• 10k-15k·13薪 经验不限 / 硕士
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位名称:英文编辑 用工方式:劳务派遣 岗位职责: 1.科技类英文网站的内容采集、编辑及发布; 2.科技类英文稿件撰写、编译; 3.英文网站内容传播推广及传播数据收集与分析; 4.与英文网站内容运维的其他相关工作。 任职要求: 1.国际新闻、英语、传播学或理工科教育背景,硕士及以上学历,英语专业八级或雅思6.5分或托福90分及以上(英语水平需在简历中明确标注); 2.具备较强的英文文字驾驭能力和新闻敏感性,有科技英语写作/翻译或英文编辑经历者优先; 3.对科技类内容感兴趣,具有较好的科学理解能力; 4.责任感强,有较强的团队合作精神和工作热情; 5.有较强的学习能力和开拓创新能力。
  • 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,月休8天,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 7k-9k 经验1-3年 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    需要公司宿舍的可以免费申请住宿,班车往返宿舍公司。公司有食堂,每周二、四有免单日,咖啡厅每周有免单活动。 项目介绍 微软产品个人级别论坛技术支持工程师项目 岗位职责 1、该职位主要提供微软产品的高质量技术支持。以论坛回帖的形式提供解决方案给用户。主要解决用户在使用微软产品过程中产生的系统兼容,邮件连接问题,办公系统兼容处理,Windows技术支持 2、在 Technet 的论坛上回答用户问题。 对给定问题做基本的调试,确定其是 bug 还是用户使用不当所致。 对于真正的 bug,联系技术部门的人解决。 任职要求(必须项) 1. 大专及大专以上学历,理工科等专业。可接受应届毕业生,实习生。 2. 优秀的英文读写能力,大学英文4级以上左右的水平。 3. 熟悉微软Windows / Office 产品,有Windows/Office排错能力优先,有工作经验能力优先。新人有培训 5. 性格乐观开朗,工作踏实,认真,勤奋好学,抗压能力强。能接受排班。 6. 普通话标准,有良好的客户服务意识和沟通表达能力,乐于帮助用户解决技术问题。
  • 13k-20k·13薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述: 岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. 3年以上软件技术支持或者1年以上软件开发经验; 3. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 4. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 5. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 6. 重视团队合作,工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyze the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. More than 3 years of software technical support or more than 1 year of software development experience. 3. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 4. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 5. Excellent investigative and problem solving skills. 6. Works well in a “team” environment. Other No need to travel. But have the chance for overseas exchange.
  • 9k-13k·13薪 经验不限 / 本科
    医疗丨健康,其他 / 不需要融资 / 50-150人
    工作职责: 1.负责英文资料的整理和上传到互联网 2.参与公司的各种互联网项目处理工作,并协调和沟通项目所涉及的各方及各成员; 3.负责日常的英文邮件、合同、会议、笔记翻译传输工作; 4.负责公司相关资料、文件、合同、对外联络的英语翻译; 5.公司日常英语资料的翻译,对相关中英文资料进行整理并归档保存; 6.完成公司安排的其他任务; 岗位要求: 1.专业不限,但需要了解基本it知识或互联网知识,计算机相关专业优先。 2.本科或以上学历,硕/博士学历优先。 2.英文水平达到6级或以上,英文听说读写熟练或有海外留学背景优先; 3.学习能力强,能够讯速掌握本职工作上涉及的知识,熟悉各类办公软件; 4.有责任心,有强烈的工作投入感;亲和力强,有较强的沟通协调能力。 5.+持口译证可直接进入复试流程。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1. 软件产品UI中英文案的设计与优化。 2. 产品英文文档(用户手册、版本说明书、应用指南、部署文档、产品白皮书等文档)的编写、翻译、评审、上线,以及日常的维护工作。 3. 持续优化产品UI风格规范,提升用户体验。 任职资格: 1、计算机相关专业本科及以上或英语翻译硕士及以上。 2、具备良好的技术学习能力,能够快速掌握公司产品;具备良好的逻辑思维能力,思路清晰,能够清楚、简明地陈述问题;具备较强跨部门沟通协调能力,能够识别和管控任务风险;具备团队协作能力以及抗压能力,能够按时完成工作。 3、具有UI/UX内容设计经验,熟悉UI风格规范。 4、对3D视觉、机器人、深度学习等方面的知识有一定了解的优先考虑。 5、需要具备英文文档写作能力,接受过系统的技术写作理论、结构化写作培训的优先考虑。
  • 7k-12k 经验不限 / 本科
    数据服务,其他 / 天使轮 / 15-50人
    Druid Technology is dedicated to providing comprehensive application solutions for wildlife tracking and domestic animal monitoring. With the systematic philosophy of modulation, Druid Technology developed a series of products to meet the diverse requirements of animal deployment for the protection of endangered animals, ecological research and restoration, biodiversity conservation and public education for scientific research institutions, regulatory authorities and non-profit organizations. Join us to build a Digital Utopia for the creatures in the world. Your mission in this role: Write the user documentation (product manuals, user guides, help documents and training materials) in English and Chinese for animal trackers. 你的工作范围: 编写中英文用户文档(包括产品说明、用户指南、帮助文档和培训资料) Job Description As a technical writer, you will work closely with the R&D team to - create, update and maintain various technical documents, including product manual, user guide, online help, troubleshooting guide and FAQ - *****ize user interface of web-based software and apps - write in-app or on-screen instructions for our products - cross review other writers' work - check the feedback from customers and provide improvement 工作内容 作为一名技术文档工程师,你需要通过与研发人员深度合作来产出以下内容: - 创建、更新和维护各类技术文档,包括产品手册、用户指南、在线帮助手册,故障排查以及 FAQ - 对网页平台和移动 app 的本地化翻译 - 为公司各产品编写应用内帮助 - 交叉评审其他文档工程师的工作 - 分析文档相关的用户反馈并提出改善计划 要求 - 优秀的中英文协作能力 - 至少 1 年的技术文档工作经历,或通信、软件研发、硬件研发领域的翻译工作经历 - 通信、计算机或英语专业 - 对解模块化写作和 DITA 有一定了解 - 熟悉基于 XML 的编辑软件,例如 Frame Maker、Epic Editor、Oxygen Author 等 - 有 Markdown 和 Github 使用经验
  • 10k-12k·13薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,金融 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、负责软件系统日常维护,监控,包括云环境,应用服务器,数据库等; 2、负责系统异常事件解决,保障事件解决SLA,帮助系统优化及产品完善; 3、负责软件版本部署上线,上线流程实施,排查问题并解决; 4、负责分析,研究和汇总客户的问题,并跟踪问题直到解决。 职位要求: 1、***本科(计算机相关专业)及以上学历; 2、熟悉*nix环境,J2EE架构,应用服务器(JBoss, Websphere等),数据库(Oracle, PostgreSQL等)。能熟练进行安装,部署环境及数据库操作,熟练使用SQL语句; 3、具有良好的系统化思维,良好的问题分析、排查与解决能力; 4、优秀的沟通和协调能力,具有很好的客户服务意识; 5、英语听、说、读、写都流利; 6、熟悉软件开发流程,有JAVA开发经验者更佳。
  • 6k-8k 经验在校/应届 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    该职位的候选人将会成为微软Azure云计算支持团队的一员,并和微软全球各时区的技术支持工程师(FTE)一起协作,通过电话,邮件以及远程协助等方式为微软大客户提供技术支持服务,确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。入职后会有1-2个月技术培训(根据培训期间学习情况及个人意愿推荐至微软相应项目组)。 主要职责: 1、客户问题的解决和回复; 2、掌握好和客户的沟通技巧,确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心; 3、帮微软的客户解决使用微软产品中遇到的技术难题; 4、代表微软获得更高的客户满意度; 5、使用精确的分析工具分析客户的技术问题。 任职要求: 1、23届本科及以上学历,英语口语可以和外国人无障碍沟通(不要求技术专业术语); 2、接受无技术背景,但愿意学习理解技术支持工作内容,愿意在IT行业长期发展; 3、仅接受可以长期全职实习有转正意向的同学; 4、良好的沟通能力,乐于帮助用户解决问题; 5、积极进取,能够自我驱动,有一定的自学能力; 加分项: 1、学习能力强,在校期间有过获奖记录; 2、获得过英语相关的认证,比如雅思,BEC等; 3、拥有微软相关证书MCSE, MCSA等证书
  • 数据服务,人工智能 / 上市公司 / 2000人以上
    1.5年以上C#.net; 2.英语口语良好全英文面试; 3.经验丰富可以引领客户的teamleater类型的。
  • 5k-10k 经验1年以下 / 本科
    贸易|进出口 / 不需要融资 / 15-50人
    1.工作所需英语材料的准备,往来邮件翻译、回复等; 2.与国内外客户的沟通和协调工作; 3.完成公司交办的翻译任务,有效保证翻译质量; 4.日常协助工程师处理项目,包括来样的清单、整理;送样资料和申请资料的填写;样品打包发样等; 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语专业6级及以上; 2、具有较强的文字组织和管理协调能力,有较高的英文笔译水平; 3、工作细致认真,学习能力强,有较强的团队合作能力及执行力; 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 (欢迎应届毕业生前来投简历)
  • 2k-4k 经验在校/应届 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 50-150人
    岗位内容: 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户,解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户; 2. 深入了解客户需求,提供个性化的旅游咨询及规划;(外国友人境内游接待) 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案,促进旅游订单的签署; 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广;网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1. 大专以上学历,英语六级及以上,有流利的英文听、说及翻译写作能力; 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧,热爱旅游行业; 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识; 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解; 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先; 6. 具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强; 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习,待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生,大三、大四均可,英语六级,要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。
  • 10k-12k 经验3-5年 / 本科
    数据服务,硬件 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1: 深入了解产品的各个功能,在各个平台(在线,电话,邮件为主),为用户提供技术支持,以及售前咨询和售后服务,此岗位偏技术解决 2: 有优秀的英文书面表达能力,与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章,口语精通流利加分项 3:逻辑能力强,深入了解每个bug产生的根本原因, 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4:对电子技术,电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣, 善于钻研,能针对用户的建议能深入沟通 5:案例分析归纳总结;每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求: 1:英语专业八级/四级/大学英语六级,英文精通,优秀的英文理解和沟通能力 2:对电子技术, 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣,善于钻研 3:责任心强, 做自己渠道的第一责任人, 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作,尊重他人,努力踏实,工作效率高 5:亲切礼貌,尊重他人,服务意识强, 有同理心 6:实事求是, 坚持原则, 客观真诚 ,沟通能力强, 有良好的沟通技巧和方法 7: 积极正向的思维方式,以解决用户的问题为目的,追求赢得用户心底的满意和开心
  • 4k-5k 经验在校/应届 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 150-500人
    职位描述: 1.调研欧美用户的阅读、择偶喜好,总结出海的剧本类型。 2.深度搜索、寻找适合出海的剧本素材并做整理。 3、学习、使用编辑器,进行剧本配置工作。 4.参与剧本测试工作,对上线前的剧本负责。 5.可以用英文撰写剧本。 6.其他协助工作。 职位要求: 1、不限**,专业,要求到岗实习,英文水平良好。 2、拥有良好的沟通能力,有耐心及同理心,小说重度爱好学者优先; 3、认真负责、具备良好的写作能力; 4、能有稳定的实习周期; 5、对AI感兴趣、有耐心
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