责任范围： 职责1：负责学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任访谈记录表，家长座谈会记录，家庭教育方法分析，月度个性化辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件。 职责2：对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同课程顾问完成销售任务。 职责3：根据实际招生情况积极调整排课，配合营销部完成招生计划。 职责4：帮助课程顾问预约顾客／确定上门／电话呼出／周末协助签单及出外发单。 职责5：与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系。 职责6：监督和检查教师各项工作完成。 职责7：完成领导交办的其他工作。 岗位任职条件： 1、性别：不限 2、年龄：25-50岁 3、教育程度：本科或以上学历 4、工作年限： 3年以上工作经验 5、工作经验： 3年以上班主任管理工作经验 6、其他条件： 【1】普通话标准，口齿清晰。 【2】熟悉教育培训行业班主任管理模式。 【3】亲和力强，善于沟通。 【4】执行力强，服从性强。

【岗位待遇】 助理班主任 2400无责底薪+100生活补贴+续报提成（续报费用*4%） 校长复试： 初级班主任 3000无责底薪+100生活补贴+续报提成（续报费用*4%） 中级班主任 4000无责底薪+100生活补贴+续报提成（续报费用*4%） 高级班主任 5000无责底薪+100生活补贴+续报提成（续报费用*4%） 【岗位职责】 1、学风管理（早晚自习单词听写/课文背诵、课后作业批改、监考等）、学生心理状态管理； 2、随堂听课，监督任课老师工作； 3、家长群运营，向家长反馈学生情况。 【任职要求】 1、大专及以上学历（基于岗位工作性质此项为必备条件，条件不符者勿投谢谢）； 2、师范类院校/学科类专业/已考取教师资格证或在考； 3、有责任心、耐心，具备良好的沟通表达能力和应变能力； 4、教育行业相关工作经验优先; 5、接受优秀应届大学生及实习生。 其他内容 【上班时间】 轮班，8小时工作制 早班：7:00-16:00； 中班：9:00-18:00 ； 晚班：15:00-24:00； 新人入职的前3-7天，通班：7:00-21:00； 带薪寒暑假：暑假20天左右，寒假7-10天左右。 【晋升空间】 1、提供公开透明的优秀者晋升通道，无需按资排辈； 2、一切以持续结果为导向的晋升机制，最大限度的避免个人感情因素，为您提供公平公正的晋升空间； 3、公司拒绝空降管理层，一切以数据说话。 4、晋升方向： 班主任方向：助理级-初级-中级-高级-首席； 授课教师方向：公司负责教学技能培训;教师资格证考试培训及协助教师资格证办理。 【福利待遇】 1、社保+用餐补贴+透明的晋升空间； 2、包住：2人间，水电全包。

【特别说明】！请务必了解！！！ 本岗位管理的学生以身处加拿大的中国留学生为主（高中生居多），需适应加拿大的工作时间制，能接受时差及在线办公的小伙伴可详细沟通！ 岗位职责： 1、负责学生课程的排课、协调，日常督课、请假管理，档案管理等日常教务工作； 2、积极配合教学安排，关注课程进展及学生动态，定期与家长方反馈，加强沟通； 3、与加拿大同事及国内相关同事保持良好合作与配合，及时、妥善处理突发事件； 4、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备良好的英语基础能力（读写为主），1年以上教务或班主任工作经验（接纳条件优秀、具备挑战精神的应届生）； 2、热爱教育事业，性格开朗、热情、亲和力好，有耐心，沟通协调能力优； 3、具有高度的责任感，工作认真细致，主动性强，思维敏捷，能及时处理突发事件； 4、具备良好的服务意识和学习能力，时间管理能力强； 5、有一定法语、韩语基础者尤佳。 工作时间（北京时间、夏令时）： 周六、周日：7:00-11:00 20:00-23:00 （在线办公） 周一至周五：7：00-11:00（在线办公） 坐班：13:30-17:30 周内休息两天。除每周至少有两次坐班需到公司，其余时间在线办公即可！ 我们为您提供： 1. 综合薪资：5-6k及以上（底薪+绩效+课时提成） 2. 享受社保、法定节假日，带薪年假及病假，各种节日福利、生日福利多多，不定期团建活动。 3、综合能力优秀者作为管理岗位重点培养，并可提供境外学习交流机会。 4、 工作时间灵活，重结果，团队氛围好。 期待乐观向上、热情、愿意挑战新工作方式的你加入我们团队！

岗位职责：  1、负责学员日常管理、课程咨询、督学回访与定期回访；  2、负责学员二次续费与转介绍，达成续费业绩指标；  3、负责微信群、QQ群维护与运营，提升学习群的活跃度，负责及时回复学员信息；  4、监督教学质量，保障学员学习 权益，并完成教学问题的跟进；  5、定期进行学员满意度调查，跟踪学员对课程的反馈意见，了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉、维护学员关系；  6、日常学员关怀，组织、策划、执行老学员活动，提升学员粘度；  7、完成上级安排的其他工作。  任职资格：  1、大专以上学历，喜欢教育行业，有教务或者班主任工作经验者优先；  2、 具有良好的用户意识，能够充分理解学员的疑问和诉求，并能及时解决实际问题；  3、有良好的沟通能力，执行力，有耐心、责任心及亲和力；  4、熟悉互联网，熟练使用网络交流工具和各种办公软件。

求职/留学行业优先 上班时间：早十晚七，周末双休 五险一金：入职购买天府新区五险一金 薪资构成：底薪+绩效+提成 职位描述： 1、课程运营：负责在线教育业务的学员教务运营，为每一位学员量身定制符合其情况的职业发展方案； 2、用户运营：提升用户活跃度，发掘用户价值，完成复购和转介绍； 3、数据分析：通过数据分析和数据挖掘，制定运营策略和改进方案，优化运营流程，提升运营效率； 4、流程优化与创新：协助制定职问在线教育业务的管理制度、流程及管理工具，并持续进行优化。 任职资格： 1、**本科及以上学历，有1-3年在线班主任工作经验； 2、热爱教育行业，适应互联网创业公司的高强度工作节奏； 3、耐心且细心，乐于辅导和见证同学们的成长，具有强烈的工作责任心； 4、具有优秀的快速学习能力、应变能力以及抗压能力； 5、具有较强的管理能力和沟通协调能力，能承担多任务工作； 6、熟练应用Excel、PPT、Word、邮件等常用办公软件。

组织学生制定学习计划，反馈学生学习情况，检查学生课程学习情况，经验不限，每周会外派两天到高校当辅导员。朝九晚六，五险一金，包吃住，双休，法定假，寒暑假。

【base成都-全职】 岗位职责： 1. 负责为付费用户提供课程服务，包括但不限于课程通知，作业通知以及课程相关资料的整理归档，对付费用户的到课率等数据负责； 2. 负责付费用户活跃，续费，转介绍等相关活动的策划及执行，对付费用户的转介绍，续费等目标数据负责； 3. 维护与付费用户的良好客户关系，及时处理付费用户的客诉，提高客户服务满意度； 4. 配合教研团队完成付费课程的后台创建，作业创建等课程支持工作，配合销售团队做好付费用户的入场接待归档； 5. 及时向教研团队反馈付费用户对付费课程，服务的诉求，跟踪诉求处理进度并与用户保持同步。 任职要求： 1. 表述能力优秀、有耐心； 2. 大专以上学历，有K12教育行业付费用户运营经验者；销售（电销、面销者）优先； 3. 优秀的客户服务意识，良好的文字表达能力，能有效处理各种客诉事件； 4. 良好的文档归纳能力，工作细致有组织，善用office等工具对较复杂流程进行梳理，提高工作效率及准确性； 5. 接受偶尔工作时间之外为用户提供较简单答疑咨询服务；

【平台介绍】 之了集团是一家综合创新型教育服务企业，旗下有之了课堂、标学教育、逗学教育等知名品牌，业务涵盖会计、计算机、英语、普通话及***等考试和培训。自成立以来，凭借先进的办学理念、雄厚的师资力量、专业的交互式学习方法、先进的人工智能技术和灵活多样的教学模式，每年为社会培养几十万名专业人才。经过近十年的探索与发展，在全国范围内取得了优秀业绩和良好口碑。集团目前拥有优秀教师和员工1000余人，为全国1000余万用户提供考试培训、****、实务操作与职业提升、行业咨询等全方位的教育服务，受到广大用户的高度认可。 【岗位职责】1、负责学员日常管理、课程咨询、督学回访与定期回访； 2、 负责学员二次转化（升级、扩科、跨科复购）与转介绍，达成转化业绩指标；负责学员的留存率； 3、 负责微信群、QQ 群维护与运营，提升学习群的活跃度； 4、 监督教学质量，保障学员学习权益； 5、 定期进行学员满意度调查，跟踪学员对课程的反馈意见，了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉、维护学员关系； 6、 积极与学员沟通，深度挖掘学员需求，进行销售方案的策划与执行； 7、 完成上级安排的其他工作。ps：不负责授课！！【任职资格】1、***大专以上，不限专业，优秀者可放宽学历要求； 1、 具备吃苦耐劳的品质； 2、 沟通能力：有较好地倾听、理解能力，通过沟通了解学员需求点；并能通过文字或语音清楚的表达且让客户理解；语言表达能力较强； 3、 服务意识：有同理心、用户思维； 4、 抗压能力：遇到困难能想办法克服和解决，不退缩； 5、 销售意识：灵活应变，有销售思路即可。 【薪资福利】 1、底薪+提成，综合7K-12K，上不封顶； 1、 六险一金，配备手机和电脑； 2、 节日福利+员工生日礼物+带薪年假+每年免费体检+超长春节假期； 3、 每月团建基金，丰富的部门团建活动； 4、 免费加班晚餐+免费零食、水果，另外公司设有冰箱、咖啡机、微波炉等； 5、 各种社团活动，篮球、羽毛球俱乐部免费场地随便用； 上下班交通便利，楼下不远处有地铁站。 【工作时间】 早九晚六，除了每个月第一周单休，其余时间双休，节假日正常休（但是根据业务节奏，分为淡旺季，旺季业务较忙，平时有晚餐，免费打车等) 【工作地点】 天府五街知识产权大厦

此岗位有销售提成 岗位职责： 1、与家长和教师进行沟通，了解学生情况，并定期反馈学生学习情况； 2、促进家长与教师的沟通，保持三方互动； 3、协助校区做好招生及开课准备； 4、校区各种费用的按时充值或缴纳，对相关费用进行记录与报销； 5、每月按需进行提报日常用品、办公用品、福利采购申请，并领用发放； 6、每月协助部门与校区进行库房盘点、整理、所需行政物料的分装、邮寄； 7、部门领导安排的其它工作事项。 任职要求： 1、有教育咨询类从业经验者优先考虑； 2、熟悉电脑操作，熟悉常用的办公软件； 3、性格积极乐观，工作积极主动，具有良好的服务意识； 4、具备良好的学习能力、沟通协调能力以及执行力，有团队合作精神； 福利待遇： 1、公司不定期提供在职成长性的各项培训、团队活动和拓展活动。 2、周休1.5天，入职即购买五险一金、节假日福利，餐补

岗位职责:  1、负责班级学员的日常管理（出勤和纪律的把控，心态建设,学员的活动等）； 2、掌握学员的具体情况，提供个性化的帮助;处理班级管理中的各项事务； 3、对教学质量和学员满意度进行调查分析，及时了解学员的思想动态以及学习情况并给予解决;  4、后期配合就业老师做好学员的相关就业工作;  5、做好管理和服务工作，提升口碑率，挖掘潜在学员； 6、组织学员活动，协助招生咨询；  7、其他交办事项。  任职要求:  1、大专以上学历，一年以上工作经验，有从事过教育类工作的优先；  2、优秀的表达能力和组织、交流能力和文字写作能力，有敏锐的观察力和应变能力;  3、做事细心踏实,有强烈责任心和耐心，自身积极向上,善于沟通，亲和力强;  4、熟练操作各种办公软件。 

【岗位职责】 一、教学服务20% 1、直播伴：协助主讲直播授课，课前课后出镜教学，维护课堂氛围和秩序; 2、家校关系维护：负责学习群的日常管理，及时解答群内疑惑，提供品质服务； 二、续费销售80% 续班续报：持续追踪学生学习效果，跟进到课情况，及时和学生家长沟通，提高课程续报率。促进短期班学生转化为长期班学生。 【任职要求】 1、本科及以上学历，优秀者可适当放宽学历； 2、具备良好的沟通表达力和团队协作力，对数据敏感，抗压能力强； 3、积极向上、性格乐观，愿意投身教育行业发展; 4、有线上教育、销售行业、电销相关经验者优先考虑; 5、不限专业不限经验，不授课，不涉及一线教学! 【工作地点】成都市武侯区航空路三号附2号(1号线桐梓林地铁站附近400米) 【工作时间】 周内13:00-22:00，周末10:00-20:30。 【薪资待遇】 底薪+岗位补贴+电话补贴+转化绩效 【福利待遇】 1.首月保底4000，带班后综合月入8-14k 2.有为即有位，“火箭式”晋升一步到位; 3.新人培训，导师帮带，行业大佬每月交流分享会......让你迅速get直播授课、用户分析等多种技能; 4、入职即购买五险一金 【晋升渠道】 辅导老师—辅导组长—主管 心田花开，静待花开~

岗位职责： 1、协助高级顾问完成项目调研及方案设计 2、协助高级顾问顺利完成课程实施及衔接 3、协助高级顾问完成项目目标的跟踪及 达成 任职要求： 1. ，22—35，专科及以上学历 2. 有管理经验者优先 3. 计算机操作技能熟练 4. 书面及口头表达流利，具有一定的演讲能力以及较强的组织协调、冲突管理能力； 5. 有敬业精神、吃苦耐劳 6. 喜欢培训行业、富有工作激情，且具有良好的服务意识、服务能力以及学习能力；

工作职责 1.通过微信群、朋友圈运营等方式进行班级管理，包括与家长进行学员学习情况反馈及沟通，学习指导，关系维护等，持续提升客户满意度； 2.负责日常教学服务，对用户的完课、续课留存及转介绍等指标负责。通过监控及分析日常运营数据，调整策略，解决问题，促进最终指标的完成； 3.根据客户需求策划社群活动，提升用户活跃度及用户粘性；持续提升客户满意度； 任职资格 1、*****大专及以上，热爱教育行业，有教培或社群运营工作经验加分； 2、有较强的抗压能力，绝不轻易向困难和挫折低头； 3、有明确的目标导向， 具有不达目的不罢休的精神； 4、有良好的服务意识，确保家长和孩子的问题能够**时间得到解决。 【薪资情况】 1.无责底薪4500+阶梯式提成+层级式津贴，薪资区间8-15k；无责底薪和等级津贴保证基础工资高于市场，刻度清晰的阶梯提成创造高薪空间； 2.稳步增长式发展，市场大，平台大，进量多，为高薪提供保证，为能力提供机会； 3.入职签订劳动合同，购买五险一金，试用期薪资福利不打折； 4、3个月的新人保护期 【公司福利】 1.下班打车费用报销 2.年度员工体检及家属优惠 3.正式员工子女python scratch课程全年免费 4.免费咖啡茶水，折扣奶茶无限供应 5.千册图书免费借阅，培训课程书籍资料报销购买 6.扁平式管理，年轻化团队，工作环境超nice，人性化的管理和贴心关怀。 【培训】带薪培训，专业支撑，0编程基础快速上手，成单无忧 【上班时间】 周一周二休息，周三到周五13：00-晚22：00；周末：9：00-6：00，工作双休，弹性打卡。

工作职责 1.通过微信群、朋友圈运营等方式进行班级管理，包括与家长进行学员学习情况反馈及沟通，学习指导，关系维护等，持续提升客户满意度； 2.负责日常教学服务，对用户的完课、续课留存及转介绍等指标负责。通过监控及分析日常运营数据，调整策略，解决问题，促进最终指标的完成； 3.根据客户需求策划社群活动，提升用户活跃度及用户粘性；持续提升客户满意度； 任职资格 1、*****大专及以上，热爱教育行业，有教培或社群运营工作经验加分； 2、有较强的抗压能力，绝不轻易向困难和挫折低头； 3、有明确的目标导向， 具有不达目的不罢休的精神； 4、有良好的服务意识，确保家长和孩子的问题能够**时间得到解决。 【薪资情况】 1.无责底薪4500+阶梯式提成+层级式津贴，薪资区间8-15k；无责底薪和等级津贴保证基础工资高于市场，刻度清晰的阶梯提成创造高薪空间； 2.稳步增长式发展，市场大，平台大，进量多，为高薪提供保证，为能力提供机会； 3.入职签订劳动合同，购买五险一金，试用期薪资福利不打折； 4、3个月的新人保护期 【公司福利】 1.下班打车费用报销 2.年度员工体检及家属优惠 3.正式员工子女python scratch课程全年免费 4.免费咖啡茶水，折扣奶茶无限供应 5.千册图书免费借阅，培训课程书籍资料报销购买 6.扁平式管理，年轻化团队，工作环境超nice，人性化的管理和贴心关怀。 【培训】带薪培训，专业支撑，0编程基础快速上手，成单无忧 【上班时间】 周一周二休息，周三到周五13：00-晚22：00；周末：9：00-6：00，工作双休，弹性打卡。

一、岗位职责： 1、负责管理学生档案，与学生建立良好关系。 2、负责学生排课、调课等工作。 3、负责与学生家长沟通，解答疑问，反馈学生进度。 4、负责已签约学生课程维护和后期续费工作。 5、负责教学工作的督促和检查。 6、完成领导交办的其他事宜。 二、任职资格： 1、**专科及以上学历。 2、1年以上教培行业工作经验优秀。 3、熟练各类办公软件的运用。 4、团队协作能力强，善于与人沟通。 5、学习能力强，有责任心，热爱教育行业。 三、工作时间 朝九晚六，上六休一，不加班，还享有7-15天的带薪春节假，以及婚假、产假、陪产假、哺乳假等。 四、晋升渠道 1、初级班主任—中级班主任—高级班主任—教务主管—校区校长—大区校长。 2、初级班主任—中级班主任—高级班主任—学科教师—教学主管—教学经理。