期，按时还款，不带销售性质 2.引导客户及时，正确的缴纳逾期应还欠款，以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况，及时获取与更新客户的相关信息。 3.针对逾期不良客户建立良好关系，修复信息，团队协作，以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案，提高绩效考核指标。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职资格：        1.年龄22-40周岁        2.大专及以上学历        3.口齿清晰，普通话流利，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力        4.积极上进，思维敏捷，具备良好的应变能力和一定抗压能力        5.有强烈的进取心与长远的职业规划        6.征信良好，无逾期等不良记录        7.曾在平安任职有再入司时间限制 岗位薪资：  1.无责底薪： 2600-5300  2.调薪机制：每季度调薪一次，业绩前40%，底薪5300；业绩前40-70%，底薪3900；业绩后30%，底薪2600  3.高额绩效：绩效2500，分为5档，个人和团队及合规多维度绩效考核，一般能达到3档左右，综合绩效5000-15000元不等，能者居上，综合薪资平均到手8000+（税后）  4.综合工资=无责底薪+高额绩效+五险一金+年终奖+其他福利补贴，年均薪10w-15w（真实） 工作时间：     1.上午08:00-12:00,下午13:30-18:30(平安不提倡加班文化，但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得，需要能接受有加班，加班一般到19:30-20:00左右清场)     2.月休4天，调休制     3.非机械式作业氛围，主要重视与客户沟通的质量与专业度，注意合规意识。 福利待遇     1.集团正式编制员工，入职即购买五险一金（社保足额缴纳，公积金缴纳比例10%）     2.转正后缴补充商业保险，满一年缴企业年金，即六险二金     3.入职当天开始算薪，新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习（一到两周），后期不定期对新人进行分层级专业培训。    4.法定节日过节费：4460元    5.其他人事福利金（生日福利，丧葬慰问，重疾，婚庆，防暑降温补贴，带薪年假，产假等），每年免费体检，每月团建，每周工会活动（免费健身，游泳，观影，手工等 ）

职位：催收员 岗位描述： * 负责对逾期账款进行催收，确保按时回收； * 通过电话、短信、邮件等方式与债务人沟通，了解逾期原因，提出解决方案； * 记录催收情况，及时汇报催收进展； * 协助完成其他与催收相关的任务； * 完成领导交办的其他任务。 任职资格要求：18-35岁 * 高中及以上学历，金融、法律等相关专业优先； * 具备或愿意虚心学习了解逾期账款相关法规和政策； * 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神； * 具备一定的电话沟通技巧和文字表达能力； * 具备一定的抗压能力，能够适应高强度的工作压力。 工作职责： * 根据逾期账款情况，制定催收计划和方案； * 按照催收计划和流程进行催收工作，确保按时完成目标任务； * 对债务人提出的问题和建议进行记录和分析，提供解决方案； * 定期汇报催收进展，确保信息的准确性和完整性； * 协助完成其他与催收相关的数据统计和报告的编制； * 完成领导交办的其他任务。

。我司是广东浩传管理服务有限公司合肥分公司 目前总共有60多家分公司，与国有银行 商业银行合作，总公司1997年成立，合肥分公司是2012年成立 。公司业务资源稳定，主要老板佛系，事少，好相处，偶尔有需要还可以带娃上班。 岗位职责: 1，利用银行官方系统，为客户提供账单分期服务，有效缓解客户还款压力 2，主动向逾期客户详细解释分期业务的优惠条款，确保客户理解并满意 3，保持与客户良好沟通，把握客户需求，提供解决方案。 4，严格遵守公司规定和行业标准，保护服务质量和客户信息安全 任职资格： 1、有客服经验优先，勤奋敬业； 2、擅于沟通，有谈判能力；，能够长期稳定的干好工作； 3、能熟练操作计算机，有较强的团队协作能力。 社保福利：五险 休假福利：依法享受国家法定节假日以及婚假，产假，陪产假，哺乳假，计划生育假等带薪假。 公司活动：部门下午茶，不定期聚餐团建等活动。我们不仅提供工作机会，更提供激情与活力的企业文化氛围。 其他福利：生日会（生日礼物，红包）。团队聚餐，传统节假日福利，年会福利等 工作时间:周一至周五9:00-12:00,13:30-18:00 周六：9:00-12:00,13:00-17:00，月5天休，年假（满一年多给5天假），过年按照法定放假） 薪资：试用期无责底薪3500（含补助）+高提成+月度奖励，平均薪资8k+  努努力1万2+上不封顶 公司配备微波炉，冰箱，可带饭，楼下附近也有很多吃的哈 公司写字楼附近有地铁口和公交站，交通便利。

【工作职责】 公司分配客户资源，无需挖掘客户。对逾期人员进行电话提醒和告知业务，维护客户个人征信。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁 2、具有较强的语言表达能力 3、具备电脑操作能力 4、工作执行力强，执着度高，主动性强，具备团队合作能力 5、有实体经营、财会行业、金融行业、法律行业、互联网行业的工作经验者优先 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午1:00-6:00  月休4天 【福利待遇】 1、无责底薪+绩效提成，综合薪资4000-8000元。 2、缴纳社保（六险） 3、管理职人员享受管理津贴 4、团队氛围和谐，不定期安排下午茶，团建等

【工作职责】 公司分配客户资源，无需挖掘客户。对逾期人员进行电话提醒和告知业务，维护客户个人征信。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁 2、具有较强的语言表达能力 3、具备电脑操作能力 4、工作执行力强，执着度高，主动性强，具备团队合作能力 5、有实体经营、财会行业、金融行业、法律行业、互联网行业的工作经验者优先 【工作时间】 上午9:00-12:00 下午1:00-6:00  月休4天 【福利待遇】 1、无责底薪+绩效提成，综合薪资4000-8000元。 2、缴纳社保（六险） 3、管理职人员享受管理津贴 4、团队氛围和谐，不定期安排下午茶，团建等

岗位内容： 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通，提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力，协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉，避免造成公司及个人损失 任职要求： 1. 具备基本的文字和语音沟通能力，主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系，保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度，能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间：早九晚六，午休1小时，双休，法定节假日 薪资范围：无责底薪5000+提成，能力优秀者不设上限 试用期：三个月

岗位内容： 1.通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络沟通，提醒客户及时还款 2.了解客户逾期原因、还款意愿及还款能力，协商客户制定还款方案 3.跟踪有意向客户落实还款方案 4.及时准确完成调解过程及后续跟踪事项的系统录入 5.完成公司下达的业绩指标 6.对外访提出需求并协助外访人员完成相关案件的外访工作 7.及时准确处理所分配客户的投诉，避免造成公司及个人损失 任职要求： 1. 具备基本的文字和语音沟通能力，主动沟通且有耐心。 2. 意识到重要的客户关系，保持科学、规范、有序的管理行为。 3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度，能够承受有一定压力的高强度工作。 工作时间：早九晚六，午休1小时，双休，法定节假日 薪资范围：无责底薪5000+提成，能力优秀者不设上限 试用期：三个月

诚招平安银行新一贷；贷贷卡，平安新一贷资产包，银行信用卡。诚邀你的加入！ 一、岗位职责要求: 1. 18到40周岁，高中及以上学历，能力突出者可放宽要求。会开车的最好，接受小白。（本岗位不涉及销售） 2.主要根据银行委托的案件详细信息，做出相关评估和整理，通过电话沟通，电话邀约到银行面谈的形式协商还款方案，引导客户按时处理逾期欠款，并提供相关金融专业的法律咨询服务。 3.登记跟进的相关情况，修复、更新客户的相关有效资料信息，通过有效的方式查找失联的客户，结合公司的作业流程，按要求完成作业中相关调解工作； 4.定期跟进并做好尽调和面谈计划 5.岗前带薪培训，有无经验均可，能吃苦耐劳，有积极的心态 二、薪酬福利： 1.底薪3500起，需要你细心、耐心就足够胜任。（相关经验能力突出者****） 2.工资构成:底薪3700+提成+奖励+提成跳点+团队激励，催收员收入8000-20000，一年以上的老员工收入10000-50000不等，上不封顶。 3.入职即交五险，享有国家法定节假日，带薪年假。 4.上班时间冬令时早8:30-晚5:30，夏令时早9:00-晚6:00。每月第一周双休，后面单休。 5.若自己有团队可直接联系我们，工作岗位及待遇等相关问题可面议。

岗位职责： 1、根据公司提供的客户名单，进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作，通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求： 1、年龄20-35周岁（催收经验丰富者可适当放宽） 2、有催收经验、电话客服经验优先，能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力，能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字；

#平安银行催收客服 1年以下工作经验  大专  20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容： 1.负责逾期未还款业务的催收工作，控制不良还款率；  2.针对逾期客户进行提醒、督促，引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料，并引导客户更新资料；  4.及时发现贷后板块风险点，做好风险提示备忘录；  5.逾期客户信息收集，上报及维护； 职位亮点：法定正常休，入职即购买五险一金，新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间：09:00-19:00 工作时长：9小时    大小周单双休切换 法定正常休

办公室坐班 不含销售的客服工作 线上客服 福利:入职享有五险一金+节日福利+生日福利+团队旅游/团建+下午茶 年轻团队、氛围好 平均薪资8000--12000元 上班时间:早上9:00--晚上7:00 午休单休(排休) 工作内容: 电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒 要求:1年以下工作经验 入职之后有非常完善的培训体系，有标准话术资料培训以及实战带教。 大公司，合规安全、制度完善运营高效、纵向晋升及横向发展空间大。