岗位职责 1. 海外用户研究：独立策划和执行针对海外用户的研究项目，深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响，协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析：敏锐洞察用户声音，基于用户反馈与业务团队协作，及时识别并定位问题，探索相应解决方案；定期输出用户声音分析总结，为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察：结合业务发展战略，对目标市场及行业进行前瞻性研究，为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历，心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法，并有 5 年以上的相关实践工作经验； 3. 具备良好的团队合作精神，能够与不同业务团队密切合作，推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维，能够识别行业趋势，提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利，可执行英语访谈者优先。

职位职责： 1、负责抖音搜索方向的国内用户研究工作，独立支持业务完成落地性强的专项研究，承担各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行、报告产出，并推动业务落地策略获得收益。 2、负责前瞻战略类分析，通过行业分析、商业分析、定性定量调研等手段，从用户底层需求、市场格局等综合视角出发洞察抖音搜索的业务关键问题，帮业务形成市场环境及动态判断。 职位要求： 1、本科及以上学历，社会学、心理学、统计学、市场营销、经济学等相关专业优先； 2、3年及以上市场与用户研究经验，能独立支持某个业务线并完成相关研究项目（包括但不局限于焦点小组、深度访谈等），逻辑能力强，能独立思考解决问题，敢于创新能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力； 3、了解视频、社区行业且有个人见解，有搜索、泛娱乐内容及社区生态研究经验优先； 4、具有较强的分析理解能力，能将复杂/抽象问题有效拆解，设计合适的研究方法，善于总结提炼核心发现，有深度思考习惯，能透过现象思考底层逻辑，有较强的框架思维和学习能力； 5、定量分析能力强，熟悉了解并掌握SPSS、Python、SQL等统计软件，有一定的复杂定量研究项目经验； 6、有跨团队合作经验者优先，能够牵头组织跨团队复杂项目，积极推动结果落地。

职位职责： 1、负责抖音用户研究工作（包括用户、达人、商家等），支持生活服务行业的业务发展，完成业务生态内各类用户研究项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告、推动业务落地； 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型产品、相关行业的市场环境及动态，结合业务进展，进行专题的用户/达人/商家的调研分析； 3、既能搭建科学、合理的用户/达人/商家业务健康指标进行追踪，也能对业务问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索。 职位要求： 1、4年以上市场与用户研究经验，能独立完成定性/定量研究项目，逻辑能力强，学习能力强，能独立思考解决问题，敢于创新，能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力； 2、能适应快速敏捷与多线程并行的工作节奏； 3、有本地生活行业或市场研究行业相关工作经验优先； 4、熟悉并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备数据分析能力；熟练掌握定性研究技能，包括但不限于主持深度访谈、焦点小组座谈会等； 5、包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销等相关专业本科及以上学历。

工作职责: 1、开展B站商业化用户与市场研究的分析，包括但不限于季度产出平台的重点行业洞察报告、重点行业与活动复盘 2、横向支持业务，完成重点行业的show case人群洞察打造 3、持续关注市场行情和竞对情况，为业务输入行业洞察，并根据需要制定应对方案。 工作要求: 1、1-3年用户与市场研究项目经验，互联网用户研究、广告相关经验、咨询背景优先； 3、较强的学习能力与好奇心，愿意积极参与业务、快速成长有激情，能适应高强度工作节奏； 4、良好的工作技能（大数据分析如Tableau、SQL、SPSS），报告撰写等； 5、热爱B站，熟悉B站内容生态是加分项

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地； 3、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点； 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目； 岗位要求： 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验，掌握各种研究手段（深度访谈，焦点小组，可用性测试，AB测试，问卷调研，拦访等）并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力； 2、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析； 3、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案； 4、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳。

岗位职责： 1、对游戏全生命周期开展调研工作，通过各种调研方法对用户的体验进行深入研究，形成有指导意义的研究报告，并推动研究结果落地，切实帮助游戏提升用户体验； 2、能够理解游戏研发、发行、运营各方面遇到的问题，并分析其根本需求和问题所在，提出可行的研究方案，从用研的角度帮助项目解决问题； 3、不定期开展行业研究/人群研究工作，有针对性地对竞品进行深入研究，产出对我司游戏有明确指导价值的报告； 4、独立完成调研项目的需求分析、方案设计、问卷大纲设计、数据分析、国内海外玩家访谈，并输出研究报告。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、市场营销相关专业，英语流畅，能够进行英文访谈者优先。 2、3年以上相关工作经验，有休闲类调研从业经验优先，了解游戏研发流程，知晓在不同研发阶段应所需的用研测试目的与内容，并能够独立与项目组展开沟通，顺利完成需求对接到最后产出宣讲整个过程。 3、熟悉各种定性、定量研究方法，能够独立进行玩家访谈，能够熟练使用excel、spss等统计分析工具，对常用研究模型有一定了解。 4、休闲游戏经验丰富，体验时间长，对休闲游戏有较深入的理解，关注游戏行业动态。 5、有强烈的同理心，有较好的沟通能力、自我驱动能力；对自己的工作产出有高度责任心，并且有学习和尝试新的用户研究方法的热情。

职责描述： 1、 独立承担研究课题，能通过合理的调研方式，快速了解业务，诊断业务问题，明晰研究需求，独立完成从项目沟通、项目执行，到报告撰写与解读工作，与业务实现良好的合作，并积极推进落地执行； 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作，提供策略支持。 任职要求： 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历； 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验； 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法，并能基于需求场景灵活合理运用； 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件，精通Excel、PPT等办公软件； 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力，优秀的沟通表达能力和团队协作能力； 6、 对工作有较高的投入度，积极主动，灵活变通； 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先，热爱旅行者优先。

工作职责: 【岗位职责】 1、5年以上调研经验，有行研、商分、竞品研究者优先； 2、负责房产、招聘等方向的用户研究，对用户群体进行深入的用户研究，并对用户反馈的top问题进行持续调研，定期输出用户研究内容； 3、负责内容包括不限于用户研究、功能测试、体验度量； 4、乐于接受挑战，赋能业务提升用户洞察，驱动业务体验及营收提升； 5、长期积累，并为集团其他业务提供用户研究洞察和方法输出； 6、要求对互联网产品用户体验有着深入的理解和经验； 任职资格: 【任职资格】 1、本科及以上学历，至少5年以上用户研究经验； 2、能够独立完成从采样-定性访谈-定量分析-报告输出的研究全流程； 3、善于深度思考问题，有较强的解决复杂问题的能力，结构话思考能力和分析能力； 4、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等等相关专业； 5、如有过往案例或项目，可将文档或链接一并发送；

岗位职责： 项目经理是 WIETOP 与客户沟通的关键协调人，调研项目的负责人。包括项目的日常内部管理和与客户的沟通合作，以及对高级客户人员的客户服务与维护。负责跟进执行研究项目内容，研究报告撰写，把控管理项目进展。 职位要求: 1、至少1-5年市场调研公司研究的经验，有管理经验者优先; 2、有不同项目/行业的广泛知识和扎实的调研项目经验, 3、有较强的市场意识和洞察力，分析和统计技能者优先; 4、有较强的客户服务意识; 5、英语口语流利，有专业英文书写能力者优先; 6、积极，勤奋，良好的团队合作精神，对市场调研热情高，能够承受高压力的工作能力，能够经常在国内出差

工作职责: 岗位描述： 1、结合传音手机业务发展现状，通过用户洞察/市场研究，为手机软件识别潜在机会、为产品体验提供优化建议； 2、负责研究课题包括但不仅限于：用户扫描（人群细分）、目标用户洞察、手机软件体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试、NPS/满意度/用户体验度量等等； 3、能独立统筹和开展调研项目，完成业务背景理解，研究目标与方案设定，研究执行开展等，把控项目的质量、进度和成本等； 4、能定期进行研究方法探讨和分享、提升用研及业务团队的研究认知与能力。 任职资格: 任职资格: 1、***本科以上学历，心理学、社会学、统计学等； 2、3+年市场研究/用户研究/咨询行业工作经验，具备扎实的市场研究/用户洞察功底； 3、英语听说读写流利，具备海外留学/工作经验优先； 4、熟悉各种定性及定量的研究方法/模型，有较强的定性访谈及定量数据分析能力； 5、较强的逻辑分析能力，具备战略思考能力，兼具有商业分析和行业研究视角尤佳； 6、性格开朗，思维活跃，有较强的责任心，敢于挑战有难度的项目，及管理并行的多任务； 7、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正； 8、加分项：熟悉手机行业、熟悉海外市场研究、知名咨询公司、市场研究公司（如凯度/益普索/尼尔森等），BAT等互联网公司资深消费者洞察经历人士。

职位描述 1. 构建消费人群地图，洞察细分用户的本质需求、消费链路、痛点爽点、和未来趋势，支撑品牌和产品组合策略； 2. 定位目标用户，深挖用户全旅程的核心需求和痛点，支撑产品定义和创新，打造具备超强用户吸引力的产品； 3. 定义用户体验标准，组织用户体验测试，识别用户问题和优先级，在产营销服各个环节中落地闭环。创造超越用户期望的惊喜体验； 4. 对营销卖点，广告方案进行评估测试，支撑营销渠道，内容，和传播方式的组合优化； 5. 上市后跟踪分析声量、销量、用户口碑等情况，及时发现问题和机会，推动迭代优化，提升用户全生命周期价值； 6. 推广市场和用户研究思维、方法、和价值，赋能合作上下游； 7. 协助制定各类流程与规范，培养新人（高级）。 职位要求 1. 事业心强，喜欢挑战，自我驱动； 2. 有良好的全局观，逻辑思维能力，执行力，和主人翁精神； 3. 三年以上工作经验，市场/用户研究，产品设计，用户体验方向均可； 4. 熟练运用多种市场&用户研究方法和模型，能独立负责从需求分析，研究设计，调研执行，分析总结，和落地闭环全过程； 5. 有卓越的辨证思维，擅长多维度视角分析问题识别本质，并有创造力的解决问题； 6. 优秀的沟通协调能力，可以推动跨团队目标共识，和落地达成； 7. 本科以上学历，至少掌握一门流利的外语（英语，德语，法语，日语），能与海外用户口头和书面沟通交流（有海外留学/生活/工作经验优先）。

桔洛工作机会—用户研究 职位部⻔:产品部 职位名称:用户研究 汇报对象:CEO 岗位描述 about: 桔洛家庭教育管理中心 (GENO) ，正在寻找希望将A beautiful world of education for your family传递给更多的家庭的充满热忱的候选者。 在桔洛，我们正在打造一个用专业服务中心陪伴家长育儿的新生活方式，在全球多个国家，Family Based Services（FBS）已经普遍存在，它是以家长和家庭为中心的一种综合性体系化的服务模式，其核心服务理念在于对人的生命观的理解，即对家长和孩子的关怀（care）和家庭成员的自我完善（complete）。 而桔洛正是基于十余年对中国本土家庭的数据库的探究与萃取，沉淀出适合中国家庭的养育管理体系，并结合海外服务中心模式所开设的FBS会员制家长服务中心。 我们期待通过服务中心，为家长提供一种新的育儿方式，并推动专业服务中心模式在中国的发展，在帮助家长简单美好实现养育目标和家庭愿景的同时，将 「 A beautiful world of education for your family」 传递给更多家长与家庭。 这是一个创新的领域，但同时又是社会发展下时代所趋，不仅需要内在的信念与热忱，更需要探究与创新的能力—不仅在我们的产品中，而且作为我们文化不可分割的一部分。 我们是一个由精力充沛、友善和好奇的人组成的小团队。我们有硅谷归来的小伙伴，我们也有深耕十余年家庭教育的资深从业者，我们不看现实的脸⾊也拥抱所有不同的颜⾊，我们注重效率、协作和创造力，简单纯粹，专注产品与用户设计。 我们寻求具有工作自驱，热爱探索甚至有些偏执与完美主义的新团队成员。在这里，你只需要做自己，聚焦自己所擅长的事情和我们一起实现组织愿景。 职责 JD 包括: 用户研究 ①咨询工作-挖掘、采集和分析客户的信息和需求，以结构化的方式与客户沟通和确认最佳的养育管理方案与执行路径; ②访谈工作-基于访谈标准对用户及其家庭进行访谈，并输出养育策略指导报告。 ③个体报告-基于个体家庭撰写案例与研究报告，并建立家庭档案编号进行存档。 ④群体报告-以定性和定量的方式对现有用户人群进行画像分析输出用户群体白皮书。 ⑤社会洞察-基于探究报告和专业能力进行社会洞察，输出高品质社会洞察文章。 职业发展 Development: 桔洛相信每个人都需要引领和和陪伴才能成⻓，因此我们构建了T字型的人才成长培训体系，在家庭教育内容版块完成通识基础，包括家庭场景分析，家庭指数图绘制及预测，小数据与大数据用户的研究与分析等，同时基于岗位进行项目分配，在项目中进行成长与适配度反馈，以确保个人与组织实现效能共赢。 职位要求 Qualification: 1. 最重要的一点，你有一种执念：每个生命都应该被美好地善待与对待，成为他自己。这需要源于对每个生命的关怀（care）终于对人的自我的完善（complete）,没有比这点更重要. 2.你具有较高的共情力 empathy，愿意去用心体会他人的感受、想法和需求; 3.你做事比较有条理，喜欢整理和管理信息和数据，具备结构化思维和系统思维; 4.你是成⻓型思维，愿意并擅于学习和实践新的思维、能力和技术; 5.你对所谓“大数据”(客户群体)分析敏感，或者你对“小数据”(客户心理)分析敏感; 6.你喜欢在团队中协同工作，并与组织各级同事一起创造一个支持互助型的环境; 7. 你喜欢归纳和总结，具有案例调查、分析、实验、建模、创作和不断优化的兴趣与能力，不单单只 会照搬照抄别人的模型或者理论概念。 8.你喜欢聆听，擅于语言沟通，能用中英文双语更好。具备一定的文字功底。 9.你具有本科学士学位，或硕士学位。

岗位描述 1. 参与游戏产品的研发过程，提供用户研究工作支持； 2. 熟练运用各种用户研究方法，跟进网易游戏产品研发各个阶段，提供客观的产品体验度量结果以及合理的用户体验提升策略； 3. 关注运营数据和用户反馈，评估、跟进、促使产品提升用户体验； 4. 构建产品用户体验设计标准，跟踪和监督产品用户体验等的改进，提升产品质量； 岗位要求 1. 本科或以上学历，专业不限，具有优秀的执行与分析能力； 2. 有深入的游戏体验经历，热爱游戏者； 3. 有1年以上用户体验/研究相关岗位经验优先； 4. 能熟练应用主流研究与分析工具、方法； 5. 优秀的责任心、沟通能力、推动能力以及出色的服务意识； 6.请务必在简历中详细说明个人游戏经历。

职位职责： 1. 负责智能设备软件系统，如手机系统、Pad系统及相关产品与业务的研究； 2. 结合业务发展现状，通过研究为产品策略制定、交互设计提供优化建议。解决业务问题，帮助业务不断优化； 3. 通过研究，分析用户群体的行为或态度、认知与体验感受，建立用户模型； 4. 负责建立科学的用户体验指标，通过跟踪、监测和反馈，提升产品用户体验和质量； 5. 负责推动用研意识及用研方法的内部普及。 职位要求： 1. 心理学、社会学、信息分析、商业分析、统计学、工作设计等相关专业，本科及以上学历，专业基本功扎实； 2. 5年及以上用户研究／市场分析/商业分析相关经验，并有将研究成果落地为产品的工作经验，独立主导过大型研究项目者优先； 3. 熟练掌握定量与定性研究方法，如问卷调查、后台行为数据分析、用户访谈、焦点座谈会、田野调查、可用性测试等研究方法；具备优秀的用户行为及数据洞察、分析能力，出色的语言表达能力； 4. 具备沟通、梳理需求，进行研究设计，撰写报告并汇报的能力。 5．拥有团队合作精神、高度责任感，富有创造力、有强烈好奇心、研究热情，对研究成果落地转化有很强推动力者优先； 6．需熟练掌握数据分析工具，如spss、stata等  7．具备海外留学背景，有海外市场研究经验者更佳 8．如有可代表个人能力水平的优秀作品（除去保密内容），可附在简历中作为加分项。

MassThinker是一家总部位于上海的全球用户研究和趋势洞察创新咨询公司，隶属于上海木马设计集团。我们为中国智造型企业提供产品和服务IP打造的创新咨询服务，通过共创共赢的生态合作机制，助力广大中国智造型企业智胜全球。 目前MassThinker通过打造中国智造出海企业家的生态合作组织【中国智造创新同学会】，与顺丰丰享福利平台推出【丰享智造创新同学会专区福利】，为广大中国智造出海企业提供内销合作，外销用户研究、趋势洞察及俄罗斯、中东市场的商务合作对接服务。 MassThinker还开发了自有【调言无界】大语言模型用户调研垂直应用工具，助力广大出海企业与海外供应商及用户无障碍沟通。 生态合作定义： 1、MassThinker通过自身品牌沉淀、商务、法务、跨领域商业合作资源，助力合伙人获得海外市场研究、用户研究、产品创新等咨询合作机会； 2、合伙人与MassThinker平台合作，通过我们的品牌授权和赋能，通过自身的能力及公司平台商务支持，获取海外市场的业务； 合伙人职责： 1、配合商务合伙人，进行前期的客户沟通，需求了解，负责项目方案书撰写，技术标文件、讲标工作； 2、项目签署后，负责完成海外用户研究项目，包括项目管理、执行、报告撰写 、客户中英文汇报等； 3、整理并撰写通用性海外市场趋势观察，发表在MassThinker趋势洞察院上； 4、项目案例整理，与客户保持专业沟通； 5、与客户及公司合作过程中其他的合作机会探索。 我们期望您： 1、以做自己的事业心态加入我们的平台； 2、具有海外，尤其是中东地区、俄罗斯等国家的用户研究、市场研究、产品价值定位、创新咨询服务经验； 3、具有海外国家，尤其是中东、俄罗斯的当地执行资源； 4、具有积极的心态和战胜未知困难的勇气； 5、具有消费电子、大小家电、家居生活产品等市场研究、用户研究、产品创新咨询等定性及定量研究的项目经验； 6、善用AI工具，英语口语能够进行专业沟通。 合作模式： 项目合伙制，你能获得的与你能创造的价值挂钩 有意向者请联系我们。谢谢你对MassThinker的兴趣！期待你和我们一起共创共赢，智胜全球！